Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отследить посылку читай город». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В розничных магазинах «Читай города» заказ хранится в течение 14 рабочих дней. Если вы заказали доставку Почтой России, учитывайте, что бесплатно она хранится в течение 5 рабочих дней, затем вы оплачиваете каждый день задержки с получением заказа. По истечении 30-дневного срока, если клиент не явился за посылкой, она будет отправлена обратно. В пунктах самовывоза посылка хранится 7 дней, в почтоматах 3 дня.
Содержание:
Как отслеживать заказы из магазина «Читай-город»
Процесс возврата товара, купленного дистанционно, регламентируется статьей 26.1 Закона о защите прав потребителя. Отказаться от купленного товара можно в течение недели. Если товар еще не передан вам на руки, вы можете отказаться от него в любой момент.
Обратите внимание! Если в посылку не была вложена инструкция о сроках и порядке возврата товара, вы имеете право отказаться от него в течение трех месяцев при условии, что он не потерял товарный вид.
Необходимо сохранять все документы, подтверждающие факт покупки. Не рекомендуется сразу же выбрасывать счет-фактуру, упаковку, платежные чеки. На всякий случай можно сделать скриншот страницы в вашем личном кабинете, на котором видно оформленный заказ, а также страницу с правилами продажи и возврата товара. Это может помочь в случае судебного разбирательства.
Если вы отказались от товара, магазин обязан вернуть сумму, указанную в договоре (кроме расходов на доставку), в течение 10 рабочих дней. Это же справедливо ко всем товарам, приобретенным со скидкой по акции или по условиям бонусной программы.
Архив отслеживания
Можно ли Заказать Книгу в Читай Город
Процесс возврата товара, купленного дистанционно, регламентируется статьей 26.1 Закона о защите прав потребителя. Отказаться от купленного товара можно в течение недели. Если товар еще не передан вам на руки, вы можете отказаться от него в любой момент.
Необходимо сохранять все документы, подтверждающие факт покупки. Не рекомендуется сразу же выбрасывать счет-фактуру, упаковку, платежные чеки. На всякий случай можно сделать скриншот страницы в вашем личном кабинете, на котором видно оформленный заказ, а также страницу с правилами продажи и возврата товара.
Это может помочь в случае судебного разбирательства.
Если вы отказались от товара, магазин обязан вернуть сумму, указанную в договоре (кроме расходов на доставку), в течение 10 рабочих дней. Это же справедливо ко всем товарам, приобретенным со скидкой по акции или по условиям бонусной программы.
- Отслеживание посылок с АлиЭкспресс
- Отслеживание посылок с GearBest
- Отслеживание посылок с JD
- Отслеживание посылок с Joom
- Отслеживание посылок с Pandao
- Справочник индексов России
- Справочник почтовых отделений России
- Почтовые службы
- Новости
- Контактная информация
Для отслеживания посылки выполните несколько простых шагов.
1. Введите трек-код в поле, с заголовком «Отслеживание посылок»
2. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Изучайте результат и статус.
5. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде.
6. При необходимости воспользуйтесь калькулятором сроков доставки в разделе “Другое”
Посмотрите временные рамки обработки Международной зарегистрированной почты / обработки и отправки электронной посылки (не включая сельские районы)
1-2 День. Прием / В подлиннике
2-3 День. Вылет из внешнего учреждения обмена / Экспорт
2-4 День. В ожидании таможенного оформления / Экспорт
После экспорта / вылета, статус доставки не будет обновляться, пока посылка не придет в следующее место!
4-10 День. Прибытие в учреждения обмена / в место назначения
10-15 День. В ожидании таможенного оформление / Импорт
15-30 День. Внутренний транспорт и последняя перевозка
День 60 Если не доставлено успешно, пакет может быть возвращен обратно отправителю.
Когда ваша посылка прибывает в вашу страну, если вы беспокоитесь о вашей посылке, вы можете попытаться связаться с местным перевозчиком, чтобы ускорить доставку.
Отслеживание почтовых отправлений
«Не найдено» означает, что мы не можем найти информацию для этого номера. Мы рекомендуем вам проверить номер вашего трек-номера. или свяжитесь с отправителем для подтверждения (дилер, у которого вы приобрели ваш заказ). Если номер трека верный, подождите не менее 1-2 дней после отправки посылки, чтобы были доступны данные отслеживания. Посылка «В пути» прибывает долгое время. Как определить точное местоположение?
Трек-код, почтовый идентификатор или номер отслеживания, — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет отслеживать движение вашей почты или отправления в стране или по всему миру.
Номер трека — это последовательность латинских букв и цифр, которая хранится в базах данных почтовых служб и регулярно обновляется до доставки посылки.
Международный трек-код — формат утвержденного почтового идентифиатора Всемирного почтового союза, позволяющий отслеживать посылки по всему миру. Обычно выдается при отправке посылок из одной страны в другую.
Он всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип отправления.
Далее девять цифр, обозначающих почтовый номер посылки, и, в конце, две латинские буквы, указывающие страну отправителя. Примеры международного трек-кода:
- RF220924932CN — трек-код отслеживания отправлений из Китая.
- RA141319471FI — нтрек-код для отслеживания доставки из Финляндии.
- RR054255247KZ — Почтовый индекс для отслеживания посылок из Казахстана.
- LN362589072US — трек-код отслеживания для отслеживания посылок из США.
Это происходит достаточно часто, продавцы в Китае зарабатывают очень мало на своих товарах, и для увеличения продаж продавцы вынуждены отправлять заказы бесплатно. Чтобы получить трек-код в Китае (зарегистрировать почтовую рассылку), вы должны заплатить 8 юаней ($2), в US USPS отправка трек-кода стоит $28. После того, как продавец заказал товар за $3, он хочет заработать. При бесплатной доставке он должен нести не только стоимость покупки товара, но также стоимость доставки и стоимость получения трек-кода. По сути, продавцы выдают неверные трек-коды, чтобы не обманывать заказ и не отправлять, а покрыть расходы. Если продавец дал вам трек-код другого отслеживаемого лица, но пункт назначения отличается от вашего адреса, это обычно означает, что продавец является мошенником. В этом случае вы открываете судебный процесс, требующий 100% возврата средств из-за «неправильного адреса доставки».
Посмотрите временные рамки обработки Международной зарегистрированной почты / обработки и отправки электронной посылки (не включая сельские районы)
1-2 День. Прием / В подлиннике
2-3 День. Вылет из внешнего учреждения обмена / Экспорт
2-4 День. В ожидании таможенного оформления / Экспорт
После экспорта / вылета, статус доставки не будет обновляться, пока посылка не придет в следующее место!
4-10 День. Прибытие в учреждения обмена / в место назначения
10-15 День. В ожидании таможенного оформление / Импорт
15-30 День. Внутренний транспорт и последняя перевозка
День 60 Если не доставлено успешно, пакет может быть возвращен обратно отправителю.
Когда ваша посылка прибывает в вашу страну, если вы беспокоитесь о вашей посылке, вы можете попытаться связаться с местным перевозчиком, чтобы ускорить доставку.
«Не найдено» означает, что мы не можем найти информацию для этого номера. Мы рекомендуем вам проверить номер вашего трек-номера. или свяжитесь с отправителем для подтверждения (дилер, у которого вы приобрели ваш заказ). Если номер трека верный, подождите не менее 1-2 дней после отправки посылки, чтобы были доступны данные отслеживания. Посылка «В пути» прибывает долгое время. Как определить точное местоположение?
Обратите внимание, что международная доставка занимает некоторое время. Если грузоотправитель не использует экспресс-почту или курьерскую службу, доставка зарегистрированного / посылки или электронный перевод занимает примерно столько же времени, сколько и в обычной посылке. Разница лишь в том, что они прослеживаемы и, следовательно, безопаснее. Для зарегистрированных писем обычно требуется от 2 до 4 недель за границей, от 1 до 3 недель для электронной передачи и от 1 до 3 недель для EMS. Это также сильно зависит от процесса таможенного оформления.
Все заказы отправляются со склада в Москве. Поэтому срок доставки, как гласит информация на сайте магазина, зависит от расстояния между Москвой и пунктом назначения. Мой заказ приехал в Ярославль на пятый день после оформления. Неожиданное время для расстояния между городами в 250 километров. Вот подробности: 24.11.17 в 15:31 заказ принят и находится в обработке. На следующий день статус меняется на «отправлен в пункт выдачи». В магазин книга поступила 28.11.17 — СМС в 14:42.
Но в Лабиринте было не быстрее. Пусть так. Сроки не критичные.
- Самовывоз. Он бесплатный. Это когда заказ привозят в один из магазинов книжной сети или почтоматы, которые есть во многих городах;
- Курьерская доставка. Бесплатная от 2000 руб. Курьер привозит лично;
- Почтой. Нужно смотреть почтовые тарифы и контрольные сроки.
- Покупка книг на английском Амазоне: сколько стоит доставка Россию?
- Abebooks : альтернатива книжному Амазону. Заказ книги про Бонда в ноябре 2019
- Как заказать книги на Ebay с доставкой в Россию
- Топ-5 зарубежных интернет-магазинов, которые отправляют в Россию
- Сколько сегодня стоит самая дешевая доставка из США
- Передние тормозные колодки на Лада Ларгус
- Трекинговые ботинки Zamberlan
- Пуховик Mountain Hardwear
- Покупаем моторое масло в Ларгус
Отследить посылку, один из самых популярных запросов в интернете, мы создали для Вас самый точный и удобный сервис, который покажет в каком статусе сейчас находиться Ваше отправление в Украину, Россию, Беларусь, Казахстан из Гонконга, Китая, Германии, США. Более подробное руководство по отслеживанию посылок Вы можете прочитать ниже.
- Вы только получили оповещение об отправке заказа, но не можете отследить его? Не волнуйтесь, зачастую необходимо подождать несколько дней перед тем, как заказ можно будет отследить. Или же попытайтесь просмотреть обновление статусов в течение дня, поскольку разные перевозчики требуют неодинаковое время для добавления информации в базу. К примеру, одним могут понадобиться всего пару часов, другим — около суток.
- Также недопонимания могут возникнуть в случае, если был введен номер заказа, присвоенного магазином, а не номер отслеживания. Данный номер должен находиться либо на странице этого заказа, либо он присылается в письме, что уведомляет об отправке. Если отправление все равно не отслеживается, перепроверьте правильность написания номера: часто пользователи путают цифру «0» и букву «О».
- Когда вы вводите код отслеживания, вам необходимо использовать символы исключительно латинского алфавита (исключение: посылки компаний ГлавДоставка, ПЭК и несколько других, в которых допускаются номера, написанные кириллицей). Также можно с легкостью ошибиться в количестве одинаковых повторяющихся букв и цифр (к примеру, трек-код имеет последовательные 00000). Написать на один больше или меньше знаков — и система уже не распознает отправление и, следовательно, не сможет его отследить. Вы полностью уверены в номере отправления, поскольку скопировали его прямиком со страницы заказа или в уведомлении? Скорее всего, скопировали не только символы трек-номера, но и лишние префиксы/знаки препинания/дефисы. Их необходимо удалить и продолжить поиск.
- Недопонимания могут возникнуть в случае, если был введен номер заказа, присвоенного магазином, а не номер отслеживания. Данный номер должен находиться либо на странице этого заказа, либо он присылается в письме, что уведомляет об отправке. Если отправление все равно не отслеживается, перепроверьте правильность написания номера: часто пользователи путают цифру «0» и букву «О».
- Когда вы вводите код отслеживания, вам необходимо использовать символы исключительно латинского алфавита (исключение: посылки компаний ГлавДоставка, ПЭК и несколько других, в которых допускаются номера, написанные кириллицей). Также можно с легкостью ошибиться в количестве одинаковых повторяющихся букв и цифр (к примеру, трек-код имеет последовательные 00000). Написать на один больше или меньше знаков — и система уже не распознает отправление и, следовательно, не сможет его отследить. Вы полностью уверены в номере отправления, поскольку скопировали его прямиком со страницы заказа или в уведомлении? Скорее всего, скопировали не только символы трек-номера, но и лишние префиксы/знаки препинания/дефисы. Их необходимо удалить и продолжить поиск.
Каталог книг Читай Города охватывает все интересы и вкусы российских читателей. Художественная литература разделена на категории. Классическая и современная проза, охватывает таких авторов, как Чехов, Оскард Уальд, Артур Конан Дойль, Федор Достоевский, Ф Рабле. Книги для детей объединяют развивающие наблюдательность и логику «находилки», художественные повести и рассказы. Официальный сайт Chitai Gorod Ru предлагает и фантастические повести Е. Соболь или волшебные истории Жозефа Барно.
Образовательная литература Читай Города, включает школьные учебники, методические пособия для преподавателей, книги на иностранных языках, направленные на обучение этих языков, книги по профессиональному обучению.
Деловая литература поможет начинающим бизнесменам сделать выбор и правильно построить бизнес. Официальный сайт Chitai Gorod Ru продает учебные пособия по менеджменту, книги по экономике, обучающие руководству людьми, ведению бизнеса. В разделе Наука и техника представлена познавательная литература о научных открытиях, о самопознании, подсознании, психологии, технических достижениях.
В категории Красота, здоровье, спорт предлагается литература о лечебных растениях, косметических средствах, о похудении, и как правильно заниматься спортом. На официальном сайте Chitai Gorod Ru предлагаются такие книги, как «Исцелите свою спину», Кундалини-Йога, «Гигиена при сидячем образе жизни». В разделе канцелярских товаров пользователи купят:
- товары для школьников, в том числе и рюкзаки, пеналы;
- альбомы для рисования, нотные тетради;
- фоторамки, пакеты;
- офисные принадлежности;
- товары для художников.
В разделе «Сувениры» покупатели Читай-Города найдут предметы декора для интерьеров, мягкие игрушки, антистрессовые подушки, логические игры, пазлы.
В разделе «Творчество» предлагаются наборы, помогающие развивать творческое, креативное мышление ребенка. Здесь принадлежности для рисования, лепки, для создания украшений, бижутерии.
Купил в Читай-город: быстра ли доставка?
Заказы доставляются в регионы из Москвы транспортными компаниями PickPoint, СДЭК, BoxBerry, IML, DPD, Почтой России. В этих ТК по стране раскиданы ПВЗ, они оказывают и курьерскую доставку. В городах, где есть точки продаж «Читай-город», можно забрать заказ из шоурума самовывозом. Евросеть, Связной тоже оказывают услуги самовывоза.
Заказы книг и литературы Читай-Города оплачиваются
- наличными или банковской картой курьеру или в ПВЗ;
- наличными в Почта России (наложенный платеж),
- банковской картой через официальный сайт;
- юридические лица – банковским безналичным переводом.
На официальном сайте Chitai Gorod Ru покупатели узнают сроки доставки и сроки хранения товаров в ПВЗ. У отдельных компаний они отличаются. Например, в магазинах «Читай-города» и в «Связном» они хранятся 2 недели. Другие ТК хранят их 3-5 дней, и невостребованные посылки отправляют обратно продавцу. Поэтому заказчики должны внимательно отслеживать поступление заказов на сайтах ТК и забрать их как можно быстрее.
Бонусная карта в «Читай-городе» получила название «Карты любимого покупателя». Ею можно расплачиваться в сети и в официальном сайте Chitai Gorod Ru. Бонусные баллы она также накапливает со всех покупок сети. Покупатели интернет-магазина вводят номер, полученный при ее активации после регистрации личного кабинета. Расплачиваться бонусами можно не раньше чем через две недели после их получения.
Начисления баллов за покупки в розничных точках «Читай-города» 5-15%, в интернет-магазине – в 2 раза меньше. Бонусы не начисляются за покупку подарочных карт.
- Хочу заказать дорогую книгу… ищу купон на скидку Написал Илья, 22 Марта 2020 в 11:33 Ответить
- У меня в корзине выбрано книиги 2 шт цена 600р скидка есть? Написал Варя, 16 Марта 2020 в 09:42 Ответить
- Спасибо за купон Читай Город на март 2020, не знала что так легко можно получить скидку в 30% на электронные книги, еще одну аудиокнигу мне подарили. Написал Алла, 29 Февраля 2020 в 14:35 Ответить
- У вас когда уже будут купоны Читай Город на январь 2020? Хочу заказать учебную литературу к сессии, а цены на книги очень сильно кусаются для студента суммы не подъемные. Написал Лейла, 26 Декабря 2019 в 23:19 Ответить
- На www chitai gorod ru не удалось сразу активировать карту, по чему то не приходит на электронную почту подтверждение, я уже и в спаме посмотрела, что дальше делать.
Написал Алена, 11 Сентября 2019 в 11:15 Ответить - Очень нужен рабочий промокод для читай города. Хочу купить книжек на новый год. Написал Людмила, 14 Августа 2018 в 09:33 Ответить
- Спасибо, внимательным сотрудникам магазина у метро Кантемировская, внимательные, культурные! всегда помогают найти нужную книгу! спасибо! Написал Elena, 06 Июля 2018 в 14:31 Ответить
- Мне очень нравится этот книжный онлайн-магазин.В нем вежливые продавцы и большой каталог книг. Написал Елена, 13 Ноября 2016 в 08:39 Ответить
Отличные книги со скидками по промокодам и купонам Читай Город.
Для всех книголюбов настоящей «пещерой Алладина» будет каталог одного из самых крупных интернет-магазинов chitai gorod. На полках сайта Вы легко найдете, как самое актуальное чтиво, так и классику мировой литературы. Так же представлена широчайшая библиотека учебной, технической, профессиональной и бизнес литературы.
Доставку Вы можете оформить в пункты самовывоза, стационарные книжные магазины Читай Город, либо прямо к себе домой. Оплатить своих покупки есть возможность наличными, по карте, либо через электронный кошелек.
Не упусти свой шанс для экономии! В интернет-магазине ЧитайГород.ру распространяются не только акции и распродажи, но и уникальные купоны и промокоды на доп скидку. Где найти промокод или купон chitai gorod, конечно на BeriKod. Мы ежедневно отслеживаем и размещаем купоны и промокоды Читай Город в специальном разделе. Забирайте и извлекайте отличную выгоду.
Трек-код — это уникальный буквенно-цифровой (или только цифровой) номер, который получает каждое отправление от логистической службы. Этот код могут называть номером отслеживания посылки, почтовым идентификатором, а также различными упрощенными наименованиями, такими как «трек-номер», «трекинг номер» и т.п. Трек-код выполняет функцию международного почтового идентификатора отправления, позволяющего осуществлять правильную логистику службам доставки. Большинство сервисов предоставляют возможность отслеживания посылок по номеру отправления на основе собственных алгоритмов проверки трек-кода либо используя функционал конкретных почтовых служб. Отследить посылку по номеру почтового идентификатора не составит труда, это удобный и безопасный способ контроля доставки.
Правильное отслеживание посылок, почтовых отправлений, писем
МПО (международные почтовые отправления) делятся на две основные категории:
- Посылки (свыше 2 кг)
- Мелкие пакеты (до 2 кг)
Так же МПО делятся на:
- Зарегистрированные (с возможностью отслеживания)
- Незарегистрированные (без возможности отслеживания)
Посылки, а так же любые отправления через EMS – это всегда зарегистрированное отправление, а вот мелкие пакеты могут быть как зарегистрированными, так и не зарегистрированными.
Зарегистрированному МПО в стране отправления присваивается уникальный 13-ти значный номер для отслеживания, по которому можно контролировать перемещение МПО от отправителя до получателя, используя сервисы для отслеживания национальных почтовых операторов этих стран либо независимые сервисы для отслеживания.
Номер для отслеживания зарегистрированных мелких пакетов всегда начинается на букву R (Registered).
Соответственно, отслеживать движение МПО с использованием сервисов отслеживания возможно только для отправлений EMS, посылок и зарегистрированных мелких пакетов, при условии, что Вам известен номер для отслеживания.
Примеры номеров для отслеживания:
- CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
- RN123456785US – почтовое отправление из США (мелкий пакет)
- EE123456785US – EMS-отправление из США
- RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
- RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании
Последние 2 буквы в номере для отслеживания обозначают страну, в которой отправление принято к пересылке. Более подробно о структуре трек-номера можно будет прочитать в следующем разделе.
При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.
Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.
Основные этапы движения и, соответственно, отслеживания МПО можно условно разделить на две части:
- Движение в стране отправителя
- Движение в стране получателя
Принципиальная схема движения МПО показана на рисунке. После приема, МПО попадает на этап сортировки. Количество этапов сортировки будет тем больше, чем дальше удалено место приема от места международного почтового обмена (ММПО), где отправление будет готовится к импорту в страну получателя и проходить таможенный досмотр. Следующим этапом будет непосредственно импорт отправления в страну получателя. В стране получателя процесс схожий, только обратный по своим действиям.
Средние сроки доставки МПО могут варьироваться и зависеть от следующих факторов:
Вид отправления
Как правило посылки доставляются быстрее мелких пакетов, т.к. имеют приоритет в обслуживании. Что касается мелких пакетов, то сроки доставки регистрируемых (отслеживаемых) МПО практически не отличаются от сроков доставки нерегистрируемых.
Тип почтового отправления
Почтовые отправления оформленные через EMS доставляются быстрее, чем МПО отправленные государственными почтовыми службами.
Страна отправления и страна доставки
Почтовые службы разных стран имеют различные технологии обработки почты и различные контрольные сроки. Поэтому, например, отправление из Китая доставляются в Россию дольше чем отправления из Гонконга или Сингапура. А отправления из Великобритании, при прочих равных условиях, быстрее чем отправления из США.
Время года
У каждой почтовой службы мира есть пиковые периоды, когда почта работает на пределе своих возможностей. Как правило — это национальные праздники. Так же существует общий для всех служб мира глобально сложный период — это новогодние праздники. Причем задержки в доставке начинают с конца ноября — начала декабря и более или менее работа почтовых ведомств приходит в норму только к концу января. В этот период очень большие задержки в доставке, которые могут достигать 2-3 месяцев. Отдельно стоит отметить и празднование нового года по лунному календарю — в эти периоды крайне не стабильно работают, а зачастую вовсе не работают, почтовые службы стран Юго-Восточной Азии. Например в Китае в этот период наступают новогодние каникулы и 2-3 недели в феврале практически никто не работает. Поэтому в период праздников лучше воздержаться от онлайн-покупок.
Трек-номер для отслеживания почтового отправления может быть получен отправителем двумя способами:
- Отправитель оформляет МПО непосредственно в почтовом отделении и ему присваивается номер для отслеживания.
- Отправитель оформляет документы на МПО дистанционно с помощью почтовых онлайн-сервисов и так же получает номер отслеживания для данного МПО.
В первом случае физическая передача отправления почтовым службам происходит сразу же, поэтому информация о номере для отслеживания попадает в систему отслеживания довольно оперативно и получатель как минимум может уже видеть отметку о приеме МПО к отправке.
Во втором случае отправитель имеет на руках только сам трек-номер (и может сообщить его Вам), но физическая отправка товара еще не произведена. В данном случае Вы будете иметь трек-номер, но система отслеживания не будет давать Вам никакой информации о нем. Тут стоит набраться терпения. Трек-номер начнет отслеживаться в течении нескольких дней. Как правило это 2-3 дня.
Так же следует иметь ввиду, что информация во всех системах отслеживания обновляется с задержками. У некоторых почтовых служб обновление информации может происходить например 2 раза в сутки, а у некоторых 8 раз в сутки.
Вы, как получатель, можете узнать трек-номер своего отправления несколькими способами:
- Трек-номер будет добавлен в детали вашего заказа если речь идет о покупке в интернет-магазине.
- Трек-номер будет сообщен Вам письмом от магазина или от частного продавца, если речь идет о покупках на аукционах, сразу же после отправки товара или формления на него почтовых документов.
- Трек-номер будет сообщен Вам после отправки запроса в магазин или продавцу. Увы, не все магазины и продавцы информируют своих покупателей о трек-номерах отправлений по умолчанию.
Если отслеживается одно или два отправления, то этот процесс обычно не вызывает вопросов. А вот если Вы одновременно ждете посылок 10 или 20 или 30, то в данном случае одновременное их отслеживание вызовет определенные трудности.
Как раз в основном для решения подобных вопросов и создаются независимые сервизы для отслеживания почтовых отправлений. Это крайне удобные, функциональные и одновременно простые программы или онлайн-сервисы. Как правило все они позволяют одновременно отслеживать отправления во многих почтовых службах мира, создавать списки отслеживаемых отправлений, проводить автоматическую проверку всех отправлений через определенные промежутки времени.
Подобных программ и сайтов довольно много, все они обладают разным функционалом и возможностями. Но среди всего этого многообразия хотелось бы выделить отдельно несколько наиболее полезных и востребованных у аудитории покупателей сервиса:
1. Собственный Трекер посылок Postal Ninja позволяет пользователям отслеживать отправления большинства почтовых служб мира и курьерских перевозчиков. Отслеживание отправлений возможно в режиме гостя, без какой либо регистрации. Посмотреть поддерживаемые почтовые сервисы можно на этой странице.
В данном заключительном разделе хотелось бы немного сказать не только о технической стороне вопроса, которой была посвящена статья, а и о психологической стороне вопроса отслеживания. А так же поговорить и об общих целях отслеживания.
Вполне понятно, что все покупатели хотят получить свой товар как можно быстрее и втайне надеяться, что товар отправленный скажем из Китая или США придет получателю в Россию через неделю. Но, увы, чудес не бывает и выбирая доставки товара обычной государственной почтовой службой нужно быть морально готовым к ожиданию в 3-4 недели.
За это время кто то проверит свой трек-номер всего несколько раз, что бы убедиться что отправление движется, а кто то проверит свой трек-номер несколько десятков или сотен раз… Конечно же последнее более свойственно новичкам онлайн-шоппинга и их волнение даже где то оправданно. Но истина кроется в том, что сколько бы раз мы не проверяли свой трек-номер, посылка от этого не будет двигаться быстрее! Поэтому все же не стоит относиться к вопросам отслеживания столь параноидально.
По сути, отслеживание — это инструмент контроля за физическим перемещением отправления в принципе, инструмент контроля за соблюдением сроков доставки. И данные отслеживания отправления Вам, например, очень пригодятся, если Вы решите предъявлять почтовым службам какие то претензии по доставке отправления или по скорости доставки.
Поэтому можно определить три основные цели отслеживания:
- Информационная — когда получатель просто отслеживает процесс движения и сроки доставки своего отправления, получая информацию из систем отслеживания.
- Контрольная — когда получатель, с помощью информации систем отслеживания может контролировать сроки прохождения отправления на тех или иных этапах его обработки и доставки с целью соотнесения этих сроков с контрольными сроками доставки и получения каких либо компенсаций со стороны почтовых служб, в случае несоблюдения этих сроков.
- Доказательная — когда информация из систем отслеживания служит доказательством в возможных спорах между отправителем и получателем, в случае не получения отправления или его потери (увы, но такое тоже иногда бывает)
Для сокращения времени на сам процесс отслеживания конечно же рекомендуется использование независимых сервисов для отслеживания, которые позволяют создавать списки отслеживаемых трек-номеров. Трек-номер добавляется туда один раз и уже потом можно раз в 1-2 дня спокойно смотреть результаты отслеживания. Это в значительной мере сокращает и время отслеживания всех ваших посылок и позволяет сохранить нервы.
Всем удачи в покупках и быстрого движения отправлений!
Для использования всех предоставленных функций личного кабинета «Читай город» необходимо авторизоваться. Регистрация в интернет-магазине проводится самостоятельно и не требует времени на ожидание ответа на заявку. Для регистрации повторите все нижеперечисленные шаги, четко следуя очередности.
Период перед июлем и после — это время подарков, призов и розыгрышей.
Магазин Читай Город, также, готов радовать своих покупателей новогодними скидками, финальной распродажей товаров.
Сразу после дня России наступит разгар лета.
Он символизирует еще больше бонусов, которые можно получить с помощью промо купонов.
Сэкономьте максимально, покупая товары по сниженной цене
Курьер на дом — очень востребованная услуга в настоящий момент. Заказать доставку товаров от Читай Город очень просто. Просто воспользуйтесь телефоном горячей линии.
Так как Читай Город не является магазином первой необходимости, график его работы будет определен органами местного самоуправления.
Читай Город предлагает своим покупателям сэкономить деньги и закупиться заранее необходимыми товарами и подарками для близких.
Уже в первых числах мая, вероятно всего цены на весь ассортимент будут подняты.
Пасхальный каталог Читай Город
Пасха — один из самых главных православных праздников в году.
Именно поэтому магазин Читай Город не может остаться в стороне. Торговая сеть подготовила большое количество спецпредложений, которое не оставит равнодушным ни одного покупателя.
Для тех, кто не знает, трек-код – это специальный индивидуальный номер, который присваивается каждой посылке. При помощи этого номера можно отслеживать перемещение посылки. Можно наблюдать, в каких сортировочных центрах побывала почта. При помощи сервиса «parcelgo» можно с легкостью следить за перемещениями. Это можно делать прямо из дома при помощи ПК или мобильного устройства. На почту будут приходить уведомления, в которых будет указано, где в данный момент находится ожидаемая посылка.
Когда покупаешь товары на сайтах, то ждешь их с невероятным предвкушением. Ждешь и переживаешь, все ли будет нормально с покупкой. Теперь можно не думать, где же сейчас купленные товары, а просто зайти воспользоваться нашим сервисом.
Что нужно сделать для отслеживания покупки? Для начала, нужно знать трек-номер посылки. Как только зарегистрируетесь, то можно хранить трек-номера в сохраненных закладках в личном кабинете. Это удобный вариант, особенно когда ждешь сразу несколько посылок. После этого вам начнут приходить уведомления об изменении статуса отпправления. Лучшего способа узнать о перемещении посылок просто не существует!
С недавнего времени стало возможным отследить, как перемещаются покупки с Алиэкспресс. На сайте присутствует простая инструкцию, как проследить движение заказа с Алиэкспресс. Наш сервис это русский аналог другого известного сайта под названием 17track.
На данный момент сервис может полноценно проследить за почтовыми посылками из Америки, Китая, РФ, Беларуси, Украины и Казахстана. Мы прикладываем большие усилия, чтобы сайт шел в ногу со временем. Регулярно сервис обновляется и совершенствуется. Уже можно отследить, где находятся посылки, отправленные из Германии, Великобритании, Японии и многих других стран. С каждым днем добавляются новые способы доставки.
Чтобы увидеть, где сейчас находится ваша долгожданная покупка, следует ввести в одном из полей трек-номер. Вам сразу станет доступна подробная информация о том, где посыла побывало ваше отправление. Можно увидеть местоположение покупки даже в других странах. Это очень удобно, если вы сильно переживаете о том, перемещается ли ваша посылка или нет.
Чтобы быть всегда в курсе перемещения покупок, следует подписаться на уведомления. Они будут приходить на электронную почту. Вы всегда узнаете, если посылка сдвинулась с места. Для регистрации нужно потратить всего лишь пару минут, а потом написать трек-код, и все готово, можно следить за покупкой. Есть возможность следить сразу за несколькими.
У нас можно найти полнейший список почтовых индексов Почты России. Можно моментально найти почтовое отправление, если ввести нужную информацию для получения посылки.
© 2018-2020 trackru. All Rights Reserved
Потребоваться помощь специалистов магазина может в различных ситуациях:
- Поиск заведений.
- Оформление заказа.
- Оплата.
- Участие в акциях.
- Трудности с отслеживанием.
- Выбор доставки.
- Обмен, возврат товаров.
Покупатели смогут передать через менеджеров свои претензии, отзывы, уточнить график работы заведений и т.д.
Каждый раз, когда физическое или юридическое лицо отправляет посылку силами служб доставки, получает индивидуальный трек-номер. Это специальный код, позволяющий следить за местоположением посылки отправителю. По треку он получает информацию о регионах и сортировочных центрах, в которых оказываются отправления во время своего пути из точки А в точку В. Вместе с местоположением меняется и статус посылки. Отследить посылку по треку можно на сайтах специализированных сервисов.
Отличительные черты трек-номера посылки
Трек-номер, соответствующий международному стандарту, составлен из цифр и латинских букв. всего в нем должно быть четыре заглавных буквы, а цифр всего девять. Такие номера должна быть присвоены всем отправлениям, следующих из-за границы или в обратном направлении.
Посмотреть трек-номер отправления можно несколькими способами. Выбор способа получения информации о трек-номере зависит от отправителя. Если посылку отправил крупный международный магазин, информацию получатель узнает в личном кабинете на его официальном сайте. В большинстве случаев продавец указывает эти данные в меню заказа. Если отправитель представляет мелкую организацию или отправляет посылку, как физическое лицо, трек указывается в сопроводительных документах. Это может быть декларация или квитанция, которая вручается сотрудником службы отправления.
Местоположение посылки с треком можно уточнить в любой момент. Если она потеряется или отправление задержится в силу непредвиденных обстоятельств, получатель узнает об этом сравнительно быстро, сможет вовремя вступить в переговоры с продавцом и рассчитывать на полноценную компенсацию.
Что делать, если посылка не имеет трек-номера
Некоторые крупные ритейлеры отправляют проданные товары без трек-номера. Отслеживание почтовых отправлений по трек-номеру в данном случае невозможно, что доставляет неудобство покупателю, так как узнать о прибытии товара только можно по извещению от сотрудника почты или службы доставки. Трек может отсутствовать, если это нецелесообразно с экономической точки зрения. Если у товара низкая цена, продавец резонно хочет сэкономить на услуге предоставления трек-номера, за которую ему придется заплатить. Адресату он дает несуществующий или старый трек.
Для покупателя отсутствие номера отслеживания становится риском, так как в случае форс-мажорной ситуации в пути он не может оперативно принять решение и связаться с продавцом.
В чем разница между внутренним и международным треком
Трек-коды условно можно разделить на внутренние и международные. Внутренние номера действуют только на территории страны, где находится продавец. Отслеживание прерывается, как только посылка пересекает границу страны отправления. Большинство таких кодов включают в себя 13 цифр. Российские внутренние коды состоят из 14 цифр. Они формируются автоматически в процессе регистрации и печатаются на квитанции.
Почтовые отправления международного класса обладают трекинг-номерами, состоящими из цифр и латинских символов. Стартовые буквы сообщают о типе отправления, а следующие за ними цифры являются номером. Завершается комбинация проверочным кодом и двумя буквенными символами, сообщающими о стране отправления.
Как отследить отправления по треку — пошаговая инструкция
- Весь процесс отслеживания движения посылки получателем стоит разделить на несколько шагов:
- 1.Воспользоваться услугами нашего сайта по поиску почтовых отправлений.
- 2.Добавить номер посылки в строку поиска.
- 3.Активировать поиск отправления.
- 4.Запрос будет отправлен сервисом автоматически в заданный промежуток времени, а посылка получит определенный статус.
- 5.Получение уведомлений об изменении статуса отправления по контактному номеру телефона в виде смс или на электронную почту.
Стоит ли волноваться? Вчера, 16:39:42 · OZA
Объединение посылок от Алиэкспресс Вчера, 09:46:14 · Luch
Не могу отправить фото на али 2 дня назад, 11:03:37 · Luch
Просто вопрос по отслеживанию. 3 дня назад, 20:06:40 · gdv621
Наше расширение для Google Chrome и Firefox 3 дня назад, 14:17:44 · Luch
SunYou 3 дня назад, 10:34:36 · Luch
Чужая посылка в консолидированной. 8 декабря, 2020, 14:33:50 · Luch
Из Китая почтой Финляндии. 8 декабря, 2020, 12:17:51 · Bums82
Служба доставки J-NET 8 декабря, 2020, 11:53:40 · Teka
Отслеживание посылок 8 декабря, 2020, 11:45:59 · Luch
Chitai-gorod стремится стать не просто хорошим книжным магазином, но ещё и добрым внимательным другом для своих покупателей. Создатели сети искренне верят, что именно книги могут изменить жизнь к лучшему и сделать мир чуточку добрее. Поэтому предлагают ряд таких преимуществ:
- Богатый и постоянно обновляемый ассортимент продукции.
- Удобную систему навигации.
- Достойный уровень обслуживания.
- Комфортные условия сотрудничества.
- Интересные акции, конкурсы и скидки.