Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возмещение ущерба при залитии квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают.
Ответчик ФИО1, извещенная надлежащим образом, в суд не явилась. О причине неявки не сообщила, об отложении не просила. Представила письменный отзыв на исковое заявление (л.д.77-79) и письменные пояснения (л.д.152).
Содержание:
Причина залива квартиры не установлена. В возмещении ущерба откажут?
На основании ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
С. составлен акт обследования квартиры истицы и установлен материальный ущерб, причиненный имуществу Е.Е. Расчеты и анализ, произведенные оценочной компанией ООО «ООО1», показали, что стоимость работ (с учетом материалов) по восстановительному ремонту квартиры истца составляет <...> руб.
Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход.
Ответчик ФИО2 в судебном заседании исковые требования признал частично, пояснил, что согласен с суммой ущерба, установленной судебной экспертизой. После залива он ходил к истцу, извинялся, его жена у них все вытерла. Когда они там были, то вещей никаких не было, только банки. Он отдал 4000 рублей без расписки. После этого они заселили в свою квартиру квартирантов, которые также немного залили истца.
Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.
Вышеперечисленные обстоятельства не являются полным списком причин, указывающих на вину управляющей компании. В каждом конкретном случае, истцу необходимо представлять обоснованные доказательства, однозначно определяющие виновность УК.
Как возместить ущерб от залива квартиры
Истица обратилась с письменным заявлением в ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района», указывая, что 31 октября 2010г. произошел залив ее квартиры. В связи с чем были вызваны специалисты аварийной службы. Просила направить в течение 7 дней с момента получения данного заявления комиссию для составления акта залива квартиры № № дома № № по ул. <адрес> г.
Таким образом, у пострадавшей стороны есть законные основания для активного отстаивания собственного права и требования компенсации. Однако в законодательстве существуют еще некоторые нюансы. Гражданам необходимо концентрировать внимание суда на вероятный или уже произошедших последствиях залития. Потенциально они таковы:
- повреждение электропроводящих сетей, что приводит к короткому замыканию и повреждению дорогостоящих бытовых приборов (холодильник, стиральная машина, телевизор и иные);
- приведение в негодное состояние половых покрытий в результате длительного воздействия агрессивной среды — воды;
- порча мебели;
- приведение в негодность бытовой техники под воздействие воды.
Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме.
Таким образом, человек, понесший урон, сталкивается с заведомо неизвестным источником бед. Таковое обстоятельство требует беспристрастных действий по установлению факта. Следует принять во внимание, что заведомо виновная сторона примет меры по своей защите, то есть, станет чинить препятствия. Для получения компенсации нужно проделать всего несколько шагов, исключив обвинения на первых этапах.
Примеры актов о заливе квартиры (из моей практики)
Шаг 4: Следующим обязательным действием станет фиксация факта залива квартиры на фотоаппарат/видеокамеру/смартфон в режиме записи на видео. Съемку рекомендуется вести, начиная от входа в квартиру, и следуя к месту залива, фиксируя, при этом, место стекания воды, всю поврежденную отделку и мебель в помещении.
И это, наверное, самый простой и быстрый вариант решения спора. Но на него не каждый виновник может пойти, оставаясь несогласным с оценочным заключением. Причем такое соглашение является следствием досудебной претензии, предъявленной виновному.
Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.
Оценка ущерба, как и составленный сразу же после происшествия акт, являются необходимыми при рассмотрении дела в суде. В основе данного документа лежит сумма, требуемая для проведения ремонта. Цена иска основывается на результатах оценки и лежит в основе расчета государственной пошлины по делу.
Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.
Один из ответчиков вину признал, с предъявленными требованиями согласился частично. Он готов был оплатить непосредственно причиненный вред.
С учетом того, что до настоящего времени ответчики не возместили истцу ущерб, с момента залива повысились цены на строительные и отделочные материалы, истец просит взыскать сумму ущерба с учетом индекса потребительских цен.
Кто из нас не сталкивался с заливом квартиры со стороны соседей или по причине протечки, например, батареи, того можно назвать счастливчиком. Тем, кому «повезло» проснуться среди ночи от непонятного шума и обнаружить, что в квартире имеется течь и вода заливает все вокруг, будет полезно знать следующее.
Сейчас практически любая управляющая компанию расценивает составление акта о заливе квартиры как платную услугу, и пострадавшая от залива квартиры сторона вносит в кассу управляющей компании определенную плату.
Чаще всего, независимо от пострадавшего объекта, сторонам (пострадавшему и виновному) не удается решить вопрос в мирном порядке, в связи с чем точку в споре ставит суд.
Вызов будет зафиксирован в журнале, который ведет управляющая компания. В последующие дни желательно получить заверенную выписку из этого журнала.
Независимая экспертиза после затопления квартиры
Одним из наиболее простых вариантов является достижение соглашения с виновником (например, соседом) о добровольном возмещении ущерба. В случае добровольной выплаты пострадавшая сторона выдает расписку.
Истец неоднократно уточнял исковые требования (л.д.76, 83,99-161,110,159-160), с учетом последних уточнений просит взыскать с ФИО1 в ее пользу материальный ущерб, причиненный в результате затопления квартиры в сумме 84986,80 рублей; стоимость уничтоженных заливом вещей 40000 рублей; стоимость проведенной экспертизы 2000 рублей; штраф с ответчиков ФИО12 300000 рублей.
Кроме того, поток может не остановиться в жилом помещении пострадавшего и пойти дальше. В наводнение соседи с нижнего этажа обвинят самого потерпевшего. Такая цепочка может быть довольно длинной. Следовательно, разбираться с нарушителем все равно придется.
Если сосед берет вину на себя, то с ним можно договориться. Перечисленное имущество оценивается по степени повреждений в денежном эквиваленте. Ориентироваться стоит на цены в магазине.
А имеющиеся в распоряжении суда материалы дела не позволяют ему установить размер ущерба. Районный суд записал — «фактическое изложение в тексте иска таблицы видов работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов, не является надлежащим доказательством причинения ущерба и его размера имуществу истца».
Пунктом 2 этой же статьи установлено, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие — нет.
Вообще, конечно, рекомендуется дать виновному лицу для ответа 35-40 дней, приняв во вниманию время доставки корреспонденции Почтой России.
На первый взгляд, ситуация банальная — сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.
Залив квартиры — это стресс, при котором многие теряются и не знают, что же с этим делать. Кто будет отвечать за залив квартиры? Куда обращаться в случае затянувшихся «водных» конфликтов?
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
Исковое заявление о заливе квартиры (образец из моей практики)
Верховный суд напомнил про постановление своего же пленума (от 19 декабря 2003 года N23). Назывался пленум — «О судебном решении». Там было сказано, что решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, «которые подлежат применению к данному правоотношению».
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами.
Кстати, не думайте, что если вы подали в управляющую организацию заявление о составлении акта о заливе квартиры, то дело сделано. Ничего подобного.
Аналогичным образом составляется претензия и в том случае, если виновником является собственник вышележащей квартиры.
Каждому российскому гражданину, за редким исключением, приходилось сталкиваться с жилищно-коммунальной катастрофой под названием «залив квартиры». Эта неприятность случается, как правило, в самый неподходящий момент, после ремонта, например, и способна навсегда испортить отношения с соседями.
Чтобы востребовать его с управляющей компании, необходимо доказать наличие оснований для применения положений гражданского законодательства о нематериальных благах и компенсации морального вреда. Его размер должен быть вменяемым. В спорах про возмещение ущерба судебная практика показывает – даже суммы в 20-30 т.р. за душевные переживания вызывают у судей скепсис.
Решение № 2-265/2017 2-4406/2016 от 8 июня 2017 г. по делу № 2-265/2017 Вынесен: Беловский городской суд (Кемеровская область).