Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ГИС для ТСЖ: что это, как зарегистрировать ЖКХ в системе и каковы особенности заполнение формы?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Система ГИС ЖКХ представляет собой информационный ресурс, осуществляющий ряд полезных функций:
- Сбор данных в разрезе регионов о коммунальных услугах, предоставляемых населению, в том числе:
- о предприятиях, осуществляющих деятельность в данной сфере;
- о тарифах;
- о движениях и направлениях вложения собранных средств;
- о задолженностях;
- Информирование населения по вопросам ЖКХ;
- Иное.
Внимание: регистрация организации в ГИС ЖКХ обязательна для предприятий, получивших лицензию на организацию соответствующего обслуживания граждан.
Электронный сервис ГИС ЖКХ организован в рамках исполнения закона № 209-ФЗ от 21.07.14. Кроме того, при его создании строго учитывались требования Жилищного кодекса. Система представляет собой сайт для сбора следующей информации:
- о предприятиях, предоставляющих услуги;
- о состоянии жилищного фонда;
- о сборе средств;
- об их расходовании;
- о результатах госконтроля за деятельностью операторов.
Для справки: на сайте ГИС ЖКХ должны быть аккумулированы полные сведения о состоянии жилого фонда всей страны, что значительно облегчает:
- госконтроль за деятельностью соответствующих организаций;
- разработку политики в данной сфере.
Для обычного плательщика сервис также полезен. Он позволяет узнать состояние собственных счетов, в том числе размер задолженности. Кроме того, размещение информации в ГИС ЖКХ проводят все зарегистрированные организации. Следовательно, можно сравнить данные, предоставленные управляющими компаниями с целью передачи им функций от недобросовестного организатора.
Скачать для просмотра и печати:
Жилищный кодекс Российской Федерации
Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»
Содержание:
Инструкция по регистрации ТСЖ на официальном сайте ГИС ЖКХ
Электронный портал разработан для выполнения следующих функций:
- Организация открытого информирования населения, опубликование важных для граждан данных в открытом доступе.
- Мониторинг состояния фонда жилых помещений в стране.
- Сбор и систематизация сведений о предприятиях, на которые возложены задачи по обеспечению людей следующими ресурсами:
- водой;
- электроэнергией;
- теплом;
- другими.
- Создание электронного справочника данных об управляющих компаниях.
- Помощь в осуществлении контрольных функций государства.
- Систематизация и распространение сведений о программах капремонта в разрезе регионов, в том числе:
- о состоянии сбора полагающихся взносов;
- о планируемых и реальных затратах.
- В части работы с населением:
- организация автоматического сбора обращений;
- создание онлайн-сервиса для приема платежей;
- техническое обеспечение ания жильцов по вопросам благоустройства здания и территории.
Подсказка: сервис позволяет автоматизировать сбор и передачу в госорганизации статистических сведений.
Законодательство делит пользователей на две группы по принципу обязательности регистрации. Они таковы:
Пользователь | Условие |
Органы государственной и муниципальной власти | Обязаны пройти регистрацию до 01.07.17 |
Управляющие компании | |
Предприятия, предоставляющие услуги | До 01.01.18 |
Жилищно-строительные кооперативы | |
Товарищества собственников жилого дома | |
Все перечисленные, работающие в городах федерального значения | До 01.07.19 |
Подсказка: участие в интернет-системе для граждан обязательным не является. Любой человек может пройти процесс регистрации в добровольном порядке.
Законом предусматривается внесение в электронный комплекс определенной информации и создание учетной записи для всех компаний, работающих в отрасли. Причем от формы собственности ответственность за непредоставление данных не зависит. Организации и предприятия должны:
- зарегистрироваться;
- регулярно публиковать информацию о состоянии дел (указанную в нормативных актах).
Внимание: нормами действующего законодательства предусмотрена ответственность должностных лиц за несоблюдение требований, касающихся работы портала.
Система создана по большей части для информирования населения о состоянии дел в отрасли. Граждане могут получать необходимую информацию на сайте:
- без регистрации;
- после прохождения упрощенной процедуры создания учетной записи.
Подсказка: граждане, не ставшие участниками системы, получат доступ не ко всем разделам. Им будут видны сведения общеинформационного характера, в том числе:
- законы и разъяснения;
- новости;
- общие сведения о:
- строениях и услугах;
- управляющих компаниях и наличии у них лицензий.
За внесенные в систему данные отвечают поставщики услуг и органы государственной власти.
Гис жкх охватывает следующий объем данных:
- касательно управляющей деятельности МКД (в течение 1 дня после того, как проведена регистрация организации в Гис жкх);
- о поступлении обращений со стороны граждан (не позднее 3 дней после завершения периода отчетности – месяца, квартала или года);
- список, качественные показатели и стоимость ЖКУ, включая проведение ремонта (в течение 7 дней после завершения отчетного периода);
- данные о приборах учета (на протяжении 7 дней после регистрации, в случае поступления изменений – не позднее 3 дней с этого момента);
- параметры качества выполненных работ и оказанных услуг (максимальный срок — 7 дней после завершения периода отчета);
- сведения о тарифах управляющей организации (не более 7 дней после регистрации);
- состояние расчетов (в течение 10 дней с начала следующего месяца);
- данные о сроках внесения средств за использование жилья и оказанные услуги (не позднее 3 дней после регистрации, при изменениях – в течение 1 дня);
- проведенные собрания собственников жилья (на протяжении недели с момента проведения);
- условия договора по управлению домом (не позднее недели после регистрации в системе).
Процесс заполнения необходимых разделов может производиться в ручном режиме в личном кабинете. Также возможен вариант загрузки шаблона в файле Excel. Также производится интеграция информационной системы, применяемой в организации, и ГИС.
В течение 7 дней в систему заносятся:
- письменные обращения граждан в компанию и ответы на них;
- отчеты по формированию денежного фонда;
- планы капитального ремонта;
- объемы сэкономленных энергоресурсов;
- информация о компании: учетные данные, коды, присвоенные в организациях, номер лицензии, адрес регистрации, платежные реквизиты, перечень предоставляемых услуг и работ;
- сведения о третьих лицах, с которыми заключен договор о проведении работ, о сроках расчетов платежей, начисления и порядка оплаты платежей;
- правила снятия показания с приборов учета, данные по проверкам;
- заключенные договора на проведение ремонтных работ и их исполнители, лицевые счета собственников жилья, общедомовое имущество и договоры на поставку электроэнергии и водоснабжения.
Если данные компании меняются, то срок размещения информации сокращается до 2 дней.
За 15 дней необходимо указать:
- виды услуг и работ, которые оказывает компания, в том числе сроки работ и их стоимость;
- документы о регистрации (устав, протокол, список членов правления и руководящего состава);
- информацию о доме, находящемся на территории обслуживания компанией – адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта;
- количество этажей, наличие лифтов;
- описание земельного участка, на котором располагается дом, номер каждой квартиры этого дома, общедомовое имущества.
В течение месяца (до 1-го, 10-го, 25-го числа) публикуются:
- показания приборов учета;
- данные по переплатам и задолженностям;
- заявления о капитальном ремонте и результаты их рассмотрения;
- сумма поступивших денежных средств;
- организации, поставляющие такие ресурсы, как газ, свет, вода, отопление.
За отказ от предоставления и недостоверность информации руководители УК несут ответственность, что влечет за собой наложение штрафа в размере до 200000 рублей или отзыв лицензии на 3 года. Сведения о проверках качества предоставляемых услуг находятся на особом контроле у проверяющих органов. Их необходимо вносить в первую очередь.
О сроках размещения информации в ГИС ЖКХ мы рассказывали тут.
За предоставление информации в ГИС ЖКХ отвечают как руководители компаний, так и их сотрудники, состоящие в постоянном или временном штате. При поручении такой задачи сотруднику руководству необходимо вынести приказ, ознакомить с ним подчиненного, обозначить ему сроки выполнения работы. Игнорирование этих правил оставляет ответственность за руководителем.
О том, на кого возложена обязанность регистрации в ГИС ЖКХ, как работать в системе, какую информацию необходимо вносить, читайте тут.
Гораздо удобнее использовать шаблоны для ввода данных, что существенно упрощает работу. Это можно сделать с помощью программы Microsoft Office Excel. Для этого нужно зайти в ГИС и скачать на компьютер электронный документ.
На первом листе документа заполняются следующие поля:
- номер лицевого счета пользователя услуг;
- статус плательщика: собственник или арендатор;
- площадь жилого помещения по паспорту.
На втором листе вводится информация:
- размер процентов, ежемесячно оплачиваемых потребителем услуг от фактически выставленных платежей;
- номер банковского счета;
- адрес расположения дома;
- номер квартиры;
- код жилого дома по Федеральной информационной адресной системе.
Если у одного жилого помещения несколько лицевых счетов, то это обязательно вносится в базу (как загрузить, добавить, изменить или удалить лицевой счет в ГИС ЖКХ?).
После ввода этих данных:
- шаблон сохраняется на компьютере;
- осуществляется вход в личный кабинет;
- требуется авторизация;
- производится загрузка заполненного файла, и нажимается кнопка «Импортировать».
Раздел «Перечень работ и услуг» заполняется только по шаблону. Оно включает в себя следующие действия:
- вход в систему;
- авторизация в личном кабинете;
- поиск блока «Меню» и его раздела «Справочник»;
- поиск раздела «Работы и услуги»;
- нажатие клавиши «Добавление услуги»;
- выбор работы или услуги из списка или внесение вручную;
- нажатие кнопки «Сохранить».
Законодательством не запрещено вводить услуги и работы, которые пользуются спросом у населения, за которые люди готовы платить.
После сохранения нужно:
- зайти в блок «Управляемый дом»;
- выбрать действие «Перейти к управлению объектом»;
- нажать команду «Сформировать перечень»;
- еще раз сохранить все изменения.
О том, какие сведения в целом содержит система и что нужно размещать для РСО, ТСЖ, УК и ЖСК, рассказано здесь.
Установлению обязательного введения информации об управляющих компаниях в ГИС способствовало большое количество жалоб на обслуживание домов от жильцов домов, которые находятся на обслуживании компаний. Государственные органы поставили вопрос о применении мер жесткого контроля работы таких организаций.
Сведения о компании в электронной базе доступны как контролирующим органам, так и руководителям этих компаний и жильцам домов. Поэтому своевременному внесению сведений, их достоверностью, соблюдению сроков уделяется особое внимание.
Данная электронная система необходима управляющим компаниям для улучшения качества проведения работ и оказания услуг с целью получения положительных отзывов о своей деятельности и возникновению чувства доверия у жильцов. Это поспособствует созданию хорошей репутации организации.
Важные основы правил пользования и внесения данных в «ГИС ЖКХ» зафиксированы в Приказе Министерства связи и Приказе от Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства от 29 февраля 2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства». Приказом от 21 июня 2017 г. №319/906/пр были внесены правки в этот документ.
В срок от 5 до 7 дней УК обязана внести в «ГИС ЖКХ» данные по следующим направлениям:
- письменное обращение потребителей в УК;
- письменные ответы на обращения жильцов;
- данные по формированию денежного фонда;
- планы по капитальному ремонту;
- объемы сэкономленных энергоресурсов в рамках действующих договоров;
- информация о компании или товариществе: учетные данные, присвоенные номера в государственных учреждениях, данные по выданной лицензии, месту регистрации и т. д.;
- данные по платежным реквизитам компании, включая сведения о кредитной организации, где открыт счет у УК.
К данным для срочного размещения также относятся:
- подробный перечень всех предоставляемых услуг и работ;
- данные о третьих лицах, осуществляющих фактические работы, если есть заключенный договор;
- подробные сведения о сроках расчетов платежей по потребителям, начислении платы жильцам и порядке оплаты выставленных счетов потребителями;
- периоды и сроки снятия показаний с приборов учета специалистами УК (к примеру раз в две недели с 15.00 до 16.00);
- данные по проведенным проверкам качества предоставляемых услуг: за какой период была проверка, каковы ее результаты; особенно внимание уделяется тем проверкам, которые установили, что УК предоставляет услуги с отклонениями.
Больше времени предоставляется для внесения в «ГИС» следующей данных:
- об услугах и работах, которые осуществляются самими УК и ТСЖ, включая и временной период действия таких работ, а также их общую стоимость;
- основных документах, затрагивающих регистрацию новой компании или товарищества: устав, протокол о создании или ликвидации организации, данные по ее руководящему составу, членах правления и т. д.;
- многоквартирном доме, в отношении которого предоставляются услуги по управлению: адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта, количество этажей, наличие лифтов и иного дополнительного оборудования внутри дома и т. д.;
- земельном участке, на котором возведен дом;
- каждой имеющейся в доме квартире: номер, площадь, информация из кадастрового учета;
- общедомовом имуществе.
Инструкция по регистрации ТСЖ в системе ГИС ЖКХ
На протяжении месяца необходимо в установленные даты (до 1‑го, 10‑го или до 25‑го числа) вносить обязательную информацию:
- показания приборов учета, размещенных в подъездах, подвалах, на чердаках и в квартирах;
- данные по существующим переплатам жильцов или их задолженностям в части оплаты коммунальных платежей;
- данные по заявлениям о капитальном ремонте и итоговых результатах их рассмотрения со стороны управляющей организации;
- сведения об общей сумме поступления денежных средств на счет УК;
- сведения о текущих и проведенных за месяц расчетах со сторонними организациями, поставляющими ресурсы для обеспечения многоквартирного дома: газ, свет, вода, отопление и водоотведение.
В компании вся ответственность за заполнение «ГИС ЖКХ» несет в первую очередь руководитель организации.
Законом не установлен запрет на назначение ответственного сотрудника, который будет непосредственно вносить сведения в базу и контролировать их достоверность.
Сотрудник, на которого возлагаются такие обязанности, может состоять как в постоянном штате организации, так и во временном.
Обратите внимание! При назначении сотрудника ответственным за работу с «ГИС ЖКХ» важно оформить все правильно: вынести соответствующий приказ по штату, ознакомить человека с его будущими должностными обязанностям, сроками их исполнения и с самим приказом.
Если руководитель пренебрежет стандартными каровыми процедурами по возложению новых обязанностей, то вся ответственность за данные в «ГИС» так и останется на нем.
В случае с ручным заполнением пользователю потребуется внести все данные по помещению, его лицевому счету, собственнику (собственникам) и т. д.
Для начала нужно найти нужный дом:
- Перейти во вкладку «Объекты жилищного фонда».
- Найти нужный дом через поиск или в реестре.
- Открыть «Управление объектом».
- Заполнить все необходимые вкладки.
Также потребуется сформировать перечень работ и услуг:
- Нажать «Добавить перечень».
- Указать период формирования перечня.
- Активировать поле для введения данных (поставить галочку в начале строки).
- Указать цену, объем и количество.
- Высчитать стоимость услуги по формуле или заполнить вручную.
Вносить информацию вручную долго. Целесообразно использовать готовые шаблоны.
Нужно ли ТСЖ регистрироваться в ГИС ЖКХ? Однозначный ответ на этот вопрос содержится в письме Минкомсвязи от 26 марта 2015 г. № МЕ-П25-4860 «О необходимости регистрации в ГИС ЖКХ».
В соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона от 21 июля 2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», с 01 июля 2017 года ТСЖ и другие лица, осуществляющие управление многоквартирными жилыми домами, обязаны зарегистрироваться в системе и начать полноценную работу в ней.
Итак, мы рассказали вам о системе ГИС ЖКХ, дали инструкцию для ТСЖ по регистрации через интернет и заполнению полей в личном кабинете системы ГИС. В заключение хочется отметить, что с развитием технологии упрощаются методы работы с населением. И организациям в сфере ЖКХ стоит быть на волне прогресса. Особенно если, государство в этом активно помогает.
Согласно совместному приказу Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29 февраля 2020 № 75/114/пр, ТСЖ, приступившая к исполнению обязанностей по договору управления МКД обязана в течение 7 календарных дней разместить в ГИС ЖКХ данные о себе и управляемых домах.
Для того, чтобы зарегистрировать ТСЖ в ГИС ЖКХ необходимо внести в нее следующие данные:
- Основной государственный регистрационный номер (ОГРН).
- Фамилию, имя, отчество председателя.
- Контактные данные организации.
- Адрес сайта (если есть).
Рассмотрим, как это правильно сделать.
В случае с ручным заполнением пользователю потребуется внести все данные по помещению, его лицевому счету, собственнику (собственникам) и т. д.
Для начала нужно найти нужный дом:
- Перейти во вкладку «Объекты жилищного фонда».
- Найти нужный дом через поиск или в реестре.
- Открыть «Управление объектом».
- Заполнить все необходимые вкладки.
Также потребуется сформировать перечень работ и услуг:
- Нажать «Добавить перечень».
- Указать период формирования перечня.
- Активировать поле для введения данных (поставить галочку в начале строки).
- Указать цену, объем и количество.
- Высчитать стоимость услуги по формуле или заполнить вручную.
Вносить информацию вручную долго. Целесообразно использовать готовые шаблоны.
В соответствии с требованиями совместного приказа Минкомсвязи и Минстроя от 29 февраля 2020 года № 74/114/пр, ТСЖ обязаны разместить всю информацию о текущей деятельности и управляемых домах в срок до 01 января 2020 года. Таким образом, Правительство РФ дает управляющим организациям достаточно времени для того, чтобы освоиться в ГИС ЖКХ и наладить эффективную работу в ней.
До этого срока штрафные санкции за невнесение информации в систему применяться не будут.
Федеральный закон от 21 июля 2014 года « 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», предусматривает штрафы за незаполнение ГИС ЖКХ для ТСЖ и других юридических лиц, управляющих многоквартирными жилыми домами. Законом предусмотрена административная ответственность за следующие нарушения регламентов работы в системе:
- неразмещение данных или их предоставление в ограниченном объеме;
- нарушение установленных сроков, порядка и способов предоставления информации;
- предоставление заведомо ложной или искаженной информации.
В этих случаях ТСЖ будет оштрафована на 30 тыс. рублей, а его председатель – на 15 тыс. рублей в соответствии со статьей 13.19.2 КоАП РФ.
Правительство намерено дифференцировать ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ в зависимости от степени вины.
Андрей Чибис, замминистра строительства и ЖКХ РФ
Заполнение ГИС ЖКХ
Государственная информационная система ЖКХ — это база данных о действии управляющей компании в электронном виде. Для работы каждая УК должна знать инструкцию по заполнению ГИС ЖКХ. Своевременное внесение сведений поможет избежать штрафа, предусмотренного законодательством.
В соответствии с законом заполнять материал по домам на сайте обязана компания, которая юридически управляет ими. То есть это либо УК, либо ТСЖ. Вся ответственность за предоставление требуемой информации ложится на руководителя. Он, в свою очередь, должен назначить ответственного сотрудника, на которого непосредственно будет возложена такая обязанность.
Все сведения для собственников жилья должны вноситься своевременно на веб-ресурс, иначе предусмотрен штраф в размере 200 тысяч рублей. Выгружаются они на страницу в разные сроки. В течение 5-7 дней:
- ответы на обращения жильцов, поданные в письменном виде;
- перечень предоставляемых услуг;
- планы по капитальному ремонту;
- данные по всем проверкам, касаемых качества предоставляемых услуг;
- сведения об общедомовых приборах учета;
- информация по индивидуальным приборам учета.
В течение 15 дней:
- устав организации;
- общие сведения о самом МКД;
- материал по земельному участку, на котором расположен дом;
- данные о каждом жилом помещении;
- сведения о нежилых помещениях;
- информация об общем имуществе дома.
Каждый месяц:
- до 1 числа — данные о задолженности или переплате за коммунальные услуги;
- до 10 числа — сведения о заявлениях по капитальному ремонту;
- до 25 числа — сумма, поступившая на счет от плательщиков и расчеты со снабжающими компаниями.
Каждый год:
- отчеты от правления и УК;
- ежегодные отчеты бухгалтерии;
- сметы на предыдущий год и отчеты о тратах и поступлениях.
Разместить материал по жилищно-коммунальному хозяйству на сайте возможно вручную или же по шаблонам, пользуясь руководством. Заполнять вручную довольно затратно по времени, но иногда не бывает выбора. Сотрудником вводится вся информация по помещению: лицевой счет, собственник. Для этого во вкладке “Объекты жилого фонда” через поисковик находим необходимый дом.
В “Управлении объектом” заполняем все графы.
В марте 2020 года было опубликовано Письмо Министерства связи и массовых коммуникаций РФ №МЕ-П25-4860 “О необходимости регистрации в ГИС ЖКХ”, в котором рассказывалось о необходимости пройти регистрацию на сайте системы всем организациям, которые производят управление многоквартирными домами на договорной основе до 1 мая 2015 года.
Важно! Поскольку ТСЖ, как и УК, подписывает с жильцами дома договор на управление, требование обязательной регистрации на ГИС ЖКХ относится к ним непосредственным образом.
В письме также сообщалось о необходимости опубликования информации после наступления указанной даты. За игнорирование этих предписаний предусматривалась ответственность путем наложения штрафа в размере 30 тыс. рублей.
П. 18 ст. 7 ФЗ №209-ФЗ обязывает товарищество собственников жилья публиковать перечень данных в Государственной системе ЖКХ. Более того, по законодательным нормам, организация, в компетенции которой – управление объектом жилищного фонда, должна подавать все ключевые сведения, как о себе, так и об объекте в своем ведомстве в 7-дневный срок с момента начала своей деятельности или каких-либо изменений касательно объекта управления.
15 дней – срок, который выделяется ТСЖ для публикации «второстепенных» данных: устава, составе объединения, сведений о председателе, членах правления.
Если регистрационные процедуры были проведены корректно, вскоре в системе будет доступен «Личный кабинет» организации, в котором в дальнейшем будут совершаться абсолютно все действия по внесению необходимой информации.
Согласно технологической инструкции по работе товарищества собственников жилья с единой системой, «Администратор», который провел регистрацию своей организации, определяет и назначает среди своих сотрудников Уполномоченных специалистов организации. Эти персоны будут нести ответственность за регулярную и своевременную публикацию данных об объекте жилищного фонда.
Ответ недели: порядок сдачи и размещения отчетности ТСЖ в ГИС ЖКХ
Личный Кабинет организации – это «отправная точка» для процесса заполнения всех данных ТСЖ в системе. В разделе «Администрирование» в левой части интерфейса находятся основные подразделы, в поля которых вносятся данные.
В первую очередь нужно заполнять:
Работа с системой является обязательной:
- для органов государственной власти;
- органов местного самоуправления;
- предприятий, оказывающих услуги по управлению домом (УК, ТСЖ, ЖСК);
- предприятий, поставляющих ресурсы для коммунальных услуг (ресурсоснабжающие организации);
- специализированных некоммерческих структур, которые проводят капитальный ремонт домов и на счетах которых образуется фонд капитального ремонта;
- банков и других кредитных организаций, а также отделений почты, которые открывают и ведут лицевых счетов, принимают средства для оплаты услуг ЖКХ.
Администратором организации назначается уполномоченный специалист, который будет выполнять различные операции в системе.
После назначения специалисту требуется ввести в программу информацию, необходимую для оптимизации деятельности РСО. В ГИС ЖКХ вносятся сведения по МКД и жилым домам, а также по помещениям в них.
Основные сведения, которые заполняются РСО, — это данные договоров ресурсоснабжения. Они вносятся через меню «Объекты управления». При заполнении обязательно указываются показатели качества услуг, плановый объем и режим подачи, объекты жилищного фонда, в которые подается ресурс, нормативы потребления услуг и данные о действующих тарифах.
После внесения информации о договорах в меню «Объекты управления» дополнительно вводится следующая информация:
- о МКД и помещениях в нем;
- о лицевых счетах потребителей услуг;
- о приборах учета и их показаниях.
После внесения основной информации по объектам управления появляется возможность производить начисление за пользование коммунальными услугами с учетом количества потребленных ресурсов. Сведения, связанные с начислением или оплатой услуг, вносятся в меню «Оплата ЖКУ». Реестр платежных документов формируется с помощью пункта «Платежные документы», а работа по проверке внесения оплаты в кассу РСО и квитировании платежей, поступивших через банк, осуществляется через пункт «Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения».
Важно! В процессе деятельности организации возможно поступление обращений от физических или юридических лиц. Информацию о получении обращений или формировании собственных заполняются через меню «Обращения».
Кроме основных данных, в раздел «Объекты управления» вносятся сведения об объеме и качестве коммунальных услуг, а также о состоянии расчетов.
В этом видео подробно рассказывается о предоставлении доступа для председателя, заполнении платёжных реквизитов, загрузке протоколов и договоров управления, добавлении управляемого объекта, размещении информации о предоставляемых услугах:
После авторизации в ГИС ЖКХ необходимо разместить актуальную информацию о системе ЖКХ. Для этого в меню «Дополнительная информация» указываются:
- законы и нормативные акты, регламентирующие деятельность и отношения в сфере ЖКХ;
- сведения об установленных тарифах в определенном регионе.
Заполнение раздела «Объекты управления» проводится по общей схеме: вносятся данные о МКД с описанием его помещений и комнат, о договорах социального найма, лицевых счетах потребителей услуг, приборах учета и их показаниях, страховых продуктах.
Обратите внимание! Через раздел «Оплата ЖКУ» формируются платежные документы за жилые объекты, но только после внесения данных лицевых счетов, а также порядок квитирования средств, поступивших через банки. Перечень оплачиваемых услуг формируется на основе сведений договора управления.
Помимо этого, ОМС обязан вносить следующую информацию:
- об исполнении муниципальной адресной программы капитального ремонта, краткосрочных планов и решений Фонда ЖКХ;
- решениях по поводу выбора вариантов создания фонда капитального ремонта, проведения ремонтных работ и замены владельца специального счета;
- мерах социальной поддержки;
- открытых конкурсах по выбору управляющей организации;
- стандартах.
С помощью этого портала, жильцы МКД могут контролировать правильность начисления и оплаты коммунальных услуг, наблюдать за работой своей УК либо ТСЖ, следить за расходованием денежных средств на нужды дома, писать жалобы и вносить предложения по оказанию коммунальных услуг.
Для осуществления этих функций на сайте реализованы сервисы по оплате услуг ЖКХ, вводу показаний индивидуальных приборов учета, проверке актуальности лицензий управляющих компаний.
Также, на ГИС ЖКХ доступна информация о порядке получения льгот и субсидий на оплату коммунальных услуг. При помощи этой системы жильцы могут организовывать и проводить электронные голосования по актуальным домовым вопросам.
В марте 2015 года было опубликовано Письмо Министерства связи и массовых коммуникаций РФ №МЕ-П25-4860 “О необходимости регистрации в ГИС ЖКХ”, в котором рассказывалось о необходимости пройти регистрацию на сайте системы всем организациям, которые производят управление многоквартирными домами на договорной основе до 1 мая 2015 года.
В письме также сообщалось о необходимости опубликования информации после наступления указанной даты. За игнорирование этих предписаний предусматривалась ответственность путем наложения штрафа в размере 30 тыс. рублей.
ЕСИА — это единая система идентификации и аутентификации, в которой председателю необходимо зарегистрироваться после получения цифровой подписи.
Для регистрации в системе необходимо:
Перейти на главную страницу ЕСИА и нажать на кнопку «Зарегистрировать себя».
Председатель ТСЖ вводит свои личные данные (паспорт, ИНН, СНИЛС, контактные адрес и телефон). Для завершения регистрации требуется подтверждение указанных данных, которое производится с помощью ранее полученной электронной подписи. Ключевой носитель, содержащий подпись, должен быть вставлен в компьютер.
Если на любой стадии регистрации ТСЖ на ГИС ЖКХ возникнут какие-то трудности (не все понятно с получением цифровой подписи, не получается зарегистрироваться в ЕСИА, система ГИС ЖКХ запрашивает непонятные для вас данные, и т.д.), вы всегда можете воспользоваться подробными официальными инструкциями, которые размещены в специальных рубриках портала.
Чтобы получить доступ к инструкции, на главной странице портала ГИС ЖКХ выберите сверху раздел «Регламент и инструкции», а далее нажмите «УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК».
ГИС ЖКХ предоставляет возможность не только местным органам самоуправления получать всю информацию, но и самим жильцам максимально оперативно узнавать о том, в каком состоянии расчеты и о действующих тарифах.
Таким образом, гражданские лица могут контролировать работу УК и ТСЖ, а также отслеживать, на что именно расходуются начисляемые жильцами средства.
Управляющие организации должны предоставить полную информацию после запуска системы в регионе.
В случае, если организация не подчинялась требованиям, на нее накладывались санкции. Размер штрафа составляет 30 тысяч рублей.
Согласно Федеральному закону №209, увидевшему свет 21 июля 2014 года, только управляющие компании заключают договор управления. Именно поэтому, согласно этому контракту, они обязуются публиковать свои данные. Но это не касается остальных организаций, в частности:
- ТСЖ;
- жилищно-строительных кооперативов;
- операторы капитального ремонта, и прочих.
Перечисленным структурам дается время на размещение всего необходимого, и время равно четырем месяцам с момента, когда система будет запущена в регионе, где структуры функционируют.
Единственное место, где можно узнать о подробностях работы ГИС ЖКХ в той или иной административно-территориальной единице – это информационная страница портала.
Но это необходимо только после официального уведомления.
Чтобы пройти регистрацию на официальном портале системы потребуется осуществить несколько последовательных действий. Так, процедура проводится в три этапа:
- получение специальной цифровой подписи (председателем);
- прохождение регистрации на сайте Государственных услуг;
- непосредственная регистрация на сайте системы.
Сертифицированная цифровая подпись необходима, поскольку только она будет иметь окончательную юридическую силу в процессе регистрации. Она аналогична подписи от руки и одновременно печати организации. Наличие цифровой подписи обязательно, согласно упомянутому выше ФЗ № 209. В случае, если она уже наличествует, то повторное прохождение этого этапа не потребуется.
В соответствии с законом заполнять материал по домам на сайте обязана компания, которая юридически управляет ими. То есть это либо УК, либо ТСЖ. Вся ответственность за предоставление требуемой информации ложится на руководителя. Он, в свою очередь, должен назначить ответственного сотрудника, на которого непосредственно будет возложена такая обязанность.
В соответствии с требованиями совместного приказа Минкомсвязи и Минстроя от 29 февраля 2020 года № 74/114/пр, ТСЖ обязаны разместить всю информацию о текущей деятельности и управляемых домах в срок до 01 января 2020 года. Таким образом, Правительство РФ дает управляющим организациям достаточно времени для того, чтобы освоиться в ГИС ЖКХ и наладить эффективную работу в ней.
До этого срока штрафные санкции за невнесение информации в систему применяться не будут.
Заполнение ГИС ЖКХ с 1 июля 2019 года для Москвы, Санкт Петербурга, Севастополя
Все сведения для собственников жилья должны вноситься своевременно на веб-ресурс, иначе предусмотрен штраф в размере 200 тысяч рублей. Выгружаются они на страницу в разные сроки. В течение 5-7 дней:
- ответы на обращения жильцов, поданные в письменном виде;
- перечень предоставляемых услуг;
- планы по капитальному ремонту;
- данные по всем проверкам, касаемых качества предоставляемых услуг;
- сведения об общедомовых приборах учета;
- информация по индивидуальным приборам учета.
В течение 15 дней:
- устав организации;
- общие сведения о самом МКД;
- материал по земельному участку, на котором расположен дом;
- данные о каждом жилом помещении;
- сведения о нежилых помещениях;
- информация об общем имуществе дома.
Каждый месяц:
- до 1 числа — данные о задолженности или переплате за коммунальные услуги;
- до 10 числа — сведения о заявлениях по капитальному ремонту;
- до 25 числа — сумма, поступившая на счет от плательщиков и расчеты со снабжающими компаниями.
Каждый год:
- отчеты от правления и УК;
- ежегодные отчеты бухгалтерии;
- сметы на предыдущий год и отчеты о тратах и поступлениях.
Важные основы правил пользования и внесения данных в «ГИС ЖКХ» зафиксированы в Приказе Министерства связи и Приказе от Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства от 29 февраля 2020 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства». Приказом от 21 июня 2020 г. №319/906/пр были внесены правки в этот документ.
К документу имеется соответствующее приложение, где указывается характер данных, вносимых в базу, и организации, которым требуется это осуществлять. Обязанность по заполнению «ГИС» существует не только у частных компаний, но и у отделов муниципалитета, министерств и организаций по ресурсоснабжению.
Важно! Руководителям УК стоит помнить, что на сегодняшний день существует административная ответственность за непредоставление сведений в «ГИС» или их недостоверность. Она заключается в наложении на компанию штрафа в размере до 200 000 рублей или отзыве лицензии сроком до 3 лет.
Разместить материал по жилищно-коммунальному хозяйству на сайте возможно вручную или же по шаблонам, пользуясь руководством. Заполнять вручную довольно затратно по времени, но иногда не бывает выбора. Сотрудником вводится вся информация по помещению: лицевой счет, собственник. Для этого во вкладке «Объекты жилого фонда» через поисковик находим необходимый дом.
Недавно портал ГИС ЖКХ опубликовал бесплатные обучающие материалы для управляющих организаций по работе в системе. После, в дополнение к этому, на канале ГИС ЖКХ разместили обучающие видеоролики по этим же темам.
Давайте разберёмся, насколько полезны эти материалы.Подробные инструкции и советы по заполнению ГИС ЖКХ вы найдёте здесь
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и ресурсоснабжающие организации обязаны вносить в ГИС ЖКХ информацию об объектах жилищного фонда, ремонтах, коммунальных услугах, тарифах и прочие сведения. Работа в ГИС ЖКХ регулируется федеральными законами и совместными приказами Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют поставщиков информации, её виды и порядок размещения.
В соответствии с Федеральным законом № 176-ФЗ от 29 июня 2015 года «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федеральным законом № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управлении многоквартирными домами.
С 1 июля 2017 года все поставщики информации, кроме организаций Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ. Административная ответственность за нарушения при размещении информации в системе наступает с 1 января 2018 года.