Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Тип записи к врачу или медицинская услуга». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса записи, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса записи.
Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Порталом.
Содержание:
Тип записи к врачу или медицинская услуга
Редко, но бывают случаи, когда из разных мест записываются пациенты на одно и тоже время одновременно. Факт записи и бронирования времени осуществляется при заполнении всех данных и нажатии кнопки «Подтвердить запись на прием». Кто сделает это первым, тот и бронирует данное время.
Для того чтобы произвести запись на прием к врачу без регистрации личного кабинета, в открывшемся окне нажимаем на кнопку «Записаться на прием». Далее необходимо выбрать район, п осле лечебное учреждение, в которое необходимо произвести запись. Также необходимо заполнить поля: фамилия, имя, дата рождения пациента и нажать на кнопку далее. Если Ваши данные есть в базе поликлиники, то произойдет авторизация и система предложит выбрать специализацию врача.
Регистрация на Едином медицинском портале доступна только через портал Государственных услуг. Если Вы уже зарегистрированы, то Вам необходимо осуществить авторизацию в разделе «Вход». Для регистрации — пройдите соответствующую процедуру на портале Государственных услуг.
Мы расширили перечень доступных способов уведомления о предстоящем приеме. Теперь в окне подтверждения записи, пользователи, которые использовали свою учетную запись для авторизации в мобильном приложении «К врачу», могут выбрать получение оповещений через мобильное приложение. 13 июня 2018
Самозапись к врачу посредством Интернета чрезвычайно популярна, и этому есть вполне понятное объяснение. Регистрация на специализированных сайтах отнимает не больше 15–20 минут, оформление заявки – и того меньше. Для каждого портала набор требуемых сведений индивидуален. После подтверждения регистрации запись к врачу через Интернет становится доступной. В большинстве случаев новичков просят внести:
Регистрация на сайте имеет свои преимущества. Пользователь может больше не заботиться о запоминании номера полиса. Кроме того, через свой личный кабинет он может не только получить талон к доктору для себя, но и записать на прием родных и близких. Для этого достаточно ввести номера их полисов и при первой необходимости выбрать тот, который нужен.
Автоматизация записи пациентов в частных медицинских клиниках
8. После рассмотрения и одобрения заявления пользователь получит уведомление в Личный кабинет с талоном, который необходимо распечатать и предъявить в поликлинике. Также, можно просто предъявить талон на экране мобильного телефона при посещении лечебного учреждения!
Наряду с обычной записью к врачу через Госуслуги пользователей также интересует вопрос, как записать ребенка к врачу через Госуслуги. Запись ребенка на прием к врачу через Госуслуги возможно из ученой записи родителей. При этом необходимо лишь указать, что запись необходима другому человеку и указать данные ребенка!
— при ответе на обращения, полученные на электронную почту, дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов исполнителя и номера телефона исполнителя. Ответ направляется по почте (электронной почте) на адрес, указанный заявителем, в срок, не превышающий 5 рабочих дней;
Подписанное заявителем соглашение на обработку персональных данных медицинский регистратор помещает в папку «Соглашения на обработку персональных данных», упорядоченные по дате подписания соглашения. Данная папка хранится в архиве регистратуры.
Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям, для пациентов, чьи данные подтверждены модератором.
Если данные человека на проверке модератором, то доступ к услугам ограничен.
Для записи к врачу:
- Выберите услугу «Запись к врачу».
- Выберите специальность врача.
- Выберите врача.
- Выберите дату и время в расписании врача.
- Подтвердите запись.
Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».
Примечание — Если в картотеке добавлен только один человек, то он выбирается автоматически.
Отменить можно только записи, добавленные под вашей учетной записью.
Отмена записи возможна до определенного времени, дня предыдущего посещению. Время устанавливается оператором системы. Отмена записи после данного времени не имеет смысла, так как в регистратуре медицинской организации формируются списки записанных пациентов на следующий день. В соответствии со сформированными списками подбираются амбулаторные карты пациентов и передаются врачу.
Для отмены записи к врачу:
- Нажмите ссылку «Моя картотека» в верхнем правом углу страницы. Отобразится перечень людей и текущих услуг.
- Нажмите кнопку «Отменить визит» в строке с записью, которую нужно отменить.
- Подтвердите действие.
- Откройте расписание нужного врача. Записи, обозначенные красной рамкой, были добавлены под вашей учетной записью.
- Нажмите на выделенную запись в расписании. Отобразится запрос подтверждения действия.
- Нажмите кнопку «Ок». Запись будет отменена.
Отмена записи так же доступна из формы просмотра расписания врача:
На форме «Картотека» отображаются записи к врачу по пациентам из картотеки. Информация о визитах к врачу отображается в зависимости от способа авторизации и главной записи в картотеке:
- Если пользователь авторизован с помощью адреса электронной почты, то всегда отображаются только записи, добавленные через Региональный портал.
- Если пользователь авторизован через портал Госуслуг (ЕСИА), то отображаются записи, добавленные:
- На Региональном портале;
- В Электронной очереди;
- врачом медицинской организации;
- в регистратуре медицинской организации;
- на Инфомате.
Для людей, внесенных в картотеку пользователя, отображаются только записи, сделанные через Региональный портал, так как они не авторизованы через портал Госуслуг (ЕСИА), и только добавленные под данной учетной записью. Если люди из картотеки записались через Региональный портал, используя свою учетную запись, то информация об этих записях не будет отображаться в картотеке другого пользователя.
Записаться на прием к врачу — процедура и оформление
Если в расписании врача нет свободных бирок, то отобразится сообщение с предложением встать в очередь.
Возможность постановки пациентов в очередь определяется в медицинской организации.
- Выберите тип записи в очередь: к конкретному врачу или к любому врачу данной специальности.
- Нажмите кнопку Подтвердить. Вы будете включены в очередь.
- При появлении свободной бирки Вам придет уведомление на почту или на мобильное приложение.
Для подтверждения предложенной бирки:
- Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
- Нажмите кнопку Подтвердить.
Для отказа от предложенной бирки:
- Откройте картотеку, выберите пациента. Если пациент находится в очереди и ему предложена бирка, то отобразятся кнопки: Подтвердить, Отказаться.
- Нажмите кнопку Отказаться.
- Подтвердите выполнение действия.
Важно! Вам будет предложено несколько свободных бирок одна за другой.
В случае отказа от предложенной бирки, Вы будете возвращены в очередь.
Количество бирок, от которых пациент может отказаться — 3. Если все попытки для отказа были исчерпаны, то пациент исключается из очереди.
- Откройте картотеку, выберите пациента, поставленного в очередь.
- Нажмите ссылку Отменить визит.
- Подтвердите выполнение действия.
Если совсем упростить бизнес-модель, то в целом это более «технологичная» лидогенерация. Собрать трафик, передать клиента в клинику и получить за это вознаграждение. Успех заключается в том, чтобы эффективно решить эти 3 задачи.
Для привлечения, кроме SEO, используются рейтинги врачей, справочники болезней и прочее. Для передачи клиента важно наладить обмен информацией между агрегатором и медорганизацией. Но тут как писалось выше много проблем с разнообразием и интеграциями, поэтому часто решают задачу записи просто звонками колл-центра «туда-сюда», отправкой сообщений и внесением руками клиента в расписание. Иногда используют «урезанную» интеграцию — выгрузкой информации из системы с какой-то периодичностью и отображением слотов на портале. Реже бывает интеграция по API с МИС, так как надо договориться с каждым разработчиком МИС, а не все готовы договариваться или у нах свои планы на создание собственных порталов.
В коммерческим сегменте лидером записи является DocDoc, приобретенный Сбербанком в 2017 году, с количеством записей к врачу на тот момент порядка 300-500 тысяч в год (цифры 2017 года, сейчас эта цифра может быть в 1,5-2 раза больше с учетом роста числа клиентов), прочно обеспечил себе 1-е место, прочие — Инфодоктор, Medbooking, Медкомпас и др. отстают от лидера.
- Сутки
- Неделя
- Месяц
Популярность сервисов электронной регистратуры объясняется их очевидными достоинствами, которые особенно заметны при рассмотрении продуктов, занимающих на рынке лидирующие позиции. Ключевыми преимуществами онлайн-записи к медицинским специалистам выступают:
- возможность записаться на прием как в платную поликлинику, так и в бюджетное учреждение сферы здравоохранения, оказывающее услуги бесплатно;
- минимум затрачиваемого времени. Услуга предоставляется дистанционно, единственным условием для ее получения выступает доступ к интернету. Дополнительное требование в случае с записью в государственную поликлинику – прикрепление пациента к медицинскому учреждению;
- круглосуточный режим работы. Пользователь сервиса самостоятельно определяет, когда ему удобнее всего записаться на прием;
- выбор клиники, врача и времени посещения. Главный плюс рассматриваемых онлайн-сервисов – предоставляемая пациенту возможность выбора практически всех условий обслуживания, гарантирующая комфортность и качество лечения;
- получение дополнительной информации о медицинских специалистах и клиниках, в которых они работают. Основной источник сведений – отзывы пациентов, уже воспользовавшихся услугами данного врача или больницы;
- отсутствие дополнительной платы или комиссии за услуги электронной регистратуры. Это достоинство характерно практически для всех рассматриваемых дистанционных онлайн-сервисов.
Принимая решение, каким именно сервисом записи к врачам следует воспользоваться, следует рассматривать не только их достоинства, но и недостатки.
Согласно исследованию РБК, проведенному в сентябре 2019 года, сайт отзывов о врачах «ПроДокторов» возглавляет рейтинг отечественных сервисов записи на прием к медицинским специалистам. Это вполне логично, если учесть впечатляющие показатели его работы:
- более 12 млн. посетителей ежемесячно;
- более 614 тыс. врачей и 43 тыс. клиник в базе данных портала;
- более полутора миллионов отзывов.
Достойную конкуренцию сервису «ПроДокторов» оказывает еще один крайне популярный на отечественном рынке сайт под названием DocDoc. Количество пациентов, пользующихся его услугами, превысило на сегодняшний день 2,2 млн. человек. Кроме того, в базе данных портала содержатся:
- более 270 тыс. отзывов;
- более 166 тыс. медицинских специалистов различного профиля;
- 3 687 учреждений здравоохранения, сотрудничающих с онлайн-сервисом и расположенных в 14 крупнейших городах страны.
Телемедицина: топ сервисов и как ими пользоваться
Количество онлайн-сервисов, предлагающих услуги электронной записи к врачу, постоянно увеличивается. В дополнение к ним аналогичные возможности предоставляет официальный интернет-портал государственных услуг Госуслуги. Высокий уровень конкуренции на рынке между различными информационно-справочными системами идет на пользу как его участникам, так и, что особенно важно, пользователям. Некоторые достаточно популярные сервисы записи к медицинским специалистам целесообразно описать подробнее.
Быстро набирающий популярность онлайн-сервис, который размещается на ondoc.me. На данный момент им пользуется более 200 тыс. человек. Основной функционал сайта состоит в следующем:
- поиск нужного врача и запись к нему на прием;
- ведение электронной медицинской карты;
- постоянный мониторинг показателей самочувствия и здоровья;
- онлайн-чат с врачом в режиме 24/7.
А именно, приказ Минздравсоцразвития РФ No 543н «Об утверждении Положения об организации оказания медицинской помощи взрослым» горит о том, что регистратура отвечает за своевременную запись населения к врачу.
Кроме того на нее возлагается еще ряд задач. Таких, например, как:
- предварительная запись пациентов;
- регистрация вызовов врача на дом;
- регулирование интенсивности потока посетителей к специалисту и направление пациентов по видам оказываемой им помощи;
- хранение мед документации.
Запись на посещение поликлиники может осуществляться несколькими способами:
- Непосредственное обращение в лечебное учреждение по месту жительства
- Запись по телефону
- Подача заявки на прием онлайн.
Рассмотрим каждый из этих способов отдельно.
Тут все просто, чтобы записаться на прием к врачу достаточно просто обратиться к регистратору, сообщить о том что беспокоит или сказать о том к какому врачу необходимо записаться и все.
При непосредственном обращении в лечебное учреждение необходимо будет предъявить следующие документы:
- паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
- полис ОМС
Это исчерпывающий перечень документов, которые у вас могут потребовать. Т.е., другими словами, если помимо этих двух документов с вас требуют предоставление еще какой-либо документации, то можете смело отказать в этом, сославшись на письмо Минздрава от 10 августа 2012 г. за номером 18-1/10/2-1335, которое вводит временный порядок ведения информационной системы «Запись на прием к врачу в электронном виде».
Стоит добавить, что вы можете предоставить и копии документов, но в этом случае они должны быть заверены в установленном законом порядке.
Однако указанный способ не исключает такой практики как – лист самозаписи. Как правило, в каждой поликлинике рядом с регистратурой имеются такие листы. Для самозаписи к каждому специалисту имеется свой лист. В нем проставляется время, которое может выбрать обратившийся и дата приема.
Это способ подачи заявки на запись схож с непосредственным посещением лечебной организации, с той лишь разницей, что обращение за помощью происходит с использованием средств телефонной связи.
В этом случае для вызова врача или записи на прием необходимо сообщить работнику регистратуры следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество;
- уникальный номер мед полиса;
- свою контактную информацию для обратной связи.
Оба способа объединяет то, что человек на прямую общается с работником регистратуры, сообщает о том к какому врачу он хочет попасть или может описать свои симптомы и в этом случае регистратор сам подскажет к какому доктору лучше обратиться. Помимо этого, сотрудник поликлиники в обязательном порядке согласовывает с пациентом время и дату посещения медучреждения, которая удобна для него.
Жизнь не стоит на месте и новые технологии прочно входят в нашу жизнь. В настоящее время можно обратиться за медицинской помощью посредством сети интернет.
В данном случае подача заявки возможна либо через Единый портал государственных услуг, либо через специальный инфомат, который, как правило, располагается в помещении лечебно-профилактического учреждения.
Через ЕПГУ заявку можно подать как через личный кабинет (для зарегистрированных пользователей) так и через специальную электронную форму (для тех кто еще не зарегистрирован в системе). Тут стоить отметить, что регистрация на ЕПГУ несколько не удобна.
Для подачи большинства заявлений в электронном виде учетная запись человека должна быть подтверждена. Подтверждение учетной записи можно произвести несколькими способами: обратиться в МФЦ либо через почту России.
Плюсами подачи заявки через личный кабинет является то, что нет необходимости вводить какие-то свои данные, они уже есть в системе и автоматически подставляются в форму заявки.
Если же гражданин не имеет личного кабинета, то он может осуществить запись на прием через специальную форму. В таком случае нужно будет ввести паспортные данные, либо номер полиса ОМС, либо номер СНИЛСа.
При записи к врачу онлайн нужно учесть тот факт, что записаться можно только к следующим специалистам:
- участковому терапевту;
- участковому педиатру;
- врачу общей практики (семейному доктору);
- стоматологу;
- акушеру-гинекологу.
Перечень врачей к которым можно записаться онлайн является исчерпывающим.
Запись через инфомат не должна вызывать какой-либо сложности. Кроме того они размещаются в помещении медицинской организации, а следовательно всегда можно обратиться за помощью к кому-то из персонала поликлиники.
Порой жизнь вносит свои коррективы в наши четко выверенные планы и бывает так, что возникает необходимость в отмене или переносе запланированных встреч и мероприятий. И визит к врачу тоже не может быть исключением. Что же делать в такой ситуации? Как перенести прием у врача?
Если обратиться к нормам закона, то можно сделать выводы о том, что каждый человек вправе отказаться от записи на прием без разъяснения причин своего отказа. Однако при отказе или переносе приема стоит учитывать тот факт, что закон обязывает гражданина уведомить о своем отказе медицинскую организацию «не позднее чем за 45 минут до назначенного времени приема»
Что это значит? Это значит то, что хоть никто и не будет контролировать, явитесь ли вы на прием в назначенный день и время, но стоит иметь в виду, что все сведения о записях к врачам в обязательном порядке вносятся в Сервис «Записи на прием в электронном виде». И в том случае, ели вы три раза подряд в течение календарного месяца записались к врачу, но не явились на прием, не уведомив о невозможности явки лечебное учреждение, в установленный законом срок, то в этом случае вы лишаетесь возможности записаться на прием в электронном виде сроком на один месяц.
Таким образом, чтобы перенести свой визит к врачу достаточно будет за 45 минут до назначенного времени уведомить сотрудника регистратуры о невозможности посещения поликлиники и согласовать другую удобную для вас дату и время. В этом случае нужно помнить о том, что сообщить о своей неявке можно либо по телефону, либо лично посетить поликлинику. В электронном виде такое уведомление направить нельзя.
Иногда бывает и другая ситуация. В силу тех или иных обстоятельств можно не успеть попасть на прием к врачу в назначенное время. Законодатель предусмотрел и это. В том случае если вы опоздали к врачу по записи менее чем на 15 минут, то вы можете зайти в кабинет следующим. Если же время опоздания составило более 15 минут, то в этом случае вы сможете попасть на прием только в порядке живой очереди.
В законодательных актах регулирующих отношения в сфере здравоохранения нет конкретного указания на время, которое отводится на прием каждого больного. Это время определяется внутренними правилами лечебного учреждения. Однако, по общему правилу на прием каждого пациента в среднем отводится 15 минут.
Кроме того, в расписании приема врачей должны быть предусмотрены окна для приема пациентов с сильной болью, а также пациентов, которые имеют право на посещение вне очереди. Помимо этого у врача не всегда уходит столько времени на прием пациента. За счет этого и появляется окно, которое позволяет принимать пациентов, обратившихся за медицинской помощью без записи или опоздавших к своему времени.
Каков порядок записи на приём к врачу в электронном виде?
К основным ограничениям развития телемедицины не только в России, но и в мире относятся не технологии или законы, а традиции: люди привыкли общаться с врачами лично, диагностика и тем более лечение онлайн не вызывают полного доверия. В России также дополнительно препятствуют развитию телемедицине отсутствие понятных методов расчёта тарифов на услуги, — чтобы и доктор, и пациент точно знали, что и почему стоит именно столько. В госсекторе цены формируются на основе тарифных соглашений между властями, страховщиками и другими участниками рынка. Частные компании устанавливают цены по своему усмотрению.
Также Минздравом не определены стандарты и не разработаны нормативные акты структурирования телемедицины, так что медучреждения действуют на свой страх и риск в плане приобретения оборудования, организации консультаций, рекомендаций, диагностики, оформления документов. Не ведётся достоверная всеобъемлющая статистика индустрии телемедицины в стране. Особой проблемой является то, что врачи без особого желания готовы ставить диагнозы и тем более назначать лечение, потому что за исход такого лечения они несут прямую юридическую ответственность.
Правительство Москвы
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
ПРИКАЗ
от 25 мая 2015 года N 413
Об утверждении регламента предоставления услуги «Предварительная запись в электронном виде на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры»
(с изменениями на 15 марта 2017 года)
____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 15 марта 2017 года N 176.
____________________________________________________________________
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 20.01.2015 N 16-ПП «Об автоматизированной информационной системе города Москвы «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы» и в целях обеспечения качества и доступности первичной медико-санитарной помощи, в том числе первичной специализированной медико-санитарной помощи, в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы
приказываю:
1. Утвердить Регламент предоставления услуги «Предварительная запись в электронном виде на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры» (далее — Регламент) согласно приложению к настоящему приказу.
2. Руководителям медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную медико-санитарную помощь, первого и второго уровней, обеспечить соблюдение Регламента при организации предварительной записи пациентов на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры в электронном виде.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы А.В.Погонина.
Министр Правительства Москвы,
руководитель Департамента
здравоохранения города Москвы
А.И.Хрипун
Приложение
к приказу Департамента
здравоохранения города Москвы
от 25 мая 2015 года N 413
(с изменениями на 15 марта 2017 года)
Предоставление услуги включает в себя следующие процессы:
1) идентификация пациента в системе;
2) осуществление предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры:
— при обращении в регистратуру;
— с использованием информационного киоска;
— при обращении в ЦТО;
— с использованием мобильных приложений ЕМИАС;
3) осуществление предварительной записи на прием к врачу:
— с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
— с использованием Портала государственных услуг города Москвы;
4) внесение изменений в предварительную запись на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе пациента:
— при обращении в регистратуру;
— при обращении в ЦТО;
5) внесение изменений в предварительную запись на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе медицинской организации;
6) отмена предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе пациента:
— при обращении в регистратуру;
— при обращении в ЦТО;
— с использованием информационного киоска;
— с использованием Портала государственных услуг города Москвы;
— с использованием мобильных приложений ЕМИАС;
7) отмена предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе медицинской организации.
Процессы предоставления услуги посредством Интернет-ресурсов описаны на соответствующих Интернет-ресурсах.
- В карте пациента на закладке Медицинские записи нажмите кнопку Добавить:
- Выберите тип или шаблон медицинской записи.
- Откроется форма медицинской записи. Заполните в ней все нужные показатели.
- Нажмите кнопку Провести или Провести и закрыть. Медицинская запись отобразится в карте пациента.
Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция
У медзаписи может быть несколько типов. Типы медицинских записей создаются и хранятся в справочнике «Типы медицинских записей».
Окно выбора типа медзаписи:
Расходные материалы, используемые при оказании медицинской услуги.
При назначении медуслуги документом «Назначение услуг» здесь отображаются материалы медуслуги из ее карточки, определенные для нее на закладке Расходные материалы.
При отметке медуслуги (из интерфейса «Медицина» из раздела Отметка сеансов) здесь отображаются расходные материалы, которые были определены для нее документом «Назначение услуг» (в нем на закладке Услуги и на закладке Расходные материалы у выбранной услуги).
И при назначении и при отметке медуслуги список ее расходных материалов можно редактировать вручную, если в карточке услуги на закладке Расходные материалы не стоит галочка «Запрет изменения».
Документ «Назначение / отмена медикаментов» создается из карты пациента с закладки Медикаменты при нажатии на кнопку Назначить.
Заполните таблицу. Нажмите кнопку Записать, Провести или Провести и закрыть.
Доступен в основном разделе программы МЕДИЦИНА — Настройка.
В этом журнале можно создавать, изменять и удалять шаблоны медзаписей.
(см. также Универсальная форма списка)
- Изменить шаблон медзаписи можно следующими способами:
- В окне выбора типов медзаписей выберите тип и нажмите кнопку Открыть.
- В журнале шаблонов медзаписей выберите шаблон и нажмите кнопку Изменить.
- Внесите изменения в открывшуюся форму шаблона.
- Нажмите кнопку Записать, Провести или Провести и закрыть.
C 1 ноября изменится список врачей, к которым можно записаться без терапевта
Есть две цепочки справочников которые нужно связать:
- Пользователь — Физическое лицо — Сотрудник.
- Через общий реквизит «Физическое лицо» связываем Пользователя программы и Сотрудника организации.
- Тип медицинской записи — Услуга (Должностная обязанность) — Должность.
- В справочнике «Тип медицинской записи» есть поле «Услуга», которая определяет привязка к определённой должностной обязанности.
- Параллельно «Услуга» добавляется в «Должность».
- Сотруднику назначается должность.
Пример
Есть врач Иванов Иван Петрович, и есть тип мед. записи «Первичный приём», который он может и должен заполнять.
- Создаём физическое лицо «Иванов Иван Петрович».
- Создаём Пользователя и Сотрудника, где заполняем поле «Физическое лицо» — Иванов Иван Петрович.
- Создаём Услугу «Приём врача».
- В типе медицинской записи «Первичный приём» указываем, что она привязана к услуге «Приём врача».
- Создаём должность «Врач-терапевт», в перечне должностных обязанностей указываем «Приём врача».
- Назначаем сотруднику Иванов Иван Петрович должность «Врач-терапевт».
Можно массово или отдельно привязать все типы медицинских записей к определённой Услуге/Должности и затем назначить эту Должность всем Сотрудникам/Пользователям, которые будут работать с Историей болезни.
В целом это сделано для того, чтобы ограничить доступ к специфическим типам медицинских записей, таких как «Консультация кардиолога», у широкого круга пользователей.
Полис обязательного медицинского страхования (полис ОМС) — это документ, который позволяет человеку получить бесплатную медицинскую помощь в больницах и поликлиниках по всей территории РФ. Он выдается страховыми компаниями, которые лицензированы для работы в этой сфере.
Страховая компания, оформившая вам полис ОМС, оплачивает медицинские услуги и защищает ваши интересы в конфликтах с лечебными учреждениями. Имейте в виду — чтобы получить бесплатные по закону медицинские услуги, необходимо иметь полис при себе. Без его предъявления оказывается только экстренная помощь. Полис ОМС могут получить все, кто находится на территории РФ, включая иностранцев и беженцев.
При получении полиса ОМС выбирается поликлиника, в которую вы будете обращаться за медицинской помощью (то есть вас «прикрепляют» к ней). Вы вправе выбрать любую поликлинику, которую вам будет удобно посещать (ближе к дому, работе, даче). Единственное условие — она должна иметь возможность принять нового пациента (плановая загрузка определяется нормативами).
К бесплатной медицине относится и скорая экстренная помощь. Воспользоваться ею могут все, находящиеся на территории РФ, включая тех, у кого нет полиса ОМС. Многие жалуются на время ожидания скорой помощи, однако не все знают, что время приезда медицинской бригады прежде всего зависит от ее типа, их два:
- служба скорой помощи: выезжает на экстренные вызовы, если существует угроза жизни пациента, например, ранения, несчастные случаи, острые заболевания, отравления, ожоги и другие. Согласно нормативу, эта помощь обязана приехать к пациенту в течение 20 минут;
- неотложная помощь: занимается теми же случаями, что и скорая помощь, но только при отсутствии угрозы для жизни пациента. Эта помощь обязана приехать в течение двух часов.
Решение о том, какой тип помощи к вам направить, принимает диспетчер.
Госуслуги как выбрать медицинское учреждение
Для того чтобы распечатать талон на прием к врачу, исследование или диспансеризацию в случае его утери или невыдачи ранее по каким-либо причинам нужно выбрать пункт «Получить выписанный талон». После выбора этого пункта меню появится окно для указания серии и номера страхового полиса (Рис. 4).
После того как пациент был выбран, будет предложено выбрать нужную запись для получения талона (Рис. 13).
Пункт «Вызов врача на дом» предназначен для вызова врача на дом через инфомат, если эта функция поддерживается в лечебно-профилактическом учреждении. После выбора этого пункта меню появится окно для указания серии и номера страхового полиса (Рис. 4).
После того как пациент был выбран, появится окно с предложением выбрать жалобу (Рис. 15).
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Бытовые услуги • Телекоммуникационные компании • Доставка готовых блюд • Организация и проведение праздников • Ремонт мобильных устройств • Ателье швейные • Химчистки одежды • Сервисные центры • Фотоуслуги • Праздничные агентства
В 1998 г. закончил Петрозаводский государственный университет по технической специальности, 1998-1999 гг. прошел службу в ракетных войсках стратегического назначения (РВСН) в медицинском госпитале в качестве разработчика программного обеспечения. В 1999 г. начал работу в медицинском центре ОАО «Кондопога», где занимался разработкой и внедрением медицинской информационной системы. В 2007 г. вместе с партнерами основал и работает в компании К-МИС.