Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие документы необходимы для страховой компании после ДТП». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При наступлении страхового случая, к заявлению о выплате страхового возмещения необходимо приложить следующие документы.
Из ГИБДД:
- Справка о ДТП № 154 (обязательно с угловым штампом и круглой печатью. Проверьте самостоятельно правильность заполнения полей). Справка № 154 требуется всегда!
- Копия протокола об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
- Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
- Копия постановления-квитанции (на копии должны быть печати ГИБДД).
Другие обязательные документы для страховой компании:
- Извещение о ДТП.
- Копия паспорта транспортного средства.
- Водительское удостоверение управляющего транспортно средства.
- Копия паспорта заявителя.
- Генеральная доверенность, если транспортное средство вам не принадлежит.
- Нотариальная доверенность, если заявитель не собственник транспортного средства.
- Заключение эксперта (если осмотр транспортного средства проводился самостоятельно) или протокол осмотра авто с указанием повреждений и пояснениями участников.
- Уведомление о вызове на экспертизу (если она проводилась).
- Реквизиты банка для перечисления возмещения.
- Чеки об оплате всех услуг: экспертизы, почты, эвакуатора и т.д.
- Копию страхового полиса виновника ДТП.
При наступлении страхового случая по КАСКО нужно представить документы в течение 5 дней, а по ОСАГО – до 2 недель.
Обязанности страховой при наступлении страхового случая
- На протяжении 5 дней с момента обращения в страховую компанию должна провести экспертизу повреждений автомобиля.
- По истечении 15 рабочих дней представители страховой компании должны вынести решение и обоснованный ответ о выплате или отказе.
- В последующие 3 дня компания должна перечислить деньги, покрывающие убытки ДТП.
Если же страховая компания не настолько пунктуальна как вы и затягивает с выплатой компенсации, то недостатки страховой компании с удовольствием исправить надежная «ДТП-помощь».
Комфортной и безопасной дороги!
Содержание:
Произошло ДТП – какие документы нужны для страховой по ОСАГО?
Весь пакет документации можно передать как при личном посещении офиса, так и заказным письмом. Задержка свыше установленного срока не повлияет на решение страховой, если данное обстоятельство было вызвано уважительными причинами, например, госпитализацией. Но виновной стороне все же не стоит затягивать с отправкой своего извещения, т. к. компания через суд может заставить самого водителя возмещать материальный ущерб потерпевшему.
Чтобы получить максимально полное возмещение от страховой, необходимо также провести независимую оценку ущерба. Возможность ее проведения прописана в ст. 12.1 ФЗ «Об ОСАГО». Не забудьте перед этим за 3 рабочих дня уведомить компанию о проведении экспертизы. Сделать это можно телеграммой, причем желательно также получить ее заверенную копию, чтобы ответчик впоследствии не мог ссылаться на неточность указанной в ней информации.
В перечне документов, обязательных к подаче страховщику, водительские права не значатся. Тем не менее, многие компании требуют их предъявление вместе с заявлением.
Справка из Госавтоинспекции в настоящее время упразднена, и не может требоваться страховщиками. Но иногда, её по-прежнему можно встретить в перечне документов для страховой после ДТП. Де-юре, заменить его может пришедшее на смену данной бумаге приложение к постановлению ГИБДД, выполняющее те же функции.
Какие документы необходимы для страховой компании после ДТП
Инспектор ДПС, оформлявший автомобильную аварию, должен выдавать на руки её участникам копии протоколов/постановлений:
- О возбуждении административного дела.
- О прекращении возбужденного дела.
- Об отказе в возбуждении административного дела.
В документе даются следующие сведения:
- Участники автомобильной аварии.
- Марки автомобилей, попавших в ДТП.
- Регистрационные данные ТС.
- Личные данные находящихся за рулём лиц.
- Сведения о владельцах автомобилей.
- Описание нанесённых в результате происшествия повреждений.
Перечисленная информация потребуется пострадавшему в ДТП лицу для составления извещения.
При незначительных повреждениях автомобильное происшествие оформляется в упрощённом режиме, по «Европротоколу». Данное извещение служит одним из оснований для получения компенсационных выплат, если на место аварии не вызывался наряд ДПС. В ситуации, когда ДТП оформляет автоинспектор, пострадавшему водителю также нужно составить извещение, указав там все известные ему сведения.
Заполняется документ либо на бумажном бланке, либо на электронном, с последующей распечаткой через принтер.
Если оформлением документов в страховой при ДТП занимается не собственник авто, а его представитель, понадобится официальная доверенность. Она составляется в утверждённой форме, и обязательно заверяется нотариусом.
Предъявлять страховой полис для получения компенсационных платежей не нужно. Вся требуемая информация о застрахованном лице содержится в единой базе РСА.
Техпаспорт не входит в перечень документации для предоставления после ДТП. Но некоторые компании-страховщики требуют ПТС в числе прочей документации.
В рамках ОСАГО возмещается не только прямой ущерб, но и сопутствующие расходы пострадавшего лица. Сюда входит вызов эвакуатора и хранение автомобиля на аварийной стоянке. Для подтверждения этих расходов нужно сохранить все чеки об оплате.
Страховые компании – те ещё «фантазёры». Они очень часто придумывают много разных причин, чтобы не платить страховое возмещение или всячески занизить его размер, а то и вовсе отказать в страховой выплате. Далее рассмотрим, какие нужны документы для страховщика после ДТП по ОСАГО.
К счастью для страхователей и потерпевших по ОСАГО фантазия страховых компаний по выдумыванию документов, необходимых при страховом случае по ОСАГО ограничивается Федеральным законом и правилами страхования ОСАГО, которые едины для всех страховых компаний, потому что установлены государством.
Начнём с того, что страховая компания не имеет права требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами ОСАГО.
Заявление о страховом случае по ОСАГО необходимо подать при первой возможности, но не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.
Вот сам перечень документов, необходимых для страховой компании после ДТП по ОСАГО, если вред причинён имуществу:
- Заверенная в установленном порядке копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя). По-русски: требуется паспорт потерпевшего. Надлежащим образом заверенным паспорт может быть только у нотариуса или у органа, который этот паспорт выдал. Печаль, что сказать. Поэтому есть вариант принести оригинал паспорта страховщику, чтобы сотрудник сам снял с него копию или отправить в страховую компанию письмо с описью, в которой указать, что Вы прикладываете к заявлению о страховой выплате заверенную надлежащим образом копию паспорта. Все равно на почте никто ничего проверять не будет.
- Если заявление о страховом случае по ОСАГО в страховую компанию подаёте не Вы, а человек с доверенностью от Вас, то должна быть приложена доверенность.
- Приложите свои банковские реквизиты, на которые будет перечислена страховая выплата по ОСАГО.
- Если вдруг Вы захотите, чтобы страховую выплату получил Ваш пятилетний брат, то для этого придётся обратиться в опеку, которая выдаст Вам бумажку с печатью о том, что получить деньги Ваш малолетний брат может. Только вот надо ли оно Вам?
- В народе этот документ называется просто справка о ДТП. Выдаёт её сотрудник ГАИ/ГИБДД (кому как нравится).
- извещение о дорожно-транспортном происшествии. По-русски: это та самая бумажка, которую Вы и виновник ДТП, пыхтя, заполняли на месте мелким дрожащим почерком, рисовали схему ДТП и писали в ней повесть о том, кто куда ехал и как так получилось.
- копии протокола об административном правонарушении, постановления или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. По-русски: протокол (предварительное решение ГАИ), постановление (окончательное решение ГАИ), определение (выносится когда за нарушение ПДД не предусмотрен штраф).
- Документы на то имущество, которое пострадало в ДТП — автомобиль (ПТС, договор купли-продажи), дом, завод, пароход (свидетельство на право собственности) или генеральная доверенность на получение страховой выплаты.
- Оценка ущерба по ДТП от вменяемого, грамотного независимого эксперта, а не того, который сидит в одном здании со страховой компанией.
- Кассовый чек или квитанция от оценщика о том, что вы заплатили ему за составление оценки.
- Кассовый чек с заказ-нарядом или квитанцию от доброго эвакуаторщика.
- Договор ответственного хранения с автостоянкой, кассовый чек или квитанция об оплате стоянки по хранению повреждённого автомобиля. Возмещаются расходы на хранение со дня ДТП до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки), исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой оценки, в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена.
Иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.
Наличие полиса КАСКО предоставляет гражданину более широкие возможности. При наличии КАСКО, пакет документов для подачи в страховую компанию после аварии должен соответствовать следующему перечню:
- гражданский паспорт владельца полиса или иной документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о постановке машины на учет в ГИБДД;
- техталон;
- оригинал справки из ГИБДД;
- полис КАСКО;
- протокол о совершенном правонарушении административного характера;
- ВУ гражданина, который во время ДТП управлял ТС;
- банковские реквизиты, куда будет зачислена денежная компенсация.
Многие водители в интернете нередко задают вопросы о том, что будет, если не сообщить о ДТП в страховую в установленный срок. При возникновении таких обстоятельств, страховщик имеет полное право отказать пострадавшему в выплате компенсации, однако, нередко ситуация складывается таким образом, что у гражданина есть объективные причины пропуска срока подачи заявления, или страховая не принимает документы специально, тем самым планируя и вовсе избежать выплат по страховке в будущем.
При любых обстоятельствах, если пострадавшее лицо имеет основания оспорить решение страховщика об отказе в выплате денежных средств, оно вправе обратиться в судебный орган с исковым заявлением и потребовать выплаты возмещения ущерба уже в принудительном порядке.
Необходимо рассмотреть две ситуации: когда нет пострадавших, и когда они присутствуют. Перечень документов, которые требуется предоставить в страховую компанию после ДТП, в этих случаях будет отличаться.
Важно! В обоих случаях вызывается на место аварии инспектор ГИБДД.
Если пострадавших нет, тогда выдается справка о ДТП, которую называют первичной, и составляется протокол, учитывающий административное правонарушение.
Прилагаются следующие бумаги:
- Схема ДТП, которую инспектор ГИБДД составляет правильно, используя инструменты для измерения, показания очевидцев, выводы, сделанные при осмотре места аварии. На схеме должны быть нанесены автомобили, объекты удара, следы торможения, если есть, то осыпь и грязь, разбитые стекла и прочие контактные объекты.
- Приложение, где описывается механическое повреждение авто.
- Показания очевидцев и участников аварии.
Ниже приводятся документы, которые требуются для получения страховки после ДТП по ОСАГО:
- Копия паспорта.
- Копия прав.
- Оригинал полиса ОСАГО.
- Заявление от пострадавшей стороны (важно учесть, что виновнику аварии страховая компания компенсации не выплачивает).
- Справка, которую должен выдать инспектор ГИБДД, приехавший на место аварии.
- Протокол, свидетельствующий о том, что авария на самом деле была, что было заведено административное дело.
- Постановление, которое выдает ГИБДД.
- Техпаспорт автомобиля.
При оформлении страхового случая следует обратить внимание на сумму выплаты: если она недостаточна, тогда нужно действовать.
Есть два пути:
- Самому идти подавать в суд на страховщика.
- Обратиться к лицам, которые сделают это за пострадавшего.
Прежде чем назвать список документации, выделим, какие виды экспертизы при ДТП существуют:
- Трасологическая. Здесь нужно осмотреть место ДТП, изучить обстановку на дорожном участке, какова была траектория движения авто, какие остались следы после события. Так можно узнать про причины аварии.
- Автовароведческая. Здесь нужно осмотреть авто после аварии и выяснить, каков его ущерб. Его проводит обычно сама страховая компания. Нужно выяснить, в каком состоянии авто, реакцию его в ту секунду, когда произошла авария, как действовал водитель.
- Комплексная. Сюда входят все проверки авто. Она требуется, чтобы понять картину происшествия в целом.
Водителю нужно сделать тройную копию каждой бумаги, прежде чем отнести в страховую компанию. Документация понадобится для обращения в независимую экспертизу, досудебную инстанцию, подачи искового заявления.
Прежде чем отдать документацию в страховую компанию, чтобы запустить работу по формированию страховой суммы, нужно сообщить, что в наличии имеется копия каждой бумаги. Так документация «случайно» не потеряется. Также нужно пользоваться реестром, где подпись о передаче документации ставит передающая и получающая стороны, то есть водитель и страховщик.
Какие документы нужны в страховую компанию после ДТП по ОСАГО
Полис обязательного страхования — унифицированный, технически защищённый документ, заключённый между застрахованным и страховщиком.
Полисы ОСАГО распространяются Российским союзом автостраховщиков.
Оригинальный полис выглядит как стандартный лист А4. Документ защищён водяными знаками, вкраплениями, металлизированной полосой и QR-кодом. Порядковый номер полиса выполнен выпукло.
Электронные полисы ОСАГО появились в 2015 г. С 2017 г. данная услуга — обязательна для всех страховых компаний, занимающихся оформлением обязательного страхования автоответственности на территории РФ.
Электронный полис (е-ОСАГО) по правовой силе и ответственности равен аналогичному документу на бумажном носителе. Распечатанный, его можно заменить на оригинальный, защищённый водяными знаками документ.
Чтобы заказать электронный вариант, достаточно выполнить несколько простых действий:
- Зарегистрируйтесь на сайте страховщика и создайте «Личный кабинет» пользователя. Вносите только достоверные данные — информация проверяется.
- Авторизация. Введите полученный пароль в соответствующую графу, авторизация происходит автоматически.
- Воспользуйтесь онлайн-калькулятором ОСАГО и рассчитайте сумму.
- Заполните бланк заявления.
- Оплатите стоимость полиса с помощью банковской карты или платёжной системы. Договор действителен с момента оплаты.
Распечатайте документ — это облегчит общение с сотрудниками ГИБДД.
Оценка величину ущерба при ДТП проводится на основе законодательства РФ.
Экспертизу проводят в определённом порядке, до начала ремонта самой техники, и с соблюдением всех существующих правил:
- Начните процедуру с обращения в организацию, занимающуюся проведением подобных работ, сотрудники которой числятся в саморегулируемой организации оценщиков.
- Согласуйте со специалистами время и место оценки авто.
- Проинформируйте виновника ДТП о назначенном мероприятии, заказным бланком с уведомлением о вручении. Это позволит обеспечить законный вызов второго участника происшествия и представляющего его интересы страховщика.
- Отправьте сообщение не позже 6 дней до начала проведения экспертных работ. По закону, экспертиза, проведённая без второго участника ДТП, непредупреждённого о мероприятии, признаётся недействительной. Если вызванный участник ДТП не явился в течение 30 минут после назначенного времени, процедура проводится без него.
- Автомобиль готовят к осмотру. Транспортное средство должно быть помытым, капот и багажник — свободно открываться. Багажник следует освободить от вещей для проведения детального осмотра.
- Экспертам предоставляют документацию на машину и ДТП.
После осмотра, следует знакомятся с информацией в составленном акт и подписать документ.
На основании акта, компания, занимающаяся оценкой, рассчитывает объем нанесённого ущерба, подготавливает документы и вручает их клиенту.
Новые правила лишают пострадавших в аварии возможности получить деньги вместо ремонта.
Но получить финансовую компенсацию можно, если:
- попавшее в аварию авто не подлежит восстановлению;
- убыток нанесён постороннему объекту, и это не автомобиль;
- стоимость ремонта больше 400 тыс. руб.;
- компания не располагает возможностями для проведения ремонта;
- владелец машины — инвалид I, II группы;
- страховой полис получен через международную страховую систему;
- при оформлении ДТП отсутствовали сотрудники полиции.
Также финансовые выплаты возможны в случае смерти потерпевшего.
Неточности в документах при оформлении способны привести к законному отказу в выплатах.
Извещение (Европротокол) оформляют в соответствии со следующими правилам:
- извещение заполняют без ошибок и корректировок;
- лицевую часть заполняют в виде 2 колонок;
- пустые места отмечают прочерком или зигзагом.
Подписывают все экземпляры извещения.
Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?
Когда не отказывают в выплатах по ОСАГО? Отказ в выплатах считается незаконным при следующих обстоятельствах:
- управление транспортом в состоянии алкогольного опьянения любой тяжести;
- побег с места ДТП;
- отсутствие прав на управление данным автомобилем или любым ТС.
- при управлении автомобилем в период межсезонья («сезонное страхование»).
Как получить выплату? После ДТП нужно обратиться к страховщику, оформить и подать документы в указанный в законодательстве срок.
Когда средства поступают на счёт? После рассмотрения заявления и принятия решения о назначении компенсации, средства начисляют в течение 20 календарных дней. Исключение — праздничные дни.
Закон № 40-ФЗ и Правила ОСАГО, утвержденные Положением Центробанка РФ № 431-П, четко регламентируют порядок действий участников аварии после происшествия, а также устанавливают конкретный перечень документов, которые пострадавшей стороне нужно собрать для обращения в страховую компанию.
Неопытные водители заранее расстраиваются, считая, что страховщик будет требовать огромное количество бумаг, стремясь любыми способами избежать выплаты. На самом деле это не так. Нормативными актами установлено, что от заявителя может быть запрошен только определенный комплект. Любые требования предоставить бумаги, не входящие в утвержденный список, являются незаконными.
Во всех стандартных ситуациях, связанных получением пострадавшей стороной имущественного вреда, в страховую компанию следует подать:
- Заявление с просьбой возместить нанесенный аварией ущерб.
- Копию внутреннего гражданского паспорта пострадавшего, заверенную нотариусом.
- Доверенность на осуществление действий в интересах пострадавшей стороны, если вопросами оформления выплаты занимается доверенное лицо.
- Полис ОСАГО, в период действия которого произошло столкновение.
- Извещение, подтверждающее факт дорожного происшествия, составленное единолично потерпевшим или совместно с виновником аварии.
- Постановление об административном правонарушении от ГИБДД.
- Свидетельство о регистрации автомобиля или его ПТС.
- Водительское удостоверение управлявшего автомобилем лица.
- Заключение независимого эксперта, если пострадавший автомобилист инициировал проведение экспертизы самостоятельно.
- Бумаги, подтверждающие дополнительные расходы, понесенные потерпевшим, например, квитанции об оплате услуг независимого эксперта, эвакуации и хранения автомобиля.
- Банковские реквизиты для перечисления страховых сумм.
- Согласие органов попечения, если пострадавшим в результате ДТП признается несовершеннолетний гражданин, например, в случае гибели родителя.
Заявление на выплату компенсации потерпевший водитель может заполнить непосредственно в страховой компании. Как правило, все страховщики предоставляют своим клиентам бланк, текст которого учитывает все нюансы стандартной ситуации.
Если последствием дорожного происшествия стал не только имущественный ущерб, но и нанесение вреда здоровью человека, пострадавший имеет право получить страховое возмещение и компенсацию расходов на лечение.
В этом случае для выплаты необходимо представить страховщику документы из медицинского учреждения, выписавшего заключение о состоянии здоровья и назначившего восстановительное лечение. Кроме бумаг, выданных сотрудниками ГИБДД, которые подтверждают факт дорожного происшествия, потерпевший должен направить страховщику:
- заключение врача, фиксирующее характер и степень полученных пациентом повреждений, а также подтверждающее их связь с аварией;
- выписку из истории болезни с указанием тяжести нанесенного здоровью вреда, если пациент помещен в стационар;
- смету, содержащую стоимость медицинских услуг, необходимых для восстановления лекарств и расходных материалов.
Все потраченные на лечение расходы подлежат компенсации. Что касается страховых выплат, то сумма определяется страховщиком в каждом конкретном случае на основании нормативов, утвержденных Правительством РФ, и учитывает тяжесть нанесенного вреда.
Необходимые документы для страховой компании после ДТП по ОСАГО в 2020 году
Если при ДТП нанесён вред здоровью, для расчёта и выплаты страхового возмещения предоставляются следующие дополнительные документы:
- Бумаги из медицинского учреждения с диагнозом, информацией о полученных увечьях и травмах, периоде нетрудоспособности.
- Заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности (при наличии).
- Справка об инвалидности (при наличии).
- Подтверждающий документ скорой медицинской помощи (если вызывалась).
Бумаги, необходимые для урегулирования страхового случая по КАСКО, регламентируются соответствующими Правилами компаний. Каждая организация устанавливает свои требования в данном вопросе. Существуют различные приёмы составления таких перечней:
- Указание конкретных документов, актуальных для того или иного события, вплоть до номеров форм компетентных органов.
- Указание информации, которая должна содержаться в предъявляемых документах без чёткого перечня.
- Незакрытый список – указание на необходимость предоставления дополнительных документов, которые могут потребоваться страховщиком.
Единственным существенным ограничением, которое обязаны соблюдать все компании, является «Европротокол» (оформление ДТП без участия полиции).
Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом.
- Договор страхования.
- Документы об оплате премии.
- Паспорт заявителя.
- Диагностическая карта.
- Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Паспорт транспортного средства.
- Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.
Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.
Казалось бы, точное указание требуемых документов в Правилах должно вызывать большее доверие у страхователей. Хорошо, когда сразу есть готовый список, на который можно ориентироваться.
Однако заранее предусмотреть все варианты страховых случаев вряд ли возможно. Как и предугадать нормативные изменения в части оформления бумаг компетентными органами. При таких обстоятельствах страховщики порой требуют от выгодоприобретателей бумаги, выдача которых не предусмотрена.
Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.
Если же страховщик использует любой формальный повод, чтобы отсрочить выплату или отказать в ней – непредвиденные сложности вполне возможны. Поэтому перечень документов для выплаты, содержащийся в Правилах, лучше оценивать с учётом репутации страховщика.
При травмах участников аварии или наличии погибших помимо сотрудника ГАИ на месте происшествия должен присутствовать следователь полиции и криминалист.
В результате их работы оформляются следующие бумаги:
- схема происшествия на специально расчерченной по миллиметрам бумаге;
- заключения по результатам медицинского освидетельствования о наличии или отсутствии признаков алкогольного либо наркотического опьянения у водителей;
- справка об аварии;
- протокол осмотра транспортных средств и проверки их технического состояния;
- протокол о правонарушении;
- в протоколы заносятся показания участников и очевидцев, которые в последующем могут быть допрошены судом в качестве свидетелей.
В последующем дознаватель полиции на основании изучения указанных бумаг и в зависимости от тяжести телесных повреждений или смертельного исхода квалифицирует происшествие как административно либо уголовно наказуемое.
Кроме указанных бумаг необходимо подать в страховую медицинские справки, в которых зафиксированы телесные повреждения, или копию свидетельства о смерти погибшего.
Законодательством предусмотрен 5-дневный срок с даты ДТП для подачи документов в страховую компанию. Эти сроки регламентированы для владельцев полисов КАСКО, по ОСАГО период предоставления составляет 2 недели.
Если сроки были нарушены в связи с весомой причиной или непреодолимой силой, то они могут быть восстановлены. Для обращения в суд с исковым заявлением по возмещению ущерба в гражданском порядке у истца есть три года.
Компания обязана по предоставленным документам произвести следующие действия:
- в течение 5 суток после визита водителя проводят экспертизу ущерба транспортному средству;
- по прошествии 15 дней агенты выносят решение о предоставлении компенсации или об отказе в средствах;
- в течение 3 дней после позитивного решения переводят денежные средства.
Отметим, что для получения страхового возмещения пострадавший должен предоставить сотрудникам агентства поврежденное транспортное средство или иное застрахованное имущество для его осмотра и оценки. Если этого не сделать, то страховщик вправе отказать в выплате компенсации.
Получить компенсационную выплату можно и путем обращения в РСА.
Сделать это можно в двух случаях при невозможности ее получения по договору страхования:
- страховое агентство признано в законном порядке банкротом;
- у организации прекратила действовать лицензия на проведение страховой деятельности.
В РСА необходимо предоставить такой пакет документов:
- заявление о компенсации;
- документы, идентифицирующие аварию в качестве страхового случая (из ГИБДД);
- справку о ДТП № 154;
- копию протокола о правонарушении;
- постановление в деле об административном правонарушении или отказе в открытии производства;
- извещение о происшествии (при оформлении Европротокола извещение заполняется в полном объеме двумя участниками аварии);
- копия полиса виновного в аварии водителя, если имеется;
- заключение независимого эксперта (должно включать в себя акт осмотра автотранспорта, калькуляцию вреда, фотографии, документы сотрудника, проводившего исследование). Предоставляется в оригинале или заверенной копией – нотариусом или самой экспертной компанией;
- оригиналы чеков об оплате экспертизы, хранении ТС и его эвакуации;
- паспорт пострадавшего собственника – владельца автотранспорта или его доверенного лица (копия первой страницы и адреса места регистрации).
При подаче копий документов необходимо взять с собой и оригиналы – их сверят при приеме заявления.
Итак, какие бумаги нужны для подачи в страховую компанию после происшествия? Для того чтобы получить компенсацию полученного автомобилем ущерба потерпевшая сторона должна предоставить следующий список документов в компанию:
- Заявление о выплате компенсации за причиненный ущерб, который был получен в результате аварии. Заявление можно написать от руки, но чаще всего бланки таких заявлений выдаются сотрудниками СК и заполняются по специальному образцу.
- Справку из отдела ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии. Данная справка предоставляется в том случае, если авария оформлялась с привлечением сотрудников автоинспекции, а не путем оформления Европротокола.
- Извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками аварии.
- Постановление по делу, протокол об административном нарушении или же определение об отказе в возбуждении дела.
- Данные документы предоставляются потерпевшим в СК, только в случае, если ДТП оформлялось с привлечением сотрудников автоинспекции и составление данных документов предусмотрено законом Российской Федерации.
- Паспорт ТС или СТС.
- Документ удостоверяющий личность гражданина, который предоставляет документы, и пишет заявление. Если заявление о выплате пишется не собственником авто, то следует предоставить доверенность на представление его интересов.
- В том случае, если выбрана безналичная форма получения компенсационной выплаты следует предоставить еще и реквизиты получателя.
- Иные документы для выплат, которые подтверждают расходы связанные с ДТП (квитанция об оплате эвакуатора и т.д.).
ВНИМАНИЕ: Если потерпевшая сторона намерена использовать свое право на выплату компенсации полученного ущерба, то она обязана предоставить свое транспортное средство или же его остатки на осмотр страховой организации или же провести независимую оценку повреждений. В случае, если поврежденное ТС не будет предоставлено на осмотр, страховая организация может отказать в компенсационной выплате.
Таким образом, мы подробно рассмотрели перечень документов, представляемых в компанию для получения компенсации.
Детальнее разобраться с порядком действий при обращении в СК после ДТП по ОСАГО можно здесь, а в какой срок нужно обратиться в страховую компанию, если случилось ДТП, читайте в этой статье.
После подачи заявления и всех необходимых документов, следует дождаться ответа СК. В течение 20 календарных дней страховая организация должна сделать выплату в денежной форме (подробно об особенностях получения выплаты по ОСАГО при ДТП мы рассказывали тут) или выдать направление на ремонт авто, в случае отказа в этот же срок СК обязана предоставить потерпевшему письменный отказ.
В том случае, если СК пропустила положенные сроки следует подать в СК письменную претензию со своими требованиями. Если в течение 10 дней после подачи претензии вам с СК не удастся урегулировать данный вопрос, то далее следует обращаться в суд. Сначала подается претензия, а потом уже идет обращение в суд.
Иначе суд может выдать отказ в принятии от потерпевшего исковых требований. Для того чтобы получить страховое возмещение важно соблюдать сроки подачи заявления и полного перечня необходимых документов.
Для получения выплаты от СК по ОСАГО в компанию согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г. необходимо предоставить перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО:
- Заверенную копию паспорта;
- Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт ТС (ПТС);
- Реквизиты счета, на который страховая должна будет перечислить компенсационную выплату;
- Заявление о страховой выплате;
- Справку о ДТП, выданную сотрудником ГИБДД;
- Извещение о ДТП;
- Копии протокола и постановления (если составлялись) об административном правонарушении;
- Копию определения об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось).
Важно помнить, что помимо перечисленных документов в страховую компанию для проведения экспертизы представляется и поврежденное ТС или его остатки.
Помимо перечисленных, при причинении имуществу потерпевшего вреда последний также должен предоставить согласно п. 61 Правил дополнительный перечень документов при ДТП по ОСАГО:
Сроки выплат по ОСАГОСК обязана рассмотреть заявление на выплат в течении 20 рабочих дней со дня подачи. Подробнее об этом — читайте в статье здесь.
- Документы, подтверждающие, что поврежденное ТС находится в собственности потерпевшего, либо доверенность на представление интересов собственника (нотариально заверенная), если ТС числится в собственности другого лица.
- Если была проведена повторная независимая экспертиза — заключение о размере причиненного вреда, а также бумаги, подтверждающие стоимость работы независимого эксперта.
- Документы об оплате услуг по эвакуации ТС с места ДТП, а также его хранению.
Также предоставляются счета и сметы, подтверждающие стоимость проведения ремонтных работ, иные документы, свидетельствующие о понесенном пострадавшим материальном ущербе.
Для разных страховых случаев Правила ОСАГО предписывает автовладельцу предоставлять страховой компании разные документы для получения выплаты по ОСАГО. При утрате профессиональной или общей трудоспособности согласно п. 51 Правил понадобятся:
- Заключение медучреждения с описанием диагноза, характера травм и увечий, периода потери трудоспособности.
- Заключение о степени утраты общей или профессиональной трудоспособности.
- Справка о среднем месячном доходе (заработке, пенсии и т. д.).
- Иные документы для подтверждения утраченного среднемесячного дохода.
Установленной формы заявления о выплате компенсации по ОСАГО ни одним законодательным актом не установлено, поэтому пишутся они в произвольной форме за исключением случаев, когда у страховой есть собственные типовые бланки.
Прочитать подробнее об особенностях выплат крупнейших страховщиков можно здесь.
Если таковых не имеется, заявление пишется самим автомобилистом. В нем отражаются:
- Контактные и паспортные данные пострадавшего;
- Дата, время и место ДТП;
- Ф. И. О. страхователя, номер полиса ОСАГО, марка и регистрационный знак ТС;
- Данные ПТС.
В заявлении необходимо достаточно подробно описать обстоятельства ДТП и выразить просьбу компенсировать ущерб вследствие ДТП в денежном выражении наличными или на расчетный счет.
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ИНГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РЕСО
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РОСГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ВТБ СТРАХОВАНИЕ
Скачать типовой бланк Заявления по ОСАГО
На сегодняшний день ОСАГО является единственным возможным способом регулировать ответственность водителей за причинение ущерба на дороге. Если в результате ДТП вам был нанесен вред (физический, имущественный, моральный), то вы являетесь выгодоприобретателем материальной компенсации, которая назначается страховой компанией виновника аварии.
С 2007 года в России есть возможность прямого возмещения ущерба (ПВУ), о чем внесены изменения в федеральный закон «Об ОСАГО».
- Паспорт гражданина РФ. Подавать заявление может только человек, который является собственником транспортного средства, указанный в свидетельстве о регистрации автомобиля или в техпаспорте (СТС или ПТС).
1.1. В случае, если выгодоприобретатель и собственник ТС – разные лица, то для этого необходима нотариально заверенная доверенность на право представлять интересы в страховой компании, например, Росгосстрах.
Многие автомобилисты ошибочно полагают, что к пакету документации следует прилагать заключение независимой экспертизы, проведение которой должен инициировать собственник машины.
Такой документ может присутствовать среди прочих, но стоит обратить внимание, что он не является обязательным. К его оформлению в большинстве случаев прибегают только в тех случаях, когда результаты оценки ущерба, проведенной страховщиком, не устраивают автомобилиста.
Еще одной ситуацией, что допускает самостоятельно инициировать проведение экспертизы, может стать отсутствие направления в экспертную организацию, которая должна быть выдана автомобилисту в течение 5 рабочих дней с того момента, как авто было предоставлено для осмотра. При этом те результаты, которые будут в заключении, должны быть впоследствии приняты страховщиком даже при условии, что он посчитает завышенным причиненный ущерб.
Гражданский кодекс РФ (статья 961) дает возможность страховщику отказывать в предоставлении компенсации, которая положена пострадавшей стороне или одному из виновников аварии, если признана обоюдная вина. Такой пункт невозможно оспорить и каким-либо образом обойти при условии отсутствия веских оснований для этого. При этом каждый случай может рассматриваться в индивидуальном порядке. В случае, если потерпевший обращается значительно позже, тогда даже достаточно опытные эксперты не имеют возможности установить точно, какие именно повреждения являются последствием ДТП и какой должна быть сумма ущерба, возмещение которого будет осуществлено.