Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обязанности продавца консультанта косметики для резюме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Продавец консультант – это в первую очередь продавец, только в его обязанности входит кроме продажи продукции с витрин и лавок, консультация покупателя.
Коммуникабельный, словоохотливый продавец-консультант всегда сумеет больше привлечь покупателей и выдать лучший результат по продажам.
Помощь в выборе покупки.Осуществление продаж.Ведение внутренней отчетности.Формирование базы постоянных клиентов.Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга.Работа на кассе.Ведение кассовой отчетности.Прием и пересчет товара.Проведение инвентаризации.Проведение переоценки товаров.Участие в мероприятиях и акциях магазина.
Содержание:
Должностные обязанности продавца консультанта – резюме
В быстро меняющемся мире мы предвосхищаем потребности людей и создаем для них полезные и удобные продукты и сервисы.\n\nНаша цель – делать жизнь наших клиентов, сотрудников, партнеров интереснее и ярче.\n\nНаше предназначение – постоянный поиск лучших решений.\n\nНаше кредо — всегда отвечать за свои слова и действия.\n\nНам доверяют миллионы людей.\n\nНаши ценности:\n\nМы служим людям.
В любом случае, для успешного продвижения в этой области нужно обладать определенными личными качествами и склонностью именно к этому виду деятельности. Личные качества нужны такие как, грамотная, поставленная речь, коммуникабельность, знание норм этикета, вежливость, доброжелательность, умение владеть собой.
Одна из самых популярных профессий, согласно статистическим исследованиям сайтов с вакансиями, это продавец. А что входит в функции продавца-консультанта? Какие функциональные обязанности его вотчина? Давайте узнаем!
Личные качества и черты характера
- Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
- Коммуникабельность (работа в команде),
- Общительность (работа с клиентами),
- Целеустремленность (работа на результат),
- Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Следует отличать вакансии продавец в значении «активный продавец» и «продавец, отпускающий товар».
В блоке «Дополнительная информация» можно указать Ваши профессиональные навыки, личные качества и увлечения.
Суть работы такого продавца – обеспечить продажу. Консультант выступает в роли проводника, помогая покупателю прийти к нужному товару. Для этого нужно определить потребности человека, подобрать позиции, помочь выбрать из них подходящие.
Кроме того, он должен знать фирменные стандарты автосалона, его бизнес-план, порядок оформления всех документов при продаже и, разумеется, правила приема и обслуживания покупателей.
В блоке «Специальные навыки» желательно выделить уровень владения компьютером, и какие компьютерные программы вы знаете, а также наличие или отсутствие водительских прав и личного автомобиля.
Консультирование и продажа покупателем по данному ассортименту товаров,оформления заказа на товар,приём и растановка данного товара на витринные стелажи.работа с накладным.учёт товара.Приходилось обучать новичков на продавца-консультанта по быт.техники.
Базовый образец резюме продавца выглядит однотипно, как и для любой специализации. При заполнении анкеты по шаблону соискатель должен внести в документ уникальную информацию: примеры достижений, ценные навыки и личностные качества, важные для вакансии.
Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»).
Наличие образования по смежной специальности станет в данной ситуации положительным фактом. Многие работодатели охотно берут в штат активных молодых людей с приятной внешностью. Поэтому, если у вас нет опыта, но есть большое желание работать продавцом, напишите в анкете о своей целеустремленности и желании обучаться.
Редко могут предъявить и такие условия: иметь водительское удостоверение категории «В», подтверждённое гражданство и базовое знание английского языка.
Грубая ошибка – просто переписать в этот блок данные из должностной инструкции. Уровень привлекательности резюме повышает именно умение раскрыть уникальность своих навыков.
Каждая компания награждает лучших продавцов премиями, отпуском и привилегиями. Но все это нужно заслужить и показать на что вы способны.
Бесплатная вакансия «Стандарт плюс» появится автоматически в личном кабинете после подтверждения регистрации на сайте — для этого с вами свяжутся по телефону наши менеджеры.
Также, в профессиональные навыки продавца-консультанта входит умение работать с документами, чтобы правильно оформлять покупки и программами учета продукции, как правило, это программы системы 1С («1С: Торговля и склад»). Это нужно, чтобы контролировать и отслеживать товародвижение, суметь определить, есть ли запрошенный покупателем товар на складе в наличии.
Так же в обязанности продавца консультанта входит инвентаризация косметики и составление заказа на закончившийся товар.
Известная ошибка, ставшая своего рода визитной карточкой. Не нужно в первые же секунды нахождения покупателя в магазине подбегать к нему и предлагать свою помощь – в большинстве случаев это вызывает раздражение и негатив. Достаточно находиться рядом, чтобы человек обратился к консультанту, когда ему это потребуется.
Основной обязанностью продавца-консультант является консультирование покупателей, реализация товаров. При этом он должен обладать знаниями, как характеристик товара, так и законодательства о защите прав потребителя: ситуаций, в которых наступает гарантийный случай, сроках гарантии, категорий товаров, обладающими особенностями гарантийного обслуживания.
Продавец-консультант должен обладать такими качествами как обучаемость, презентабельность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать на результат.
Также вы можете изучить обязанности продавцов-консультантов других торговых организаций: в магазинах одежды, мебели, обуви, бытовой техники, косметики и парфюмерии, в салоне сотовой связи, аптеке.
Продавец, отпускающий товар, всего лишь оформляет сделку, например, продавец в магазине продуктов, бытовой химии и т.д. Методика продажи товара в магазине называется мерчандайзинг. Мерчандайзинг определяет набор товаров, продаваемых в магазине в розницу, способы выкладки товаров на полки, дополнение их рекламными материалами, цены.
Продавец является лицом магазина, поэтому для работодателя может быть важна внешность соискателя. Кроме того, фотография персонализирует анкету – ее будет легче заметить.
Для оценки соискателя работодателю будет достаточно информации о двух-трех последних местах работы. Обязательно укажите в разделе название компании, сферу деятельности, наименование должности, период работы и основные обязанности.
Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:
- навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
- навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
- навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
- навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
Образование: 2006-2011 гг., Московский педагогический государственный университет, факультет социологии психологии и права, специальность: «Менеджмент организации», квалификация – менеджер. Дополнительное образование: март 2011 г. — тренинг «Эффективные продажи» в тренинговой компании «Омега», г.
Рассматривая работу продавца-консультанта вы должны быть готовым к тому, что нужно будет не просто дать товар взамен на деньги, а помочь покупателю выбрать, преподнести товар в выгодном свете, посоветовать и уговорить сделать покупку. От того насколько хорошо у вас это будет получатся зависит доход магазина, так что учтите все свои личные и профессиональные качества создавая резюме на эту должность.
Но никто не отменял и подарки ко дню рождения, а косметическими снадобьями народ пользуется и в повседневной жизни.
Хотя у этого раздела резюме есть еще одна цель, неявная: она является косвенным свидетельством самооценки кандидата. Работодателю интересно, как вы сами себя оцениваете, и это может повлиять на решение, приглашать вас на собеседование или нет.
Также в обязанности входит выкладка товара, поддержание порядка на полках и витринах, ведение отчетности. Львиная доля работы – прямое общение с клиентом. Отсюда определенные требования, которым должен соответствовать соискатель.
Например, «менеджер по продажам», «менеджер по продажам, консультант», «продавец-консультант», «продавец-консультант косметики, парфюмерии, женской одежды» и т.п.
Должностные обязанности продавца консультанта одежды
Сегодня Розничная сеть МТС обеспечивает самые высокие стандарты качества обслуживания клиентов.\n\nСмысл нашей работы – это обеспечение клиентов качественными, выгодными и удобными услугами, высоким уровнем обслуживания.\nНаши салоны ориентированы на продажу услуг сотового оператора МТС, мобильных телефонов, аксессуаров и портативной цифровой техники.
Описание должностных обязанностей только выиграет, если вы укажете цифры, подтверждающие результаты вашей работы.
Верить в свои слова и в преимущества товара – без этого продать его не удастся. Если покупатель усомнится в правдивости информации – все общение может посыпаться, и в худшем случае он просто покинет магазин.
Чтобы написать качественное резюме, помимо опыта работы и функциональных обязанностей, необходимо также выделить ключевые навыки, знания, умения и личностные качества.
В торговле нет дискриминации, тем более по половому признаку, но в данной теме более заинтересованы и продвинуты продавцы-консультанты из числа женщин, как раз им по вопросам косметики и парфюмерии больше доверия со стороны клиентов, что делает женскую часть претендентов на подобную должность более предпочтительной.