В Каких Случаях Подается В Суд За Неуплату Электроэнергии

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В Каких Случаях Подается В Суд За Неуплату Электроэнергии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом. Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя — это нарушение договора.

Для получения полного набора коммунальных услуг без ограничений необходимо выплатить образовавшийся долг. Это непременное условие. В ближайшие сутки после получения информации о прохождении оплаты поставка электроэнергии будет восстановлена в полном объеме.

Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга. При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества. Следует знать, что эта услуга является платной.

Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.

Способы взыскания Сотрудники УК имеют право начать судебную тяжбу о взыскании долга по коммунальным платежам с того момента, когда они убедятся в том, что пользователь действительно прекратил выплату денежных средств, не имея на это уважительной причины. Срок исковой давности для подобных споров, связанных с долгом по коммунальным платежам, составляет 3 года.

Это позволит оплачивать коммунальные счета в гораздо меньшем объеме, пока вы не преодолеете трудную материальную ситуацию. Как выиграть суд Порядок действий ответчика напрямую зависит от процессуальных особенностей подачи заявления. Например, управляющая компания может подать в суд заявление о выдаче специального приказа. Но сделать это можно лишь в том случае, если размер задолженности не превышает 500 000 рублей. В этом случае судья не приглашает участников спора на судебное заседание, а принимает решение самостоятельно. Должник, в свою очередь, имеет право отменить судебный приказ в строго установленном процессуальным законодательством порядке. Управляющая компания может потребовать взыскать с должника не только основную сумму долга, но и все наложенные штрафы и пени. Для этого ей придется составить и подать в суд исковое заявление.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Содержание:

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

Вы или Ваш адвокат, Ваши брат и сестра или их адвокат или Ваш опекун можете направить в суд письменные мотивированные возражения против иска с просьбой отказать в иске, в том числе в связи с пропуском истцом срока исковой давности (три года), если истец просит взыскать долг за пределами срока. Без ознакомления с иском правильно ответить на вопрос о его обоснованности сложно. Вы можете приложить к возражению документы в обоснование возражений о том, что Вы не проживали в указанный в иске период в общежитии, просить вызвать двух свидетелей. Опекунов.

Энергосбыт подал в суд за неуплату электроэнергии. Но мы на тот момент там не жили. В этом доме кто хотел заходил и жил. на него даже нет никаких документов. А договор они с нами на потребление энергии заключили, получается заключили они его без каких либо документов это же незаконно. Можем ли мы избежать оплаты.

УК может предъявить претензию, если оплата не производилась более 3 месяцев. До этого срока начисляются пени, которые входят в итоговую сумму по платежке.
После этого срока жильцу направляется официальное письмо с предупреждением о необходимости погасить долг. Оно должно быть заказным или отправлено курьером, то есть врученным под расписку жильцу. Это поможет удостовериться, что предупреждение получено.
На погашение долга жильцу дается месяц со дня получения письма. Если он не может внести всю сумму сразу (случается, что начисленные пени превышают сам долг, что делают итоговую сумму запредельной), то должен постараться договориться с УК: указать сроки и вносимые суммы. Обычно УК идут навстречу должникам, если те не пытаются хитрить и тянуть время.
Если оплата не поступила, и жилец не дал знать о своем решении, направляется еще одно письмо. В нем указывают, что подача электроэнергии будет прекращена через 3 дня.

За поставкой следит Управляющая компания (УК), Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ), они же и собирают плату за их потребление. Жильцы любого типа жилья (собственного или муниципального) обязаны вовремя оплачивать ЖКХ. По закону оплата должна быть произведена до 10 числа каждого месяца.

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

«Отключим свет!» — это, пожалуй, самая популярная угроза, с которой сталкиваются собственники квартир.

Управляющие организации, в погоне за 100%-ой собираемостью платежей за ЖКХ, страшат жильцов отключением воды, газа, электричества. Причем никто не собирается выяснять, почему человек не смог заплатить за коммуналку.

Может быть из-за болезни? Или задержали зарплату? Управляющую организацию это не волнует. На защиту людей встал Верховный суд.

Верховный суд сказал, что наличие задолженности по коммунальным услугам само по себе не является основанием для отключения воды, света или газа. Отключить услуги можно только с учетом всех обстоятельств. Каких? Верховный суд выделил следующие:

Управляющая компания или ТСЖ – это посредник между организацией, предоставляющей услуги по электроснабжению и жильцами дома. Получается, что УК отвечает за оплату электроэнергии перед компанией ее предоставляющей, а жильцы многоквартирного дома отвечают за оплату перед УК.

Для того чтобы понять, имеет ли право управляющая компания отключать энергию за долги, нужно разобраться в терминологии. В соответствии с законодательством, может производиться ограничение, приостановление и отключение электропитания.

Ограничение – это предоставление абоненту ограниченного трафика. Например, отключение света на несколько часов в день. Приостановление подразумевает под собой полное прекращение поставок электроснабжения на неопределенный срок, но договор оказания услуг при этом не разрывается.

Отключение – прекращение поставки электроэнергии вследствие разрыва договора.

Имеют Ли Право Подавать Энергосбыт В Суд За Просрочку За Один Месяц

Могут ли выселить из квартиры за долг по коммуналке? Выселение за долги — это отдельное требование искового заявления представителей коммунальной службы. Если после вступления решения суда, должник продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать с него службе ФССП РФ ничего не удается, наступает время этой крайней меры-выселения.

Задолженность за неуплату долга, может быть погашена должниками, единоразовым внесением суммы.
Выполнение должно произойти в течение месяца, с момента заключения договора на соглашение
В зависимости от размера, требуемая сумма, делится на 6 месяцев.

Как правило, в отношении потребителей-юридических лиц получение поставщиком исполнительного листа для взыскания размера задолженности занимает срок от 3 месяцев до полугода (больший срок имеет место в случае, если потребитель оспаривает решение арбитражного суда первой инстанции в апелляции). После получения исполнительного листа он направляется на исполнение приставам.

С первого дня просрочки по текущим счетам плательщик подвергается штрафу. Традиционно после 10 числа каждого месяца идет отсчет просрочки платежа. За каждый день по ст. 155 ЖК РФ на сумму долга начисляется пеня. Цель такого наказания – стимулировать неплательщика как можно скорее погасить образовавшиеся долги.

Если все же худший вариант наступил, и управляющая компания подала в суд за неуплату, тогда главное ни в коем случае не впадать в панику и приступить к подготовке к назначенному судебному заседанию. Обе стороны вправе защищать свои интересы и приводить аргументы в свою пользу.

Как отмечалось выше, правом на данные действия обладают только фирмы, занимающиеся поставкой электроэнергии. Самовольное отключение в садоводческом товариществе неплательщиков от света имеет незаконную природу. В этом случае лицо, права которого были нарушены, имеет право написать исковое заявление в суд!

Акт об отключении электроэнергии должен быть выполнен в письменном виде. В противном случае, документ не будет иметь никакой юридической силы. Независимо от того, кто именно создает этот акт, он обязательно должен включать в себя следующие элементы:

В отдельных ситуациях спасением является страховка «от потери работы» или «финансовая защита». Мы всегда отказываемся от этих услуг, так как верим в лучшее и не хотим переплачивать.

Однако, нередко кредитные специалисты навязывают страховку, или включают её в кредит без ведома заёмщика. Проверьте кредитную документацию – а вдруг вам повезло быть обманутым.

В этом случае вы собираете документы, подтверждающие сокращение/увольнение и поручает выплаты страховой компании. Но, вернемся к разбору нашей ситуации.

Скрываетесь, не отвечаете на звонки, не вносите ни копейки – не удивляйтесь, что банк обратился в суд за неуплату кредита уже после 3-х месяцев задержки;
Берете трубку, объясняете ситуацию, пытаетесь найти выход, пополняете счет хотя-бы на 50 рублей в месяц – банк предлагает реструктуризацию, обращение в суд оттягивается на срок до 6 месяцев;
Идете на контакт банком, выплачиваете часть взноса, достаточную для списания начисленных процентов (без основного долга) – банк не может обратиться в суд.

Рекомендуем прочесть: Путевые Листы За Месяц В 1с

Через Сколько Месяцев Можно Подать В Суд За Неуплату Электроэнергии

Физические и юридические лица обязаны оплачивать коммунальные услуги полностью и точно в срок. Об этом гласит статья номер 153 (часть 1) Жилищного кодекса. Во второй части кодекса указан список лиц, которые должны платить за ЖКУ:

Собственники дома/квартиры.
Пользователи жилья, оформленные по договору социального найма.
Наниматели государственного и муниципального жилья.
Граждане, состоящие в жилищных кооперативах.

Юридические лица-арендаторы государственных и муниципальных объектов.

Застройщики (до того момента, пока не сдали объект в эксплуатацию) и пользователи (когда получили права на использование квартиры/дома/помещения).

До тех пор, пока в дом не въехали полностью все жильцы, все коммунальные платежи за услуги осуществляют государственные и муниципальные органы власти (статья номер 153, часть 3).

Согласно статье номер 155 Жилищного кодекса, перевод денежных средств за оплату услуг должен быть сделан до 10 числа следующего отчетного месяца. Иногда дата может быть другой, об этом можно узнать в договоре о предоставлении услуг.

Все управляющие и прочие компании, являющиеся поставщиком ресурсов в дома, имеют право воздействовать на неплательщиков путём отключения электроэнергии. Но предварительно они должны соблюсти следующие правила:

Задолженность определяется при условии трёх и более неоплаченных счетов. Показания по счётчику здесь не учитываются. Прежде чем отключить подачу электроэнергии в квартиру/дом, ответственная компания должна изначально оповестить об этом должника с помощью официального письма и уведомлением о вручении.

Перед прекращением электроснабжения неплательщику обычно даётся месяц на погашение задолженности. В течение этого срока ему нужно полностью или частично внести платёж.

При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества.

Следует знать, что эта услуга является платной.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? И могут ли отключить свет за неуплату квартплаты? Конечно, могут! Неуплата коммунальных услуг собственнику квартиры грозит не только судом, но и другими неприятными мерами, производимыми до суда.

Управляющая компания имеет право отключить некоторые коммуникации, право пользования которыми предоставлено должнику.

Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

По п. 119 Правил управляющая компания обязана уведомить должника за месяц о том, что в отношении него будут предприняты ограничительные меры. Срок отсчитывается с даты вручения уведомления должнику по почте или лично в руки. За 3 дня до даты предполагаемого отключения будет сделано последнее предупреждение. Наконец, в день отключения будет дано последнее – третье уведомление.

Намного более жесткие меры воздействия будут предприняты со стороны ЖКХ тогда, когда долги скопятся за полгода. При этом испытают их на себе не только собственники жилья, но и те, кто проживает в муниципальных квартирах по договорам соцнайма и в служебных квартирах. В любом случае долги будут погашены, только сумма с каждым днем просрочки будет расти.

соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств. Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение. А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2019 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

В тех случаях, когда вышеуказанная последовательность не была соблюдена, собственник в адрес, которого направлены действия по взысканию долга, обладает правом направить требование в суд о возмещении нанесенного урона.

УК РФ, а именно статьи №330 квалифицируют такие действия управляющей организации, как самостоятельное урегулирование вопроса, на основании которого гражданин может потребовать возместить урон, который повлек отключение света.

В России штрафы за неуплату услуг ЖКХ выросли в несколько раз

Если же отключение произошло по ошибке или без какого-либо уведомления, гражданин имеет право подать в суд. Для этого ему необходимо будет написать заявление и приложить доказательства своей правоты. Однако стоит помнить, что суд может затянуться на несколько месяцев, поэтому лучше всего выяснить ситуацию с энергосбытом.

Отдельного внимания заслуживает рассмотрение ситуация, когда возникают споры по договорам энергоснабжения и часто вытекающего из него суда по договорам энергоснабжения. Грамотное заключение договора позволит избежать в дальнейшем возникновения множества споров в энергоснабжении и ненужных судов с энергосбыт.

В договоре прописаны все основные условия поставки электроэнергии потребителям, поэтому включение в него условий, изначально не выгодных потребителю может очень негативно сказаться на его работе: порядок оплаты за поставленную электроэнергию, порядок отключения электроэнергии, порядок перехода к другому поставщику электроэнергии, штрафы и пени и многое другое имеют очень важное значение для потребителя электроэнергии. В любом случае, договор должен быть заключен на условиях не менее выгодных для потребителя, чем условия, предусмотренные в действующем законодательстве. Именно поэтому, этому вопросу стоит уделить особое внимание. Если в процессе заключения договора какие-либо пункты договора потребителю не понятны или их смысл можно толковать двояко, лучше попросить письменные пояснения по существу этих пунктов, и если такие пункты не предусмотрены нормами действующего законодательства, то их лучше исключить путем формирования протокола разногласий к договору энергоснабжения. Если поставщик электроэнергии отказывается изменять условия договора, то тогда все разногласия по договору энергоснабжения необходимо решать путем обращения в суды по договорам энергоснабжения.

Потребитель, не знающий своих прав, чаще всего оказывается ущемленным, когда возникают споры по электроэнергии, даже если его права были нарушены.

Поэтому очень важное значение в спорах в энергоснабжении, которые могут возникнуть по различным причинам с энергоснабжающей организацией, имеет умение четко выстраивать диалог с поставщиком электроэнергии, оперируя при этом нормами закона.

Вероятность в таком случае прийти к компромиссному решению резко возрастает. Поставщик электроэнергии, видя, что перед ним грамотный потребитель, не готов идти на сознательное нарушение его прав и предлагает компромиссное решение.

Однако нередко, даже в таких случаях энергоснабжающие организации не готовы признать правоту потребителей, и в этом случае остается один путь решения спора по электроэнергии — суды по энергоснабжению.

Незаконное отключение электроэнергии может быть расценено как самоуправство и привлекаться по ст.330 УК РФ. Лицо, ответственное за прекращение электроснабжения, облагается штрафом либо приговаривается к исправительным работам, аресту или лишению свободы, если применялось насилие или была угроза его применения.

Если выяснилось, что отключение света происходит незаконно, необходимо составить 2 образца жалобы в произвольном виде. В ней содержатся сведения о потребителе, договоре поставки, дате и времени незаконного отключения и его последствиях. Претензию направляют в компанию, осуществляющую поставку: УК, ТСЖ или сразу в энергосбыт. Если просьбу проигнорировали, жалобу можно подать:

Суд вынес решение о полном погашении задолженности за ЖКУ, судебные издержки и юристу УК за работу… Есть ли возможность после решения суда договориться с управляющей компанией о погашении долга частями, т.е. сделать реструктуризацию долга? Юрист УК должен передать решение суда приставам. Подскажите, пожалуйста, что в этом случаи возможно сделать?

Если на воду и газ стоят счетчики, то экономить на оплате этих ресурсов можно, передавая «нулевые» показания. Но действовать таким образом долгое время не получится, так как 1 раз в 3 месяца, согласно действующему законодательству, необходимо представлять доступ сотрудникам ресурсоснабжающей организации для снятия показаний счетчиков.

Если вас вызвали в суд за неуплату квартплаты, реструктуризации долга уже быть не может. Значит, неплательщик уже исчерпал весь перечень возможных мер по урегулированию вопроса. Единственная надежда на лояльное решение суда о не выселении нанимателя – предоставление доказательств того, что причина накопления долга уважительная.
Уважительными причинами могут быть признаны следующие:

Задержка дохода (выплаты пенсии или заработной платы). Достаточно предоставить выписку из бухгалтерии, подтверждающую отсутствие выплат.
Безработица с невозможностью трудоустроиться, приведшая к трудному материальному положению. Здесь нужно будет доказать наличие предпринимаемых попыток приобрести рабочее место и их неудачи.
Тяжелое физическое состояние (болезнь или инвалидность) кого-либо из жильцов квартиры или членов семьи нанимателя.
Присутствие среди членов семьи несовершеннолетних детей и пр.

Законодательством точный размер задолженности не устанавливается – достаточно не платить за свет 3 месяца, чтобы компания-поставщик направила своих специалистов для отключения, ввиду наличия оснований для прекращения подачи электроэнергии.

Данное правило действует как при начислении платы по счетчикам, так и по нормативам. Иногда достаточно долга всего в 2-3 сотни рублей для прекращения поставки электроэнергии.

Гражданам важно знать, что делать, если отключили свет за неуплату, а также изучить требования законодательства касаемо прав и обязанностей сторон.

Возобновление поставки электроэнергии при незаконном обесточивании производится в зависимости от ситуации:

При погашении задолженности по оплате, компания в течение 24 часов после получения соответствующего уведомления направляет по адресу бывшего должника специалистов, которые производят работы по подключению электроснабжения.
Если возобновление производится по решению суда, учитываются указанные в нем сроки.
Если инициатором был поставщик электричества, но впоследствии сам признал необоснованность своих действий, сроки устранения неполадок не устанавливаются. Обычно это происходит в течение 1-2 дней.

Подключение электричества сопровождается составлением поставщиком акта о возобновлении, содержащего наименование организации, адрес бывшего должника, дата, время и место оформления документа, показания и другие данные приборов индивидуального учета. Акт оформляется в трех экземплярах: один передается гражданину, второй направляется в суд, Роспотребнадзор или иной орган, обязавший выполнить требования плательщика, а третий остается на руках у поставщика.

Денежное обеспечение взносов за капремонт – наболевшая тема для большинства собственников МКД.

Как правило, долг формируется по ряду причин:

отсутствие денег для внесения платы;
принципиальное игнорирование;
направление иска на регионального оператора для возврата средств;
другое.

Досудебная претензия – обязательный элемент урегулирования спорной ситуации. Зачастую должнику приходят в течение 2-3 мес. письменные уведомления с требованием уплаты недоимки. При отказе пополнять баланс л/с, региональный оператор инициирует судебное производство. Претензионное письмо выступает доказательством попытки мирно решить вопрос и указывает, что неплательщик извещен о наличии задолженности.

Отмена судебного приказа о взыскании задолженности по капремонту осуществляется на основании поданного ходатайства должником. Для этого предоставляется период 10 суток после получения копии решения. Написать заявление следует исходя из правил делового письма. Указывать причины отмены не нужно – достаточно выразить несогласие с постановлением.

При формировании ходатайства эксперты рекомендуют сделать отметку об истинной причине возражений – например:

нарушение условий контракта региональным оператором или ТСЖ;
отсутствие задолженности;
указанный срок для выполнения приказа недопустим;
неправомочное внесение корректировок в условия договора со стороны Фонда капитального ремонта;
незаконное повышение тарифов;
изменение финансового статуса гражданина;
тяжелые жизненные обстоятельства.

Примечательно, что большинство людей знают о своих правах, которые можно и нужно защищать. Однако обжалование часто не поддается, поэтому решение суда исполняется в полном объеме.

Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг кто прав?

При получении судебного постановления о принудительном взыскании недоимки по статье «капитальный ремонт» гражданин вправе подать апелляцию. В противном случае приставы начнут исполнительное производство.

Действия заключаются в составлении заявления о применении сроков давности по долгам. Однако есть важный момент – необходимо учитывать период, указанный в иске кредитора. Если он превышает трех лет, то ходатайство суд примет. Когда собственник в это время вносил платежи, то шанс выиграть дело незначительный.

Документ допускается подавать лично через канцелярию ведомства или заказным письмом. Рассмотрев ходатайство по существу, орган высшей власти аннулирует ранее вынесенный приказ. Однако взыскатель проведет устранение замечаний и вновь инициирует разбирательство.

Вернуть частично или полностью пени, которые ранее Фонд капитального ремонта вменил собственнику квартиры, можно на следующих основаниях:

Истечение периода давности по задолженности. Для использования этого положения необходимо обратиться в судебные органы с соответствующим заявлением. Допускается применять данное основание, если срок составляет больше 36 месяцев. Компания, которая занимается управлением МКД или региональный оператор по закону вправе взыскивать долги только за указанный период.
Инициация процедуры банкротства физического лица. Процесс наделен рядом сложностей и влечет негативные последствия для гражданина. В данном случае эксперты рекомендуют обращаться к юристам.
Можно возвращать пени, если компания-кредитор прекратила существование.
Заключение мирного соглашения с региональным оператором или УК о списании пеней. Безусловно, не каждая организация пойдет на такой шаг, т. к. теряется часть средств, однако попробовать можно. Кроме того, допускается выдвинуть предложение об уплате всей суммы задолженности, но с отсрочкой или по графику.
Приведение доказательной базы о возникновении сложных жизненных обстоятельств – затрудненное финансовое положение в связи с потерей работы, тяжелое заболевание и т. п.

Если досудебные действия не дали результатов, то нужно подавать заявление в суд.

Для этого человек должен составить бумагу по форме и указать обстоятельства дела:

Почему столб был обесточен незаконно.
В течение, какого времени люди остаются без света.
Доказать, что уплата квитанций проводилась в срок.
Указать, что управляющий фирмы никак не реагирует на претензии граждан.
Если причина в том, что услуга была некачественной, и поэтому пользователь не платил по счетам, то нужно предоставить документацию, которая подтверждает данные факты.

К сведению: физическое лицо имеет право требовать возмещение не только материального, но и морального ущерба.

Если неплательщик никак не отреагировал на уведомления компании, то отключение будет считаться вполне законным, ведь каждый пользователь обязан вносить платежи в срок. Именно это обстоятельство будет являться поводом для прекращения подачи ресурса. Более того, не все организации ждут, пока пройдет несколько месяцев. Коммунальщики вправе приостановить подачу энергии уже по прошествии десяти дней после неоплаты, а еще через 10 отрезать свет окончательно.

Дело в том, что сейчас большинство жилых помещений пользуются услугами частных фирм, которые диктуют свои условия. Российское законодательно защищает граждан, но будет на стороне компании, если пользователь произвел самовольное подключение к сети или не платил по счетам.

Срок давности по делу всегда можно восстановить. Если потребителю отключили свет, а он длительно отсутствовал по месту жительства, то допускается подача искового заявления на восстановление срока давности. Доказательством будет являться справка из другого города о не проживании человека в квартире. Соответственно, собственник не мог защищать свои права.

Под СНТ понимается садовое некоммерческое товарищество. Законом установлено, что правомерность создания такой организации определяется Гражданским кодексом РФ. Данная форма образования является юридическим лицом, а, соответственно, начало ее действия определяется моментом государственной регистрации.

СНТ может действовать как на основании устава, так и коллективного договора между собственниками дачных участков и домиков.

Отключение столь необходимой всем нам электроэнергии будет законно только в тех ситуациях, когда на то имеются исключительные основания. ⇐

Правом на распорядительные действия по подаче или же прекращении подачи электричества в товариществе обладает только энергосбытовая организация (например, Мосэнергосбыт), с которой и заключен договор у товарищества.

Споры возникают по поводу отключения электричества правящим собранием или председателем СНТ. Данные субъекты никоим образом не имеют права на данные распорядительные действия!

Отключение света гражданам – должникам может иметь место только в том случае, когда долг у них возник вследствие неуплаты долгов по электричеству компании, поставляющих данную услугу. Такое решение принимается именно энергосбытовой организацией. По данному поводу выносится мотивированное постановление. Отключение происходит путем выполнения следующих последовательных действий:

Выявление факта неуплаты.
Направление требования о погашении суммы долга.
Предупреждение об отключении от электросети.
Непосредственное отключение.

Если речь идет о дачных домиках, то, подразумевается, что они являются сезонным жильем и для постоянного проживания не пригодны. Поэтому многие в зимние время покидают свои земельные участки и возвращаются на них только весной. В таком случае, никакой потребности в подаче электричества на участки нет. Как правило, прекращение подачи электроэнергии в зимний период происходит по решению правления СНТ и по договоренности с энергосбытовой организацией.

Такое отключение будет правомерным, если на это выразили свое согласие все собственники, входящие в состав товарищества.

В Январе 2020 года Саратовским районным судом было рассмотрено дело по иску СНТ к компании, поставляющей энергии. Существо спора было в следующем: на зимний период организация перестала поставлять энергию, сославшись на то, что она в такой сезон не нужна. СНТ в свою очередь указывало на то, что никакой договоренности по этому поводу у них не было, поэтому оно просит суд восстановить подачу электроэнергии и возместить убытки. Суд, изучив обстоятельства дела, принял решение в пользу истца.

Томским областным судом рассматривалось дело в порядке апелляции. Районным судом было вынесено решение о правомерности отключения электричества у гражданина, не уплачивающего обязательные взносы. Решение было принято правлением СНТ. Истец, обжалуя решение, сослался на то, что все обязательства перед энергетической компанией он выполняет и никаких оснований для прекращения подачи электричества, нет. Суд встал на сторону истца и отменил решение суда первой инстанции, приняв при этом новое.

Тульским районным судом рассматривался спор о возможности аварийного отключения света правлением СНТ. Так, члены СНТ обратились в суд с жалобой на то, что из-за мнимой аварийной ситуации они лишились электричества на сутки, вследствие чего и просили суд о возмещении убытков. СНТ, в свою очередь, предоставило доказательства того, что из-за плохих погодных условий действительно могла произойти серьезная авария. Суд отклонил иск и отказал в возмещении убытков.

Таким образом, вопросы ограничения подачи электроэнергии являются довольно тонкими. Полным спектром прав в этом вопросе обладает лишь энергосбытовая организация.

В Постановлении Правительства РФ №442 указывается, что под данным понятием следует рассматривать следующие виды самовольных подключений:

Бездоговорные, к таковым относится любое подключение к электросети без регулирования отношений между потребителем и компанией, предоставляющей услуги. То есть, отсутствует договор между ними. Наличие прибора учета в этом случае не принимается во внимание.Рис. 1. Самовольное подключение к ВЛ
Безучетные. В этом случае речь идет о прямых подключениях к энергосистеме, минующих приборы учета потребления. В данных случаях договор о предоставлении услуг электроснабжения имеется, но часть электрооборудования (или все) подключено к сети напрямую, без счетчика. Что, по сути, также является хищением.Пример схемы безучетного самовольного подключения

Роскомнадзор (государственный орган, контролирующий энергосбыт в России) дает более широкое толкование понятия «самопроизвольных подключений», по определению этой федеральной службы к таковым относятся:

Любое подключение без наличия разрешительного документа (договора на предоставление услуг), даже при наличии приборов учета.
Вмешательства в работу электросчетчиков, самовольное распломбирование приборов, изменения их рабочего положения, повреждения механизма и т.д.Пример вмешательства в конструкцию механического электросчетчика (выкусывание зубьев на редукторе)
Использование спецсредств и различных способов для занижения реальных показаний счетчиков.
Эксплуатация приборов учета с явными физическими повреждениями или вышедших из строя. При обнаружении неисправности или неработоспособности электросчетчика, о данном факте следует незамедлительно проинформировать поставщика услуг.

В договоре между потребителем и поставщиком услуг оговариваются период проварки приборов учета. Кроме этого, электрокомпаниям позволяется организовать службу контроля, в обязанность которой входит проверка электросчетчиков и обнаружения нарушений энергоучета. Именно в ходе таких рейдов, в большинстве случаев, выявляются бездоговорные и безучетные подключения.

Рейды контролеров дают наибольшую результативность выявления самопроизвольных подключений

Когда факт нарушения установлен, представители электрокомпании составляют соответствующий акт, например, о незаконном подключении к счетчику.

Документ составляется в двух экземплярах, один отдается нарушителю (под роспись), второй передается в технический отдел энергокомпании, в котором принимается решение о дальнейших действиях.

Как правило, подается исковое заявление в районный мировой суд по адресу проживания нарушителя.

Важный момент. В акте указывается максимальный ущерб, который рассчитывается исходя из сечения проводов ввода. Судья принимает во внимание размер причиненного ущерба и основание этого принимает решение о степени ответственности, она может быть:

Уголовной.
Гражданско-правовой.
Административно-правовой.

Если имело место попытка подключить свет, минуя счетчик или самовольное подсоединение без наличия договора, то велика вероятность, что такие нарушения будут рассматриваться как хищения, за которые полагается уголовная ответственность. Суд в этих случаях может оперировать статьей 165 (причинение ущерба) УК РФ, где предполагается максимальное наказание – пятилетнее лишение свободы и штраф в размере 80 тыс. руб.

Сейчас рассматривается вопрос о внесении изменений в ст. 158 (кража) УК. Сейчас она применяема в случаях хищений из нефтепроводов, если к определению добавиться самовольное подключение к энергосистемам, то мера ответственности существенно ужесточится.

Если был установлен факт незаконного подключения, то уйти от ответственности не представляется возможным.

В таких случаях следует попытаться уменьшить размер штрафа и убедить судью декриминализировать ответственность, то есть, переквалифицировать нарушение из уголовного в административное или гражданское.

Сделать это можно путем добровольного возмещения ущерба, причиненного поставщику услуг.

При самовольном подсоединении к электросети частично доказать свою невиновность удастся только в том случае, если отключение было проведено с нарушением установленных правил (регламент этой процедуры приведен Постановлении Правительства РФ №442).

Для того необходимо обратиться с жалобой в компанию, оказывающую услуги энергоснабжения, одновременно продублировав обращение письмами в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.

Это позволит зафиксировать факт, что действия потребителя спровоцированы нарушением со стороны поставщика услуг.

Следует заметить, что даже в случае нарушения регламента отключения, потребитель не избегает ответственности по статье 7.19 Административного Кодекса (текст статьи был приведен выше). Как правило, суд не рассматривает нарушение процедуры полного ограничения в качестве смягчающего обстоятельства, соответственно, наложения штрафных санкций избежать практически невозможно.

Проблема несанкционированного получения электроэнергии волнует каждого владельца дачного участка, так как за недобросовестных пользователей приходится расплачиваться всем остальным участникам садоводческого товарищества. Это связано с тем, что договор на поставку ресурса заключается с СНТ, а не с каждым хозяином дачного домика в отдельности, поэтому счет выставляется общий.

Перечислить все схемы хищения электроэнергии затруднительно, так как правонарушители постоянно придумывают новые, а также совершенствуют старые способы.

К основным методам злоумышленников относятся:

работа счетчика в обратную сторону. Данный эффект достигается путем замены фазы и нуля перед прибором учета;
использование сильных магнитов ведет к замедлению или полному прекращению работы счетчика;
создание отдельной линии с ответвлением перед прибором учета электроэнергии;
замена нулевого провода из схемы, в которую включен счетчик на заземленные конструкции сооружения (например, арматуру).

Факт кражи электроэнергии можно установить разными способами:

выявление у отдельных потребителей одинаковых низких показателей каждый месяц на протяжении длительного периода;
сверка показателей общего счетчика с суммарными показателями отдельных потребителей;
выявления несоответствия нагрузки по показаниям приборов учета и фактической, определяемой при проверке с помощью токосъемных клещей либо мультиметра;
контроль нагрузки на линиях общего пользования и общедомовых;
визуальный контроль электрических сетей. Например, наличие дополнительных линий заземления.

Если вы подозреваете, что соседи незаконно подключились к вашему прибору учету, и вы платите за их электроэнергию, выключите все устройства, проверьте напряжение во всех розетках и включите свет.

Если где-нибудь загорится лампочка, значит, сосед пользуется вашей электроэнергией.

Данный способ подходит для старых панельных домов, так как розетки в них устанавливались в сквозное отверстие между смежными помещениями.

Есть еще 2 способа узнать о незаконном подключении:

если счетчик расположен в подъезде, проверьте целость пломбы и на наличие дополнительных проводов. Если вы обнаружите «лишние» провода, идущие в обход прибора учета, значит, соседи воруют ресурс;
выключите автоматы и посмотрите на прибор. Если он продолжает отматывать киловатты, значит, к вам кто-то подключился.

Если вы заметили, что у вас воруют электроэнергию, рекомендуем в первую очередь поговорить непосредственно с соседом, которого вы подозреваете. В ходе беседы следует разъяснить, что при повторе инцидента вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении его к административной ответственности.

Возместить уже понесенные убытки на практике мало реально. Так как при выявлении хищения недобросовестные граждане ссылаются на то, что незаконное подключение было сделано предыдущими хозяевами квартиры либо электриком при проведении ремонта.

Методы пресечения нарушений в СНТ:

проведение частых внеплановых проверок.

Минусом данного способа является то, что собственники дач часто просто не пускают представителей правления на территорию участка для проверки прибора учета;

вывод счетчиков с участков на опоры линий электропередачи, которые находятся у всех на виду.

Недостатком данном метода является то, что, находясь под воздействием атмосферных явлений – дождя, снега, счетчики быстро выходят из строя, и дачникам приходится менять их за свой счет.

За какой долг по квартплате могут подать в суд?
При какой задолженности по квартплате подают в суд на взыскание?
Неуплата квартплаты: законно ли отключение энергии и возможные последствия
Управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг. что делать?

За какой долг по квартплате могут подать в суд? Что делать, если ЖКХ подало в суд за неуплату Если все же худший вариант наступил, и управляющая компания подала в суд за неуплату, тогда главное ни в коем случае не впадать в панику и приступить к подготовке к назначенному судебному заседанию. Обе стороны вправе защищать свои интересы и приводить аргументы в свою пользу.Первое, что следует сделать, — это погасить задолженность.

Если обратиться к судебной практике, то будет видно, что поставщики услуг стараются не обращаться в суд если задолженность составляет меньше 6 месяцев, им проще дождаться появления более крупной задолженности и взыскать ее разом.

Долг за жкх что делать Свое жилье. Если жилая недвижимость является собственностью человека, то ее могут спокойно отбирать за неоплаченные долги по ЖКХ при таких обстоятельствах: у человека есть не одна квартира а еще какая-то недвижимость которая годится для проживания; жилплощадь передана в счет долга кредитору по ипотеки. Управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг По п. 119 Правил управляющая компания обязана уведомить должника за месяц о том, что в отношении него будут предприняты ограничительные меры.

С какого момента начинает формироваться задолженность? Текущая задолженность начинает формироваться с первой половины следующего месяца, эта сумма не облагается ни штрафами, ни пеня. Задолженность считается просроченной со второй половины последующего месяца, тогда к должнику могут быть применены меры, предусмотренные законодательством:

Штрафные санкции
Пеня
Судебное разбирательство

В зависимости от сроков погашения просроченная задолженность классифицируется:

Менее трех месяцев
В течение года
От года до трех лет

В случаях, когда задолженность по платежам меньше трех месяцев с должником ведется разъяснительная работа.

Эта дотация позволит в течение полугода оплачивать счета в меньшем объеме и тем самым преодолеть финансовый кризис. Что делать, если ЖКХ подало в суд за неуплату Если все же худший вариант наступил, и управляющая компания подала в суд за неуплату, тогда главное ни в коем случае не впадать в панику и приступить к подготовке к назначенному судебному заседанию.

Обе стороны вправе защищать свои интересы и приводить аргументы в свою пользу. Первое, что следует сделать, — это погасить задолженность.

Если должник явится в суд с оплаченными квитанциями, это существенно упростит дело, и можно будет отделаться куда меньшими последствиями. Если все-таки погасить долги нет никакой возможности, тогда потребуется очень тщательно подобрать документы для доказательства уважительности причин образования долга. В суде можно походатайствовать о том, чтобы получить возможность выплатить долг в рассрочку. Это может стать альтернативой возбуждению судебного дела и разрешить спорную ситуацию между собственником жилого помещения и поставщиком услуг, не вовлекая в ситуацию судебных приставов. Многие управляющие компании идут навстречу должнику, вникают в его ситуацию и могут предоставить ему отсрочку по платежу.

Отсрочку должнику следует просить не позже шести месяцев, после последнего платежа, иначе он может не успеть, так как компания уже начала иск против него в суде. Когда долги по платежам превышают полгода, организация направляет жильцу предупреждение в том, что если он не рассчитается с долгами в течение месяца, то будет заведено судебное дело.

Взыскивать долги управляющая компания имеет право только после получения ею решения суда.
Следует при этом учитывать исковой срок давности, который составляет три года. Иными словами, требование незамедлительной оплаты долгов по квартплате правомерно только по предъявлении жильцу определения суда о взыскании этих долгов, но только за три года.

В любом случае управляющая компания должна до подачи иска в судебный орган провести разъяснительную работу с должником.

Взыскание задолженности за электроэнергию

Возможность взыскания долгов по ЖКХ в таком упрощенном порядке, как приказное производство, раньше считалась спорной, но потом была утверждена Верховным Судом РФ, а затем и закреплена законом No 45-ФЗ от 02.03.2016, так что сейчас должникам по ЖКХ нужно хорошо знать, что представляет собой судебный приказ.

ГПК РФ характеризует его как особый акт, представляющий собой судебное решение, но в то же время и исполнительный документ.

ВАЖНО! Судебный приказ против вас могут вынести в очень короткий срок (всего 5 дней после подачи заявления) и в предельно упрощенном порядке (без вызова сторон дела и заслушивания их показаний) и передается судебным приставам для принудительного исполнения.

По судебному приказу с вас может быть взыскан долг, сумма которого составляет до 500 000 рублей.

«Страна» уже писала, что в меморандуме с МВФ отдельным блоком идет коммуналка. Украинские власти взяли на себя два основных обязательства. Во-первых, пересчитать тарифы на отопление, заложив в них текущую цену на газ (это будет рыночная цена), прибыль коммунальщиков, капитальные инвестиции (скажем, расходы на ремонт сетей) и прочее.

Во-вторых, повысить платежную дисциплину населения.

«В том числе, есть намек, что порядок будут наводить за счет увеличения штрафов для должников по оплате коммунальных услуг», – говорит руководитель специальных проектов НТЦ «Психея» Геннадий Рябцев.

В меморандуме с МВФ подробностей, как именно людей заставят платить вовремя, нет. Зато они есть в новом законопроекте №3613.

Бороться с должниками планируют сразу несколькими способами.

Первый – ужесточение штрафов. Если у вас есть долг, и вы откажетесь подписать договор о его реструктуризации, деньги станут выбивать через суд. Методы против должников следующие:

Кроме самого долга и пени придется заплатить еще и штраф.
За долги более года – штраф 20% от суммы долга.
За просроченные в течение двух лет платежки – штраф два года – 30%.
Неплатежи по коммуналке за три года и более – штраф 50% от суммы долга.

Напомним: до недавнего времени штрафов за просроченную коммуналку в Украине вообще не было. В новом законе о ЖКХ прописана пеня за долги, но она небольшая – 0,01% за каждый день просрочки. Это всего 3,65% от суммы долга в год. То есть, если год вообще не платить, за ту же среднестатистическую двушку в 50 квадратов насчитают пеню в 949 гривен. В новом проекте штраф за годовую просрочку по этой же квартире – 5,2 тысячи гривен. С учетом пени и штрафа придется заплатить сверх суммы долга больше 6 тысяч гривен.

Второй – активное выбивание долгов. Сейчас, даже если человек не платит, коммунальщики могут обратиться в суд, но, даже если его выиграют, реальных механизмов воздействия на должника не так много. Поэтому стараются договариваться по-хорошему.

С принятием нового проекта такого не будет. После получения положительного судебного решения дело передается исполнительной службе. Далее включается механизм, уже обкатанный на алиментах. По исполнительным листам долги будет высчитывать работодатель из зарплаты – на погашение просрочки могут забирать до 50% суммы, которую человек заработает. 20% могут высчитывая «из других доходов», а это в том числе, социальные пособия и пенсии.

Долг по коммуналке, по сути, станет настоящим «приговором». Должнику могут вынести запрет на управление авто или выезд за границу. Прописано даже взыскание имущества, в том числе жилья. При этом в проекте указано, что «взыскание с зарплаты не препятствует взысканию на имущество должника, если существует непогашенная задолженность, совокупный размер которой превышает сумму платежей за три месяца».

То есть уже за три просроченных платежки могут начать высчитывать часть зарплаты и арестовать имущество.

«Нет денег? Ждите обращения взыскания на личное имущество. Прощайтесь с собачкой, квартирой, машиной, холодильником…Вас же предупреждали об этом «слуги»? Или нет? Не забывайте, что еще может быть запрет на выезд за границы Украины и ограничение в праве управлять транспортными средствами. Заробитчане и водители, обратите на это внимание. Власть думает о вас. Могут также ограничить в праве пользования огнестрельным охотничьим, пневматическим и холодным оружием. Это чтоб в «слуг» не попали должники? Или зачем? Все эти ограничения будут действовать до погашения долга по ЖКХ в полном объеме», – написала в Facebook Елена Лукаш.

«При этом коммунальные долги не являются долгами перед государством (и не оставляют без средств к существованию детей, как, к примеру, те же алименты. – Ред.). Люди должны поставщикам услуг – коммерческим компаниям, причем нередко такие долги или как минимум их часть – сомнительны. Но государство почему-то становится на сторону поставщиков услуг, то есть бизнеса, и никак не собирается защищать простых потребителей», – говорит Рябцев.

В ходе 3 жалоб, мне был дан ответ только один раз, в котором содержалось сообщение о том, что Энергосбыт приносит свои извинения и либо выплатит деньги, либо переплаченные суммы перечислит в счет будущих платежей.

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей.

После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было.

Все мои попытки разъяснить сложившуюся ситуацию привели лишь к тому, что мне стало известно — данная задолженность начислена мне за, якобы имевшие место быть, потребленные мною единицы электроэнергии, однако расчет задолженности мне не представлен — каким образом образовалась задолженность остается только догадываться. Таким образом, я имею все основания квалифицировать противоправные действия ОАО «Мосэнергосбыт» по начислению на мой лицевой счет несуществующей задолженности и выписке штрафа, как произвол, самоуправство.

Согласно ст.

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами.

Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Итак, вот и сам образец: В прокуратуру г. Название По адресу: N-ая улица, д.

N От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то) Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0 После этих реквизитных данных снизу посередине пишем «ЖАЛОБА». Я, Пупкин Семен Семенович (либо, Мы, коллектив «Пупкинчане») проживаю в жилом комплексе N.

Как уже упоминалось в статье «Права потребителей электроэнергии. Защита прав потребителей электроэнергии», потребители электроэнергии в соответствии с законом о защите прав потребителей имеют определенный перечень прав.

При каком долге отключают свет

Заявителем было получено уведомление от Мосэнерго о том что за его домом числится задолженность за предоставление услуги электроснабжения. К заявителю пришли представители Мосэнерго с целью проверки работы прибора учета потребляемой электроэнергии.

Был составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии, нарушении схемы учета, из которого следует, что по прибору учета электроэнергии, установленном в жилом помещении, отсутствует пломба энергоснабжающей организации. В этой связи заявителю был выписан штраф. С требованиями Мосэнерго заявитель не согласна.

Предлагаем ознакомиться: Как можно подать на развод в одностороннем порядке

Заявитель просит признать действия Мосэнерго незаконными. В городской суд области Лицо, подающеежалобу: Адрес: на действия ОАО «Мосэнергосбыт» ЗАЯВЛЕНИЕОб обжаловании действий ОАО «Мосэнергосбыт» по составлению Акта о неучтенном потреблении от г.

нарушены права и свободы гражданина;созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод;на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности. В соответствии со ст.

254 ГПК РФ гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы.В силу ст.

Eclex (Эклекс) с компанией работала уже несколько раз. в 2013 году открывали ООО, в этом году ИП. Юристы очень грамотные, начиная с он-лайн консультации до общения в офисе.Цены на услуги более чем адекватные (есть с чем сравнить). Качество выполнения работы на высоте. Спасибо!
Альянс юристов В 2014 году купил авто, но оно оказалось бракованным. Дилер заменить его на другое отказался и мне пришлось подать на него в суд. Дело доверил вести юристам этой компании и не пожалел. Дело было выиграно, к тому же компенсированы все судебные расходы.

энергосбытовая компания тянет время и отмалчивается((

На местный энергосбыт есть управа.

Составить заявление с жалобой можно в:

Областную энергокомпанию и есть ещё Энергонадзор.
Роспотребнадзор.
ФАС (антимонопольщики).
Прокуратура хорошо работает.
Суд (но это крайняя инстанция).

И важно, чтобы в самом энергосбыте уже лежало от вас ПИСЬМЕННОЕ заявление. Без этой бумаги, все звонки, разбирательства и прочее, что иногда предпринимают — пустой звук. Этого не было, вы, как будто не обращались никуда!

Начать стоит с роспотребнадзора, прокуратура тоже подойдёт.

Суд как бы крайняя мера, там и затраты и волокита. Можно попытаться всё решить ближайшими организациями.

Кстати, жалобу сейчас можно как лично принести ножками, так и послать по электронной почте. Адреса на сайтах организаций.

Возникнуть недовольство у клиентов своим поставщиком услуг может по разным причинам.

Чаще всего они жалуются на то, что поставщик услуг:

Отказал в перерасчете средств. Хотя основания для проведения такой операции были.
Начислили счет за электричество по общему нормативу. Хотя клиенту давно требовалось переустановить оборудование, а мастера не хотели идти к нему, делать свою работу, т.е. задержка идет именно со стороны поставщика услуг.
Отключил электричество и длительное время его пытаются восстановить, а на вопросы клиента не отвечают.
Допустил ошибку при оформлении счета.
Прислал клиенту неквалифицированных мастеров, которые не знают свою работу.
Имеет мастеров, которые умудряются хамить клиентам, грубо к ним относятся.
Имеет мастеров, которые некачественно выполняют свою работу.
Не предоставляет своим клиентам положенные им льготы.

Помните: выше перечислены лишь самые популярные жалобы, по которым клиенты жалуются на данного поставщика услуг.

Если же клиент не умеет пользоваться интернетом, то он может набрать поставщику услуг на горячую линию.

Для этого ему нужно:

Взять в руки свой мобильный телефон.
Набрать на нем номер: +7 495 550 95 50.
Дождаться ответа оператора, рассказать ему про свою проблему.

Оператор должен принять заявку клиента, взять его мобильный телефон. Обратным звонком оператор сообщит клиенту о своем решении. Помните: звонить по данному номеру можно круглосуточно.

Если клиент считает то, что поставщик услуг нарушил «Закон о защите прав потребителя», то он вправе оформить жалобное письмо, отправить его в Роспотребнадзор.

Помните: данный орган вернуть клиенту потраченные ранее денежные средства не поможет, т.к. данная компания такими полномочиями не обладает.

При этом жалобу клиент может подать любым удобным для себя способом.