Могут ли коммунальщики отключить отопление в отопительный сезон

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Могут ли коммунальщики отключить отопление в отопительный сезон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Обстоятельства, при которых допускается прекращать подачу тепла без предварительного извещения, включают:

аварийные случаи на магистрали;
ЧС и природные катастрофы;
установление факта самостоятельного, т. е. незаконного, подключения к системе;
предписание госорганов или муниципалитета;
применение в быту инструментов и приборов с мощностью, превышающей допустимые значения.

Для письменного уведомления о предстоящем отключении отопления предусмотрено два основания:

Неуплата по счетам за период более 2 месяцев из расчета нормативов потребления и тарифной сетки. Примечательно, что аналогичная ситуация касается отсутствия платежей по установленному графику рассрочки или отсрочки.
Проведение плановых ремонтных работ по обслуживанию коммунальных сетей.

Содержание:

Отключат ли тепло если есть долг за отопление?

Отказ от центрального отопления осуществляется сотрудниками РСО с составлением соответствующего акта.

В документе прописываются следующая информация:

дата проведения работ;
полный именной формуляр собственника помещения, в т. ч. адрес и лицевой счет;
указание на способ обесточивания;
сведения с приборов учета ГВС – № и показания;
основания;
период.

Бумага формируется в трех экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры.

Отключение отопления за неуплату в одной квартире сопряжено со сложностями. Есть риск, что остальные жители МКД могут столкнуться с некорректной работой системы. При этом происходит сбой в гидравлической сети, приводящей к нарушению распределения тепла.

За период с 2017-2020 гг. граждане России всё больше стали рассматривать вариант отказа от центральной системы отопления. Подобные процедуры уже проводятся, но законно, что требует прохождения сложного процесса. Действия по переходу на автономную подачу тепла допускается делать не во всех случаях.

Запрет на отключение отдельных квартир от сети централизованного отопления действовал с 2007 года. Его аргументировали тем, что в многоквартирном доме централизованное отопление работает как целостная система и отапливает весь дом, жилые и нежилые помещения, а не каждую квартиру отдельно.

Поэтому если кто-то самовольно отрежет батареи, это повлияет на всю систему, она разбалансируется, и от этого пострадают другие жильцы.

До 2007 года законодательство Украины позволяло отключения отдельной квартиры от централизованного отопления. Но не самовольно, а по четко регламентированными правилами, с прохождением сложной юридической и технической процедуры. Она занимала немало времени и требовала значительных вложений на переоборудование, проекты и пр.

Согласно постановлению Кабмина №1268 от 31.10.2007 отключение отдельных квартир было возможным только всем многоквартирным домом в целом, по инициативе всех потребителей.

Новый же закон «О жилищно-коммунальных услугах» смягчил этот запрет. Под него новый порядок и издали. Указанными нововведениями было разрешено отключение отдельных квартир от сети централизованного отопления, в домах где уже было (до 2007 года) отключено более 50% квартир. Это же касается и горячего водоснабжения.

«Но как сам закон, так и новый порядок отключения не дает возможности отключиться всем желающим потребителям. Эти документы только упрощают эту процедуру для тех домов, где уже отключено более половины квартир. Для остальных потребителей возможность отключения так и остается исключительно в пределах целого дома, не давая возможности отключения отдельной квартиры. Фактически человека загоняют в тупик, повышая тарифы на отопление и запрещая отказаться от такой услуги», — говорит Галайда.

Адвокаты
Юристы
Нотариусы
Суды
Прокуратуры
Налоговые инспекции
Государственные администрации
Пенсионные фонды
Полиция
Центры занятости

Винница
Днепр
Житомир
Запорожье
Ивано-Франковск
Киев
Кропивницкий
Луцк
Львов
Николаев
Одесса
Полтава
Ровно
Сумы
Тернополь
Ужгород
Харьков
Херсон
Хмельницкий
Черкассы
Чернигов

Винница
Днепр
Житомир
Запорожье
Ивано-Франковск
Киев
Кропивницкий
Луцк
Львов
Николаев
Одесса
Полтава
Ровно
Сумы
Тернополь
Харьков
Херсон
Хмельницкий
Черкассы
Чернигов

Взыскание происходит через суд, если должник не хочет оплачивать либо вместо этого заключать договор реструктуризации. По ст. 95 Гражданского процессуального кодекса процесс судебного решения вопроса упрощен: судебный приказ и отсутствие вызова должника.

Согласно части 2 статьи 625 Гражданского кодекса Украины уплата может требоваться кредитором с учетом инфляции за просрочку, плюс 3% от задолженной суммы годовых.

В случаях, когда суд вынес решение о погашении задолженности, но этого не происходит, имущество, движимое или недвижимое может быть арестовано по ст. 56 Закона Украины «Об исполнительном производстве». А если должник не платит с умыслом, может открыться уголовное дело за «невыполнение судебного решения».

Кравец Ростислав, юрист из киевской адвокатской компании, объясняет, что отрезать или отключать отопление ни кто не имеет права: «нет такого закона, согласно которому представитель коммунальных услуг» может так поступить. Но компания, которой жилец задолжал за воду, газ, отопление, электричество, должна обращаться в суд с требованием о выплате задолженной суммы. Самоуправства быть не должно.

Даже в случае разрыва договора с неплательщиком, ЖКХ обязана обеспечить подачу тепла, воды, электричества, газа, до вынесения решения судом.

Беспредел от коммунальщиков. Украинцев начали отключать от газа

В договорах большинства коммунальных предприятий четко прописано, что потребитель обязан оплачивать счета каждый месяц, в противном случае сумма будет считаться задолженностью.

Незначительные долги могут некоторое время отмечаться без внимания. Последствия, как правило, возникают все же после накопления достаточно большой суммы долга, когда поставщику услуг становится выгодно тратиться на взыскание долгов.

Коммунальные предприятия имеют полное право требовать взыскания долга в судебном порядке. При этом если суд признает вину должника, то на него могут быть наложены следующие санкции:

начисление дополнительной суммы к оплате за судебные издержки;
арест и взыскание имущества;
арест на использование банковских счетов;
запрет на выезд за границу;
отказ в кредитовании и ипотеке.

Если должник своевременно не позаботится об оплате или не предпримет меры ее законному избеганию, то с огромной долей вероятности суд окажется на стороне истца.

Безусловно, отключать отопление в зимний период нельзя. Но здесь следует отметить, что, если это произошло в результате аварийного отключения, то есть произошел прорыв трубы, авария, залив и т. д., то временное ограничение отопления на период аварийных работ и устранения течи допустимо. Из вопроса неясно, какой случай произошел у Вас. Если сосед именно меняет систему отопления, то это неверно. Вы можете обратиться с жалобами в УК, ТСЖ, аварийную службу, Теплосервис, Жилищную инспекцию, прокуратуру и с иском в суд на соседа о возмещении морального вреда и ущерба, причиненного отсутствием отопления в квартире зимой.

Законодательство не запрещает отключение отопления с целью проведения ремонта отопительной системы, поскольку отсутствие ремонта может привести к еще более негативным последствиям (к поломке всей системы). Поэтому осуществить его даже необходимо.

Однако на владельца квартиры, где будут проводиться работы, возлагается обязанность провести ремонт таким образом, чтобы это доставило как можно меньше неудобств для соседей: он должен быть максимально оперативным и бесшумным, для проведения работ должен быть выбран теплый день и так далее.

Как поступить, если этот гражданин не соблюдает интересы соседей (к примеру, ведет работы в 30-градусный мороз)? Можно пожаловаться на него в прокуратуру. К заявлению желательно приложить письменные объяснения других соседей. Органы прокуратуры должны будут привлечь нарушителя к административной ответственности. Кроме того, с виновника в судебном порядке можно взыскать компенсацию морального вреда, если нарушение принесло значительные страдания. Для этого нужно подготовить обоснованное исковое заявление. Но судебная практика показывает, что размер компенсации будет небольшим.

Начнем с главного вопроса — отключить от централизованного теплоснабжения можно только весь многоквартирный дом. Такая норма прописана в «Порядке отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного отопления и снабжения горячей водой при отказе потребителей от централизованного теплоснабжения» . Документ утвержден приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Украины № 4 от 22.11.2005 года (последняя редакция — от 09.08.2008 года).

В документе не предусмотрено отключение отдельной квартиры от централизованного теплоснабжения.

Для того, чтобы отключить дом от отопления владелец здания (ЖКС, ЖСК или ОСМД) должен написать заявление в межведомственную комиссию при райадминистрации. В заявлении следует указать причину отказа от услуги. Также необходимо предоставить копию протокола общего собрания жильцов дома и решение об отключении от системы ЦО и обустройстве в здании системы индивидуального или автономного отопления. Решение должны поддержать все владельцы квартир — в противном случае комиссия откажет в отключении дома от ЦО.

Глава правления Всеукраинской ассоциации по вопросам энергосбережения Роман Спивак рассказал: «Когда отключается целый дом от центрального отопления, тогда ставится заглушка на входе. Соответственно все внутридомовые сети центрального теплоснабжения демонтируются». В таком случае не будет приходить счет за отопление мест общего пользования.

Блэкаут-2020. Украинцев ждет массовое отключение от теплоснабжения этой зимой

Согласно правилам, прописанным в Постановлении 354 главе III [1], каждый пользователь имеет право ознакомиться с условиями договора по предоставлению организацией данных услуг. Также гражданину стоит отметить наличие таких обязательных пунктов, как:

дата заключения договора;
перечень всех предоставляемых коммунальных услуг, соответствующая им стоимость;
период, на протяжении которого было оговорено предоставление организацией данных коммунальных услуг;
информация об объеме и качестве коммунальных услуг, предоставляемых гражданину.

Также договором должны быть прописаны права организации и гражданина, их совместные обязательства.

Согласно тому же Федеральному закону, у потребителя имеются и определенные обязанности. Например, он должен своевременно уведомлять поставщика услуг о каких-то неполадках, если возникла такая ситуация. Также обязанностями потребителя можно считать:

информирование компании о том, сколько человек проживает в доме или одной квартире;
своевременно вносить требуемую оплату;
устанавливать все необходимые приборы учета и проводить периодическую их проверку.

Стоит вернуться к рассматриваемому вопросу. На законном основании поставщик может временно приостановить свою деятельность в отношении к нарушителю, не внесшему своевременно оплату, без решения суда. Данный закон был принят в 2011 году. Он прописывает все причины, по которым может произойти отключение. Так, например, поставщик вправе отключить подачу на определенное время, если:

У потребителя имеется существенная задолженность.
Произошли чрезвычайные обстоятельства, повлекшие за собой автоматическое отключение.
Компанией проводятся ремонтные работы, и предоставление услуг, таким образом, становится невозможным.

Что делать? Если отключение отопления произошло из-за накопления долга потребителем, то для того, чтобы подключиться снова, ему необходимо погасить всю сумму, которую требует от него организация.

Однако у компании тоже имеются свои обязательства. Она должна за 20 дней уведомить гражданина о том, что планируется приостановление подачи, чтобы дать ему возможность внести всю требуемую сумму и погасить долг. Если по истечении этого времени оплата совершена не была, тогда следующим шагом организации становится отправка клиенту заказного письма с просьбой погасить долг и указанием того, что произойдет в случае неуплаты.

Если же потребителем игнорируются все полученные сообщения, тогда организация может официально перекрывать доступ.

Как только потребителем будет внесена вся необходимая сумма, то поставщик подключит отопление заново на протяжении двух рабочих дней.

Каждый потребитель должен знать, что если организация, с которой подписан договор, выполняет свою работу некачественно или даже незаконно, то он может обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

Неуплата счетов за коммунальные услуги распространенное явление. Отключить отопление без согласия квартиросъемщика коммунальные организации не могут. Но в случае регулярного несоблюдения условий договора со стороны потребителя, в том числе и накопление долга, может повлечь следующие действия:

Компания, которая производит теплоснабжение дома, может подать исковое заявление в суд с просьбой наказать должника материально.
Ответчик должен будет оплатить не только сумму долга, но и погасить пеню. Также на должника налаживается обязательство о погашении судебных сборов.
Как правило, после вынесения решения ответчик получает уведомительное письмо, а дело передается на контроль в исполнительную инстанцию.
Инспектор исполнительной организации вправе наложить арест на движимое и недвижимое имущество должника.
Если ответчик не начнет устранять задолженность, его имущество может быть продано, а вырученные деньги переведут на компании, предоставляющей теплоснабжение, в счет погашения долга.

Важно: Если ответчик не в состоянии погасить суму долга одним платежом, то можно просить об оплате задолженности частями.

Понятно, что если квартиросъемщик не оплатил счета за отопление, то штрафные санкции начисляться не сразу. Потребитель коммунальных услуг обязан погасить месячную задолженность не позднее 10 числа. Предупреждение направляется в случае долга, накопленного за три месяца. Если в течение следующих трех месяцев жильцы не начинают уплачивать счета по отоплению, организация направляет исковое заявление в суд, с просьбой взыскать с должника задолженность. Если в процессе отключили отопление за неуплату, то ответчик может направить встречное заявление за нарушения законодательных норм.

Важно: Если владельцы квартиры в шестимесячный промежуток оплатят даже минимальную часть долга, коммунальная компания не сможет направить исковое заявление в суд, поскольку квартиросъемщики не будут считаться злостными неплательщиками.

Без решения суда компания не может арестовать имущество или произвести отключение теплоснабжения.

Законом предусматривается отсрочка платежей, списание пени и штрафных санкций, если у жильца были веские основания или обстоятельства.

Смягчающим обстоятельством суд рассматривает доход семьи, который ниже прожиточного минимума региона. Но стоит учитывать, что малообеспеченной семью могут считать только при наличии справки о доходах. Такая семья имеет право получить часть списания за счет государственного обеспечения, льготы предоставляются в виде субсидии.
Особым обстоятельством также считается задержка по выплате зарплаты, которая произошла по вине работодателя.
Решение суда также зависит от проживания малолетних детей, инвалидов и иждивенцев, это является смягчающим обстоятельством.
Недавнее сокращение или потеря работы в связи со здоровьем, может рассматриваться как особое обстоятельство.

Важно: Владелец может оформить субсидию, но если в течение двух месяцев после оформления льгот квартиросъемщик продолжит пренебрегать своими обязанностями, исковое заявление будет направленно повторно.

Существуют государственные нормы, по которым производиться подача тепла в многоквартирные дома. При нарушении температурного графика, собственник квартиры имеет право отказаться от оплаты услуг или потребовать проведение перерасчета.

Нарушение температурного графика считается веским основания отказа от оплаты поставки тепла. Температура отапливаемых, жилых помещений не должна быть ниже 18⁰С, в противном случае собственник может направить жалобу руководителю организации, которая производит подачу тепла. Если температура не повыситься до минимальной нормы, владелец квартиры может отказаться оплачивать услуги по теплоснабжению и обратиться в суд.
Также должно соблюдаться давление в системах отопления.
Квартиросъемщик может отказаться от уплаты счетов, если химический состав воды не соответствует допустимым нормам и наносит вред трубам и батареям.

Если организация отказалась выполнять судебное решение, то жильцы могут повторно направить ходатайство. В этом случае руководителю организации может грозить административное или уголовное наказание.

Наказать организацию или ее руководителя может жилищная инспекция или суд. В случае установления фактов нарушения правил теплоснабжения или самоуправства, руководителю грозит штраф в размере до тысячи рублей. В то же время с организации могут взыскаться санкции в размере до десяти тысяч рублей.
Уголовная мера наказания может последовать, если коммунальщики отключили отопление зимой или при самоуправстве. К уголовному наказанию может быть привлечен как руководитель, так и его заместители, в тяжких случаях возможно лишение свободы правонарушителя до пяти лет. Организация может понести штраф в размере до 200 тысяч. Такую меру наказания может назначить только суд.

Важно: Оплачивать коммунальные услуги лучше своевременно, поскольку это может привести к судебным разбирательствам и дополнительным затратам. А вот если отопительный режим нарушается коммунальной организацией, не стоит пренебрегать правами об отказе оплаты тепла.

Вывод для всех остается один, отключение холодного водоснабжения, отопления или системы канализационных стоков – это прямое нарушение, которое не останется безнаказанным. Оплата коммунальных услуг осуществляется согласно договору, поэтому все пункты можно просмотреть в соглашении. Привлечение в суд возможно не только для потребителя, но и для недобросовестных организаций, которые нарушают законодательные нормы качества тепла и температурного режима.

Что будет если не платить за отопление в Украине 2020

Потребители ежемесячно оплачивают услугу теплоснабжения и должны получать ее в полном объеме. Требования к температурному режиму зафиксированы в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов. Они были утверждены Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Согласно этому документу в помещениях должны поддерживаться следующие температуры:

В квартирах – не ниже +18° (в угловых комнатах – минимум +20°). Но квартиросъемщики обязаны и сами заботиться о сохранении тепла, иначе работники ЖКХ не примут претензии.
Ночью допускается понижение температуры, но не более чем на 3°. В дневное время такие погрешности запрещены.
Минимальная температура в подъездах в отопительный сезон должна составлять +16°.

Как и для любой другой услуги, для теплоснабжения могут устанавливаться профилактические перерывы. Их продолжительность устанавливается обслуживающими компаниями по согласованию с муниципалитетом.

При проведении ремонтных или аварийных работ отключение тепла возможно на срок до 16 часов единовременно и до 24 часов (суммарно) в течение месяца. За каждый час превышения этих нормативов сумма оплаты для жильцов должна быть снижена на 0,15%. Если работы выполняются в плановом режиме, коммунальщики обязаны предварительно уведомить об этом людей.

Если срок отключения тепла превысил установленные нормы или температура в доме ниже положенной, жильцы имеют право обратиться с заявлением на перерасчет. Право на корректировку счета возникает и при полном выходе из строя одного либо нескольких радиаторов, ведь теплоотдача уменьшается.

В заявлении надо указать причины, по которым требуется произвести перерасчет. Кроме того, желательно привести ссылки на соответствующие нормативные акты. Заявление можно принести в УК лично или отправить заказным письмом. Документальным основанием для корректировки начислений будет являться акт обследования, подписанный квартиросъемщиком и представителями ЖКХ

Уполномоченные лица должны ответить на обращение в 3-дневный срок (п.31 Правил предоставления коммунальных услуг). В случае отказа в перерасчете заявитель вправе пожаловаться в Жилинспекцию или в прокуратуру.

Иногда управляющие компании отказывают в корректировке коммунальных платежей, и изменить ситуацию не удается даже через суд. Такое происходит, к примеру, при образовании засоров в радиаторах. Несмотря на то, что ответственность за состояние батарей несет УК, ее представители могут сослаться на отсутствие жильцов в квартире при проведении профилактики. В лучшем случае удается добиться бесплатного промыва радиатора.

Пока в мире высокотехнологичные компании (в том числе и российские) вели гонку вакцин против коронавируса, в российской глубинке шла своя гонка — успеть запастись дровами на зиму.

«Завидуем городским»

Ирина Муратова из Тоншаевского района Нижегородской обл. готовится к зиме задолго до первых холодов. Она одна воспитывает двух малышей, живут в собственном доме. Чтобы зимой было тепло, надо закупить 18 кубов леса на 20 тыс. руб. Ещё 3000 руб. придётся выложить за доставку груза.

«Если мужчины в доме нет, надо нанять рабочих, — объясняет Ирина. — На дрова идут верхушки деревьев, кривые стволы. Их нужно сперва раскряжевать, а потом распилить на чурбаны. Это ещё 6000 руб.».

Деньги на всё это женщина копит весь год, откладывая с небольшой зарплаты. На жизнь остаётся немного… Хорошо, если в огороде уродилась картошка, как в этом году. Скотину почти никто в округе не держит: дорого. Проще мясо в магазине купить, тем более что там продукты дают в долг до зарплаты.

Ирина порой завидует городским жителям, для которых подготовка к зиме — только смена одежды на более тёплую.

«Выдают крохи»

В Калининградской обл. тысячи жителей, проживающие в домах без централизованного отопления и газа, ждут положенные им по закону бесплатные дрова с лета.

— С дровами всегда было тяжело: выдают крохи. Но в этом году даже их не получить, — говорит староста пос. Солдатово Правдинского округа Александр Селин. — Если раньше я мог прийти в службу «одного окна» и выписать документы на дрова для всей семьи, то теперь пять моих дочек должны лично принести туда свидетельство о собственности на свои доли. Что за бред?! Зачем плодить очереди, если мы проживаем в одном доме? При мне в МФЦ плакал пожилой мужчина: жена лежачая, как её «предъявить» чиновникам — на носилках внести?! Заявления на самозаготовку дров начинают принимать раз в году с 1 мая, и спустя неделю лимит уже исчерпан. Нам на четверых дали всего четыре куба — этого хватит на месяц, хотя раньше получали по 15–16. Придётся покупать дрова за свои деньги — детей морозить не будешь. Посёлок окружён лесом, но там для жителей дров нет, хотя регулярно наблюдаем лесовозы, вывозящие остатки деловой древесины. Нас же направили за дровами в лес за 3–4 км. Проехать туда через торфяники можно только на тракторе. Местность незнакомая, деревья пронумерованы. Попробуй, не заблудившись, свои отыщи! Люди обозлены до предела. Власти словно толкают их воровать лес.

Говорят, в городах откроют альтернативные котельные. Что же нам построят?

И. Разуваев, Кострома

– «Альтернативная котельная» – это не какая-то новая котельная, а метод расчёта тарифа на тепло, – ответила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. – Расчётная величина показывает, сколько стоит построить локальную котельную для подачи тепла в окружающие дома и какой для этого нужен тариф. Вот до его уровня и будут подтягивать текущую цифру. «Альткотельная» должна стимулировать модернизацию, но при этом, как утверждают многие эксперты, данный метод приведёт к повышению тарифов. По расчётам экспертов Института экономики естественных монополий РАНХиГС, цена тепловой энергии для потребителей может увеличиться в 3–4 раза. Впрочем, это будет зависеть от того, как быстро местная власть захочет выйти на экономически обоснованный тариф «альткотельной». Если сроки будут растянуты, ежегодный рост составит 2–5%. Если же захотят быстро вернуть вложенные инвестиции, рост тарифа окажется значительным. По данным Института проблем естественных монополий, в некоторых городах он мог бы составить от 20 до 84%, если бы не законодательные ограничения.

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
Чтобы закончился отопительный сезон — среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Последовательность действий при первом запуске котла перед стартом отопительного сезона во многом зависит от модели прибора и его типа, но визуальный осмотр ему необходим. Это один из важных этапов, который предшествует окончательному запуску теплоснабжения в доме.

Теплообменник – это наиболее уязвимый узел агрегата. Его проверка — обязательное мероприятие, поскольку во время работы он постоянно подвергается влиянию высоких температур. Одновременно с запуском радиатора, осмотр котла относится к важнейшим задачам подготовительного этапа.

Часто случается так, что в момент отопительного сезона прекращается подача тепла. При отключении отопления главное помнить о своих правах и обязанностях компании, которая предоставляет услуги теплоснабжения. Одно дело если подогрев батарей отсутствует пару часов, это можно пережить, но иногда тепла нет днями, а то и неделями. Что делать, если отключили отопление, куда жаловаться? Могут ли отопительные компании прекратить подачу тепла в случае задолженности?

Могут ли отключить отопление за неуплату? Даже если возникли трудности с финансами, и не получалось оплачивать коммунальные услуги, компании по предоставлению теплоснабжения населению не имеют права отключать подачу тепла в зимний период, это прямое нарушение законодательных норм. Правонарушения со стороны коммунальных организаций встречаются достаточно часто, самостоятельно выйти из сложившихся трудностей нелегко, лучше проконсультироваться у юриста:

Существует государственная юридическая контора, где производиться работа с населением. Юрист может помочь справиться с вопросами, объяснить права сторон и в случае необходимости составит исковое заявление в суд.
Всегда можно воспользоваться услугами частной адвокатской конторы. Такой вариант будет не бесплатным, но действенным. Юристы не только помогут разобраться с ситуацией, также по желанию клиента они могут присутствовать на суде.
Получить помощь онлайн-юриста, который круглосуточно отвечает на вопросы, касающиеся споров по начислению коммунальных платежей и неправомерному прекращению поставки тепла в квартиру.

Важно: Если квартира муниципальная (государственная,) в случае неуплаты коммунальных услуг жильцы могут быть выселены. Выселение происходит согласно законодательных норм, нарушителям обязаны предоставить жилье в общежитиях с расчетом площади не менее 6 м 2 на одного человека.

Как отключиться от централизованного отопления

Компания, которая производит теплоснабжение дома, может подать исковое заявление в суд с просьбой наказать должника материально.
Ответчик должен будет оплатить не только сумму долга, но и погасить пеню. Также на должника налаживается обязательство о погашении судебных сборов.
Как правило, после вынесения решения ответчик получает уведомительное письмо, а дело передается на контроль в исполнительную инстанцию.
Инспектор исполнительной организации вправе наложить арест на движимое и недвижимое имущество должника.
Если ответчик не начнет устранять задолженность, его имущество может быть продано, а вырученные деньги переведут на компании, предоставляющей теплоснабжение, в счет погашения долга.

Без решения суда компания не может арестовать имущество или произвести отключение теплоснабжения.

Смягчающим обстоятельством суд рассматривает доход семьи, который ниже прожиточного минимума региона. Но стоит учитывать, что малообеспеченной семью могут считать только при наличии справки о доходах. Такая семья имеет право получить часть списания за счет государственного обеспечения, льготы предоставляются в виде субсидии.
Особым обстоятельством также считается задержка по выплате зарплаты, которая произошла по вине работодателя.
Решение суда также зависит от проживания малолетних детей, инвалидов и иждивенцев, это является смягчающим обстоятельством.
Недавнее сокращение или потеря работы в связи со здоровьем, может рассматриваться как особое обстоятельство.

В 2020 году прерогативой органов местной власти выступает определение сроков предоставления отопительных услуг. В зависимости от сложившейся ситуации, батареи могут быть отключены в срок, ранее или позднее установленной даты. Когда решение на муниципальном уровне сформировано, ТЭЦ запускает процесс завершения отопительного сезона.

В период межсезонья производится осмотр и профилактические работы в отношении агрегатов, используемых для отопления. Прежде чем отключить отопление, муниципальный орган должен проанализировать данные.

Учитываются такие факторы:

среднесуточная температура повысилась до +8 °C. Отключение системы производится, если такие показатели удерживаются более 5 дней;
по прогнозу не предусматривается похолодания на ближайшие 2 недели;
соответствие с датами, установленными на федеральном уровне. Сезон отопления в стране завершается в апреле-мае.

На сотрудников муниципального органа ложится обязанность относительно предоставления сведений населению о том, что отопление будет завершено ранее или позднее изначально установленной даты. Для этого используется СМИ.

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?

Столица РФ расположена в центральном регионе, по этой причине сезон отопления завершается в апреле или мае. Точные даты каждый год утверждаются представителями муниципалитета.

В окончательном виде решение по данному вопросу отражается, например, на сайте мэра Москвы. В таблице приведен срок, в течение которого в регионах в МКД подается тепло.

Субъект	Отопительный период
Алтайский край	С сентября по апрель
Архангельская область	С середины сентября по середину мая
Республика Бурятия	С сентября по апрель-май
Волгоградская область	С октября по март
Иркутская область	С сентября по май
Краснодарский край	С октября по апрель
Магаданская область	С сентября по май
Ростовская область	Октябрь-апрель
Санкт-Петербург	Сентябрь-май
Якутия	Сентябрь-май

Точные даты меняются ежегодно в зависимости от погоды.

Если ресурсоснабжающая компания или УК не решили проблему с подачей тепла, гражданину следует обратиться в другие органы. В том числе, это судебные инстанции, Роспотребнадзор или администрация муниципалитета.

Повысить шансы на быстрое реагирование на проблему удастся посредством формирования коллективной жалобы.

Заявление выглядит так:

В администрацию г. Москва

от Иванова Ивана Ивановича,

Петрова Сергея Николаевича,

Сидорова Игната Львовича,

проживающих в доме по адресу: г. Москва, ул. Северная, 1

ЖАЛОБА

на отсутствие отопления в доме

Доводим до Вашего сведения, что в дом, находящийся по адресу: г. Москва, ул. Северная, 1, с 03.12.2019 года не подается отопление. Данный факт зафиксирован при составлении протокола осмотра от 03.12.2019 года. Документ сформирован инженером аварийной службы Игнатовым Константином Алексеевичем.

В связи с этим мы подали заявление в управляющую компанию «Ромашка» о возобновлении предоставления коммунальных услуг. Однако ответа не последовало, проблема не решена по сей день.

На основании вышеуказанного просим Вас провести проверку и обязать сотрудников УК «Ромашка» вернуть отопление в дом по адресу: г. Москва, ул. Северная, 1.

Приложение:

акт фиксации отсутствия отопления;
заявление в УК.

07.12.2019 год ____________ (Иванов И.И.)

_____________ (Петров С.Н.)

____________ (Сидоров И.Л.)

дата заключения договора;
перечень всех предоставляемых коммунальных услуг, соответствующая им стоимость;
период, на протяжении которого было оговорено предоставление организацией данных коммунальных услуг;
информация об объеме и качестве коммунальных услуг, предоставляемых гражданину.

Также договором должны быть прописаны права организации и гражданина, их совместные обязательства.

Согласно Федеральному закону каждый пользователь имеет право потребовать от коммунальной компании следующее:

Предоставление ресурсов в тех объемах, оговоренных договором.
Своевременное получение необходимой информации об оплате.
Получение необходимой информации, о том, какого качества были предоставленные услуги.

У гражданина имеются все права, чтобы требовать снижения размера оплаты за пользование, если что-то не устраивает. Например, если организация плохо справляется со своими обязанностями или нарушает условия договора.

информирование компании о том, сколько человек проживает в доме или одной квартире;
своевременно вносить требуемую оплату;
устанавливать все необходимые приборы учета и проводить периодическую их проверку.

может ли теплосеть отключить от ЦО за большую задолженость?

У потребителя имеется существенная задолженность.
Произошли чрезвычайные обстоятельства, повлекшие за собой автоматическое отключение.
Компанией проводятся ремонтные работы, и предоставление услуг, таким образом, становится невозможным.

В средней полосе этот интервал продолжается с начала апреля по середину мая.

Многолетние наблюдения за погодой говорят о том, что именно в это время наступает самая благоприятная пора для остановки оборудования теплоснабжающими организациями. Сложившийся температурный фон, превышающий минимальное значение.

Официальным основанием для отключения батарей в домах служит показатель среднесуточной температуры воздуха за последние 5 суток.

Если это значение равно или превышает 8 градусов, то компетентные органы составляют постановление, которое рассылается по всем ТЭЦ и органам ЖКХ.

На основании его и прекращается отопительный сезон.

Состав услуг, предоставляемых для конкретного жилого дома, зависит от степени его благоустройства, то есть от того, имеются ли внутридомовые инженерные системы, через которые возможно предоставлять услуги.

Если дом подключен к централизованным отопительным системам, то отопительный сезон начинается, если среднесуточная температура на улице в течение пяти суток подряд не превышает +8 градусов, а заканчивается, если в течение того же периода температура на улице больше + 8 градусов. для каждого вида услуг установлены так называемые профилактические перерывы.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам к коммунальным относятся услуги по: холодному водоснабжению; горячему водоснабжению; водоотведению; электроснабжению; газоснабжению; отоплению.

Если внутридомовые сети позволяют оказывать услуги, то правила устанавливают базовые требования к качеству этих услуг.

У потребителя имеется существенная задолженность.
Произошли чрезвычайные обстоятельства, повлекшие за собой автоматическое отключение.
Компанией проводятся ремонтные работы, и предоставление услуг, таким образом, становится невозможным.

Если по истечении этого времени оплата совершена не была, тогда следующим шагом организации становится отправка клиенту заказного письма с просьбой погасить долг и указанием того, что произойдет в случае неуплаты.