Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выплаты по осаго в 2019». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Лимитом ответственности по автострахованию называется максимальная выплата по договору, которая выплачивается потерпевшему в результате ДТП. Виновник аварии не получает никакой компенсации.
Возмещение по страховке зависит от суммы, которая требуется пострадавшему в ДТП для покрытия полученного ущерба, и ограничивается законодательно.
Лимит на 2019 г. составляет
- 400 тысяч рублей, если в ДТП пострадало имущество;
- 500 тысяч рублей, если травмы получили участники аварии (в зависимости от степени ущерба здоровью, в том числе инвалидности потерпевшего);
- 100 тысяч рублей, если ДТП оформляется по европротоколу (без привлечения сотрудников Госавтоинспекции).
Рассмотрим подробнее, как рассчитывается стоимость выплаты по страховке в 2019 г. и что влияет на объем возмещения.
Величина страхового покрытия зависит от следующих обстоятельств:
- нанесен ли ущерб жизни и здоровью потерпевшего или пострадало только его имущество (в том числе и варианты комплексного урона);
- степень повреждений. Учитывается, как сильно пострадал автомобиль. Здесь возможны два варианта: транспортное средство можно отремонтировать или оно не подлежит восстановлению.
- перечень повреждений. Он должен полностью соответствовать тем дефектам, которые перечислены в справках ГИБДД. В противном случае по формально отсутствующим повреждениям страховая компания не произведет возмещения. Чтобы этого не случалось, следует самостоятельно пойти в ГИБДД и вписать необходимые ответствующие дефекты, после чего отнести документ в СК;
- производилась ли эвакуация транспортного средства, требуется ли оплата амортизации автомобиля;
- износ автомобиля с учетом срока эксплуатации и деталей, которые требуется заменить;
- мощность двигателя транспортного средства;
- место происшествия и дополнительные обстоятельства аварии;
- срок действия страхового полиса;
- внешний вид автомобиля, его техническое состояние и рыночная стоимость до момента аварии.
Если стоимость ремонта автомобиля превосходит лимит (размер положенной компенсации), пострадавший все равно получает не более максимально предусмотренной суммы. В досудебном порядке виновник ДТП не обязан компенсировать понесенные потерпевшим расходы. На этом этапе вопрос можно решить по договоренности. Но если пострадавшего не устраивает объем предложенных средств, он имеет право требовать от виновного в ДТП компенсировать моральный, физический и материальный вред через суд. Если потерпевшего не устроила сумма возмещения, следует направить письменную претензию в адрес страховщика.
Есть обстоятельства, которые могут препятствовать получению компенсации по страховке. Перечислим их:
- в салоне или багажнике транспортного средства находились вещества, опасные для людей и окружающей среды;
- у лица, находившегося за рулем, не было водительских прав;
- не был определен виновник аварии;
- полис недействителен (истек его срок, или документ оказался поддельным).
По закону сегодня можно получить вместо денежной компенсации от страховой компании средства на оплату ремонта. Такая процедура называется натуральной формой возмещения убытка. Сегодня она используется далеко не всеми водителями. Связано это с рядом обстоятельств:
- в ходе ремонта могут использоваться неоригинальные запчасти;
- существует практика ремонта пострадавших деталей вместо их замены новыми;
- выделенных часов на проведение восстановительных работ может быть недостаточно;
- повреждения нередко устраняют не полностью;
- автовладельца может не удовлетворить качество проведенных работ.
Если вас не устраивает размер компенсации в счет оплаты ремонта, нужно обратиться в независимую экспертизу и сформировать претензию к страховой компании. В случае отказа следует решать вопрос через суд.
С страховые компании должны заключать договор с СТО в соответствии с действующим законодательством. Последние, в свою очередь, реализуют конкретный перечень услуг по восстановлению авто. Станции техобслуживания должны отвечать следующим требованиям:
- располагаться на расстоянии в 50 и более км от места аварии и проживания владельца пострадавшего автомобиля;
- срок проведения восстановительных работ не может превышать 30 дней;
Автовладелец имеет право отказаться от услуг СТО, предложенной страховой компанией, и выбрать сервис самостоятельно.
Если ремонт проводится за счет страховой компании, его стоимость определяется следующим образом:
- производится оценка восстановительных работ. Их стоимость зависит не только от характера и степени полученных повреждений, но и от износа транспортного средства;
- владелец выбирает СТО из предложенного списка организаций (если автомобиль на гарантии, работы могут выполнить дилерские центры);
- в течение 30 дней транспортное средство должно быть восстановлено.
Оплату ремонта производит страховая компания.
Денежная компенсация возможна в следующих случаях:
- когда автомобиль не подлежит восстановлению;
- стоимость ремонта более 400 тысяч рублей, а доплачивать из собственных средств автовладелец не намерен;
- восстановительные работы нельзя провести в отведенные сроки (30 календарных дней);
- владелец обратился в РСА, который одобрил просьбу заменить оплату ремонта денежной компенсацией;
- страховая компания и пострадавший в ДТП автовладелец сумели договориться между собой (соглашение должно быть оформлено письменно).
В страховую компанию нужно направить заявление вместе с пакетом оригинальных справок и копий документов. Полный комплект включает в себя следующие бумаги:
- копию паспорта виновника аварии;
- оригинал справки из ГИБДД;
- копии документов на автомобиль;
- извещение о дорожно-транспортном происшествии;
- копия протокола о правонарушении или отказе в возбуждении административного дела
- реквизиты счета, на который будут перечислена компенсация.
С сентября 2017 года в России действует закон № 49 – ФЗ. Данный нормативный акт затрагивает все существующие вопросы в области «автогражданки», а именно:
- срок для обследования авто после ДТП, со стороны страховщика, составляет пять суток с момента подачи заявления;
- запрет на независимую экспертизу;
- временной отрезок для подачи претензии от автовладельца к страховщику составляет десять суток;
- продолжительность действия ОСАГО не меньше года;
- страховые выплаты по ОСАГО в 2019 году, заменяются натуральным возмещением: деньги поступают сразу в автомастерскую;
- увеличился лимитный потолок по суммам выплат: до 400.000 руб. – на имущество, и 500.000 руб. – на физическое лицо.
Обратите внимание! Для урегулирования денежного вопроса: «Какой срок выплаты по ОСАГО?», закон отводит ограниченное время, равное пяти календарным дням. В период этого времени, следует осуществить отправку заявления о ДТП на адрес страхователя.
Страховой компании даётся ровно двадцать дней, чтобы перечислить деньги на ремонт авто, либо дать обоснованных отказ.
После того, как страховщик закончит оформление, он выдаст на руки своему клиенту:
- страховой полис;
- правила страхования;
- памятку на случай ДТП;
- документ о подтверждении оплаты.
При наступлении страхового случая, страховщик виновного лица должен осуществить компенсацию убытков пострадавшему, либо деньгами, либо ремонтными работами. Все выплаты могут реализовываться в рамках сумм, установленных законом.
Страхователь должен усвоить чёткое правило:
- страхователь не имеет прав и возможностей требовать страховых выплат по ДТП по ОСАГО в ситуации, когда именно он является виновником аварии;
- вред может быть возмещён лишь в адрес пострадавшего при ДТП. Пострадавшее лицо определяют сотрудники ГИБДД.
Максимальные выплаты по ОСАГО при ДТП в 2019 году, как и в предыдущие годы, происходят с учётом следующего: если цена ремонтных работ выше цены авто до ДТП. Именно тогда страховщик перечисляет максимальную выплату. При этом восстановительная компенсация учитывает и затраты на эвакуацию, и на амортизацию авто.
Обратите внимание! Если затраты на ремонт превышены, то пострадавший имеет право обращаться в суд с требованием на получение от виновного лица необходимой доплаты и моральной компенсации.
Закон повысил лимитный потолок по ОСАГО, и на сегодняшний день он составляет:
- если происходит вред жизни и состоянию здоровья потерпевшего лица, то выплачивается по 500.000 рублей на каждого потерпевшего;
- если причинён вред имуществу пострадавшего, то выплачивается 400.000 рублей на потерпевшего.
Команда «Точки Страхования» предупреждает о том, что бывают случаи, когда вычисленная сумма страховых выплат не устраивает пострадавшего автовладельца, и он желает получить денег по максимуму. В такой ситуации следует подать в адрес страховщика письменную претензию, ответ на которую должен прийти в течение пяти суток.
Прежде всего, автолюбитель может получить отказ в выплате по ОСАГО, если имеются на это три причины:
- автомобиль содержал опасные для окружающих вещества;
- у водителя, в момент ДТП, не было водительских прав;
- если в полис не вписан виновник ДТП.
Страховщики производят расчёт конкретных сумм, исходя из множества нюансов, таких как: степень износа авто, степень тяжести полученных травм, восстановительные траты на авто и т.д.
Содержание:
ОСАГО — страховые выплаты при ДТП в 2019 году
«Точка Страхования» напоминает о том, чтобы Вы не забывали о существовании двух видов пострадавших при ДТП по ОСАГО: это люди и это автомобили. Именно группа объектов является определяющей для формы возмещения пострадавшему лицу.
В результате аварии могут пострадать немало человек, поэтому закон чётко определил лиц, имеющих права на выплату по страховке. Это могут быть: пассажиры; пешеходы; водители, не имеющие вины и велосипедисты.
При оформлении ДТП через ГИБДД собственник поврежденного авто или иного имущества должен обратиться в офис страховой компании, застраховавший автомобиль виновника происшествия.
В случае же не заключения договора ОСАГО виновником аварии за возмещением следует обращаться в свою страховую.
Кроме оформленного заявления надо предоставить постановление ГИБДД, извещение о ДТПс заполненными строками, копию паспорта автособственника, указать реквизиты, куда стоит перечислять средства и прочие документы, затребованные отделом урегулирования убытков, зависящих от конкретной ситуации.
Сейчас страховыми компаниями на ремонт отправляются в основном новые авто.
Владельцев подержанных машин направляют к независимым экспертам, которые, осмотрев пострадавший в аварии транспорт, рассчитают стоимость предстоящего ремонта, учитывая естественный износ машины.
В случае несогласия автовладельца с выводами эксперта его решение можно оспаривать в суде, повременив с ремонтом ТС.
После предоставления потерпевшим пакета необходимых документов автостраховщику в течении 5 дней он должен провести независимую экспертизу, после чего страховой компании отводится 20 рабочих дней для:
- выдачи направления на ремонт с указанием конкретной СТОА и продолжительности процесса;
- аргументированного отказа в произведении выплаты.
Данный период может быть увеличен до 30 дней в случае согласования сторон об организации ремонта машины в автосервисе пострадавшим, а страховщику предстоит только оплатить все расходы.
Если ДТП оформляется без участия сотрудников ГИБДД (в случае участия в аварии только двух машин без погибших и пострадавших), оформлять вышеуказанные справки и иметь постановления государственных органов не надо.
Потерпевший только передает своей СК извещение о ДТП и другие требуемые страховщиком документы.
От виновника аварии только требуется передача его страховщику экземпляра своего «Извещения», иначе к нему может быть применено регрессное требование, при котором СК вправе требовать возврата суммы, потраченной на ремонт пострадавшего в аварии автомобиля.
Размер возмещения определяется независимыми экспертами на основании справочников РСА.
С декабря прошлого года стоимость запчастей выросла на 6,5%, что сказалось на росте выплат по автогражданке около 4%.
Если автовладельцу покажется выплата заниженной, он вправе обратиться в суд, но только в случае разницы заключений 2-х независимых экспертов больше 10%.
Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?
В данном случае пострадавшему надо подать заявление в страховую виновника аварии если не лично, то даже отправив документы в виде заказного письма.
В данной ситуации из компенсационного фонда РСА на компенсацию вреда здоровью или жизни будут перечислены средства пострадавшему.
Обратившись непосредственно в Российский Союз Автостраховщиков можно получить полную информацию о порядке обращения за предстоящей компенсацией и ознакомиться с полным перечнем необходимых документов.
В наиболее тяжелом случае — гибели одного из участников аварии его наследникам, соответственно российскому законодательству, выплачивается компенсация в размере до четырехсот семидесяти пяти тысяч рублей.
После предоставления в страховую требуемых документов погребение умершего при аварии может быть компенсировано двадцатью пятью тысячами.
В течении 15 рабочих дней наследники погибшего вправе обратиться в страховую компанию с заявлением о данном виде выплаты.
Для перечисления денег в данном случае отводится 5 рабочих дней.
Помимо обязательного автострахования, есть добровольное – это КАСКО. Прежде чем выбрать такой вариант, нужно разобраться, что покрывает КАСКО. Теоретически этот полис может покрывать любой страховой случай, на практике выплаты определяются стоимостью полиса и условиями договора. Клиент может самостоятельно определить перечень страховых случаев. Чем их больше, тем дороже страховка, в связи с этим полный перечень рисков страхуют немногие. Как правило, по КАСКО предусмотрены выплаты в случае:
- ДТП;
- угона машины;
- повреждения отдельных элементов или механизмов машины;
- намеренного нанесения ущерба автомобилю третьими лицами;
- пожара;
- стихийного бедствия.
Также нужно знать, как работает выплата по КАСКО при аварии. Порядок обращения в страховую компанию после ДТП такой же, как и при ОСАГО, но есть две особенности:
- За выплатой может обратиться и виновник аварии.
- Обращаться участник ДТП должен в свою страховую компанию. Хотя на практике, если речь идет о пострадавшем водителе, многие страховые компании пытаются отказать в выплате, ссылаясь на то, что ущерб должна оплатить страховая компания виновника.
Компенсация ущерба включает в себя следующие составляющие:
- ремонт имущества или приобретение нового транспортного средства, если пострадавшее не подлежит восстановлению;
- погребение;
- лечение;
- приобретение лекарственных препаратов;
- возмещение ущерба в связи с временной нетрудоспособностью;
- возмещение затрат на эвакуацию машины и другое.
Рассчитать стоимость выплат при ДТП может как сама страховая компания, так и независимый эксперт.
В 2020 году оценка ущерба по ОСАГО происходит по следующим параметрам:
- регион, в котором произошла авария;
- дата происшествия;
- технические характеристики транспортного средства;
- марка машины и её комплектация;
- износ автомобиля и его составляющих;
- дефекты, которые имели место до аварии.
Страховая сумма на возмещение ущерба имуществу включает в себя:
- стоимость услуг по ремонту;
- стоимость запасных частей и материалов.
Выплата страховки при ДТП по ОСАГО: правила и лимиты в 2019 году
Максимальная сумма, выплачиваемая при причинении вреда здоровью потерпевшего или его гибели, составляет 500 тыс. рублей. При этом не имеет значения, кем был пострадавший – пешеходом, водителем или пассажиром. Если в аварии погибли люди, выплата распределяется следующим образом: 25 тыс. рублей идет на погребение, оставшаяся сумма переводится родственникам погибшего.
Страховые компании признают под полной гибелью машины две ситуации:
- машина настолько разбита, что отремонтировать её не получится;
- автомобиль отремонтировать можно, но стоимость ремонта превысит стоимость самой машины на дату аварии или будет равна ей.
Если машина после ДТП не подлежит восстановлению, страховщик выплатит её стоимость на момент аварии, но в пределах лимитов, установленных 40-ФЗ. Есть ряд особенностей при таком страховом случае:
- Страховщик имеет право оставить поврежденное транспортное средство у себя. Однако он может сделать это только после выплаты компенсации.
- Потерпевший может оставить себе годные детали автомобиля (например, для продажи), но тогда их стоимость будет вычтена из размера страховой выплаты.
Полная гибель транспортного средства может быть установлена только экспертом после осмотра. В ходе экспертизы специалист отмечает все повреждения и оценивает стоимость ремонта, эти сведения обязательно отражаются в заключении эксперта. На следующем этапе изучается рынок автомобилей и определяется стоимость машины. Полученные цифры сопоставляются и выносится заключение.
Выплаты по страховке пассажирам в результате автокатастрофы включают в себя следующие составляющие:
- оплату лечения, включая покупку медицинских препаратов, протезирование, реабилитацию;
- оплату сиделки, если требуется дополнительный уход;
- покупку продуктов питания, если врач в ходе лечения назначил диету;
- компенсацию утраченного заработка.
Все затраты потерпевший должен подтвердить документами. Рекомендуется фиксировать срок передачи документов страховой компании и оставлять себе их копии. Также потерпевшему необходимо предоставить документы по ДТП (справку, протокол, постановления), справку о зарплате и заявление. Установлен срок – 5 дней с момента аварии. Однако при наличии уважительных причин (например, нахождение в больнице после ДТП) срок может быть продлен.
Компенсация утраченного заработка рассматривается как дополнительные расходы и вычисляется как разница между заработной платой, которая могла быть получена потерпевшим за период нетрудоспособности, и стоимостью лечения. Если зарплата выше, делается доплата. Например, за период нетрудоспособности пострадавший должен был получить доход в размере 45 000 рублей, страховые выплаты на лечение составили 17 500 руб. Значит 27 500 руб. страховщик должен дополнительно выплатить человеку в качестве компенсации за утраченный заработок.
Виновному в течение пяти дней с момента аварии необходимо предоставить страховщику следующие документы.
- Справку, полученную в ГИБДД, где говорится о факте ДТП.
- Копию протокола по административному нарушению.
- Постановление, выданное дорожной полицией, о возбуждении дела об административном нарушении или об отказе в этом.
Тот, кто пострадал в происшествии, должен принести в страховую компанию
- заявление с просьбой выплатить возмещение;
- документы на транспортное средство: ПТС, СТС, полис ОСАГО, доверенность в случае, когда заявитель является законным представителем автовладельца;
- паспорт заявителя;
- документ, подтверждающий вызов на осмотр автомобиля: это может быть копия сообщения, полученного по факсу или телеграфной связи;
- документы, подтверждающие расходы заявителя после ДТП – на почтовые отправления, дополнительную экспертизу и другие;
- акт оценки ущерба.
Когда все документы предоставлены, страховщик обязан назначить экспертизу полученных повреждений, которую должен провести
сертифицированный эксперт-оценщик. Результаты экспертизы становятся основанием для расчета размера ущерба.
Вопросы получения страхового возмещения в случае ДТП законом регулируются достаточно полно. Чтобы своевременно получить их в натуральной или денежной форме, важно, во-первых, следить за тем, чтобы ваш полис ОСАГО был действующим, во-вторых, — правильно оформить ДТП, в-третьих, – при возникновении трудностей обратиться к опытному юристу, который специализируется на автостраховании.
Размер выплат по ОСАГО в 2019 году
Выплаты пострадавшим в аварии людям вычисляются по серьезности нанесенных травм, причем для ряда повреждений прописаны строго фиксированные суммы. Однако выдать экспертное заключение о том, какой категории соответствуют раны и их последствия, сможет, разумеется, только врач. Только после его диагноза можно рассчитать размер компенсации за лечение.
Максимальный размер компенсаций по обязательной автостраховке — главный предмет споров и недовольства автовладельцев с момента ее появления. «Слишком мало!» — вот однозначный вердикт. Законодательство постепенно увеличивает максимально возможные суммы, но этого все равно недостаточно, по мнению большинства водителей.
Полис ОСАГО направлен на возмещение убытков во время дорожно-транспортного происшествия пострадавшей стороне. Согласно договору страхования компенсация предусмотрена по следующим страховым случаям:
- Нанесение частичного или полного ущерба автомобилю. Если восстановление автомобиля пострадавшей стороны требует суммы, которая превышает установленный максимальный лимит по ОСАГО, тогда разницу обязан возмещать виновник происшествия.
- Нанесение вреда здоровью частникам ДТП. Выплаты могут производиться как лично на счет пострадавшего согласно медицинскому заключению, так и на счет медицинского учреждения.
- Гибель людей. В страховке предусмотрен пункт возмещение затрат, связанных с захоронением участников дорожно-транспортного происшествия.
- Нанесение ущерба прочему имуществу. Если в результате аварии было повреждено другое имущество, например, личные предметы пострадавшей стороны либо перевозимый груз, то данное положение также подлежит возмещению.
- Дополнительные расходы. Сюда согласно положению полиса ОСАГО будут включены расходы, связанные с транспортировкой пострадавших, хранением их вещей, эвакуацией автомобиля.
Вы должны понимать, что при страховании согласно полису ОСАГО компенсация производится третьим лицам, а не тому, на кого оформлен договор. Что касается суммы возмещения ущерба, как максимальной, так и минимальной, то она устанавливается на основании множества факторов, которые индивидуально рассматриваются экспертом и утверждаются комиссией.
Согласно Положению «Об ОСАГО» Центробанком утвержден макс. размер страховых выплат. Последние изменения были внесены в закон с 25 сентября 2017 года и до сих пор остаются актуальными. После пересмотра максимального размера выплат, на сегодняшний день их лимит по ОСАГО составляет:
- До 500 000 рублей – если нанесен вред жизни или здоровью участнику аварии.
- 475 000 рублей – в случае гибели невиновного участника ДТП.
- До 400 000 – если нанесен вред имуществу, в том числе и транспортному средству.
- 50 000 рублей – выплаты близким в качестве компенсации расходов, связанных с захоронением.
При этом в договоре ОСАГО нет ограничений согласно количеству участников дорожно-транспортного происшествия и регулярности наступления аварий.
При утверждении максимальной суммы выплат у пострадавшей стороны часто возникают вопросы и несогласие с установленной суммой, так как многие считают, что лимит по страховке должен выплачиваться в полном объеме, однако это не так. Например, при порче имущества производится оценка не только стоимости его восстановления, но и рыночная цена машины, ее износ за время эксплуатации, заключение техосмотра за последний период и многое другое. Поэтому не стоит трактовать законодательное положение в одностороннем порядке. Если у вас остались вопросы, то лучше их уточнить у страхового агента или написать вопрос через онлайн-форму на сайте страховой компании.
Особенность европротокола заключается в том, что вы можете оформить специальный вид документа и подать его в страховую компанию для получения выплат без участия сотрудников ГИБДД. Однако оформление европротокола несет в себе соблюдение таких обязательных условий:
- в ДТП участвуют не более двух человек;
- здоровье людей не пострадало, и все живы;
- оба участника договорились, кто является виновником, а кто пострадавшим;
- имуществу участников не было причинено вреда;
- у обоих участников имеется страховой полис ОСАГО.
Если урегулировать случившееся происшествие на дороге можно самостоятельно, тогда необходимо каждому участнику заполнить европротокол и направить его в обслуживающую страховую компанию. Однако передать свой экземпляр извещения нужно не позднее 5 суток после ДТП. Что касается максимального размера компенсации по европротоколу, то в 2019 году его сумма не превышает 100 000 рублей. Главное условие – это обоюдная договоренность между участниками.
Максимальные выплаты по ОСАГО в 2019 году при ДТП
В случае возникновения дорожно-транспортного происшествия для получения компенсации необходимо обратиться в страховую компанию не позднее 5 суток. При этом у заявителя на руках должны быть все документы, не только акт, составленный сотрудниками ГИБДД, но и оценочная экспертиза. Страховой агент должен принять ваше заявление и на его рассмотрение отводится не более 20 дней от даты получения, в том числе и на составление акта о наступлении страхового случая и на выплату средств. На основе акта и оценочной экспертизы принимается решение о сроках и сумме страховой выплаты. Возмещение ущерба может быть выражено в двух вариантах: пересчет установленной суммы на счет пострадавшего или прямая оплата лечения или ремонта по выставленному счету от организации.
Сроки выплат и их порядок зафиксированы в Федеральном Законе «Об ОСАГО» № 40, статья 21.
Если 20 дней истекли, а вы до сих пор не получили компенсацию за причиненный ущерб, необходимо обратиться в страховую компанию и узнать причину задержки. В случае отказа от выплаты за эти же 20 дней пострадавшему должно прийти извещение и обоснование подобного действия. Если отказа не было, а деньги не приходят, тогда нужно написать претензию на имя руководства страховой компании. В течение 10 дней ее рассматривают и дают ответ. А если и после этого компенсационные выплаты не приходят, и вы не знаете причины их задержки, тогда нужно обращаться в Федеральную службу страхователей или в судебный орган. Если вина страховщика будет доказана, тогда за каждый день просрочки вам положен 1% от суммы задолженности.
После дорожно-транспортного происшествия его участники сталкиваются с различными расходами. Какие же из них покроет ОСАГО? Предлагаю ознакомиться с перечнем:
- доставка авто с места столкновения;
- хранение машины;
- транспортировка пострадавшего в больницу;
- восстановление поврежденных указателей и знаков;
- доставка необходимых материалов к месту ДТП;
- УТС;
- услуги независимого эксперта.
Если в результате аварии был поврежден или утрачен груз, который перевозился на машине потерпевшего, его стоимость также возмещается.
Наличие всех перечисленных затрат должно быть подтверждено документально.
Теперь давайте поговорим о том, когда вместо направления на ремонт можно получить страховую выплату. В обязательном порядке деньги выплачивают в двух случаях:
- машину отремонтировать нельзя, эксперты признали ее полную гибель;
- в результате столкновения невиновный участник ДТП погиб.
ФЗ №40 предусматривает ситуации, когда автовладелец имеет право в заявлении о наступлении страхового случая выбрать денежную форму возмещения. Они перечислены в пункте 16.1, статьи 12 вышеназванного законодательного акта. Это допускается при условии, что:
- в результате столкновения был причинен средний или тяжкий вред здоровью;
- автовладелец инвалид;
- в перечне СТО, с которыми у страховщика заключены договоры нет таких, которые соответствуют установленным законом требованиям (направление в такие станции техобслуживания выдаются только при наличии письменного разрешения автовладельца);
- страховая компания по каким-либо причинам не может организовать ремонт на станции техобслуживания, которую выбрал собственник авто при заключении договора;
- между сторонами договора ОСАГО есть соглашение (оформленное в письменном виде) о выплате денежной компенсации;
- стоимость восстановительных работ превышает максимальную выплату по «автогражданке», а собственник машины не хочет вносить доплату.
Напоминаем, что наибольшая выплата по материальному ущербу составляет 400 тысяч рублей. С 1 октября 2019 года такие же средства выплачиваются при самостоятельном оформлении происшествия.
Денежные средства могут быть выданы в кассе страховой компании или перечислены на указанный в заявлении о наступлении страхового случая банковский счет.
Не стоит думать, что авария – удел новичков и лихачей на дороге. В ДТП может попасть любой, даже очень опытный водитель. Поэтому о возможных способах возмещения ущерба нужно знать каждому автовладельцу. Закон позволяет заранее позаботиться о своем «железном коне», выбрав подходящую станцию техобслуживания при подписании договора ОСАГО или заключив письменное соглашение со страховщиком о денежном возмещении ущерба. Возможно, есть смысл воспользоваться такой возможностью? Надеемся, что наша статья заставит об этом задуматься каждого, кто регулярно выезжает на дороги страны.
Есть дополнительные требования, при несоблюдении которых страховая компания должна выплатить возмещение в денежной форме. Отметим, что перечисленные случаи не имеют четкого указания на денежную форму возмещения и подразумевают согласие потерпевшего с некоторыми условиями. Поэтому внимательно проверяйте в направлении на ремонтные работы наличие некоторых дополнительных пунктов:
- Восстановительный ремонт не может длиться больше 30 дней — п. 15.2, абз. 1 (ст. 12 ФЗ-40 здесь и далее). Страховые компании включают в направление на ремонт пункт, в котором потерпевший соглашается на продление ремонта на неопределенный срок.
- Если методика ЕМРУ требует замены поврежденных запчастей, закон не допускает использования восстановленных или бывших в употреблении комплектующих — п. 15.1, абз. 3. Здесь страховые компании или СТО в акт приема автомобиля после ремонта могут включить ваше согласие на использование запчастей б/у.
- Страховщик обязан осуществлять ремонт машин, находящихся на гарантийном обслуживании, только в дилерских центрах — п. 15.2, абз. 3. У СК должен быть заключен договор на восстановительный ремонт по ОСАГО с СТО, соответствующими требованиям сохранения гарантийных обязательств производителя ТС. Не соглашайтесь с направлением на ремонт в организации, не отвечающие этим требованиям, только потому, что у них заключен договор с вашей СК.
- Любые изменения в стоимости или объеме работ должны быть согласованы дополнительными документами — п. 17, абз. 3. Не соглашайтесь с предложениями СТО оплатить «внезапно возникшие расходы». Также внимательно читайте направление СК на ремонт, чтобы не пропустить пункт о вашем согласии с дополнительной оплатой по необходимости.
- Если ближайшая СТО расположена дальше 50 км от места жительства потерпевшего, то страховщик обязан доставить авто на ремонт и обратно за счет собственных средств. Если такой возможности нет, СК должна выбрать место проведения ремонта с соблюдением критерия доступности.
Внимательно читайте соглашение о ремонте (направление на ремонт). Если обнаружите вписанные от вашего имени согласия на противоречащие закону пункты, требуйте замену ремонта денежной выплатой.
Вы также имеете право предложить СК свою станцию техобслуживания, если предложенные не удовлетворяют законным требованиям. В этом случае вы должны заключить со страховщиком соглашение на проведение ремонта в такой СТО и сообщить страховой организации ее реквизиты. Страховщик, в свою очередь, включит этот пункт техобслуживания в ваше направление на ремонт.
Иногда страховые компании предлагают заключить соглашение о возмещении ущерба по ОСАГО. Это очень распространенная уловка СК в 2019 году. Документ позволяет получить фиксированную денежную компенсацию сразу после происшествия. Однако с подписанием такого соглашения вы потеряете:
- возможность оспорить действия СК с участием независимых экспертов;
- получить полную сумму страхового возмещения, если указанная в соглашении окажется недостаточной.
Конечно, может оказаться, что сумма, указанная в соглашении, вполне адекватна повреждениям. Это еще раз подтверждает наш тезис, что каждый случай надо рассматривать индивидуально.
При расчете суммы компенсационных выплат учитывается степень износа комплектующих автомобиля. При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.
Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.
Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.
Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.
Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования. Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа. При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.
На следующий год стоимость ОСАГО составит:
было ДТП | новая цена ОСАГО | переплата |
---|---|---|
без аварий | 7512 руб | |
авария с 1 выплатой | 12257 руб | 4745 руб |
авария с 2 выплатами | 19373 руб | 11861 руб |
авария с 3 выплатами | 19373 руб | 11861 руб |
Как получить деньги по ОСАГО 2019?
Получение страхового полиса — самая распространенная сделка на рынке автострахования. Из-за серьезной конкуренции многие страховые компании готовы предоставить полис на самых выгодных для клиента условиях. Однако при оформлении стоит прочесть текст договора и ознакомиться с обязательствами сторон.
Цена договора обязательного страхования зависит от значений индивидуальных коэффициентов. Расчет стоимости производится по специальной формуле или же с помощью онлайн-калькулятора. Значимые особенности эксплуатации ТС определяются коэффициентами:
- безаварийной езды (бонус-малус);
- количества водителей, которые могут управлять автомобилем;
- территории проживания водителя или регистрации организации;
- мощности и марки авто;
- типа ТС;
- стажа и возраста указанных в полисе водителей.
Правила ОСАГО в 2019 году претерпели определенные изменения. По новым требованиям расчета автомобилисты с положительной историей вождения будут приобретать полис по более низкой цене, чем заядлые нарушители.
Автомобилисты имеют возможность выбирать способ получения договора ОСАГО. Приобрести полис водитель может лично или через интернет. На сайте страховой компании пользователь должен зайти в личный кабинет и перейти по ссылке, которая предлагает получение полиса.
После ввода данных и перевода оплаты на электронную почту желающего получить страховку придет письмо с экземпляром договора. Водителю останется только распечатать ОСАГО и брать его в поездки.
Электронная версия полиса и стандартный договор обязательного страхования имеют одинаковую юридическую силу. При наступлении страхового случая действия страховщика будут полностью идентичны вне зависимости от способа получения документа. Выплаты по ОСАГО не будут отличаться.
На законодательном уровне размер выплат по ОСАГО был пересмотрен. В 2019 году автомобилист может рассчитывать на следующие суммы при наступлении страхового случая:
- Ущерб нанесен исключительно имуществу — 400 тысяч рублей.
- Участник аварии получил серьезные телесные повреждения — 500 тысяч рублей.
- Вред нанесен жизни автомобилиста или пешехода — 500 тысяч рублей.
- Дальние родственники желают захоронить погибшего — 50 тысяч рублей.
- Члены семьи потеряли в аварии близкого родственника — 475 тысяч рублей.
Страховая компания индивидуально подходит к вопросу возмещения убытков пострадавших. Также стоит заметить, что в случае ущерба жизни или здоровью участников сумма рассчитывается на каждого пострадавшего.
Европротокол позволяет сторонам ДТП получить компенсацию по документу, составленному без участия уполномоченных сотрудников дорожных служб. Однако составить европротокол можно только в случаях, если:
- В аварии участвовали только два водителя.
- Автомобилисты не имеют разногласий относительно обстоятельств ДТП.
- Вред нанесен исключительно движимому или недвижимому имуществу.
При наличии этих условий пострадавший в регионах может рассчитывать на максимальную сумму в размере 100 тысяч рублей. В Москве, Санкт-Петербурге и областях этих городов участник дорожного происшествия может получить до 400 тысяч рублей.
Законодательно страховая компания обязана предоставить компенсацию в течение 20 суток с момента обращения страхователя без учета праздников. Подавать документы следует не позднее 5 рабочих дней с даты аварии.
Если в установленный срок представители страховой компании не перевели компенсационные средства или не направили автомобиль на ремонт, клиент может защитить свои права в судебном порядке. Однако зачастую вопрос решается на стадии досудебного разбирательства, когда страхователь обращается в фирму за разъяснениями.
Среди владельцев транспортных средств немало водителей, которые не успели ознакомиться с изменениями в законодательстве. Важно получить информацию о новых правилах ОСАГО и узнать размер возможной компенсации в 2019 году на своей территории проживания.
КАК ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВУЮ ВЫПЛАТУ ПО ОСАГО В 2019 ГОДУ
ФЗ «Об ОСАГО» точно обозначает сроки выплаты по ОСАГО при ДТП. В статье 12.21 указано, что страховщик обязан рассмотреть заявление по ОСАГО от водителя в течение 20 дней с момента его получения. После его вручения организации предоставляется 15 дней на получение документа, остальные 5 дней представляется на составление акта о возникновении страхового случая.
Акт о страховом случае служит основанием для принятия решения об отказе либо о проведении страховой выплаты пострадавшему. При положительном решении автомобиль потерпевшего может быть направлен на восстановительные работы либо производиться выплата денежной компенсации. Сегодня первый вариант является приоритетным.
Если после изучения дела страховщик принимает решение об отказе в возмещении, он должен уведомить об этом автомобилиста в письменном виде с обозначением причин. Отказ может быть частичным и полным.
Ключевым законодательным актом выступает Федеральный закон «Об ОСАГО» в последней редакции. Последние корректировки сделаны ФЗ №49 от марта 2020 года. Он регламентирует следующее:
- максимальный срок определения ущерба после дорожного происшествия – 5 дней;
- максимальный срок подачи претензии от владельцев автомобилей к страховым организациям – 10 календарных дней;
- период осмотра страховой организацией повреждённой машины – 5 дней;
- срок действия полиса ОСАГО – 1 год и больше;
- максимальная страховая выплата: 400 тысяч рублей на имущество и 500 тысяч рублей при причинении ущерба здоровью и жизни людей;
- денежное возмещение ущерба по автогражданке заменяется прямым возмещением (ремонт).
На стоимость страховки влияют тарифы, установленные в каждом населённом пункте, для юридических лиц и автопарков цена более высокая.
Российское законодательство устанавливает 20-дневный срок на выплату возмещения страховой организации. В этот отрезок времени не включаются праздничные и выходные дни. Знать данную информацию важно для таких целей:
- чтобы не просрочить подачу заявления о возникновении страхового случая страховщику для получения компенсации;
- чтобы следить за соблюдением срока рассмотрения страхового случая по ОСАГО.
Многие владельцы транспортных средств при задержках выплат страховки по ОСАГО начинают негодовать. Однако далеко не все из них уделили должное внимание сбору необходимых документов и дате их предоставления организации.
Если в дорожной аварии пострадали люди, в этом случае срок сбора документов будет увеличен. Это связано с расследованием происшествия следственными органами. Некоторые справки будут выданы только через месяц после инцидента, а другие даже позже. В такой документации содержится немало данных, которые требуются страховой организации для подтверждения, что застрахованное лицо управляло автомобилем в трезвом состоянии, на тот момент у него было действующее ВУ требуемой категории и многое другое.
На получение этих документов может уходить много времени. Поэтому при задержке страхового возмещения лучше всего обратиться к страховщику и попросить проинформировать о причине. Иногда происходит так, что компания даже не получила от клиента все документы, а значит, и отсчёт времени даже не начинался. Другая причина может крыться в наличии ошибок в справке или других бумагах.
В результате срок, который отведён страховой организации на рассмотрение заявления, начнёт отсчитываться лишь после подачи полного комплект документации и исправлении всех имеющихся ошибках и неточностях.
Существуют рекомендации, которые помогут ускорить продвижение дела. Наиболее действующими являются следующие:
1. После ДТП необходимо вызвать аварийного комиссара, после этого получить такие сведения у виновника аварии:
- Информация о страховом соглашении: серия и номер;
- Контактный номер телефона;
- Адрес прописки и фактическое место жительства;
- Телефон и адрес страховой организации водителя, действия которого инициировали ДТП. Обычно информация находится на бланке полиса ОСАГО;
- По возможности нужно постараться получить копию либо сфотографировать полис автогражданки.
2. Посетить отделение ГИБДД и получить пакет документов, которые потребуются для оформления случившегося в страховой организации
3. Полученные документы без промедления предоставить страховой фирме
В прошлом, чтобы получить справку №748, страховая компания направляла дорожной полиции запрос. Сегодня же порядок изменился. Участник дорожного инцидента должен сам получить документ в ГИБДД и предоставить его страховщику.
Иногда сотрудники страховой требуют от клиента снова посетить отделение дорожной полиции, чтобы поставить на справке круглую печать. Такие действия являются незаконными. Справка не предусматривает проставление круглой печати. Для неё достаточно углового штампа ГИБДД. Важно, чтобы на нём имелась информация об инспекторе дорожной службы, который нанёс отметку.