Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответственность покупателя в соответствии с действующим законодательством». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Факультативным условием ответственности служит наличие негативных последствий в имущественной сфере лица, чье право нарушено. Очевидно, что непредставление обоснований по наличию и размеру убытков повлечет отказ в удовлетворении требований об их взыскании*(350). В случае применения ответственности в форме возмещения убытков приобретает значимость такое условие, как причинно-следственная связь между нарушением обязательства и наступившими негативными последствиями в имущественной сфере потерпевшего, которую бывает весьма сложно доказать.
Целесообразно, чтобы требования о применении мер ответственности касались лишь того периода, когда договорное обязательство действительно существовало. Так, не имеется оснований к взысканию неустойки за просрочку поставки товара за пределами срока действия договора*(347). По окончании срока действия договора аренды неустойка за просрочку внесения арендной платы за период использования имущества также не может быть взыскана*(348). Аналогичным образом обстоит дело и с другими мерами ответственности, например процентами за пользование чужими денежными средствами*(349).
Содержание:
Пункт об ответсвенности продавца в ДКП
Обнаружения покупателем недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (ст.503 ГК).
С юридической точки зрения, все взаимоотношения между продавцом и покупателем товара осуществляются на основании договора розничной купли-продажи, который может быть как устным, так и письменным. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (т.е. кассового или товарного чека), поэтому все, что относится к договору этого типа имеет отношение и к интересующим нас вопросам.
В соответствии с условиями договора покупатель обязался оплатить товар в 30-дневный срок со дня получения. Пунктом IV договора предусмотрена ответственность покупателя за просрочку платежа в виде пеней в размере 0,5 процента от стоимости товара за каждый день просрочки.
По договору поставки предусмотрена ответственность за нарушение обязательств в соответствии с действующим законодательством. Также отдельным пунктом прописан штраф в размере 0,2 % за нарушение сроков оплаты. Продавцом предъявлена претензия с расчетом штрафа в размере 0,2%. Возможно ли заменить ответственность, предусмотренную договором (0,2%) на ставку рефинансирования?
7.2.3.За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Договором, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе гарантийного обязательства), Поставщик обязан уплатить Заказчику штраф в размере 5% цены договора.
7.2.1. В случае просрочки исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Договором, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком договорных обязательств Заказчик направляет Поставщику требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).
9.8. В случае просрочки исполнения Подрядчиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных настоящим Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Контрактом, Заказчик направляет Подрядчику требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).
9.5. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения подрядчиком обязательства, предусмотренного настоящим Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Контрактом срока исполнения обязательства, и устанавливается в размере не менее 1/300 действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены Контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Контрактом и фактически исполненных Подрядчиком, и определяется по формуле П = (Ц — В) x С (где: Ц — цена контракта; В — стоимость фактически исполненного в установленный срок подрядчиком обязательства по Контракту, определяемая на основании результатов выполненных работ, в том числе отдельных этапов исполнения контрактов; С — размер ставки).
Если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров. Одна из особенностей договора поставки — его длящийся характер, в процессе исполнения нередко происходят нарушения условий договора одной из сторон. Так, например, наиболее часто встречающееся нарушение — невыполнение поставщиком условий о количестве и сроках поставки товара. Статьей 511 ГК РФ предусмотрены последствия таких нарушений. В частности, установлены последствия на случай просрочки поставки, недопоставки товара, а также нарушения отгрузочной разнарядки.
В соответствии с пунктом 2 статьи 514 ГК РФ поставщику вменяется в обязанность вывезти товар, принятый покупателем на ответственное хранение, или же распорядиться им иным образом в разумный срок. В случае если поставщик не выполняет эту обязанность, покупатель вправе реализовать товар или возвратить его поставщику. Расходы, понесенные покупателем на возврат товара, принятие его на ответственное хранение или реализацию товара, должны быть ему возмещены поставщиком. Если покупатель сам реализовал товар, то из вырученной суммы он вычитает сумму, затраченную на реализацию, а оставшуюся часть передает поставщику.
В соответствии с п. 1 ст. 801 ГК РФ услуги, связанные с перевозкой груза, оказываются за вознаграждение и за счет клиента. Это значит, что клиент обязан своевременно уплатить экспедитору причитающуюся ему сумму за оказанные услуги и возместить ему понесенные при этом расходы. Однако ответственность клиента за несвоевременный расчет с экспедитором за оказанную услугу и понесенные при этом расходы, а также отказ оплатить понесенные расходы ГК РФ не предусмотрены. Такая ответственность установлена Законом о транспортно-экспедиционной деятельности (п. 2 ст. 10). Клиент несет ответственность за несвоевременную уплату вознаграждения экспедитору и несвоевременное возмещение понесенных им в интересах клиента расходов. В качестве санкции предусмотрена законная неустойка в размере 0,1% вознаграждения экспедитору и понесенных им в интересах клиента расходов за каждый день просрочки. При этом неустойка не должна превышать размеры причитающегося экспедитору вознаграждения и понесенных им в интересах клиента расходов.
Действительная стоимость груза определяется исходя из цены, указанной в договоре или счете продавца. Если таковая отсутствует, цена определяется исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно удовлетворено не было, в день принятия судебного решения (п. 6 ст. 7 Закона).
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Бытовые услуги • Телекоммуникационные компании • Доставка готовых блюд • Организация и проведение праздников • Ремонт мобильных устройств • Ателье швейные • Химчистки одежды • Сервисные центры • Фотоуслуги • Праздничные агентства
Изготовитель, исполнитель и продавец товара и услуги освобождаются от ответственности при условии доказанности наступления вреда в результате использования товара или услуги по вине непосредственно потребителя (покупателя). В таком случае, ответственность несет последний за несоблюдение установленных правил, норм и условий эксплуатации приобретенного товара (результата услуги или работы), а также условий хранения или транспортировки.
Ответственность потребителя (покупателя) и ее степень установлена законодательством. Решением вопросов о восстановлении справедливости в случаях нарушений в сфере защиты прав потребителей могут заниматься:
- органы государственной власти;
- органы государственного управления;
- суд;
- иные, специально уполномоченные органы.
Для того, чтобы избежать наступления ответственности у потребителя за несоблюдение или несоответствующее соблюдение правил использования или эксплуатации товаров (результатов работ и услуг), необходимо соблюдать достаточно простые правила:
- соблюдать нормы эксплуатации всех категорий товаров, прописанные в сопроводительной документации, предоставляемой во время покупки;
- при нарушении продавцом норм закона о защите прав потребителей, предоставлять достоверную информацию, подтвержденную заключениями экспертиз и проверок;
- применять предусмотренные производителем средства безопасности при работе с товаром, а также соблюдать разумные меры безопасности.
При возникновении вопросов, связанных с наступлением ответственности потребителя (покупателя), можно обратиться в общество (организацию), имеющее специальное разрешение на право заниматься этой деятельностью, юристы (специалисты) которой помогут провести все необходимые процедуры по защите собственных интересов надлежащим образом.
Защита прав потребителей
- 1 Ответственность потребителя
- 2 Освобождение от ответственности изготовителя, продавца и исполнителя
- 3 Предотвращение наступления ответственности потребителя
- 4 Правовая помощь и поддержка
На основании заключенных договоров вытекает сложность и запутанность отношений, что провоцирует спорные ситуации. Регулирование вопросов по договорам подряда обосновывается решением арбитражных судов. Такие договорные отношения самые распространенные. На законодательном уровне этот вопрос отображается.
1. Ассортимент товаров, недопоставка которых подлежит восполнению, определяется соглашением сторон. При отсутствии такого соглашения поставщик обязан восполнить недопоставленное количество товаров в ассортименте, установленном для того периода, в котором допущена недопоставка.
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
4. Продавец в случае получения уведомления покупателя о недостатках имущества, переданного в составе предприятия, или отсутствия в этом составе отдельных видов имущества, подлежащих передаче, может без промедления заменить имущество ненадлежащего качества или предоставить покупателю недостающее имущество.
Кредитор не считается просрочившим в случае, если должник был не в состоянии исполнить обязательство, вне зависимости от того, что кредитором не были совершены действия, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта.
Статья 7. Ответственность Сторон
6. Пункт 6 комментируемой ст. является новеллой законодательства и предусматривает последствия нарушения так наз. негативного обязательства, когда должник нарушает свою обязанность не совершать определенные действия: не разглашать информацию, не заключать договоры с конкурентами кредитора и т. д. В таких случаях кредитор вправе требовать, независимо от возмещения убытков, еще и пресечения соответствующего действия, если это не противоречит существу обязательства. Такое право предоставляется кредитору не только в случае совершения действий, нарушающих негативное обязательство, но и в случае реальной угрозы нарушения такого обязательства, например, если кредитору стало известно о действиях должника по приготовлению к таким нарушениям.
К универсальным мерам гражданско-правовой ответственности относятся возмещение убытков (ст. 15 ГК РФ) и, если речь о нарушении денежного обязательства, ответственность в форме уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Неустойка имеет дуалистическую правовую природу, являясь способом обеспечения исполнения обязательств и одновременно мерой ответственности за его нарушение. В случае, когда право на односторонний отказ от договора изначально предусмотрено законом, его реализация всегда выступает правомерным действием, поэтому здесь нечего ни обеспечивать и не за что привлекать к ответственности (постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 2.06.15 г. № Ф06-23363/2015).
Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Неоднократность случаев неправомерного непредоставления или предоставления ненадлежащим образом коммунальных услуг, их несоответствие стандартам, делающие невозможным использование коммунальных услуг без нанесения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя, относятся к существенным недостаткам; кроме мер ответственности, перечисленных ранее, также на возмещение реального ущерба, причиненного ему вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (ст.Ответственность за некачественное оказание услуг В случае некачественного оказания услуги штраф также составит 30% от стоимости услуги за период, когда её качество было ниже нормативного.
№1. Какую правоспособность имеют юридические лица?
а) все юридические лица обладают специальной (целевой) правоспособностью;
б) все юридические лица (за исключением учреждений и казенных предприятий) обладают общей правоспособностью;
в) коммерческие организации (за исключением унитарных предприятий и иных организаций, прямо указанных в законе) имеют универсальную правоспособность, некоммерческие организации обладают специальной правоспособностью.
№ 3.Аренда здания (сооружения), находящегося на земельном участке, не принадлежащем арендодателю на праве собственности:
а) согласия собственника такого участка не требует; ( ст. 652, часть 3)
б) требует предварительного согласия собственника данного участка;
в) только в случаях, предусмотренных законом, не требует согласия собственника земельного участка.
Ответственность за нарушение обязательств
Под надлежащим исполнением обязательств следует понимать правовые действия, совершаемые сторонами. Надлежащее исполнение обязательства во всех случаях прекращает его (п. 1 ст. 408 ГК РФ). В силу положений ст. 311 ГК РФ сторона имеет право не принимать исполнение обязательства частями.
Неисполнение обязанностей, в том числе частичное, неполное исполнение, является основанием для применения к виновной стороне мер имущественной ответственности. Подробнее об этом — в постановлении пленума ВС РФ от 22.11.2016 № 54.
О том, что считается неисполнением обязательства, читайте готовое решение КонсультантПлюс. Оформить доступ к системе КонсультантПлюс можно бесплатно здесь.
Под существенным нарушением условий договора принято понимать нарушения, которые могут повлечь за собой причинение значительного ущерба иной стороне или даже способствовать лишению того, на что она имела право рассчитывать при заключении договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ).
Существенный характер нарушения в этом случае состоит не в сумме причиненного ущерба, а именно в соотношении между тем, что могла ожидать сторона от исполнения обязательства и чего лишилась вследствие его неисполнения.
Ответственность в рамках ГК РФ (в быту ее могут называть компенсацией за неисполнение договора, но закон этот термин использует только говоря о трудовых отношениях или соцпомощи) носит имущественный характер. То есть, сторона, нееисполнивша яобязательства должна понести потери в деньгах, имуществе, имущественных правах.
Главной отличительной чертой гражданско-правовой ответственности является обязание стороны, нарушившей обязательство или причинившей вред, уплатить определенные суммы.
Ответственность за невыполнение условий договора может наступить при наличии:
- Противоправности действий.
- Вины стороны.
- Убытков у одной из сторон договора.
- Установленной причинной связи между действиями виновной стороны и возникшими у другой стороны убытками.
В рамках договорной ответственности стоит отметить:
- солидарную, когда право выбора, с кого из нескольких должников по одному долгу этот долг взыскивать, принадлежит кредитору;
- субсидиарную, которая подразумевает право кредитора на обращение к субсидиарному должнику при невозможности взыскать долг с основного.
Гл. 25 ГК РФ посвящена ответственности за неисполнение обязательств по договору.
Универсальной (то есть, применимой к любой ситуации) мерой ответственности, используемой при неисполнении условий договора, является возмещение виновной стороной понесенных убытков (ст. 393 ГК РФ).
Порядок определения убытков при этом регламентирован ст. 15 ГК РФ:
- Пострадавшим, управомоченным требовать возмещения убытков, является тот субъект, чье материальное право было нарушено.
- Убытки — это обусловленные расходы, понесенные одной из сторон договорных отношений, при помощи которых было восстановлено нарушенное право или выполнены определенные обязательства. К убыткам следует также относить неполученную выгоду, то есть такую выгоду, которую сторона могла получить при нормальном исполнении обязательств, без нарушений.
- В случае получения стороной, нарушившей обязательства, определенного дохода, сторона, чье право при этом было нарушено, получает право требования упущенной выгоды. При этом размер этой выгоды может быть не меньше, чем размер полученного дохода. Условиями договора или закона могут устанавливаться определенные ограничения в части взимания упущенной выгоды.
Убытки являются своего рода максимальной мерой ответственности за невыполнение условий договора по ГК РФ.
Если же существенное нарушение условий договора по ГК РФ повлекло за собой необходимость в подписании аналогичного договора, то сторона, чье право таким неисполнением было нарушено, получает право требовать с должника возмещения разницы между ценой по первоначальному контракту и заключенному впоследствии (ст. 393.1 ГК РФ, постановление пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 № 7).
Иногда, крайне редко, допускается освобождение от ответственности нарушившего договор контрагента: это освобождение дает так называемый форс-мажор (это теоретическое название, ГК РФ именует его в п. 3 ст. 401 обстоятельствами непреодолимой силы). Как воспользоваться форс-мажором, читайте здесь.
Об освобождении от ответственности за нарушение договора по причине пандемии коронавируса узнайте в справочной информации от экспертов КонсультантПлюс. Ссылка не открывается? Советуем подключить бесплатный пробный доступ. Для постоянного пользования системой КонсультантПлюс закажите прайс-лист.
Указанная статья определяет порядок уплаты и размер процента за просрочку договорных платежей. Его размер определяется ключевой ставкой Банка России за расчетные периоды.
Если пострадавшая сторона требует взыскания указанных процентов, однако ее убытки заметно выше, допускается требовать также оплаты убытков, но только в части, не покрытой процентами по ст. 395 ГК РФ.
Помимо указанного, существуют еще некоторые особенности начисления процентов:
- не разрешается начисление процентов на проценты;
- не разрешается одновременное начисление неустойки в соответствии с условиями договора и процентов;
- проценты подлежат исчислению до момента уплаты требуемых сумм.
Однако соглашением сторон может быть предусмотрен более малый срок.
Ответственность за невыполнение условий договора предусмотрена действующим ГК РФ и выражается в виде предъявления виновной стороне требований о возмещении убытков, уплате неустойки (штрафов, пени), а также исчислении процентов в случае неисполнения денежного обязательства.
Неисполнением обязательств по договорам, сделкам, в силу закона признается нарушение условий, предусмотренных контрактом, офертой или законодательством. Как правило, это сопровождается причинением убытков контрагенту или кредитору.
Гражданский кодекс Российской Федерации в силу ст. 309 и ст. 310 не предусматривает односторонний отказ от исполнения договоров, сделок, контрактов и т.п., если иное не предусмотрено условиями договора или законом.
Таким образом, если контрагент допускает неисполнение условий по сделке, то его можно привлечь к ответственности.
К мерам ответственности можно отнести: неустойку, штраф, пени, взыскание причиненных убытков, упущенной выгоды, морального вреда и другое.
Размеры неустоек, пени, штрафов могут определяться условиями договора (договорная неустойка, ст. 330 Гражданского кодекса) или законодательно, в частности ст. 15 и ст. 395 ГК РФ.
Законодательством предусмотрены случаи, когда неисполнение обязательств не влечет за собой применение санкций.
К таким случаям относятся:
обстоятельства непреодолимой силы (форс — мажор)
Данные обстоятельства, как правило, приходится доказывать в судебном порядке, чтобы избежать начисления неустоек и штрафов.
Обратите внимание: нельзя оправдывать неисполнение контрактов отсутствием необходимых товаров на рынке или неисполнением сделок со стороны третьих лиц.
Обязательства по договору можно не исполнять, если в контракте предусмотрена возможность одностороннего отказа или расторжения сделки или по основаниям, предусмотренным законодательством.
Обратите внимание: люди часто заблуждаются относительно возможности не исполнять условия сделки, например, если у банка отобрали лицензию или контрагент подал на банкротство, то это не означает, что обязательства по договорам автоматически прекращены. В таких случаях, а также при уклонении контрагента от принятия исполнения по сделке, можно воспользоваться депозитом нотариуса или суда.
Это предусмотрено действующим законодательством и освобождает от штрафных санкций в будущем.
Обязательства по договорам прекращаются только путем их исполнения. В остальных случаях, могут быть применены штрафные санкции, если иное не следует из контракта или законодательства.
№ 1. Плоды, продукция и доходы, полученные арендатором при использовании арендованного имущества:
а) всегда являются собственностью арендатора;
б) всегда являются собственностью арендодателя; (ст. 606)
в) поступают в собственность арендодателя, если в аренду передано государственное имущество.
№ 2. При передаче имущества в аренду:
а) права третьих лиц на это имущество прекращаются;
б) все третьи лица сохраняют права на такое имущество; (ст. 613)
в) права на это имущество сохраняют третьи лица, не уведомленные о передаче имущества в аренду.
№ 3.Аренда здания (сооружения), находящегося на земельном участке, не принадлежащем арендодателю на праве собственности:
а) согласия собственника такого участка не требует; ( ст. 652, часть 3)
б) требует предварительного согласия собственника данного участка;
в) только в случаях, предусмотренных законом, не требует согласия собственника земельного участка.
№ 4.При аренде предприятия кредиторы по обязательствам, включенным в состав предприятия, не уведомленные о его передаче:
а) вправе предъявить судебный иск в течение одного года со дня, когда он узнал или должен был узнать о передаче предприятия в аренду; ( ст.657, часть 3)
б) вправе предъявить свои требования в течение трех лет со дня, когда он узнал или должен был узнать о такой передаче;
в) вправе предъявить свои требования в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о передаче предприятия в аренду.
№ 5. По долгам предприятия, сданного в аренду:
а) арендодатель и арендатор несут солидарную ответственность по тем долгам, которые были переведены на арендатора без согласия кредитора( ст.657, часть 4)
б) ответственность перед кредиторами несут арендатор и арендодатель солидарно;
в) ответственность перед всеми кредиторами несет арендатор.
№ 6. Арендатор предприятия вправе потребовать возмещения ему стоимости неотделимых улучшений арендованного имущества:
а) независимо от того, было ли получено разрешение арендодателя на такие улучшения; (ст.662)
б) только с согласия на то арендодателя;
в) только если это обстоятельство заранее оговаривалось в договоре аренды предприятия.
№ 7. В соответствии с действующим российским законодательством предметом лизинга могут быть:
а) любые непотребляемые объекты, за исключением земельных участков и других природных объектов;(665)
б) только движимое имущество;
в) любые объекты без исключения.
№ 8.Возвратный лизинг представляет собой:
а) разновидность финансового лизинга, при котором продавец предмета лизинга одновременно выступает и как лизингополучатель;
б) разновидность оперативного лизинга, при котором предмет лизинга переходит в собственность лизингополучателя по договору купли-продажи;
в) самостоятельный вид лизинга, при котором продавец лизинга одновременно выступает и как лизингодатель.
№ 1. Договор подряда согласно действующему российскому законодательству:
а) реальный, взаимный, возмездный;
б) консенсуальный, взаимный, возмездный;
в) односторонний, возмездный;
г) взаимный, возмездный, публичный.
№ 2. Риск случайной гибели вещи, переданной для переработки по договору подряда, несет:
а) всегда заказчик;
б) всегда подрядчик; ( ст.705, часть 1)
в) подрядчик и заказчик солидарно;
г) подрядчик, если в договоре не оговорено иное.
№ 3. В течение какого срока заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством работы, если гарантийный срок на результат работы не установлен:
а) в течение трех месяцев;
б) в течение шести месяцев;
в) в течение одного года; ( ст.725, часть 14)
г) в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы заказчику.
№ 4. Цена работы в договоре бытового подряда определяется:
а) подрядчиком;(ст725)
б) соглашением сторон, и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами;
в) органом местного самоуправления;
г) в соответствии с тарифами, утвержденными соответствующим государственным органом.
№ 5. По договору строительного подряда обязанность по обеспечению строительными материалами лежит:
а) на заказчике;
б) на подрядчике; ( ст.745, часть 1)
в) на субподрядчике;
г) на той из сторон, которая согласилась на это при заключении договора.
№ 6 Сторонами государственного контракта на выполнение подрядных работ для государственных нужд, являются:
а) государственный заказчик и проектировщик;
б) государственный заказчик и изыскатель;
в) государственный заказчик и подрядчик; ( ст. 765, часть 2)
г) заказчик и исполнитель.
1. Договор займа является:
a. реальным, возмездным/безвозмездным, односторонним;
b. консенсуальным, безвозмездным, взаимным;
c. консенсуальным, безвозмездным, односторонним.
2. Существенными условиями кредитного договора являются:
а) условия о предмете;
б) условия о предмете, процентах за пользование кредитом, стоимость других банковских услуг, имущественная ответственность сторон, порядок расторжения договора;
в) условия о предмете, процентах за пользование кредитом, стоимость других банковских услуг, имущественная ответственность сторон.
3. Кредитный договор является:
d. консенсуальным, взаимным, возмездным;
e. реальным, взаимным, возмездным;
f. реальным, односторонним, возмездным.
4. Кредитором по кредитному договору является:
g. банки и граждане;
h. кредитная организация;
i. банк или кредитная организация. ( ст.819, чсть 1)
5. В случае заключения кредитного договора в устной форме он является:
j. заключенным без права ссылаться на свидетельские показания;
k. не заключенным;
l. ничтожным. ( ст.820)
6. Предоставление коммерческого кредита:
m. связано с исполнением обязательства;
n. носит независимый характер;
o. носит независимый характер, если иное не указано в договоре.
7. Финансовым агентом по договору факторинга могут быть:
p. предприниматели, банки и кредитные организации, имеющие соответствующие лицензии;
q. коммерческие организации, индивидуальные предприниматели, имеющие соответствующую лицензию;
r. банки, кредитные организации и коммерческие организации, имеющие соответствующую лицензию. ( ст.825)
8. Согласие должника по договору факторинга на заключение договора :
1.необходимо, так как это затрагивает его интересы;
2.необходимо, если получение согласия предусмотрено в договоре между ним и первоначальным кредитором;
3. необходимо, если должник гражданин.
9.Договор банковского счета является:
s. консенсуальным, двусторонне обязывающим, возмездным; ( ст. 845)
t. реальным, двусторонне обязывающим, безвозмездным, если иное не установлено в договоре;
u. консенсуальным, односторонним, возмездным.
10. Проценты на остаток денежных средств на счете:
v. начисляются; ( ст.852)
w. не начисляются, если иное не установлено в договоре;
x. начисляются, если иное не установлено в договоре.
11 .На счет по договору банковского вклада:
y. денежные средства могут зачисляться только вкладчиком;
z. денежные средства могут зачисляться вкладчиком и его работодателем;
aa. денежные средства могут зачисляться вкладчиком и третьими лицами.
12. Заключение договора банковского вклада может удостоверяться:
a. сберегательной книжкой;
b. облигациями, выпущенными банком;
c. сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом.( ст.836, часть 1)
13. Банк, принявший платежное поручение обязан:
а) перечислить денежную сумму банку получателя; ( ст.863, часть1)
б) выдать наличные денежные средства предъявителю платежного поручения;
в) начислить проценты на сумму, указанную в платежном поручении.
14. Платежное поручение действительно в течение:
а) 30 дней;
б) 1 года;
в) 10 дней;
г) бессрочно.
1. При страховании имущества или предпринимательского риска страховая сумма:
а) не должна превышать страховой стоимости; ( ст.947, часть 2)
б) не должна быть менее страховой стоимости;
в) может превышать страховую стоимость, если это предусмотрено договором страхования;
г) вопрос некорректен, поскольку страховая сумма и страховая стоимость – это равнозначные понятия.
2. Ставка, взимаемая страховщиком с единицы страховой суммы, называется:
а) страховой премией;
б) страховым тарифом; ( ст.954, часть 2)
в) страховым взносом;
г) страховым взносом; все названные варианты неправильны.
3. Предполагаемое событие, на случай наступления которого производится страхование, носит название:
а) страхового случая; ( ст.929, часть 1)
б) страхового риска;
в) страхового интереса;
г) все названные варианты неправильны.
4. Страхование объекта по одному договору совместно несколькими страховщиками называется:
а) взаимным страхованием;
б) дополнительным страхованием;
в) сострахованием; ( ст. 953)
г) перестрахованием.
5. Исковая давность по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, составляет:
а) 1 год;
б) 2 года; ( ст.968, часть 1)
в) 3 года;
г) 10 лет.
6. Исковая давность по требованиям, вытекающим из договора личного страхования, составляет:
а) 1 год;
б) 2 года;
в) 3 года; ( ст.966, часть 2)
г) 10 лет
.
7. При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу:
а) договор страхования прекращается;
б) права и обязанности по договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество;
в) права и обязанности по договору по общему правилу переходят к лицу, к которому перешли права на имущество; ( ст.960)
г) договор страхования по общему правилу прекращается.
8. При заключении договора страхования страховщик вправе запросить у страхователя сведения:
а) о техническом состоянии страхуемого имущества;
б) о состоянии здоровья страхуемого лица;
в) носящие в точки зрения страховщика существенный характер; ( ст.944, часть 1)
г) все названные варианты правильны.
9. Страхователь вправе отказаться от договора страхования:
а) в любое время при условии выплаты страховщику части страховой премии; ( ст. 958, часть 2)
б) только в случае существенного нарушения страховщиком условий договора;
в) в случае гибели застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
г) все названные варианты правильны.
10. Если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, страховщик:
а) освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы;
б) не освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы;
в) по общему правилу освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы; ( ст. 963, часть 1)
г) по общему правилу не освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы.
11. Если иное не предусмотрено договором имущественного страхования, о наступлении страхового случая страхователь обязан уведомить страховщика:
а) незамедлительно; ( ст.961, часть 1)
б) в разумный срок;
в) в пределах срока действия договора;
г) все названные варианты неправильны
(в ред. Федеральных законов от 09.01.96 N 2-ФЗ, от 17.12.99 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 03.06.2009 N 121-ФЗ, от 23.11.2009 N 261-ФЗ, от 27.06.2011 N 162-ФЗ, от 18.07.2011 N 242-ФЗ, от 25.06.2012 N 93-ФЗ, от 28.07.2012 N 133-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ, от 05.05.2014 N 112-ФЗ, от 13.07.2015 N 233-ФЗ, от 03.07.2016 N 265-ФЗ, от 01.05.2017 N 88-ФЗ, от 18.04.2018 N 81-ФЗ, от 04.06.2018 N 133-ФЗ, от 29.07.2018 N 250-ФЗ, от 18.03.2019 N 38-ФЗ, от 18.07.2019 N 191-ФЗ, от 24.04.2020 N 144-ФЗ, от 31.07.2020 N 290-ФЗ)
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 29.07.2018 N 250-ФЗ)
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ)
1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее — законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.
Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг). (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 24.04.2020 N 144-ФЗ)
Абзац — Утратил силу. (в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ)
Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. (в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. (в ред. Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ)
2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.
3. Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее — правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
4. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 17.12.99 N 212-ФЗ)
5. Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).
Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такой товар (работу, услугу) с производства. При невыполнении изготовителем (исполнителем) этой обязанности уполномоченный федеральный орган исполнительной власти принимает меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 18.07.2011 N 242-ФЗ)
Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме.
6. Пункт утратил силу. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
3. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом). (в ред. Федерального закона от 29.07.2018 N 250-ФЗ)
Ответственность за правонарушения в торговле
Материальная ответственность – это вид наказания за нарушение законодательства, которое может применяться как к работнику предприятия, так и к администрации. Регулируется оно Трудовым кодексом РФ.
Материальный ущерб, нанесенный предприятию работником или группой работников (бригадой, отделом и т. д.) может удерживаться как с одного виновного, так и со всей бригады в виде процентов из заработной платы.
Приведем примеры, какие правонарушения приводят к налоговому виду ответственности. Это:
- уклонение или несвоевременная постановка на учет в налоговом органе;
- несвоевременная подача деклараций;
- уклонение от подачи сведений об открытии или закрытии счетов в банке;
- неуплата или несвоевременная уплата налогов;
- нарушения в системе учета объектов налогообложения;
- отказ от предоставления сведений, документов и пр.
Правила Налогового кодекса распространяются на всех налогоплательщиков, независимо от формы собственности.
Юридическая ответственность представляет собой один из важнейших и сложных институтов юридической науки. Одни авторы понимают под юридической ответственностью обязанность отвечать за свои противоправные действия, другие — предусмотренную правовыми нормами обязанность субъекта права претерпевать неблагоприятные для него последствия правонарушения, третьи — реализацию санкции, четвертые — применение мер государственно-принудительного характера, пятые считают, что юридическая ответственность — это реакция общества и государства на правонарушение. Несмотря на различия в понятиях юридической ответственности, все авторы сходятся во мнении, что основанием ответственности является правонарушение.
Подход к пониманию юридической ответственности с данной позиции говорит о том, что ответственность есть разновидность юридических последствий, возникающих при совершении определенных действий или бездействии, и эти последствия есть форма воздействия норм права на общественные отношения.
1. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей. Гражданская ответственность занимает важное место в ряду правовых средств, обеспечивающих защиту прав потребителей. В условиях перехода к экономике рыночного типа роль гражданской ответственности значительно повышается, поскольку основной ее целью является восстановление нарушенной имущественной сферы потерпевшего лица.
Ответственность по договору оказания услуг может быть различной. Так, стороны могут прописать в качестве ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей:
Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник, не выполнивший свои обязательства по договору возмездного оказания услуг (в рассматриваемом случае — исполнитель), должен возместить своему контрагенту (заказчику) причиненные в связи с этим убытки. В состав убытков, как указывается в п. 2 ст. 15 ГК РФ, входит не только возмещение реального ущерба, но и упущенная выгода от нарушившего права пострадавшей стороны контрагента. Упущенная выгода — это средства, которые пострадавшая сторона могла бы получить, если бы контрагент выполнял условия соглашения добросовестно.
В том случае, если невыполнение (либо ненадлежащее исполнение) должником своих обязательств привело к прекращению договора, кредитор может потребовать от нарушителя возмещения разницы между стоимостью услуги в прекращенном договоре и новой ценой в другом договоре, который кредитор был вынужден заключить из-за срыва сделки (п. 1 ст. 393.1 ГК РФ). При этом уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает должника от выполнения принятых по договору обязательств в натуре (п. 1 ст. 396 ГК РФ).
Одно из условий договора, имеющее особое значение для сторон, — условие об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг.
Среди оснований ответственности клиента по договору предоставления, например, консультационных услуг можно назвать непредоставление или предоставление информации, не соответствующей условиям договора. В качестве примера можно привести следующую ситуацию: между исполнителем и заказчиком был заключен договор на возмездное оказание правовых услуг. Согласно договору исполнитель был обязан зарегистрировать вновь создаваемое юридическое лицо, но не смог сделать это по вине клиента, не представившего всех необходимых документов, которые требовались исполнителю для надлежащего исполнения своих обязательств. В данном случае в силу п. 2 ст. 781 ГК РФ клиент обязан оплатить услуги в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания правовых услуг. Возможна ситуация, когда клиент не представил дополнительную информацию в сроки, предусмотренные договором. При этом стороны в договоре должны определить размер неустойки: пени или штрафов за непредставление информации за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства, при этом разумным можно считать пеню в размере 0,1% от суммы обязательства за каждый день просрочки, но не более 20%. Данная рекомендация основывается на положениях ст. 333 ГК РФ, в соответствии с которой суд вправе уменьшить размер неустойки при явной несоразмерности ее последствиям нарушения обязательств. Третьим условием ответственности клиента является неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по оплате консультационных услуг в порядке и размере, предусмотренных условиями договора. Как показывает практика заключения договоров, размер ответственности в таком случае устанавливается в виде договорной неустойки, которую стороны должны согласовать в договоре (как правило, она составляет 0,1 — 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки) Гражданское право России. Часть первая: Учебник / Под ред. З.И. Цыбуленко. — М.: Юристъ, 2009. С. 209..
Приведем пример из судебной практики. ООО «Фирма КБ» обратилось в Арбитражный суд с иском о взыскании с Дортреста №2 суммы долга по договору и неустойки за просрочку оплаты. Предъявляя иск, истец ссылается на то, что ответчик обязан производить оплату стоимости комплекса консалтинговых услуг по принципу ежемесячного абонентского обслуживания в размере 2% от суммы ежемесячного выполнения работ, указанных в п. 1.1 договора. За просрочку оплаты подлежит взысканию договорная неустойка. Арбитражный суд, разрешая спор, проанализировав условия заключенного сторонами договора и фактические взаимоотношения сторон, сделал вывод о том, что консалтинговые услуги должны быть оказаны реально, с представлением подтверждения таких работ в виде проверки отчетной документации ответчика. Руководствуясь ст. 431 ГК РФ, Суд установил, что оплате подлежали работы в виде оказания консалтинговых услуг, фактически произведенных истцом и переданных ответчику или подрядным организациям, выполняющим работы в размере 2% от стоимости работ, произведенных ответчиком за спорный период. В связи с просрочкой оплаты оказанных истцом услуг Суд признал обоснованными требования о взыскании договорной неустойки.
Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Неоднократность случаев неправомерного непредоставления или предоставления ненадлежащим образом коммунальных услуг, их несоответствие стандартам, делающие невозможным использование коммунальных услуг без нанесения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя, относятся к существенным недостаткам; кроме мер ответственности, перечисленных ранее, также на возмещение реального ущерба, причиненного ему вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (ст.Ответственность за некачественное оказание услуг В случае некачественного оказания услуги штраф также составит 30% от стоимости услуги за период, когда её качество было ниже нормативного.
Главным фактором, который определяет обязательства, являются основания – они могут быть как договорными (возникают при исполнении или неисполнении соглашений), так и внедоговорными. Кроме того, классификация возможна и на основании других критериев:
- появления – возникшие из договоров и сделок, в силу совершения неправомерных деяний или наступления правовых последствий;
- гражданского и правового положения сторон – при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, или образовавшиеся после участия третьих лиц;
- соотношения прав и обязанностей – они могут быть простыми (если стороны связывает только 1 обязанность) и сложными (если обязанностей больше);
- определения исполнения – обязательства могут быть альтернативными и факультативными;
- по степени важности – они делятся на основные и дополнительные.
Помимо этого, классификация предполагает еще долевые, солидарные и субсидиарные обязательства.
Обычно договор поставки представляет собой простую письменную сделку. Гражданский кодекс РФ не возбраняет сторонам выбрать другой способ заключения договора, который необходимо неукоснительно соблюдать. Кроме того, можно предусмотреть особенности заключения такого соглашения, например при дистанционном подписании обмен документами в электронном виде, а потом отправка подлинников почтой. Если стороны не соблюдали договоренности, то в судебном порядке договор может быть признан незаключенным. Все вопросы, связанные с особенностями этого вида сделок и их оформлением, можно найти в параграфе 3 главы 30 ГК РФ. Поэтому при возникновении сомнений лучше всего обращаться к первоисточнику.