Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда нужно обротиться если усоседей громко играет музыка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Прежде всего в такие моменты следует вызвать наряд полиции: по факту приезда сотрудники будут составлять протокол, который лучше скопировать или сфотографировать для себя.
Если подобные происшествия повторяются, следует обратиться с заявлением к участковому. К заявлению можно приложить копии протоколов от ППС, а также замеры уровня шума.
Замеры могут сделать специализированные организации, а также на данный момент существует множество приложений на телефоны, которые могут справиться с таким заданием. Подобный собственноручный замер, конечно, не подойдет в качестве доказательства в судебном разбирательстве, но для обращения к участковому этого может быть достаточно. Особенно действенно будет коллективное обращение к участковому.
Кроме того, если в квартире, где постоянно звучит громкая музыка, проживают малолетние дети, можно обратиться с жалобой в органы опеки и попечительства. А если шумные соседи являются мигрантами – в миграционную службу.
Согласно статье 6.4 КоАП РФ, нарушение санитарных норм, в том числе положенного уровня шума, несет за собой наказание в виде штрафа размером:
- до тысячи рублей для физических лиц;
- до двух тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до трех месяцев для ИП;
- до двадцати тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до трех месяцев для юридических лиц.
В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете. Приложение к Закону федерального уровня «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.
Из жизненной практики следует, что те, кто решил пожаловаться на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени органы полиции должны установить, подтвердился ли факт, изложенный в заявлении или нет, а значит — организовать специальное исследование.
Прямо скажем, участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям, поэтому заинтересованные в этом недовольные соседи могут ему помочь — обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или собрать для этого данные.
Содержание:
Если шумят соседи. Пошаговая инструкция.
Если решено бороться с шумными соседями, то ряд доказательств, которые можно приобщить к заявлению, будет веской причиной заняться вашим заявлением всерьез:
- зафиксируйте на диктофон звуковой шум, при этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
- мирные переговоры — в случае, если вы решились для начала провести мирные переговоры с доставляющими беспокойство людьми, то разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
- для подтверждения неоднократности можно продолжить фиксировать нарушения несколько дней, особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени — например, при остром конфликте;
- фотографии — когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке — все это можно сфотографировать;
- камеры видеонаблюдения — в случае постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.
Для того, чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:
Начальнику отдела полиции
_____________района
г.____________
жильцов дома №__,
подъезда №______,
ул.___, г.__________
ФИО жильцов, номера кв.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.
На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку и т.д. — указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.
На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).
Подписи всех жильцов ____________
____________
Дата
Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,
распечатки фрагментов разговора и т.п.
Разрешено шуметь тогда, когда есть уважительные причины:
- аварийные работы
- чрезвычайные происшествия
- следственные действия, не требующие отлагательств и т.д.
Разрешены могут быть и строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать — в случае, если таким образом обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.
Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении — это проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:
- Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
- Но ответственность юрлица будет значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
- Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума, и если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.
Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:
- штраф до 2000 рублей
- при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.
После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Законом предусмотрено, что шум, исчисляемый тридцатью и свыше дБА, считается противоречащим нормам общежития и может явиться основанием для ответственности.
Если ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения должно помочь.
Как законно бороться с соседями, которые громко слушают музыку днем
Применение современных изоляционных материалов позволяет защитить жилье от распространения любых шумов и снизить их уровень более чем на 40 дБ. В частности, отличным вариантом для надежной изоляции квартиры от распространения бытовых шумов является применение технологии так называемого плавающего пола.
Несущие стены многоквартирных домов обладают достаточной толщиной для обеспечения достаточно сносной звукоизоляции. Однако далеко не все стены являются несущими.
Нормы законодательства действуют не только на частных лиц. Зачастую объектом шума выступают предприятия общественного питания и клубы.
Методы борьбы с ними аналогичны, разрешению вопроса с частными гражданами. Однако в данной ситуации проще зафиксировать факт нарушения. Как правило, музыка раздается в одно и то же время.
Так как вызвать специалиста в ночное время непросто. То заявителю придется либо оплачивать услуги частного эксперта, либо фиксировать нарушение шумометром самостоятельно.
В судебной практике часто встречаются ситуации, когда конфликт между жильцами дома и администрацией ресторана приводил к закрытию организации. Но это является результатом длительного судебного разбирательства.
В большинстве случаев результатом разбирательства является наложение запрета на использование музыкальной аппаратуры на определенный срок (15 – 40 суток). При исполнении решения, судебные приставы приезжают в организацию и опечатывают аппаратуру.
Пример. Суд Челябинской области наложил запрет на использование колонок в кафе, расположенном на первом этаже дома. Срок запрета составил 15 суток. Причиной разбирательства стали жалобы жильцов. Требование о прекращении шума поступали неоднократно. При замере уровня шума, он превышал норма в 3,4 раза. К данному кафе такая мера принималась неоднократно. Предыдущий раз запрет составил 40 суток.
В 2019 году нет действенных методов по борьбе с шумными соседями. Предложенные способы представляют собой борьбу в рамках действующего законодательства. Она приносит результаты только в случае совместных и планомерных действий соседей. Если конфликт происходит один на один, то шансов нет.
Если конфликт с соседями зашел в тупик, то необходимо подключать уполномоченные органы. Роспотребнадзор и отдел полиции могут вам помощь в привлечении шумных соседей к ответственности. Для оформления документов в данные органы может понадобиться помощь юриста. Вы можете найти ее на нашем сайте. Просто опишите проблему дежурному юристу и получите квалифицированную консультацию.
Экспертизу проводят как государственные, так и частные структуры.
Государственные – СЭС, Роспотребнадзор. Можно пригласить специалистов частной фирмы. Такая организация должна иметь лицензию и специальные приборы. Затраты на экспертизу компенсируются только по приговору суда.
В идеале проверка должна проводиться несколько раз в разных условиях: днем и ночью, с открытыми окнами и закрытыми. Потом вам выдадут акт, который станет основным доказательством в суде.
Всегда ли нужны измерения — вопрос открытый. Если вы вызываете полицию, и полицейские про составляют акт о гражданском правонарушении, то иногда суд может принять и такой документ.
Стоит снова отметить, что портить чужое имущество не стоит – в таком случае вы сами будете выглядеть не лучше. А вот намекнуть на такую возможность стоит.
Просто оставьте под дворниками записку на бумаге, изложив на ней свои призывы соблюдать тишину. Увидев, что требования остальных жильцов выходят за пределы дома, сосед может задуматься об этом.
Если и такой “разговор” не получился, вылейте рядом с автомобилем валерьянку. Терпкий запах кошек вряд ли придется по душе водителю. Также можно высыпать на капот немного зерен и хлебных крошек, которые привлекут воробьев и голубей. Возможно, сосед воспримет птичьи экскременты как “предупреждение свыше”.
Если на вашей лестничной площадке, есть щиток – отлично. Воспользуйтесь им, просто выключив определенную квартиру. Перед этим учтите, есть ли такая возможность, иначе можно оставить без света не только шумных соседей, но и других людей, а также самих себя.
Можно показать соседу, как неприятна громкая музыка, а самим наслаждаться тишиной. Просто наполните водой кастрюли и прислоните ее к потолку кастрюля. Приклейте с помощью скотча к стенкам наушники и включите музыку на телефоне. Желательно выбрать самые тяжелые и громкие треки, включив их на полную мощность.
Шумят соседи: что делать, как бороться с шумящими ночью и днем соседями
Попробуйте оставлять рядом с дверью нарушителей тишины различные предметы, которые используют “для колдовства”. Подойдут иголки, перья, обрывки ткани, соль. Можно взять землю из цветочного горшка, которую с перепугу примут за кладбищенскую. Также можно начертить мелом пентаграму или оставить записку с “заговором”. Если соседи верят в магию и мистику, такие методы могут подействовать.
И помните – большинство конфликтов вполне решаемы путем переговоров, поэтому оставьте кардинальные действия на крайний случай.
Для привлечения к ответственности любителей громкой музыки, необходимо вызвать специалистов компетентных органов. Однако только в ряде случаев ситуацию можно решить звонком. Приоритетным вариантом является оформление письменной жалобы, желательно коллективной.
Если музыка играет в дневное время, то нужно вызвать участкового. Он составит протокол об административном правонарушении. Документ будет передан в административную комиссию и нарушитель будет привечен к административному штрафу. Размер штрафа устанавливается законодательством регионов. Но обычно это незначительные суммы – от 100 до 1000 р.
Если человек очень громко прослушивает музыку, без разницы, ночью или днем, и на просьбы сделать тише звук не реагирует, нужно решать этот вопрос законными способами. Не забывайте, что закон о тишине распространяется не только на городских жителей, но и на частный сектор.
Всем нужно регулярно высыпаться, и соседи обязаны соблюдать это право остальных жильцов.
Что делать, если соседи громко слушают музыку ночью? Большинство граждан, страдающих от шума по ночам, действует неправильно – люди тут же вызывают полицию или набирают участковому. Когда полицейские прибывают, как правило, уже никакого шума нет: соседи сами устают от музыки и сворачивают вечеринку. Служители закона, конечно, вправе устно предупредить соседей, но те могут парировать, сказав, что никакую музыку громко не включали и тусовку не собирали.
Важно помнить, что в России действует презумпция невиновности, основной принцип которой гласит: «Обвиняемый не виновен, пока не доказано обратное». Поэтому пока гражданин не раздобудет существенные доказательства, что соседи шумят по ночам или превышают норму уровня звука днём, жаловаться ему бессмысленно. Увы, многие из нынешних россиян воспитывались совсем в другой стране и не понимают, что такое голословность обвинений.
Что нужно делать, если соседи громко слушают музыку? Вот что.
- Обратиться к самому нарушителю покоя с требованием выключить музыку и напомнить ему, до скольки соседи могут слушать музыку. Возможно, этого хватит, чтобы усмирить соседа, ведь многие из меломанов считают, что, если никто не жалуется, значит, всех всё устраивает.
При отсутствии реакции на требование сделать потише вам следует прибегнуть к дальнейшим мерам.
- Написать коллективное заявление в полицию на нарушителя покоя. Полиция окажется вынужденной обратить внимание на такое заявление, ведь, если целая группа людей жалуется на громкую музыку, значит, нарушение действительно имеет место быть. Здесь уже не объяснишь причину жалобы личной антипатией.
- Попытаться собрать другие доказательства нарушения покоя. Устройства для аудио- и видеофиксации сейчас есть у всех – хотя бы на смартфонах. Без сомнения, стоит записать на диктофон личную беседу с шумливым соседом. Если тот признается, что действительно слушает громкую музыку, это и станет лучшим доказательством; если же он ещё и направит крепкое словцо в ваш адрес, его также удастся привлечь к ответственности за оскорбление.
Вы можете вызвать инспектора санэпидемнадзора, который организует шумовую экспертизу, однако вызов такого специалиста платный. Расходы на экспертизу будут вам компенсированы только после победы в судебных прениях.
Только при наличии доказательств следует задумываться, куда звонить, если соседи громко слушают музыку.
- Предупредить меломана, что вы располагаете доказательствами нарушения и намерены в борьбе за спокойную жизнь идти до конца (то бишь до суда). Возможно, на этом этапе он поймёт, что дело принимает серьёзный оборот и усмирится. Консенсус полезен обеим сторонам: заявителю не придётся тратить время на визиты в полицию и в суд.
- Если сосед снова не внял устному предупреждению, нужно идти в полицию со всеми наличествующими доказательствами. Обязательно необходимо взять справку о визите в отделение.
Полицейские могут обойтись и устным внушением, если сочтут, что этого достаточно. Служители закона вправе выписать соседу-меломану штраф.
Штраф за нарушение в ночное время тишины в Москве составляет:
- от 1 тысячи до 2 тысяч рублей за правонарушение, совершённое гражданином, в соответствии со статьёй 3.13 КоАП РФ города Москвы;
- от 40 тысяч до 80 тысяч рублей – для предприятий;
- от 4 тысяч до 8 тысяч рублей – для должностных лиц.
В регионах штрафы меньше — для простых граждан обычно не превышают 1000 рублей. Велик риск столкнуться с бездействием полиции, которая не захочет разрешать такие «мелкие» дела. В этом случае нужно написать жалобу не в районный департамент полиции, а в городское управление. Подобные жалобы портят статистику, а, следовательно, и отражаются на премиях служителей закона.
- Крайняя мера – обращение в суд. К этой мере следует прибегнуть, если даже полиция оказалась не в силах приучить соседа к тихой жизни. В мировой суд нужно подать все собранные доказательства плюс справку из полиции.
Суд знает, как заглушить музыку у соседей: если истец будет признан правым, нарушителя обяжут уплатить штраф, компенсировать моральный ущерб и расходы пострадавшего на госпошлину и экспертизу санэпидемнадзора. Могут быть приняты и более строгие меры: известны случаи, когда излишне шумливых соседей суд обязывал переселяться в менее комфортное жильё.
Отдельно нужно рассказать о том, что делать, если соседи громко слушают музыку днём. Привлечь таких меломанов к суду, конечно, не удастся – можно лишь обвинить их в нарушении закона «О тишине», которое чаще всего наказывается устным предупреждением полиции, реже – штрафом.
Кроме этого, за нарушение тишины в дневное время, в соответствии с 6.4 статьей КоАП РФ, назначается взыскание в сумме:
- от 500 до тысячи рублей для гражданина;
- от 1000 до 2 тысяч рублей для должностного лица;
- от 1000 до 2 тысяч рублей или временное прекращение коммерческой деятельности до 3 месяцев включительно для ИП;
- от 10 тысяч до 20 тысяч рублей или временное прекращение функционирования организации вплоть до 3 месяцев включительно для юридических лиц.
Заявителю придётся доказать полицейским, что уровень шума превосходит 40 децибел, однако, как это сделать – вопрос большой. Можно, разумеется, заказать платную экспертизу санэпидемнадзора, вот только сомнительно, что траты будут соразмерны эффекту.
Что делать, если соседи ночью шумят
Допустимый уровень шума в жилых помещениях установлен двумя нормативно правовыми актами:
- Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»;
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 г. № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10».
В соответствии с этими документами, уровень шума в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и до 45 дБ ночью. Неправомерными считаются действия жильцов, которые приводят к тому, что в соседних квартирах уровень шума превышает допустимые значения. Нарушение постановлений грозит административной ответственностью, а при доведении дела до судебных разбирательств — и гражданско-правовой.
- В разных регионах временные промежутки дня и ночи, и ограничения действий жильцов могут отличаться. Например, в столице нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00, в Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
- Местные законы могут ограничивать уровень шума не только в ночные часы, но и днем, например, в обеденный перерыв с 13:00 до 15:00.
- Контролируется не только временной интервал дня и ночи, но продолжительность шума. Например, при ремонте работать перфоратором можно не более 6 часов подряд. Если работы занимают больше времени, нужно делать перерыв 1 час.
Важно! Запрет на проведение ремонтных работ дольше 6 часов подряд не действует в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек приходится временно терпеть шум непрерывно работающих перфораторов.
Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома. Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.
Чтобы по закону привлечь к ответственности шумных жильцов, нужно измерить и зафиксировать уровень шума и его источник.
С помощью специальных служб. Обратитесь в местное отделение Санэпидемстанции с просьбой провести экспертизу. Во время проверки сотрудники службы выполнят необходимые измерения и зафиксируют результаты проверки, чтобы их можно было использовать в суде. Метод подходит для тех, чьи соседи шумят регулярно, например, ежедневно на протяжении догого времени громко слушают музыку или телевизор.
Самостоятельно. На компьютере или мобильном телефоне можно установить программу или приложение для измерения уровня шума в децибелах, например, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Параллельно стоит записать сам шум на диктофон или снять видео со звуком в вашей квартире. Это поможет собрать доказательства правонарушения.
- Если совершаются действия с целью предотвратить другие правонарушения или преступления;
- при защите личной и общественной безопасности;
- в аварийных ситуациях и при ликвидации их последствий;
- во время культурных и религиозных мероприятий, спортивных соревнований, проведение которых утверждено на региональном или законодательном уровне.
Список мероприятий, при которых допускается нарушение уровня шума может быть расширен в соответствии с положениями местных нормативных актов.
Административная ответственность. В соответствии со статьей 6.4 КоАП РФ нарушение санитарно-эпидемиологических требований по эксплуатации жилья карается штрафом в размере от 500 до 1 000 рублей. За нарушение уровня шума в дневное и ночное время жильцам может быть вынесено официальное предупреждение, при повторном или злостном нарушении — выписывают штраф, размер которого отличается в разных регионах. Например, в Москве жильцам, которые шумят после 23, грозит штраф от 1 000 до 2 000 рублей, в других регионах сумма штрафа меньше, например, до 1 000 рублей для жителей Краснодарского края и Томской области.
Интересно! Штрафы за нарушение тишины выше для должностных и юридических лиц. Например, если под вашей квартирой работает кафе или ресторан и музыка из заведения мешает вам в дневное, вечернее или ночное время, можно измерить уровень шума в квартире и написать жалобу. Если предприятие нарушает нормы, ему грозит штраф до 80 000 рублей. Размер штрафных санкций установлен КоАП Москвы.
Гражданско-правовая ответственность. Может быть назначена только при судебном рассмотрении дела.
В полицию. Если беспокоят шумные соседи сверху и личные беседы с нарушителями спокойствия не помогают решить проблему, в первую очередь обратитесь в полицию. Жалоба на соседей может быть передана лично или отправлена анонимно заказным письмом. При составлении заявления к сотрудникам правопорядка, следуйте правилам:
- напишите обращение в двух экземплярах;
- в верхнем правом углу напишите должность и ФИО участкового, данные можно узнать по общему номеру «02» указав цель запроса;
- под данными адресата, напишите свои данные и контактный номер телефона для связи (при анонимном обращении личные данные не указывайте);
- суть жалобы изложите в основной части заявления в произвольной форме;
- укажите цель вашего обращения, например, прошу принять соответствующие меры по факту нарушения;
- проследите, чтобы на каждом экземпляре заявления сотрудники полиции поставили регистрационный номер, это послужит гарантией, что жалоба принята и вы сможете обратиться в вышестоящие инстанции, если по факту нарушения не будут приняты меры.
В прокуратуру. Это следующая инстанция, куда можно обратиться при бездействии полиции. Чтобы доказать факт подачи заявления участковому, используйте зарегистрированный экземпляр жалобы, который остался у вас на руках.
В суд. Если вы столкнулись со злостным нарушением правил и норм проживания в многоквартирном доме, и обращения к участковому и в прокуратуру не дали должных результатов, подайте на соседей в суд. Напишите исковое заявление, в котором изложите проблему, а также факт обращения в полицию и прокуратуру.
Опишите суть требований, например, восстановление общественного порядка, применение штрафных санкций в отношении нарушителей тишины, возмещение убытков или ущерба.
Советы юриста: подать в суд на шумного соседа не так просто. Чтобы иск был обоснован, соберите копии жалоб, дубликаты протоколов о вызове полиции, свидетельские показания жильцов, видеозаписи, аудиозаписи, зафиксированный уровень превышения шума. Стоит отметить, что замеры Санэпидемстанции Москвы (СЭС) платные и производятся собственником за свой счет. Зато акт, который составят сотрудники инстанции, — это официальный документ, который послужит в суде доказательством превышения уровня децибелов.
Вот какие шаги можно предпринять:
- Быть может, меломан и не предполагает, что в доме плохая шумоизоляция, и люди в квартирах, расположенных рядом, также вынуждены слушать музыку, даже если не желают этого. Можно рассказать, что у вас в семье есть маленький ребенок, который спит днем, попросить соседа убавить уровень громкости в обозначенные часы;
-
Не только в ночное время нельзя превышать допустимый уровень шума. Днем этот порог составляет 45 дБ.
В законе о тишине сказано, что и днем должен быть промежуток для тишины. Нельзя шуметь с 13:00 до 15:00. Это сделано для того, чтобы можно было уложить ребенка спать в означенное время и не бояться, что он проснется и испугается звуков перфоратора или громкой музыки. Взрослые, пожилые люди также могут отдыхать положенные 2 часа днем, обедать в спокойной обстановке.
Если же соседи нарушают требования закона, можно действовать правомерными способами — так же, как и тогда, когда среди ночи они включают музыкальный центр или радио.
К юристу обратились родственники пожилой женщины. Они рассказали, что за стеной живут соседи, которые громко включают музыку днем. Никакие увещевания не усмирили правонарушителей. Их действия привели к ухудшению состояния здоровья бабушки — обострилось хроническое заболевание, стало чаще повышаться кровяное давление.
Правозащитник помог привлечь соседей к гражданско-правовой ответственности.
Вместе с клиентами он составил иск в суд, в документе сослался на закон. Так, ст. 1099 и ст. 151 ГК РФ предусмотрено возмещение причиненного морального вреда. В тексте иска было указано, что испытанные гражданкой переживания и страдания, полученные из-за противоправных действий, повлияли на ухудшение состояния здоровья женщины.
В заявлении говорилось, что в жилищном законодательстве прописаны правила пользования жилым помещением, но соседи систематически нарушают их, не соблюдают законные интересы и права проживающих здесь граждан. К иску были приложены заявления свидетелей и заключение СЭС о превышении уровня шума.
Суд удовлетворил ходатайство, а нарушители выплатили сумму, причитающуюся за нанесение морального вреда. После этого соседи исправились, поэтому не пришлось ставить вопрос об их выселении.
Соседи громко слушают музыку: что делать?
Во-первых, попытаться договориться, чтобы люди работали в определенные часы, когда не будут никому мешать, ведь их тоже можно понять. Да и ремонтные работы рано или поздно закончатся. Поэтому для исключения длительной конфронтации стоит попробовать понять и простить.
Однако если перфоратор начинает работать с 6.00 единственного выходного дня и не прекращает до позднего часа, а хозяева квартиры и слушать не хотят о том, что они причиняют дискомфорт — можно смело вызывать полицию.
В законодательстве РФ есть определенное время, когда разрешается проводить строительные работы. Если оно нарушено, можно заявлять в соответствующие инстанции. А если оно разрешенное — придется терпеть или вызывать экспертную службу, доказывая, что в вашем доме уровень шума превышает 30 дБ и опасен для здоровья.
ФЗ «О тишине» гласит о том, что все шумные работы должны проводится:
-
В рабочие дни с 08:00 до 21:00 (в некоторых регионах, к примеру, в Москве, этот промежуток будет 07:00 до 23:00).
-
Не должно быть громких звуков, мешающих дневному отдыху, в период с 13.00 до 15.00. В это время часто спят маленькие дети.
-
В праздничные и выходные дни доставать перфоратор можно не раньше 10.00 и убирать его обратно до 21.00.
-
Беспрерывно звучные электроинструменты можно использовать не дольше 6 часов.
В этих трех случаях можно писать жалобу в специальную комиссию, обратиться в полицию и судебные инстанции. Исключением будут новостройки. В течение полутора лет с момента сдачи дома в эксплуатацию законодательство на строительные работы не распространяется, поэтому ваши соседи вправе на протяжении 1,5 лет проводить их сколько им заблагорассудится, повлиять по закону будет невозможно.
Соседские непоседы могут доставить много проблем, даже стать причиной недосыпов и нервных срывов. Однако следует отнестись к данному вопросу философски. Дети — маленькие двигатели, которых не так просто успокоить. Конечно, родители должны следить за своими детьми, успокаивать их по мере возможностей, но делать это круглосуточно, мешая ребенку проявлять себя и формировать свою личность, развиваться — никто не будет.
Обратиться в органы правопорядка — спорное решение, скорее всего маленькие дебоширы не просыпаются раньше 7.00 и ложатся в кровать до 21.00. Редкие пробежки вряд ли суд признает поводом для наложения штрафов. Детский шум днем от соседей сверху закон вполне допускает, что делать в этом случае — скорее договариваться, чем угрожать, законодательство не регламентирует действия полиции в плане успокоения маленьких непосед.
А если ребенок грудной и соседям мешает его плач — тут поделать вообще ничего не получится. Единственным вариантом станет заключение мировой с самими детьми и их родителями.
Обратиться в инстанции можно в нескольких случаях:
-
Дети остаются часто дома одни, при этом их возраст меньше школьного (хотя бы одного из них). В это время возникает повышенный шум. Органы опеки будут серьезно разговаривать с родителями, так как такие ситуации несут угрозу.
-
Малыши подвергаются жестокому обращению, из-за чего возникают регулярные крики и плач.
-
После 22.00 непоседы продолжают скакать по квартире, мешая спать.
Только в этих ситуациях можно заставить родителей приструнить своих кровинок. Во всех остальных поможет только терпение и мирные переговоры.
Теперь давайте узнаем, что делать если шумные соседи не считают, что преступают закон. Способов всего несколько: написать заявление участковому или вызвать наряд полиции непосредственно во время гулянки или непрекращающегося ремонта. Уполномоченное лицо нанесет визит нарушителям и предупредит о том, что на них поступила жалоба. Во второй раз будет заседание комиссии, на основании решения которой может быть вынесен штраф.
Следует помнить, что никаких штрафных санкций полицейские применить не смогут до тех пор, пока такое решение не вынесено специальным заседанием по данному делу. Поэтому все закончится предупреждением. Можно рассчитывать на то, что это как-то повлияет на сознательность жильцов. Однако не стоит на это уповать, многие знакомы с нормами процессуального права и знают, что без доказательств вины применить административные и иные виды наказания к ним не могут.
После нескольких неудачных попыток — можно обратиться в суд. Но нужно будет доказать, что шум действительно был, а это задача не из легких.
Не всегда поговорка «кто хочет мира — пусть готовится к войне» будет действенной. Закон предусматривает мизерное наказание за нарушение санэпидемиологических норм. Доказать факт такого дебоширства достаточно трудно, это потребует большого количества сил и нервов от пострадавших. Поэтому куда проще будет договориться полюбовно.
-
Попробуйте подойти к вопросу с пониманием. Если сосед затеял ремонт — он его вскоре закончит. Сходите в гости, прогуляйтесь, подышите свежим воздухом, пока закончатся шумные работы.
-
Подойдите без конфликта. Понятно, что терпение уже на исходе и хочется сказать много нелицеприятных слов. Однако они вызовут только ответную агрессию, а если человек будет принципиальным — еще больше громких звуков назло. Подойдите с миром, попросите не шуметь в определенное время, когда вы отдыхаете или спят дети, будьте доброжелательны.
-
«В каждой шутке — есть доля шутки». Второй попыткой может быть шутливая записка в подъезде или на двери. Она не должна звучать как угроза. Юмористическая манера и публичность смогут произвести должный эффект, в главное — не испортить отношения.
Когда человек не понимает нормальных разговоров, то следует подумать о более решительных действиях.
В очередной раз, когда утром вставать на работу, а гулянка сверху к двум часам ночи только начинает набирать обороты — можно позвонить в полицию. Учтите, что ночь будет потеряна. Ведь пока вы дождетесь наряд, напишите заявление, потребуете, чтобы с нарушителей взяли объяснение — дело закончится ближе к утру. Также у сотрудников правоохранительных органов необходимо потребовать, чтобы материалы дела были переданы в административную комиссию, которая должна разобраться с нарушителями.
Тут стоит сделать оговорку, что многие региональные органы самоуправления лишили полицейских права выписывать протокол об административном правонарушении, а без него привлечь людей к ответственности будет невозможно. Среди таких областей Москва, Санкт-Петербург, Ростов и некоторые другие. В этом случае необходимо, чтобы наряд заполнил протокол о причине вызова и взял объяснительный лист от дебоширов. С копией этих бумаг можно обратиться в комиссию.
Чтобы доказать виновность жильца вашего дома, необходимо помнить:
-
Если вы подаете иск — должны его доказать сами. В обращении в полицию должно быть зафиксировано, что в момент вызова дебоширы находились дома и действительно громко слушали музыку или шумели иным способом.
-
Если предполагается коллективная жалоба, то имеет смысл сложиться финансами с другими жильцами, чтобы провести судебную экспертизу, на предмет доказательства того, что звук действительно превышает допустимую норму.
-
Когда полиция возьмет объяснения с ответчика, обязательно перепишите паспортные данные или потребуйте копию протокола, чтобы предоставить в суде всю необходимую информацию.
Никакие аудио и видеозаписи с личного устройства не будут являться доказательством вины.
Корни такого поведения растут из осознания – мой дом моя крепость. Соответственно, что хочу у себя дома, то и делаю. Отчасти это так, но лишь до тех пор, пока ваши действия не доставляют неудобств другим соседям. А громкая музыка как раз доставляет подобные неудобства. Поэтому в жилищном кодексе были четко прописаны нормы, в которых указаны временные рамки прослушиваемой музыки.
Действующий закон позволяет производить действия, которые производят шум и вибрацию, начиная с 23-00, строго запрещаются.
То есть, если ваш сосед громко слушает музыку после одиннадцати вечера, то он нарушает закон и можно попытаться бороться с шумным соседом. Вам лишь нужно знать куда звонить в таком случае. И не следует стесняться навести порядок. Вы имеет полное право ночью спать, а не слушать шум и громкую музыку.
Проблема возникает, если квартира сдается посуточно. В подобном случае вы просто получаете притон под боком, который превращает жизнь в доме в настоящий ад. Пьянки, крики и громкая музыка будут мешать спать всему дому. Попытки говорить с шумными соседями или владельцем такой квартиры о том, что они достали окружающих, невозможно. Единственным выходом в данной ситуации будет вызов полиции по факту дебоша, помех и громкой музыки. Это и позволит бороться с шумной квартирой. Запретить сдавать квартиру не вправе полиция и закон, на это владелец имеет право.
Но если пьяные крики и громкая музыка мешают спать соседям, может быть выписано предписание и крупный штраф владельцу квартиры, это и позволит заставить его следить за порядком.
Если в полиции бездействуют и ограничиваются отписками, не стоит отчаиваться, бороться с проблемой все же возможно. Вам необходимо написать заявление в полицию и подробно указать факт проблемы. По данному заявлению ваш участковый должен будет провести проверку и написать вам ответ. Вполне возможно ваш излишне шумный сосед постоянно мешает спать громкой музыкой не вам одному, но и другим вашим соседям. В данном случае можем порекомендовать вам написать коллективную жалобу в полицию. Такую бумагу, где подписались сразу несколько человек, в полиции не имеют права оставить без внимания. В итоге, с большой долей вероятности, данная проблема будет решена, и ваш сосед будет слушать музыку исключительно до скольки разрешено законом.
Полицейский, если прибудет во время, должен составить протокол и заставить вашего соседа прекратить шум. Он разъяснит ему до скольки можно слушать музыку. Вскоре по данному нарушению ему будет выписан достаточно внушительный по размеру штраф. Кроме всего прочего, при повторных аналогичных административных правонарушениях вашего шумного соседа будет ожидать уже куда более серьезный по размеру штраф. В том случае, если по прибытии полиции установить факт правонарушения невозможно. То полицейские по правилам должны провести на следующий день опрос всех соседей, что и позволит установить, действительно ли имело место нарушение режима тишины. Даже на основании показаний соседей может быть вынесено предупреждение и штраф нарушителю.
Оплатить такой штраф за административное нарушение придется, даже если вы не виноваты. Если же нарушитель будет пытаться игнорировать штрафы, то наказание может автоматически увеличится до административного ареста на 15 суток. Нарушитель поймет до скольки он может слушать музыку и создавать шум в доме. Именно поэтому обращение в полицию можно рассматривать в данном случае как самое действенное решение проблемы. Даже асоциальные пьющие соседи прекращают досаждать вам шумом и громкой музыкой. В большинстве случаев достаточно одного такого вызова полиции, чтобы раз и навсегда заставить его отказаться от ночного прослушивания музыки.
В последние годы законодательство в области соблюдения общественного порядка значительно ужесточилось.
Что делать, если шумят соседи? Куда жаловаться?
Единого закона о тишине в России нет. Однако существуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Согласно этим документам, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). Кроме того, в отдельных регионах страны есть собственные нормы, регулирующие уровень допустимого шума в различное время суток.
«В Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». В документе уточняется, что шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — объяснила юрист Виктория Данильченко, председатель Коллегии адвокатов Виктории Данильченко.
В указанное время в столице полностью запрещено использовать звуковоспроизводящие или звукоусиливающие устройства, играть на музыкальных инструментах, применять пиротехнику, проводить ремонтные и строительные работы, погрузо-разгрузочные действия, а также кричать и петь, объяснил заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев.
Да, что такое день и что считается ночью, тоже прописано в специальных документах — Законах о тишине. Нюанс в том, что в разных регионах время, которые формально считается ночным и дневным, разное.
Например, в Санкт-Петербурге днем считается время с 8 утра до 10 вечера (ст. 2 Закона Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г. N 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»). Москвичи, видимо, встают раньше и позже ложатся: в столице дневным считается время с 7 утра до 11 вечера. (п. 1 ст. 1 Закона г. Москвы «О соблюдении покоя граждан и тишины в г. Москве» № 42 от 12 июля 2012 г.).
С праздниками и выходными все просто. Нормы допустимого шума тут такие же, как и в ночное время. Так что делать громкий ремонт, петь во весь голос в душе любимые песни или греметь посудой на выходных лучше не стоит.
Тем не менее в ряде случаев есть исключения. Как быть, например, с Новым годом? Уровень шума может регламентироваться региональными законами, так что для жителей Сочи, Кызыла или Хабаровска правила могут оказаться разными. Чтобы узнать наверняка, обратитесь свою управляющую компанию или ТСЖ. Для верности можете почитать региональные законы — так вы точно будете знать, что правда на вашей стороне.
Когда кажется, что ваши соседи по ночам издевательски громко смеются на кухне, устраивают подпольные джем-сейшны или, например, любят пылесосить и забивать гвозди, для начала можно с ними поговорить. И объяснить им, что так делать не надо.
Если разъяснительные беседы не помогают, шум и гам систематически повторяются, нарушителей тишины можно привлечь к административной ответственности. Для этого придется вызвать полицию.
Перед приходом полиции лучше заранее вооружиться фактами, которые докажут вашу правоту и заодно подтвердят серьезность намерений. Запишите звук на телефон, снимите видео, попросите подключиться к решению конфликта других жильцов дома, которые бы могли выступить как свидетели вопиющих нарушений тишины и покоя.
Измерить уровень шума можно самостоятельно с помощью бесплатных приложений для смартфонов — например, Sound Meter в App Store и Spectroid в Google Play. Такие замеры можно продемонстрировать шумным соседям, чтобы убедить их, что вам не показалось и что их действия (ремонт / ночные тусовки / репетиция молодой рок-группы — нужное подчеркнуть) и правда громкие.
Такие замеры не имеют юридической силы (даже если вы адвокат или прокурор). Если вам нужны «официальные» доказательства, придется вызывать полицию и подавать на соседей в суд. «Официальными» доказательствами в этом случае будут протоколы полиции и результаты экспертизы санитарно-эпидемиологической службы. Последняя, кстати, платная — так что лучше и дешевле решить все мирно.
Полицейские могут сделать шумным соседям официальное предупреждение. Если это не поможет — нарушителям спокойствия грозит штраф. Сумма штрафа зависит от местных законов, действующих в вашем регионе. Как правило, она варьируется от 500 до 2 000 рублей.
Важно понимать, что шум — взгляните еще раз на табличку вверху статьи — может причинить человеку реальный вред. Здоровье, в том числе психологическое, наша работоспособность и общее самочувствие напрямую зависят от окружения. В том числе, и от звукового. Очень громкий шум может привести к глухоте. Кроме того, частой проблемой становится нарушения сна.
Все это означает, что пострадавший от «звукового терроризма соседей» человек имеет полное право обратиться в суд, выиграть его и в судебном порядке потребовать от нарушителей тишины денежной компенсации за причиненный вред. Обычно таких аргументов достаточно, чтобы заставить шумных соседей задуматься и поутихнуть.
Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:
Это — самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.
Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.
Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.
Это могут быть:
- Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это. Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.
- Видеозапись. Это лучшее доказательство.
- Аудиозапись. Могут рассмотреть, но не всегда.
Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку — или сразу нескольким собственникам.
В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры — а затем сформировать решение.
Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.
Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя.
Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем — написать заявление.
Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.
Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.
Похожие записи:
-