Перебои С Электричеством

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перебои С Электричеством». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если у вас в доме свет отключают часто и надолго, скорее всего, это делается неправомерно, и можно добиться уменьшения платы (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, допускаются перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, в том числе при стихийных бедствиях и ЧС. О проведении таких работ вас должны информировать письменно.

Если электроэнергию отключают без веских причин или на срок более суток подряд или на 72 и больше часа в год (суммарно) — это незаконно. Допустимый перерыв электроснабжения — 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при наличии одного источника). За каждый час превышения перерыва электроснабжения размер ежемесячной платы должен быть снижен на 0,15%.

Куда обратиться

О том, что у вас нет света, нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу. Как правильно туда позвонить и подать заявку, мы писали в статье про ржавую воду.

К вам должны прийти представители управляющей организации и составить акт о непредоставлении услуги по снабжению электроэнергией. В акте нужно зафиксировать период, в течение которого не было электричества. Если был нанесен ущерб технике, это тоже нужно указать в акте.

Затем нужно написать заявление на изменение размера платы и на компенсацию нанесенного ущерба (размер ущерба сначала нужно оценить, провести экспертизу).

Заявление пишется в управляющую организацию, если рассчитываетесь за свет вы с ней. Если же заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией, заявление нужно подать туда. Существует еще один нюанс, он описан в пункте 103 Правил предоставления коммунальных услуг:

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Кто должен отвечать за перебои в электроснабжении — УО, ресурсоснабжающая организация или иные лица, которые обслуживают внутридомовые инженерные системы — зависит от того, где конкретно возникли нарушения.

Если УО (или электроснабжающая организация) не собирается предоставить изменение размера платы и выплачивать компенсацию, нужно подать жалобу в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Можете привлечь соседей (наверняка они тоже недовольны постоянными отключениями) и составить коллективную жалобу.

Если ничего не меняется, можете подать в суд. Кстати, с 1 октября 2019 года стало проще подавать коллективные иски. Если соберете 20 соседей, которые недовольны перебоями электроэнергии, можете подать групповой иск. Успех таких дел, как правило, более вероятен.

Содержание:

Перебои в электроэнергии — кто возместит ущерб

Для понимания истоков этой статистики стоит рассмотреть саму систему энергоснабжения и причины возникновения в ней аварий.

Электроэнергия генерируется на электростанциях различного типа, которые могут находиться на огромном расстоянии от потребителя, как в целях безопасности, так из-за расположения нужных ресурсов. Затем эту энергию направляют по транзитным сетям высокого напряжения к подстанциям и трансформаторным станциям и по распределительным сетям к непосредственным потребителям. Общая протяжённость этих сетей в масштабах страны достигает десятков и сотен тысяч километров, и авария на любом крупном узле означает, что конечный потребитель имеет шанс остаться без электричества.

При этом следует понимать, что причинами аварии и перебоев могут быть не только «механические» воздействия, но и, например, резкий дисбаланс между производством и потреблением электроэнергии в каком-то регионе. Из-за такого дисбаланса может произойти понижение частоты тока в сети и его напряжения, что приводит к отказу автоматики на подстанциях.

Условно причины аварий можно разделить на несколько типов:

резкое повышение потребления электроэнергии — слишком активное использование кондиционеров в летний и электрических обогревателей в зимний периоды может перегрузить электросети, создавая тот самый дисбаланс, который приводит к авариям и сбоям в системе;
износ оборудования и человеческий фактор — несвоевременный ремонт и модернизация оборудования, отсутствие ресурсов для постоянного мониторинга состояния сетей и ошибки при настройке и ремонте подсистем электроснабжения также часто приводят к авариям и даже масштабным блэкаутам по всему миру;
природные явления и катастрофы — обрывы проводов во время штормов и ураганов, удары молнии в распределительные будки, ЛЭП и подстанции, и их разрушение из-за стихийных бедствий регулярно становятся причиной аварий и отключения электричества.

Наиболее масштабным результатом перебоев электроснабжения принято считать блэкаут, то есть массовое отключение электричества на сравнительно большой территории с существенным охватом пользователей.

В России крупные блэкауты случаются нечасто, но среди известных стоит отметить аварию на Саяно-Шушенской ГЭС, которая произошла в августе 2009 года из-за усталости и разрушения металлоконструкций, и привела к краткосрочному отключению ряда промышленных предприятий в Сибири и отсутствию энергоснабжения в населённых пунктах нескольких областей страны.

В США одним из крупнейших блэкаутов стала «Ночь страха» в Нью-Йорке в июле 1977 го, когда молнии во время крупной грозы ударили сразу в несколько подстанций на берегу Гудзона и город оказался обесточен почти на сутки. Своё название этот блэкаут получил не из-за времени отключения (около десяти вечера), а из-за массовых беспорядков и мародёрства, которые захлестнули город. Что интересно, в этот же день, 13 июля, уже в 2019 году в городе произошёл ещё один масштабный блэкаут, но уже без таких катастрофических последствий.

Причинами аварий и блэкаутов иногда бывают и достаточно безобидные случаи. Например, во Флориде в 2019 году причиной блэкаута и почти 40-минутной задержки крупного бейсбольного матча стало падение птичьего гнезда на местную подстанцию, а в мае этого же года в прерыватель тока на подстанции в округе Грин в Теннесси забралась уже змея, оставив без электричества 16 000 потребителей.

Графики ограничения энергоснабжения

свыше 10 000 человек

12 марта 2020 г.

Сутки
Неделя
Месяц

Качество электроснабжения выражается в степени соответствия его параметров установленным критериям. К таким показателям отнесены:

отклонение в напряжении;
колебания частоты;
коэффициент превышения допустимого максимального уровня напряжения.

Суть надежности электроснабжения заключается в бесперебойной подаче электричества потребителю.

Трудности с нормальной подачей тока могут выражаться в перепадах напряжения, периодических перебоях или полном отключении электричества. Причины могут носить объективный или субъективный характер:

в первом случае проблемы могут быть обусловлены аварией, стихийным бедствием или естественным износом оборудования;
во втором – неправильной эксплуатацией со стороны потребителя, либо недобросовестным исполнением поставщиком услуг своих обязанностей.

Независимо от причин проблем, поставщик обязан обеспечить качество услуг.

Причинами таких проблем могут быть:

одновременное подключение бытовых приборов высокой мощности;
нестабильное функционирование трансформаторного оборудования;
сбой или авария в передающей сети;
ослабление заземления;
общая перегрузка сети;
низкое качество монтажа из материалов домашней электрической разводки;
подключение оборудования промышленного назначения к смежной сети;
неправильная работа регулирующих устройств;
попадание молнии;
проведение сварочных работ.

Это может произойти из-за:

перегрузки сети;
подключения мощных бытовых приборов;
естественного износа лампочки;
проведение ремонта.

Причиной возникновения таких проблем, прежде всего, является проведение ремонтных работ, о чем пользователи должны быть своевременно предупреждены.
Отключения и перебои могут возникать также в случаях естественного износа оборудования либо аварии на линии.

При возникновении проблем с электричеством сразу следует обращаться в управляющую компанию или другую организацию, с которой жильцы заключили договор об оказании услуги. Но это можно сделать не всегда, поскольку регламент рабочего дня обеспечивающей организации ограничен правилами внутреннего трудового распорядка.

Для решения такой проблемы пользователь может напрямую обратиться в энергосбыт. В экстренных случаях необходимо обращаться в орган по чрезвычайным ситуациям, позвонив по номеру 101 или 112.

В случае возникновения проблем следует обратиться с претензией к поставщику услуги. Жалобу следует направлять на имя руководителя компании.

Если это не дало желаемого результата, либо претензия была оставлена без ответа, можно обращаться в официальные уполномоченные инстанции – жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор, либо решать вопрос в судебном порядке.

Оптимальный вариант – мирное решение проблемы. Он поможет избежать лишних временных затрат. Для этого необходимо оформить письменную претензию. В тексте должно быть указано следующее:

Наименование и адрес поставщика услуг.
Сведения о заявителе – фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон.
Причины обращения. Здесь необходимо подробно описать характер проблемы.
Требования заявителя.
Дата и подпись.

Претензию необходимо оформить в двух экземплярах, одни из которых заявитель оставляет у себя. Обращение передается лично, через законного представителя, направляется заказной корреспонденцией или по интернету. Независимо от результата ответ направляется заявителю в указанный срок.

Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.

В Прибалтике жалуются, что Россия не помогла во время энергетического сбоя

Жалобу можно подать несколькими способами:

Лично при обращении в организацию по месту жительства.
По почте заказным письмом по месту нахождения организации.
На электронный ящик организации (если имеется).
Через электронную приемную (Роспотребнадзор).

Это наиболее популярный тип электростанций среди дачников и владельцев загородных домов. Суть в том, что на крышу дома устанавливаются солнечные панели или коллекторы, которые затем подключаются к электрическому и/или отопительному оборудованию в доме. Иногда совместно с установкой фотоэлектрических панелей еще используют тепловые насосы и коллекторы.

Это небольшие ветрогенераторы мощностью от 50 Вт до 50 кВт. Они могут быть установлены как на крыше, так и прямо на участке и могут выступать как альтернатива солнечной электростанции или устанавливаться в комбинацией с ней.

Кроме того, установка ветряка на даче может стоить дешевле, чем солнечных панелей. Просто потому, что это более «низкотехнологичное» решение, чем фотоэлектрические панели, потому что оно не требует таких передовых материалов, дорогих технологий и высоких производственных затрат.

Общеизвестно, что на прибыльность инвестиций влияет количество энергии, получаемое благодаря использованию установки. Если климат характеризуется большим количеством солнечного света и более низкой скоростью ветра летом, а также более ветреной погодой и меньшим количеством солнечных дней зимой, стоит рассмотреть возможность использования гибридной установки — комбинации фотоэлектрических элементов с ветряной турбиной.

Такое решение позволяет источникам энергии дополнять друг друга и частично устраняет неприятную зависимость от погодных условий. На прибыльность инвестиций в микро ветряную турбину также влияет ее местоположение — хотя, конечно, не такое большое, как в случае более крупных турбин. Таким образом, они относительно выгодны, хотя стоимость некоторых моделей на первый взгляд может показаться значительными расходами.

Отключение света в Иркутске 11 декабря ждет жителей трех районов

Если вы написали заявление в компанию о недостаточном напряжении в сети и компания никак не реагирует и не проводит замену трансформатора на более мощный, а так же не меняет магистраль проводов на более мощное сечение, то вам придется устранять эту проблему самостоятельно. Поставщики электричества устраняя недостаточное напряжение сети сталкиваются с очень большими затратами и идут на это неохотно.

Увеличить или понизить напряжение можно и самостоятельно. Повышающий фактор всегда могут сыграть дополнительные установки, но при подключении на повышение придется приобрести немало документов, поэтому не многие решаются усилить подачу самостоятельно, это касается и той ситуации, когда напряженка высокая и ее нужно понизить. Иногда, лучший вариант – это жалоба и напряг специалистов.

Одним вариантом решения проблемы с недостаточным напряжением является подвод к дому трех фаз, но для этого вам необходимо получить разрешение в энергосбыте. Если вы получили такое разрешение, то на вводе в дом ставим переключатель фаз и при нужде используем не загруженную.

Еще несколько вариантов решения проблемы с недостаточным напряжением в сети, а именно:

Проводим монтаж на вводе в дом стабилизатора напряжения, но не забывайте, то, что если напряжение будет меньше 160вольт, то в этом случае он бесполезен. Качественный стабилизатор стоит очень дорого и если по вашей улице установят десяток стабилизаторов, то сеть упадет до предела, и он не будет эффективным.
Выполняем установку повышающего трансформатора с подобными параметрами. Вся проблема в том, что такой трансформатор будет выдавать необходимое напряжение, если на линии оно будет не достаточным, но если напряжение на линии нормализуется, то он поднимет его до 260 вольт и до высшего придела и все бытовые приборы просто сгорят. Для избегания такой ситуации необходимо установить реле, которое разорвет цепь при достижении предела.
Также можно установить дополнительное заземление на вводе в дом. С такой установкой понижается сопротивление нуля и проводки в целом. Но такой способ повышения напряжения в сети очень опасный. Есть вероятность, что при ремонте можно перепутать этот провод с фазой и получить короткое замыкание сети, но это не самое опасное. Самое опасное если обрыв произойдет в подстанции и напряжение может пойти через этот кабель и этим самым повлечет за собой серьезные проблемы.
Для собственного дома идеальным вариантом будет установка преобразователя энергии с накопителем. Это самый радикальный вариант.

Преобразователь с накопителем дает возможность получать нормальное напряжение сети в случае отключения электричества. Работает он по принципу бесперебойника для компьютера, но при этом имеет мощность от 3 до10 кВт. Также он может быть подключен к дизельному генератору, который начинает работать после отключения электроэнергии.

Если в результате некачественного энергоснабжения сломалась техника, испортились продукты, промерзло помещение, можно требовать возмещения ущерба. Вред может быть материальным и моральным. Его наступление нужно доказывать. Помогут акты обследования, фотографии, свидетельские показания, отчеты экспертов.

Моральный вред оценить сложнее. Доказать его помогут сведения из медицинских учреждений о возникших нарушениях здоровья. Например: обострение хронических заболеваний из-за отсутствия своевременного горячего питания, когда не включается электрическая плита и другого способа согреть еду нет.

Самое частое проявление ущерба – порча электротехники. Чтобы его возместить, нужно:

Обратиться в сервисный центр или заказать независимую экспертизу, которая подтвердит факт и выявит причину поломки. В акте должны прозвучать, что техника вышла из строя из-за перепада напряжения, там же нужно указать стоимость ремонта.
Далее необходимо обратиться в обслуживающую организацию с письменным требованием возместить ущерб и стоимость экспертизы в добровольном порядке.
При отказе обращаться с исковым заявлением в суд.

Оплачивать экспертные услуги придется самостоятельно, но в судебном порядке потраченные деньги будут возвращены, при условии положительного решения суда в сторону заявителя. Главное, чтобы достоверно была установлена связь между порчей прибора и некачественно оказанной услугой.

На заснеженной «Коле» столкнулись легковые и грузовик. Двое погибли, среди пострадавших — ребёнок
Полиция Петербурга помирила трансгендерных секс-работниц и избитого ими клиента. Храм терпимости снова открыт
Таксист из Петербурга затеял потасовку с пешеходами. В отместку у него угнали машину
Петербуржец-затворник, которого потеряла мать, встретил полицию с арбалетом
Камера сняла, как на Стачек фургон прокатил двоих на капоте. На красный рванули дети
В ДТП на КАД в Петербурге попали 11 машин. Пострадало только железо
Убийство полицейским нарушителя комендантского часа вылилось в уличные беспорядки в Албании
Массовое ДТП привело к многокилометровой пробке на КАД. Петербургские автомобилисты открыли «Клуб любителей летней резины»
РФС пожизненно отстранил судью Матюнина от футбола за договорной матч
У жителя Челябинска в Пулково изъяли 4 килограмма полуфабрикатов для украшений из «белого металла» с пробой

Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса?

Решения проблемы могут быть различные. Самое простое, что приходит в голову — установить бензиновый или дизель-генератор, на подобие тех, которые используют дорожные рабочие и дачники, а затем подключать его в сеть по мере необходимости. Но это уже далеко не самый лучший вариант, ведь технологии шагнули далеко вперед. В ситуации когда речь идет об обеспечении энергией небольшого офиса, торговой точки, кафе, кинотеатра, операционной или сервера, проблему можно решить с помощью компактных, высокоэффективных инверторных систем, использующих аккумуляторы в качестве резервного источника питания. Такие системы автономного электроснабжения не шумят, не загрязняют атмосферу, не требуют постоянного обслуживания и главное — не требуют специальных помещений для установки. Их можно инсталлировать в серверной или любом подсобном помещении вместе с другим электрооборудованием.

Для большинства офисов, небольших магазинов и муниципальных учреждений, инвертора и аккумуляторного блока вполне достаточно чтобы в автоматическом режиме сохранить работоспособность в течение нескольких часов и даже в течение всего рабочего дня. Именно это является главным преимуществом инверторных систем. После восстановления сетевого электроснабжения встроенное мощное интеллектуальное зарядное устройство инвертора зарядит аккумуляторы и подготовит их к очередному использованию.

Еще одним важным преимуществом инверторов с аккумуляторной батареей является тот факт, что они позволяют перейти с основного питания на резервное в течении миллисекунд, то есть фактически мгновенно, без перерыва, необходимого для включения генератора даже с системой автозапуска. Не важно, происходит ли кратковременное или более длительное отключение энергии, резервные источники электроснабжения компенсируют их полностью, так словно ничего и не происходило.

Еще один важный момент — качество электропитания которое обеспечивают автономные системы энергоснабжения. При работе инвертора на выходе формируется чистая синусоида заданных номиналов напряжения и частоты тока без перепадов и искажений, свойственных генераторам и даже иногда присутствующих в централизованных сетях. Данное свойство, в сочетании с функцией контроля входного напряжения и автоматического перехода на аккумуляторы в случае низкого или высокого напряжения, которую инвертор выполняет по умолчанию, делает подобные системы незаменимыми для энергоснабжения лабораторий, серверных, медицинских учреждений и любых других организаций, использующих дорогостоящее оборудование чувствительное к стабильности и качеству питания.

Статья
Обсуждение
Править
История
очистить

Ссылки сюда
Связанные правки
Спецстраницы
Версия для печати
Постоянная ссылка
Сведения о странице

Утро. Вести. Ставропольский край
Вести. Ставропольский край
Вести. Ставропольский край. Россия 24
Вести. События недели
Вести. Северный Кавказ
Вести в сети
Вести. Экономика
Агровести
Откровенный разговор ТВ
Городские легенды
Исторические сокровища Ставрополья
Прокурорский надзор
ПРОсёлок
Следствием установлено
Культура ТВ
Правовой всеобуч
Ваше дело
День в истории
Школа онлайн
Как это было. 60 лет ГТРК «Ставрополье»
Откровенный разговор Радио
Светская жизнь
Нескучный подкаст
Говорим сегодня
Радио для всех

На острове Русский у части жителей уже три дня проблемы с электричеством

28-й лунный день с элементом Гора. Благоприятный день для людей, родившихся в год Коровы, Тигра и Кролика; делать добрые дела, переправляться через реку, проводить обряд «жабтуй», собирать вещи, брать деньги в долг, для окончательного решения некоторых вопросов. Неблагоприятный день для людей, родившихся в год Мыши и Свиньи; приводить невестку, отдавать дочь в невесты, а также проводить похороны и поминки. Отправляться в дорогу – к разочарованию. Стрижка волос – к конфликтам и спорам.

29-й лунный день с элементом Дерево. Благоприятный день для людей, родившихся в год Дракона; начинать лечение, покупать лекарственные сборы, для жесткого решения некоторых вопросов. Отправляться в дорогу – очень хорошо, к увеличению материального достатка. Неблагоприятный день, чтобы устраиваться на работу, нанимать сиделку, работников, приводить невестку, отдавать в невесты, покупать домашнюю живность, а также, проводить похороны и поминки. Стрижка волос – к ухудшению самочувствия, к слабости.

30-й лунный день с элементом Ветер. «Дүйсэн үдэр» — последствия всех поступков, совершённые в этот день, приумножатся в сто раз. Благоприятный день для людей, родившихся в год Лошади и Собаки; совершать добродетель, проводить обряд «даллга абаха», регистрировать брак, надевать новые украшения, новую одежду, ставить закваску. Неблагоприятный день для людей, родившихся в год Мыши и Свиньи; приводить невестку, отдавать в невесты, а также проводить похороны и поминки. Отправляться в дорогу – к новым беспокойствам. Стрижка волос – к опасной ситуации для жизни.

Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь 2010- 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 X

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс

Это насколько его должны были дома задолбать, чтоб он из дома ушёл:f09f9882:
Руслан Богданов

Что то не хорошая тенденция в рядах правительственных чиновников Бурятии! Обыски у зампреда по безоп…
Oleg Medved

Идиотизм полный… Балкон на первом этаже. Кому он помешал? Явно с кем — то конфликт был с хозяином …
Екатерина Чан-Зун(Глухман)

Как получить компенсацию за отключение электроэнергии

Единственным источником электропитания города Вишневое, сел Софиевская и Петропавловская Борщаговки, Святопетровское сейчас является подстанция «Жуляны», которая оснащена трансформаторами, ресурс и технические возможности которых уже практически исчерпаны. Ситуация осложняется тем, что техническая возможность повышения их мощности отсутствует. Совокупная нагрузка на подстанцию (с учетом новых потребителей, которые уже получили разрешения на присоединение 32,5 МВт) составляет 83 МВА, или 132% от номинальной мощности.

Нагрузка на ПС «Жуляны» за последние 5 лет:

Проблемы с энергоснабжением испытывают и Бровары с Борисполем. На сегодняшний день это один из самых критических с точки зрения надежности электроснабжения регион. По данным «Киевоблэнерго», в Бориспольском районе перегружены подстанции 110 кВ «Мирная», «Стрела», 35 кВ «Воронков», «Роща», «Тепличная». В Броварском районе перегружены ПС 110 кВ «Княжичи», 35 кВ «Пуховка», «Требухов».

Решить проблему поможет строительство еще одной подстанции, которой также будет заниматься «Укрэнерго», — «Восточная». Она будет ориентирована на надежное энергообеспечение юго-восточной части Киева и южной и восточной части Киевской области, в том числе проблемного района Бровары — Борисполь. «В этом году при корректировке инвестиционной программы, после проведения проверки регулятора, «Укрэнерго» будет планировать выделение средств на начало строительства этого объекта. Первый этап — подготовка рабочей документации и приобретение основного оборудования. В 2022 году ожидаем, что мы эту подстанцию можем ввести в эксплуатацию», — сказал Брехт.

Кроме того, «Укрэнерго» планирует установку еще одного автотрансформатора на подстанции «Броварская».

По словам Алексея Брехта, на сегодня тайминг работ таков: в работе строительство новой ПС «Западная», также планы по реконструкции ПС «Новокиевская» с установкой нового автотрансформатора. На 2020-2021 годы запланирована реконструкция подстанции «Броварская» с установкой еще одного автотрансформатора. После завершения этого объема работ планируется проведение реконструкции ПС «Нивки» (включает строительство кабельной подземной линии 330 кВ). Последний объект в этом списке — это подстанция «Восточная», которая запланирована ориентировочно на 2023-2024 годы.

«По факту реализации этих объектов мы можем говорить о том, что город Киев и Киевская область могут спать спокойно. Электрообеспечение догонит темпы роста области», — заверил Брехт. Он отметил, что это часть работ оператора магистральных сетей «Укрэнерго»: «Нужно также не забывать, что и оператор системы распределения («Киевоблэнерго») должен заниматься строительством сетей для новых подстанций, реконструкцией действующих объектов, заменой трансформаторных связей. Наша задача — обеспечить тот объем электроэнергии, который необходим, а задача «Киевэнерго» («ДТЭК Киевские электросети») и «Киевоблэнерго» — довести его до конечного потребителя».

Решение энергопроблем Киевской области тормозит несколько серьезных причин. Длительные сроки реализации запланированных мероприятий обусловлены их высокой стоимостью и финансовыми ограничениями источников инвестиций. По этой причине увеличение объемов инвестиций в реконструкцию и строительство объектов энергетической инфраструктуры без изменений подходов к тарифообразованию невозможно, подчеркнули в пресс-службе «Киевоблэнерго».

Инвестиционные возможности всех распределяющих энергокомпаний в Украине ограничены возможностями тарифа, который выводится на основе инвестиционных программ, (утверждаются НКРЭКУ) по принципу «затраты плюс». Регулятор проверяет все статьи затрат облэнерго и на основе этого волевым решением утверждает размер инвестпрограммы. При этом у компаний нет возможности привлечь заемные деньги: ни возврат кредита, ни проценты по его обслуживанию в тарифе не учитываются.

ВНИМАНИЕ! Работники коммунальных служб часто отключают электричество за неоплату иных коммунальных платежей, услуг, ограничение поставок которых незаконно или технически невозможно, даже когда поставки собственно электроэнергии абонентом оплачены. Это незаконно.

В таких случаях коммунальные службы вправе требовать оплаты задолженности через мировой суд, далее через судебных приставов. А отключать электричество по этой причине не имеют права.

Правилами запрещено выключение электроэнергии перед праздничными и выходными днями.

В большинстве городов действует «горячая линия», по которой можно позвонить при перебоях в поставках любых коммунальных услуг, электричества в том числе.
Ее номер легко узнать в справочной службе или в приемной местной администрации.
Также необходимо заранее записать номер Аварийно-Диспетчерской Службы Электросети, аварийно-диспетчерской службы администрации муниципального района.
Во многих городах действует единая диспетчерская служба с коротким запоминающимся номером, например, 005.
Информация о плановых отключениях обыкновенно доводится заблаговременно на сайте администрации муниципального района, города.

Как бороться с частыми отключениями электричества в поселке? на сайте Недвио

Если отключение явилось результатом аварии, на место выезжает ремонтная бригада. Обыкновенно на устранение причин аварии уходит несколько часов. Если такие ЧП происходят часто, это повод для жалобы.

Обыкновенно в договорах энергоснабжения предусматривается норма плановых выключений энергопоставок не больше трех раз за год, не дольше суток подряд каждое.

Если отключение происходит чаще, целесообразны следующие действия потребителя:

написать заявление в двух экземплярах о перебоях в энергоснабжении в энергокомпанию, которая обслуживает ваш дом.
Заявление принимает секретарь, который ставит штамп и расписывается с датой получения на своем и вашем экземпляре входящего документа.
Заходите в абонентский отдел энергокомпании, рассказываете сотрудникам о проблеме устно, спрашиваете когда ее устранят. По правилам, ее должны устранить в течение суток. Исключение- восстановительные работы после разрушений, вызванных стихийным бедствием, иным форс-мажором.
Если после вашего обращения отключения продолжаются, это повод для обращения в суд.

В первую очередь надо собрать подписи соседей как свидетелей отключения, даже если оно произошло только в вашей квартире (доме).

Затем необходимо вызвать представителей энергокомпании, поставляющей вам услуги, добиться создания специальной комиссии, которая зафиксирует нарушение составлением акта.

В комиссию должен быть включен представитель энергоснабжающей организации и (или) управляющей компании.

Член СНТ вправе позвонить участковому полицейскому и зафиксировать жалобу в полицейском участке.

Как правило, сайты муниципальных администраций интерактивны, туда можно написать заявление с изложением своих проблем и ждать ответа.
Зарегистрируйтесь на федеральном сайте госуслуг и подайте жалобу в соответствующее окно этого сайта. Правила регистрации приведены на сайте. Они предполагают очную явку в одно из местных учреждений для идентификации личности.
Если предыдущее обращение не возымело действия, стоит обратиться на сайт областной прокуратуры с жалобой в произвольной форме. Выяснить адрес просто: напишите в Поиске Яндекса: сайт прокуратуры N-ской области (республики, края, округа). Ваша жалоба будет обязательно рассмотрена, если она не нарушает правил, приведенных на данном сайте. Если вы предварительно не обращались в инстанцию, которой подчинена энергоснабжающая организация, ваше заявление будет переслано для принятия мер в эту инстанцию.

В шапке указываете свои Ф.И.О., контактные данные адреса регистрации и фактический, иные контактные данные.

Заявление пишется на имя прокурора вашего города (района).

В заголовке пишете: жалоба на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг.

Описываете ситуацию в произвольной форме.

На юге Австрии из-за снегопада начались проблемы с электричеством

Главным нормативно-правовым актом, регулирующим все потребительские права, является Закон №2300-1 от 07.02.1992, в соответствии со статьей №29 которого, потребитель, столкнувшийся с услугой ненадлежащего качества, имеет право:

требовать наладить бесперебойное электроснабжение;
требовать перерасчет на оказанную услугу;
требовать возмещения расходов (например, на ремонт бытовой техники, которая не перенесла скачков напряжения).

Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В этом потребителю поможет Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также первое приложение к нему.

Перепады электроэнергии, особенно резкие скачки, разрушительно влияют на работу электроприборов. Иногда итогом таких событий становится не только снижение долговечности работы бытовой техники, а полный выход из строя.

Как распознать низкое напряжение в сети:

мерцание ламп;
лампы быстро перегорают;
нарушения в работе электроприборов.

Фото 348

226