Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как связаться с судебными приставами». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Вопросы, с которыми граждане (физические лица, являющиеся должниками, взыскателями или их представители) могут обращаться к дежурному сотруднику отдела судебных приставов в неприемное время:
1. Подача любых заявлений (ходатайств) в рамках исполнительного производства.
2. Получение должником, взыскателем или их представителями информации по исполнительному производству.
3. Предоставление судебному приставу-исполнителю любой дополнительной информации по исполнительному производству.
При необходимости принятия должностными лицами отдела судебных приставов процессуального решения в присутствии гражданина, приём такого гражданина осуществляется судебным приставом-исполнителем, в производстве которого находится исполнительное производство, либо старшим судебным приставом в приёмное время.
Время создания/изменения документа: 26 июня 2011 15:53 / 18 сентября 2019 12:55
Содержание:
Центр телефонного обслуживания
Иметь дело с судебными приставами приходится многим людям, которые проводили судебное разбирательство в прошлом. В обязанности данного органа входит множество функций, основной из которых является регулирование и контроль исполнения судебного постановления. Представители контролирующих органов следят за тем, чтобы права и интересы всех сторон были защищены и не унижены. Связаться с судебными приставами в городе Москва вам может понадобиться после серьезного судебного разбирательства, в результате которого судья назначил взыскания, арест имущества, конфискацию недвижимости или другие серьезные наказания. Каждая ситуация взаимодействия с контролирующими органами является индивидуальной, поэтому действовать необходимо, отталкиваясь от особых обстоятельств.
Обращаться к приставам приходится, когда в судебном деле появляются новые важные обстоятельства или меняются условия исполнения производства. Способы обращения в органы четко регламентированы государственным законодательством, которое защищает интересы граждан и максимизируют рациональность проведения судебного разбирательства.
Письменное обращение к судебным приставам является наиболее рациональным и распространенным. Отправитель гарантировано получает ответ на волнующий его вопрос, служба не может опровергнуть прошение гражданина. Для этого необходимо составить грамотное обращение, которое будет соответствовать государственным стандартам. Письмо нужно отправить в общий секретариат службы приставов при суде. Вопрос рассматривается в отделе секретариата в обязательном порядке в сроки, которые предусматривает государственное законодательство.
Недостатком данного способа является срок исполнения, который часто может не совпадать с датами, на которые гражданин уже должен иметь четкий ответ на волнующий вопрос. Однако письменное обращение дает и особые преимущества. Письмо из секретариата соответствующего органа будет служить веским доказательством правомерности деяния, если гражданина ждет очередное судебное заседание.
Служба судебных приставов занимается решением следующих задач на государственном уровне:
- контроль порядка деятельности арбитражных судов и всей юрисдикции в соответствии с требованиями и нормами государства;
- приведение в действие судебных актов, контроль над правильностью их исполнения и составления;
- управление отделами всех уровней;
- осуществление прямых полномочий на основе требований всех уровней власти.
В организационную работу служб входит:
- произведение хранения и других операций над арестованным и изъятым из личного пользования имущества;
- расследование дел по изъятию имущества, осуществление розыска лиц, которые считаются должниками по решению судебного органа;
- защита интересов государственных учреждений в процессе судебных разбирательств, при которых Российская Федерация выступала кредитором;
- участие в процессах выяснения дел, связанных с трудовыми отношениями.
Кроме того, судебные приставы осуществляют анализ деятельности отдельных структур, на основе которого разрабатывают методы повышения продуктивности их работы и совершенствования. Распределительная функция службы играет важную роль при разработке планов бюджета государства. Служба выступает одновременно получателем и распределительным лицом средств, источником которых является федеральный бюджет.
В условиях военного положения служба судебных приставов осуществляет:
- процесс мобилизации;
- подготовку и план реализации мобилизации;
- подготовку мероприятий, которые связаны с гражданской подготовкой населения;
- работы по повышению эффективности работы и устойчивости территориальных органов;
- контроль над процессами оборотности оружия внутри страны.
Важной составляющей деятельности службы является работа с кадрами. Приставы обеспечивают не только кадровое обеспечение, но и заботятся о подготовке, переподготовке и переквалификации специалистов. В процессе осуществления таких важных задач официальные представители основываются на общегосударственных и конституционных основах, которые защищают интересы и права каждого гражданина.
Кроме телефонного обращения предусмотрены иные возможности связаться с судебными приставами.
Электронная почта
Если у заявителя не получается связаться с работниками Управления, он может воспользоваться услугами интернет-приемной. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.
Все заявления, поступившие через интернет-приемную, рассматриваются в обязательном порядке. Результат обязательно направляется заявителю. Ответы отсылаются по электронной почте или в письменном виде на адрес, указанный при подаче заявления.
Если исполнительное производство уже запущено, к приставам можно обратиться для получения информации, связанной с ним. Сделать это может как взыскатель долга, так и должник. Во всех случаях, когда должник не возвращает деньги добровольно, а взыскание долга через банковскую организацию либо работодателя оказалось безрезультатным, нужно обращаться к приставам.
Только они могут привести определенные судебные решения в исполнение. К примеру, лишь приставы имеют право на выселение гражданина из жилья, конфискацию его собственности в пользу уплаты долга.
Внимание! Желательно сразу обращаться в ФССП, если у вашего должника накопилось большое количество задолженностей по Банку данных исполнительных производств, возбужденных несколько месяцев/лет назад.
Подавать обращение в ФССП не требуется, если:
— Перед тем, как давать общие советы, хотел бы обратить внимание читателей на то, что каждая ситуация взаимоотношений с судебными приставами индивидуальна. Однобоко ее рассматривать нельзя.
Основные разделы
— Приставы просто так не приходят. Чтобы к вам пришли приставы, у вас должен образоваться долг, который вы не смогли погасить в течение определенного периода. Тогда начинается процесс вашего розыска, как должника.
Важно помнить — приставы работают на основании исполнительного документа, выданного судом. То есть ваш долг уже прошел судебную стадию. И происходит он определенными этапами.
Приставы отправляют свои постановления в банки об аресте счетов, карт — причем не важно, дебетовые они или кредитные. Затем приставы делают запросы по имуществу, благо есть электронные реестры, где такую информацию можно посмотреть. Наличие движимого или недвижимого имущества легко проверяется.
— В каждом случае — индивидуально, судебные приставы сами определяют срок. Как правило, они очень загружены, работают не с одним десятком должников. Поэтому какие-то конкретные сроки здесь тяжело назвать, но обычно, в среднем, если год-два человек не платит, то поиск начинается
Кроме того, работа пристава зависит и от активности вашего кредитора. Возможно, его не устроит работа исполнителя и он начнет форсировать ее.
— Не имеет значения, какая сумма вашего долга. Если даже очень большая, вас из-за этого в первую очередь искать не будут.
Сумма задолженности никак не влияет и на зарплату приставов. В этом отношении для них все должники одинаковые.
— При встрече с судебным приставом, в первую очередь, нужно удостовериться, что это действительно он, а не кто-нибудь другой. Как это сделать? Элементарно, интернетом почти все пользуются. Вы заходите на сайт судебных приставов, вводите в строке поиска «ФССП Алтайский край» и попадаете в отдельный подраздел по региону. Далее указываете свои данные и смотрите, кто ваш судебный пристав-исполнитель.
Если пришел к вам не тот, кто указан, то в любом случае нужно уточнить ФИО, должность, звание, номер исполнительного производства, который также можно сверить на сайте. Вся информация находится в свободном доступе. Причем я могу эту информацию по любому гражданину посмотреть, зная лишь ФИО и дату рождения, это открытая база.
И запомните, не нужно противиться действиям судебного пристава. Если вы действительно удостоверились, что этот человек занимается вашим долгом и действует на законных основаниях, то, конечно, лучше идти на контакт с ним, потому что тоже нужно понимать: приставы — это тоже люди, наделенные властными полномочиями.
Оператор сервиса
Потому что он не обязан это делать. Пристав не находится все свое рабочее время в отделе, его работа также может включать:
- выезд в адрес должника для проверки имущественного положения, проверки места проживания, порядка исполнения;
- выезд на место проведения исполнительных действий для описи имущества, выселения граждан, передачи детей, исполнения иных требований;
- посещение предприятий для проверки порядка осуществления удержаний из заработной платы т.д.
Обратите внимание!
Пристав может быть в отпуске, на больничном либо у него может не работает телефон.Ни одна из причин не освободит должника от его обязанности погасить задолженность, не поможет снять арест или узнать о ходе производства и предпринятых исполнительных действиях.
Лишь упорными звонками на все известные телефоны гражданину удастся дозвониться до нужного отдела, а затем и до пристава. Звонить можно в канцелярию, начальнику отдела, другим приставам, а при необходимости – в приемную к главному приставу субъекта.
Обратите внимание!
Если телефонные звонки не дают результата, рекомендуется использовать иные способы коммуникации, предусмотренные законом.
Так как закон не обязывает пристава брать трубку, это не может стать предметом жалобы на него. Для подачи жалобы должны быть более веские основания:
- нарушение права стороны на ознакомление с материалами производства;
- нарушение сроков для направления ответа на заявление или обращение;
- неправомерное наложение ареста на имущество и деньги на счетах в банке;
- списание в виде обращения взыскания суммы средств, превышающей размер задолженности;
- неприменение мер принудительного взыскания к должнику;
- неправомерное наложение запрета на выезд из РФ и управление транспортными средствами;
- опись имущества, на которое не может быть обращено взыскание и т.д.
Любое такое нарушение может быть поводом для обжалования действий или бездействия пристава. Согласно ст. 121 закона № 229, сделать это можно в порядке подчиненности либо в судебном порядке. Жалоба подается в 10-дневный срок с момента совершения обжалуемого действия либо получения информации о его совершении. В порядке подчиненности жалобу следует подавать старшему приставу – руководителю подразделения, в котором работает пристав. В судебном порядке жалоба направляется в районный суд по месту нахождения отдела в виде административного иска.
Если жалоба будет удовлетворена, пристав будет обязан отменить оспоренное действие, постановление либо, наоборот, совершить действие, в случае признания его бездействия.
Такая практика судебных приставов, как наложение ареста на банковский лицевой счет, стала повсеместной. В связи с этим нарушения в данной области также набирают обороты. Наиболее распространенными являются:
- Списана сумма, которая в разы превышает лимит, предусмотренный законодателем.
- Блокировка тех финансов, которые априори нельзя арестовывать. Например, детское пособие, перечисляемое на сбербанковскую книжку.
Горячая линия Судебных приставов
С помощью официального сайта ФССП вы легко найдете возбужденное в отношении вас дело по принудительному взысканию задолженности. Для этого зайдите на портал и перейдите в раздел с сервисами. Выберите вариант с банком данных исполнительных производств. Следующее действие – выбрать опцию – проверить по номеру исполнительного производства. Далее укажите Ф. И. О., полную дату рождения и регион проживания. Нажмите на кнопку поиска, и через несколько секунд вы увидите интересующие результаты.
Служба исполнителей – загруженная инстанция с множеством дел, поэтому многие люди безуспешно ходят в отделение и пытаются записаться на беседу с должностным лицом.
Оптимальный вариант – записаться на прием к судебному приставу на официальном сайте. Вы можете выбрать подходящее время, прийти точно в назначенный час, чтобы договориться о рассрочке или ознакомиться с материалами дела.
Для этого выберите раздел с обращениями и перейдите на страницу личного приема граждан.
Далее нажмите на кнопку запись по ЕСИА. После чего вы автоматически перейдете на сайт госуслуг. Для этого вы должны быть авторизованы на этом портале.
Этот сервис будет полезным как для должников, так и для взыскателей, всю информацию по исполнительному производству можно получить здесь. Войти в личный кабинет ФССП можно без предварительной регистрации, все происходит автоматически через Госуслуги. Рассказываем о преимуществах этого сервиса.
Личность будет подтверждена автоматически с помощью единого механизма идентификации. Еще один способ зайти в кабинет – использовать усиленную электронную цифровую подпись. Она выдается специализированными аккредитованными центрами.
На сайте ФССП можно найти информацию, что эта служба не занимается выдачей сертификатов ключей ЭЦП и не консультирует лиц по особенностям использования этого способа авторизации на сайте.
Личный кабинет сторон исполнительного производства позволяет узнавать все о процессе, подавать документы без личного посещения территориального подразделения. Приведем основные сведения:
- Информация о начале, приостановлении, завершении, окончании исполнительного производства.
- Изменение процессуальных сроков.
- Розыск по делу (несовершеннолетнего ребенка, имущества).
- Подача заявлений.
- Информация о нарушениях и ошибках, допущенных во время исполнительного производства.
- Перечисление денег другой стороне, возмещение убытков.
- Информация об ограничении выезда за пределы страны.
Горячая линия судебных приставов (ФССП)
После прохождения регистрации на сервисе введите в поиске ФССП, выберите соответствующую инстанцию и раздел с предоставлением информации. Далее укажите нужный пункт, отметьте галочку напротив электронной услуги, заполните заявление с конкретным требованием и отправьте его в сервис. Через некоторое время вы получите информацию по вашему запросу на электронную почту.
Чтобы контактировать с судебными исполнителями, необязательно выходить из дома. Вы можете подать обращение в орган ФССП через интернет, в том числе с официальной жалобой или ходатайством. Для этого зайдите на официальный сайт службы в интернет-приемную. Подтвердите свое ознакомление с правилами и приступайте к вводу информации.
Горячая линия для тех граждан, чьи дела попали под особый контроль:
Позвонив по указанному телефону, участник исполнительного производства может получить информацию в предусмотренном законом объеме, а также возможность связаться с судебным приставом-исполнителем, который рассматривает дело.
Предполагается, что введение горячей линии снизит количество обращений, поскольку большинство из них связанно с недостаточной информированностью участников о порядке ведения исполнительного производства.
Кроме телефонного обращения предусмотрены иные возможности связаться с судебными приставами.
Электронная почта
Если у заявителя не получается связаться с работниками Управления, он может воспользоваться услугами интернет-приемной. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.
Все заявления, поступившие через интернет-приемную, рассматриваются в обязательном порядке. Результат обязательно направляется заявителю. Ответы отсылаются по электронной почте или в письменном виде на адрес, указанный при подаче заявления.
Как отправить обращение в ФССП через интернет
Судебные приставы
Как узнать задолженность у приставов Как оплатить задолженность Судебный приказ о взыскании долга Взыскание приставами по кредитному долгу Запрет на выезд за границу от ФССП Что могут забрать за долги Бездействие по взысканию долга Могут ли описать имущество за долги родственников Как происходит арест имущества Выплата долга частями Узнать долги на Госуслугах Как происходит розыск должников Пристав-исполнитель — сотрудник ФССП, который исполняет судебные решения в принудительном порядке. Как это работает в жизни? К примеру, водитель не оплатил штраф ГИБДД в срок. По истечению отведенных на уплату штрафа 60 дней данные о неплательщике направляются приставу.
Пристав возбуждает производство и направляет водителю требование выплатить задолженность в срок. Если должник игнорирует требование, то пристав-исполнитель принимает особые меры.
Судебные приставы – непосредственные исполнители судебной власти. В частности все решения суда принудительно исполняются ими в случае, если проигравшее дело сторона не в состоянии (либо не желает) самостоятельно выполнить исковые требования, признанные судом правомерными. Нередко судебные приставы исполняют решения о конфискации имущества в счет погашения задолженности перед банком, кредитором или частным лицом, решения об уплате алиментов.
Однако зачастую действия судебных приставов могут быть признаны неправомерными. В частности эта ситуация возможна при непосредственной конфискации имущества. Жалоба на приставов может быть написана каждым гражданином России, который счел их действия неправомерными.
Мы подберем всю нормативную базу, внимательно выслушаем все нюансы и аспекты вашей проблемы и приложим максимум усилий к ее решению. К ключевым преимуществам наших специалистов следует отнести:
- Безупречную профессиональную грамотность;
- Колоссальный опыт работы;
- Рассмотрение любых, даже самых сложных вопросов;
- Бесплатное и возмездное оказание услуг;
- Доскональное знание действующего законодательства;
- Мгновенное реагирование на вопросы;
- Индивидуальные консультации.
Для того чтобы задать вопрос нашему специалисту, достаточно просто заполнить соответствующую форму сайта, описать проблемную ситуацию и в ближайшее время вы получите подробный ответ от профессионального юриста.
Федерального закона от 21.07.1997 N 118: «Исполнительные действия совершаются и меры принудительного исполнения применяются в рабочие дни с 6 часов до 22 часов. Конкретное время определяется судебным приставом-исполнителем. Взыскатель и должник вправе предложить судебному приставу-исполнителю удобное для них время».
Судебные приставы подчеркивают, что прием граждан сотрудниками центрального аппарата Службы будет проводиться в указанный день в порядке общей очереди с Правила об ограничении на выезд должников за границу изменятся с 1 октября 22 0 Все по теме: Алименты, Исполнительное производство, Исполнительный лист, Миграция, Физлица, ФССП России, Судебные приставы 1 октября 2017 года вступят в силу изменения, внесенные в ст. 67 Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Так, с 10 тыс. до 30 тыс. руб. будет увеличен размер задолженности по исполнительным документам, при которой судебный пристав-исполнитель вправе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.
Контакт центр судебных приставов позволяет обратиться в отдел и сообщить информации по следующим направлениям:
- Долги, получения сведения о судебных производствах.
- Жалоба на коллекторов, на бездействие судебных приставов.
- Подача претензии на судебного пристава по алиментам.
- Обратиться с жалобой на не должное исполнение своих обязанностей.
Операторы call-центра принимают запросы и консультируют граждан по любым темам, касающимся их направления деятельности. Если неудобно использовать горячую линию, можно написать жалобу онлайн, сформировав соответствующий запрос на сайте.
«Ростелеком» глава государства назвал крупнейшим провайдером цифровых услуг, в котором «армия целая работает».
Добавим, что до конца 2020 года судебные приставы приостановили практику выхода по адресам должников для описи их личного имущества.
Законом не урегулирован способ коммуникации между сторонами исполнительного производства и приставом – телефонные звонки. В том, что конкретный пристав не поднимает трубку служебного телефона, нет ничего противоправного, закон не обязывает его это делать. Что может создавать определенные трудности во взаимодействии с приставом у сторон исполнительного производства, особенно, если они проживают в разных населенных пунктах и регионах.
При невозможности дозвониться по известному гражданину телефону, рекомендуем:
Потому что он не обязан это делать. Пристав не находится все свое рабочее время в отделе, его работа также может включать:
- выезд в адрес должника для проверки имущественного положения, проверки места проживания, порядка исполнения;
- выезд на место проведения исполнительных действий для описи имущества, выселения граждан, передачи детей, исполнения иных требований;
- посещение предприятий для проверки порядка осуществления удержаний из заработной платы т.д.
Пристав может быть в отпуске, на больничном либо у него может не работает телефон.Ни одна из причин не освободит должника от его обязанности погасить задолженность, не поможет снять арест или узнать о ходе производства и предпринятых исполнительных действиях.
Лишь упорными звонками на все известные телефоны гражданину удастся дозвониться до нужного отдела, а затем и до пристава. Звонить можно в канцелярию, начальнику отдела, другим приставам, а при необходимости – в приемную к главному приставу субъекта.
Если телефонные звонки не дают результата, рекомендуется использовать иные способы коммуникации, предусмотренные законом.
Россияне смогут общаться с судебными приставами через портал госуслуг
4. При наличии в действиях лица, нарушающего законодательство Российской Федерации об исполнительном производстве, признаков состава преступления судебный пристав-исполнитель вносит в соответствующие органы представление о привлечении указанного лица к уголовной ответственности.
Если физическое или должностное лицо, которое было вызвано повестокой судебным приставом-исполнителем не имеет возможности по уважительной причине явиться в ССП, то это лицо обязано уведомить об этом судебного пристава-исполнителя, а в дальнейшем предоставить письменные доказательства, подтверждающие уважительность причны неявки по вызову повесткой к судебному приставу-исполнителю.
Так что ПРАВ у судебных приставов-исполнителей предостаточно. Удачи.
Это важно: каждый человек пишет жалобу по своему усмотрению, конкретно и понятно.
Оскорбления в адрес исполнителя недопустимы. Заявление судебный исполнитель должен рассмотреть в течение 30 суток.
Пожаловаться можно также, позвонив по номеру горячей линии ФССП вашего города. Однако, при составлении бумаги стоит помнить важный момент: один экземпляр следует предоставить самой службе приставов, а на второй иметь штамп о подтверждении документа. Срок рассмотрения жалобы ФССП ограничен 10 днями, что подтверждено законом по статье 126.
Важно Если ответ старшего судебного приступа не удовлетворит интересы заявителя, то возможна подача жалобы к главному приставу РФ.
К счастью, до таких крайностей дело редко доходит, и то в случае совсем грубых нарушений со стороны государственных представителей.
Для второго есть тоже несколько причин. Нужно учитывать, что в ФССП большая текучка кадров и довольно частым явлением бывает переход одного и того же производства от одного исполнителя к другому. Это сильно тормозит процесс. Во-вторых, из-за той же текучки кадров, квалификация новых сотрудников службы вряд ли можно назвать высокой, так как опыта работы не много. В-третьих, на каждого служащего приходятся десятки судопроизводств и по всем необходимо отработать.
Один человек физически не способен справиться с таким объемом работы. Ну и в конце концов, у сотрудников ФССП не высокие зарплаты и нет особого стимула к обработке всех делопроизводств.
Понравилось? 32 Поделиться:
На действия или бездействие судебного пристава Вы можете , в прокуратуру, а также обратиться в суд с иском.
С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
В случае, если по какой-либо причине Вам не удается связаться с приставом-исполнителем, ведущим Ваше исполнительное производство, Вы можете обратиться к дежурному приставу-исполнителю в отделах судебных приставов.
Для обеспечения непрерывной работы информационных центров в структурных подразделениях Управления выделены отдельные номера телефонов и закреплены конкретные должностные лица, ответственные за ответы на звонки граждан.
К сожалению, идентифицировать лицо, обращающееся по телефону, судебный пристав-исполнитель возможности не имеет, поэтому его отказ предоставить сведения о ходе исполнительного производства действующему законодательству не противоречит.
Как дозвониться до судебного пристава
Наиболее частыми вопросами, с которыми граждане обращаются в Центр телефонного обслуживания (ЦТО), являются: арест банковских счетов, получение информации справочного характера, прочие вопросы, касающиеся взыскания алиментных платежей, снятия запрета на регистрационные действия с автотранспортными средствами, ограничения выезда за пределы Российской Федерации.
Горячая линия ФССП России круглосуточно и бесплатно:
Телефон call-центра Управления приставов по Московской области:
Звонки приставам по данному номеру тарифицируются согласно тарифам оператора связи.
В связи с высокой загруженностью операторов для удобства получения информации о наличии исполнительного производства, его предмете и сумме задолженности рекомендуем воспользоваться сервисом «Банк данных исполнительных производств» на официальном интернет-сайте ФССП России или получить данную информацию через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Бесплатная горячая линия предназначена для быстрого реагирования на конфликтные ситуации, здесь можно озвучить недовольство по работе ОСП, а также оставить благодарность сотруднику отдела.
Для получения информации онлайн необходима регистрация в личном кабинете. Звонок в справочную службу судебных приставов в любое время суток бесплатный с территории России и Москвы. Специалисты ОСП проконсультируют по взысканию задолженности, режимам работы служб в каждом городе РФ, помогут найти номер телефона пристава по Ф.И.О.
Большое количество телефонов судебных приставов Москвы, по которым можно получить информацию и ответы на интересующие вас вопросы, относительно деятельности ФССП Москвы и ее территориальных подразделений приведено на официальном сайте ФССП Москвы, в том числе «телефон горячей линии».
Специалисты контакт-центра ФССП оказывают консультации как по общим вопросам контроля и надзора в области исполнения судебных решений и актов, так и помогают решить проблемы, возникшие с ошибочными исполнительными листами, принимают жалобы и обращения по некорректным действиям приставов.
Бесплатная горячая линия судебных приставов позволяет также совершенствовать работу ФССП, поскольку принимаются заявки с жалобами на исполнителей. В дальнейшем они передаются в территориальные отделы и принимаются соответствующие меры.
[3]
Установленный срок для подачи жалобы на пристава-исполнителя составляет 10 дней. Они начинают отсчитываться с момента нарушения приставом прав участника процесса, совершения противоправных действий (или с того момента, как истец обнаружил этот факт, если не присутствовал при этом лично), с момента обнаружения того, что приставы не выполняют свою работу (после истечения сроков, до которых они должны ее выполнить, если такие сроки предусмотрены законом).
В настоящее время реализована возможность направления сторонам исполнительного производства извещений в форме электронного документа посредством портала «Госуслуги». Это возможно при обязательном соблюдении одновременно трех условий: участвующий в исполнительном производстве гражданин зарегистрировался на портале «Госуслуги», обратился с заявлением о возможности направления ему от госорганов юридически значимых уведомлений в электронной форме и уже входил в свой личный кабинет.
Законопроект устанавливает, что любая информация, в том числе процессуальные документы, получаемые в ходе исполнительного производства, станут доступны сторонам исполнительного производства в форме электронных документов на госуслугах.
То есть не только должник будет знать свою задолженность, но и кредитор будет видеть, какие именно меры принимает пристав для розыска должника и взыскания имущества. Особенно это актуально для лиц, не имеющих возможности являться к приставам самостоятельно», – пояснила один из авторов законопроекта Ирина Яровая. Законопроект также предусматривает возможность обжалования действий или бездействий судебного пристава через госуслуги.
В случае принятия новый порядок взаимодействия приставов и граждан вступит в силу 1 января 2019 года.
Человек имеет право задать консультантам любой вопрос, связанный с деятельностью ФССП.
В частности, можно не только подать жалобу по горячей линии бесплатно , но и:
Узнать, на какие денежные средства могут быть направлены взыскания (пособия по безработице, банковские счета, зарплата, пенсия),
Получить консультацию по ходу рассмотрения конкретного дела,
Узнать, что делать, если долги есть у вас либо кто-то должен крупную сумму вам,
Записаться на прием,
Уточнить, правомерны ли те или иные действия приставов,
Получить информацию о сроках и порядке уплаты штрафов, о том, что объявляет должника в розыск, какие меры принимаются для взыскания с него долга,
Для работы с гражданами, которые звонят на горячую линию, не берутся люди со стороны – все операторы имеют соответствующее юридическое образование и опыт работы в ФССП.
Все обращения граждан записываются, что позволяет контролировать качество телефонного обслуживания.
Если сообщение оставляется по существу и входит в сферу компетенции ФССП, то на него непременно будет дан ответ. Либо обращение останется на контроле до получения по нему решения ответственных лиц.