Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Энергосбыт плюс проверить задолженность по лицевому счету». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.
Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.
Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:
- номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
- ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.
Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.
Содержание:
Личный кабинет Энергосбыт Плюс
С появлением удобного интернет-сервиса чрезвычайно просто стало узнать задолженность на сайте Энергосбыт Плюс онлайн, и сегодня вы можете в любую минуту проверить состояние своего счёта, чтобы не допустить накопления долгов. Это можно сделать через Личный кабинет сайта либо без регистрации, по номеру своего лицевого счёта
Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:
- зайдите в Личный кабинет;
- в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
- в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.
Если какие-то неоплаченные счета всё же накопились, советуем не затягивать с их оплатой и перечислить деньги , используя возможности онлайн сервиса.
Самый простой способ, позволяющий достоверно уточнить создавшуюся ситуацию с задолженностью за электроэнергию – потратить время на личный визит в Энергосбыт.
Но не всегда у плательщика достаточно свободного времени для посещения данной инстанции. К тому же, лично посещать офис поставщика не обязательно. Имеется ряд альтернативных возможностей, которые предоставляют современные технологии.
Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:
- Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
- Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
- После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.
Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.
С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:
- онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
- электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
- специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.
Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.
ЭнергосбыТ Плюс, передать показания счётчиков
Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.
Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.
Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.
Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:
- уточнить адрес расположения учреждения, дни и время приёма;
- посетить офис организации в приёмные дни;
- дождаться очереди на приём к специалисту и получить необходимые данные по задолженности, предоставив соответствующие документы.
Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:
- начислению пени – если от предусмотренной даты внесения платежа прошло более 31 дня, поставщик ресурсов получает законное право назначить указанные штрафные санкции. Размер пени зависит от продолжительности просрочки. Спустя 90 дней пеня равняется 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день. По истечении указанного срока размер дополнительных начислений возрастает до 1/130 ставки. В настоящее время ставка равна 7,75 процента годовых;
- вынесению предупреждения – предупредительная мера в отношении должника, перед обращением в суд. Указывается о необходимости внесения платы не позже 20 дней;
- судебным иском – Энергосбыт может потребовать возмещения долга через суд. Кроме задолженности и пени, должнику придётся возместить судебные издержки.
Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.
Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.
Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:
- настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
- установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
- установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
- вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
- своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.
При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.
Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.
Сегодня собственники жилья всё чаще используют Личный кабинет абонента ЖКХ вместо посещения расчётно-кассовых центров и других финансовых структур, где производится оплата коммунальных услуг. Помимо удобства использования и отсутствия комиссий при перечислении денег, ЛК даёт возможность хранить информацию по платежам в наглядном электронном виде.
Если с управляющей компанией возник спор по поводу задолженности, эта информация будет весомым аргументом в пользу абонента.
«Личный кабинет» – это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать расходы на коммунальные услуги и получать необходимую информацию от управляющей организации. Используя этот сервис, вы можете:
- Оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской дебетовой карты;
- Распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
- Восстанавливать утерянные платёжные документы;
- В режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
- Передавать показания приборов учёта;
- Подавать заявки в диспетчерскую службу;
- Получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.
Передавать показания электроэнергии также можно с помощью СМС. В соответствии с установленным стандартом укажите в тексте [номер л/с][пробел][EDпоказания день][пробел][ENпоказания ночь]. Например, 123456789 ED790 EN450. Направьте SMS на единый номер: +79037676977.
Следующий способ – это передача показаний за свет в офисе компании. Вы можете явиться в любой из филиалов своего города с квитанцией на руках, чтобы оставить показания.
Любые задержки связаны с работой базы данных. Она может медленно обновлять показания, при этом существует вероятность технических сбоев. В случае длительного отсутствия изменений рекомендуют обратиться на горячую линию или в службу технической поддержки клиентов.
Основные рекомендации от портала для передачи показаний приборов учета:
- Вносить данные в систему до 25 числа календарного месяца;
- Проверять правильность используемых данных, формат передачи показаний;
- Отслеживать обновление информации и в личном кабинете.
Если своевременно не подавать показания, обслуживающая компания Энергосбыт будет самостоятельно рассчитывать месячную норму потребления электричества и горячей воды. Значения берутся на основании предыдущих параметров или рассчитываются исходя из установленных законом правил.
Отдельного внимания заслуживает подача показаний многотарифных приборов учета. Дело в том, что они содержат три вида данных, которые отображают уровень потребления за день, ночь и общее количество электроэнергии. Абонентам необходимо использовать только ТО1 – день, а также ТО2 – ночь.
Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:
- Зайдите в Личный кабинет;
- В Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
- В открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.
Если какие-то неоплаченные счета всё же накопились, советуем не затягивать с их оплатой и перечислить деньги , используя возможности онлайн сервиса.
При возникновении вопросов, можно обратиться в службу “Вопрос-ответ”. На ее страничку можно попасть через меню “Жители” в личном кабинете kvp24. В этой службе можно узнать часто задаваемые вопросы. Чаще всего, в ответах можно найти полезную информацию и решить свои проблемы с сайтом.
Если ответа в разделе “Вопрос-ответ” не нашлось, то можно нажать на надпись “Поддержка” в нижней части сайта. В данном разделе можно задать вопрос оператору. Все операторы службы поддержки работают очень быстро и сделают все, чтобы решить любую трудность.
Как войти в личный кабинет и передать показания счетчика в Энергосбыт Плюс
Лицевой счет — это финансовый счет плательщика, который оформляют на жилую площадь по договору соцнайма или праву собственности.
В нем содержится информация об оплатах, которые осуществляет жилец за использование коммунальных услуг. Каждый абонент получает свой номер лицевого счета, он прописан в соглашении с УК или в актах о подключении той или иной услуги. Также в нем содержатся данные о самом помещении:
- тип жилой площади;
- характеристики: площадь, сколько комнат и так далее;
- уровень благоустройства;
- об услугах, которые поставляются;
- о проживающих.
Все эти данные позволяют высчитывать и начислять размер оплаты за использование помещения и за предоставляемый сервис и ресурсы. Исходя из этого, реквизиты лицевого счета дают гражданам возможность узнать долг по оплате коммунальных услуг, в том числе и по свету.
Зная номер лицевого счета, вы получаете возможность узнать о просрочке несколькими способами, выбрав тот, который для вас наиболее удобен. Его вы можете также найти в квитанции или уточнить в УК. Варианты, позволяющие узнать задолженность за свет подобным образом, таковы:
- запросить сведения в банкомате или терминале оплаты;
- зайти в личный кабинет на сайте компании энергосбыта;
- узнать в расчетном центре.
Современные технологии стремительно проникают во все сферы жизни и деятельности человека. Интернет-сервисы несут огромную пользу и позволяют грамотно распланировать свое время. Раньше, чтобы узнать сумму долга за электричество и оплатить электроэнергию, счета ЖКХ и налоги, требовалось время, порой на посещение налоговых инспекций, ЖЭКов и Энергосбытов уходил целый день. Вдобавок ко всему, оплата задолженностей по квитанциям была страшно неудобной, — квитанции и чеки об оплате постоянно терялись, и сложно было разобраться, что вы оплачивали в том или ином месяце в случае ошибки или опечатки оператора, вводившего платежные данные.
Платежный портал «Пеней нет» помогает решить данную проблему – банковские квитанции и чеки об оплате с реквизитами платежей сохраняются в электронном виде, и их можно распечатать в любое удобное время. На портале потребители Москвы и Московской области могут в любой момент проверить задолженность по электроэнергии и произвести её оплату. Через интернет-сервис рассчитываться удобно, быстро и безопасно. Оплатить электроэнергию онлайн дешевле, чем через терминал или кассу за счет минимальной комиссии.
Как узнать долг за электроэнергию? Оплата электроэнергии
Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету можно в режиме онлайн. В специальной форме поиска необходимо ввести номер лицевого счета абонента Москвы или Московской области, а во второй строке указать адрес электронной почты, куда поступит квитанция от банка и чеки от портала об оплате электроэнергии.
Оплата электроэнергии в Москве и Московской области
Поставщиком электроэнергии потребителям в Москве и Московской области является Мосэнергосбыт. Он же и получает оплату за поставленное электричество. Сводом правил установлена норма, закрепляющая срок оплаты электроэнергии. Оплатить электроэнергию необходимо до 10-го числа месяца по показаниям электросчетчика за предыдущий месяц. Оплата электроэнергии должна быть произведена точно в установленный срок, иначе для неплательщика может наступить ряд негативных последствий.
Что будет, если платить, например, раз в полгода?
Некоторые потребители электричества Москвы и Московской области не специально, но не производят оплату в установленный срок. Например, уехали работать в другой город, а неоплаченный долг остался, или же в квартире живут пожилые люди, которые физически не в состоянии каждый месяц ходить в кассу или в банк. Часто молодежь разъезжается с родителями и живет отдельно, а чувство ответственности за своевременность обязательных платежей просто отсутствует. Однако необходимо помнить: установленные требования и законодательство РФ едины и одинаковы для всех граждан.
Электроэнергия поставляется в квартиры по сетям от крупных электростанций, расходующих огромные ресурсы на её выработку. Это один из видов коммунальных услуг, за которые необходимо своевременно платить всем лицам, использующим их на том или ином основании. Сумма по электроэнергии в счете на оплату услуг ЖКХ выделяется отдельной строкой.
Законодательством предусмотрен ряд санкций в отношении неплательщиков:
- Пеня. Если потребитель не платит в срок, то начисляется пеня размером 1/300 за каждый просроченный день, что станет огромной проблемой при больших долгах. Специалисты рекомендуют не пропускать платежи. В этом нет никакого смысла, когда оплата электроэнергии через личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт или просто онлайн производится за несколько минут.
- Ограничения. Если потребитель электрической энергии не оплачивает счет несколько месяцев, на его адрес высылается уведомление о задолженности и о дальнейших действиях со стороны коммунальной службы. В основном применяется две меры: временное и полное отключение электроэнергии до того, как абонент не оплатит счета и пеню.
Оплата электроэнергии онлайн производится через личный кабинет на официальном сайте Мосэнергосбыт или на платежном сервисе «Пеней нет». После чего организация обязана восстановить подачу электричества по адресу в течение двух рабочих дней со дня погашения задолженности.
Можно ли подключиться после отключения энергии мимо счетчика?
Электричество без счетчика – это прямая дорога в тюрьму. Мосэнергосбыт производит отключение от энергосистемы так, чтобы невозможно было самостоятельно подключиться.
Важно! Расходы за повторное подключение ложатся на плечи должника.
Если потребитель не платит долги даже после отключения, то следующий шаг – суд. В 100% случаев выигрывает судебный процесс поставщик электроэнергии. Почему? Представьте, что вы отработали месяц и работодатель решил не платить вам заработную плату. В этом случае вы правы и с огромной вероятностью выиграете суд. Также и Мосэнергосбыт со своей стороны сделал все, чтобы абонент получил его продукт, но должник, потребив электроэнергию, отказывается ее оплачивать. В этой ситуации суд однозначно займет сторону Мосэнергосбыта.
Почему не стоит доводить взыскание долгов до суда?
Суд со сто процентной вероятностью вынесет положительное решение в пользу энергосбытовой компании, а к задолженности по электроэнергии с пеней добавятся еще и судебные издержки. Дальнейшее общение у вас уже будет не с поставщиком электричества — компанией Мосэнергосбыт, а с судебными приставами ФССП России.
Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:
- заключить договор с энергоснабжающей организацией;
- осуществлять передачу показаний приборов учета;
- оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
- в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
- осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
- оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
- подписаться на получение квитанций в электронном виде.
Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.
Всем своим клиентам организация Энергосбыт плюс личный кабинет предоставляет в пользование бесплатно при прохождении регистрации в компании. Здесь для пользователей отроются такие действия:
- оплачивать платежи в Интернете без комиссионных сборов;
- передавать показания приборов;
- контролировать свои расходы;
- совершать управление двумя и больше счетами;
- обращаться за консультацией в техническую поддержку;
- подписываться на рассылку квитанций в электронной форме.
Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету?
Лицевой счет – это документ, в котором содержится основополагающая информация о жилом помещении. В частности, здесь указывается:
- Тип жилплощади, точнее, является ли она квартирой или частным домом;
- Характер недвижимости, а именно, какая общая площадь, сколько тут комнат, и другие важные параметры.
- Также на лицевом счету содержатся данные о степени благоустройства недвижимости;
- Ну и конечно, именно этот документ показывает, какими именно коммунальными услугами пользуется владелец этой квартиры и сколько за них придется платить;
- По этому документу можно выяснить, сколько человек живет на территории рассматриваемой жилплощади.
Не менее распространённым способом является поиск нужных сведений через интернет. Это не просто удобно – это незаменимый источник информации, причем невероятно практичный. Ведь ради того, чтобы уточнить ситуацию со счетами за коммунальные услуги не нужно ехать в ЖКХ, в принципе, для этого даже не нужно двигаться. Просто возьмите квитанцию и компьютер с выходом в интернет.
Самым распространённым вариантом места, где можно узнать долг по электричеству – это сайт Госуслуг либо сайты компаний, которые предоставляют услуги по подключению к электрической сети.
- Официальный сайт компании-поставщика.
Если Вы переехали на новый адрес, то необходимо подключить новый персональный кабинет. Если Вы просто хотите сменить пароль, то необходимые настройки доступны после входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс.
Важно!
При смене счета процедура по оплате и другие возможности личного кабинета не изменятся.
С помощью личного кабинета пользователь может:
- Передать данные счетчиков тепла и электроэнергии.
- Оплатить счета онлайн без комиссии банка.
- Проверить задолженность.
- Управлять несколькими лицевыми счетами в одном кабинете.
- Подписаться на электронную квитанцию.
- Подать заявку на заключение договора.
- Получить консультацию сотрудника компании через онлайн – чат или по телефону.
- Подписаться на уведомления об акциях и новостях.
- Зарегистрировать или переоформить льготу.
Проверить задолженность по электроэнергии
Ваша карта в безопасности. Все платежи защищены по международному стандарту PCI DSS
У нас часто спрашивают
После оплаты вы сможете скачать квитанцию. Она подтверждает, что вы действительно сделали платеж. Ее примут в любом госоргане: например в налоговой и пенсионном фонде. Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка. Мы сохраним этого поставщика, чтобы в следующий раз вы его не искали.
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
- Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА» (ООО) — наш партнер и платежный агрегатор.
- Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).
- Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
- Корректные платежи нельзя отменить — деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
- Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
- Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
- Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.
- Мы уведомляем пользователей о:
- новых начислениях от добавленных поставщиков;
- сообщениях от добавленных поставщиков;
- состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
- маркетинговых акциях и новостях сервиса.
- Мы уведомляем пользователей используя:
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
- По умолчанию мы используем смс-сообщения для всех видов уведомлений и электронную почту для взаимодействия со службой поддержке.
- Пользователь может отказаться от получения уведомлений в настройках сервиса.
Насыщенность жизни современного человека и ее наполненность бесчисленным количеством обязательных платежек делает просто невозможной миссию – уследить за всем. Дабы не накопить задолженностей по коммунальным платежам и «не влететь» по итогу в копеечку, многим людям желательно периодически проверять свои лицевые счета на наличие неоплаченных и, так называемых, «зависших» услуг.
Актуальность данного вопроса в последние годы очень велика, поэтому в сегодняшнем материале наш ресурс решил более детально осветить проверку задолженностей за электроэнергию по лицевому счету.
Наибольшую пользу представленная ниже информация будет нести для клиентов компании ПАО «Мосэнергосбыт», осуществляющую свою деятельность на территории Москвы и Московской области, так как процедура проверки долгов будет рассмотрена именно для этой организации.
Для ознакомления с имеющейся задолженностью по Вашему лицевому счету, необходимо ввести номер лицевого счета (вторая строка в квитанции). Обращаем Ваше внимание, что информация о задолженности по лицевым счетам обновляется в режиме он-лайн.
Почему нужно платить вовремя: Согласно статье 155 ЖК плату за коммунальные услуги необходимо вносить до 10 числа месяца следующего за месяцем оплаты. За несвоевременную плату за услуги ЖКХ согласно статье 155 ЖК пункт 14 взимается штраф за каждые сутки просрочки 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России в течение первых 60 дней, начиная с 31 дня. Затем штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования за каждые сутки. Также после неуплаты платежей более 3-х месяцев возможно приостановление подачи услуг ЖКХ. При самовольном подключении к коммуникациям, на которые был наложен запрет пользования, берутся штрафы в размере 10-15 тысяч рублей. При длительных сроках задолженности возможна передача дела о неуплате в суд.
Любое заинтересованное лицо, если знает номер лицевого счета, может проверить наличие или отсутствие неоплаченных квитанций, если обслуживается компанией Мосэнергосбыт. Уточнение персонального номера доступно:
- по номеру организации;
- на портале госуслуг;
- в квитанциях, которые ежемесячно приходят.
Пользователь самостоятельно выбирает для себя наиболее удобный вариант получения информации о состоянии баланса. Проверить задолженность за свет предоставляется возможность,
- посетив офис компании;
- обратившись на горячую линию;
- зайдя на официальный сайт Мосэнергосбыт;
- воспользовавшись сервисом «Госуслуги»;
- посмотрев данные в терминале банковского обслуживания.
Как узнать, есть ли задолженность по лицевому счёту?
Сразу после оплаты очередного месяца клиенты Мосэнергосбыта могут посмотреть в личном кабинете сведения. Увидят они там все еще неоплаченные услуги. Объясняется это достаточно долгим сроком перевода денег.
Как правило, платеж проходит от трех до пяти рабочих дней. Срок зависит от способа оплаты и места ее совершения. Если же деньги так и не пришли за целую неделю, плательщику лучше обратиться по месту производства перевода. Получив документальное подтверждение операции, получатель услуги обращается с заявкой в Мосэнергосбыт. Компания рассматривает поступившую просьбу и начинает розыск платежа.
Подать заявление можно:
- в личном кабинете (платежка прикрепляется как вложение);
- в контактном центре (сообщаются реквизиты);
- непосредственно в отделении компании (распечатанные сведения прикладываются).
Отслеживание поступления денег происходит на страничке абонента во вкладке «Состояние счета». В разделе «История платежей за электроэнергию» содержатся сведения о последних проведенных переводах.
Проверка задолженности перед Мосэнергосбыт возможна как путем личного посещения организации, так и в режиме онлайн. Обновление сведений происходит не сразу, поэтому, расплатившись с компанией, не стоит сразу удивляться, почему сведения о долгах все еще актуальны. Главное – избегать продолжительного игнорирования платежек, так как ежедневно будут начисляться пени.
Теперь перейдем к вопросу, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу. Поскольку именно этот критерий идентификации помещения известен каждому потребителю, людям интересно, удастся ли выяснить в управляющей компании детали о недоимке в платежах. Отметим, что при составлении перечня абонентов поставщик руководствуется конкретной улицей и номерами дома с квартирой.
К сожалению, в ситуациях, когда требуется узнать задолженность за свет по адресу, квартиросъемщикам доступен лишь единственный способ – обращение в Региональный расчетный центр. Хотя поставщики в некоторых субъектах РФ предоставляют потребителям возможность уточнения сведений о задолженности и при обращении в управляющую организацию. Причем тут доступно получение информации и в ТСЖ, и у прямого поставщика.
Если сделать вывод из сказанного выше, здесь абонентам уместно запомнить главное правило: знание конечного адресата платежей гарантирует вовремя перечисленную сумму за услуги. Кроме того, в ситуациях с просрочкой выплат целесообразно пользоваться номером лицевого счета, а не адресом. Ведь в таких случаях жильцам доступен сетевой сервис, что сокращает потерянное время.
Пришла СМС от ESB_PLUS о задолженности: что это такое
Для удобства идентификации каждому жилому помещению присваивается уникальный номер, который является лицевым счетом. С его помощью проще производить начисления и оплату, сопоставлять их и рассчитывать сумму долга.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету онлайн можно любым из следующих способов. Наиболее простым является личное посещение управляющей компании. Но это не всегда удобно, так как администрация УК работает по определенным дням и часам.
Новые технологии стремительно проникают во все сферы деятельности человека. Интернет-сервисы несут огромную пользу и дают возможность мудро распределять время. Раньше, чтобы оплатить электроэнергию, счета ЖКХ и налоги, требовалось время, порой нужно было выделить целый день. Неудобно, терялись квитанции и сложно было доказать, что платили в том или ином месяце, в случае ошибки оператора, вводящего платежные данные.
Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету. В специальной форме необходимо ввести номер лицевого счета абонента Москвы или Московской области, а во второй строке указать адрес электронной почты, куда поступит квитанция об оплате электроэнергии.
Сводом правил установлена норма, устанавливающая, что за электроэнергию необходимо произвести оплату до 10-го числа каждого месяца. Оплата электроэнергии должна быть произведена вовремя, иначе для неплательщика может наступить ряд негативных последствий.
Существует более удобный способ узнать задолженность по электроэнергии по адресу. Получить информацию о состоянии лицевого счета можно по телефону. Энергосбытовые компании указывают номера для консультации на квитанциях и на сайте. Также можно уточнить номер в справочной службе.
Консультанту компании нужно сказать точный адрес квартиры или продиктовать номер лицевого счета. Подтверждать личность не требуется ввиду того, что оплата коммунальных услуг является обязательной, и неважно, кто будет добровольно переводить средства. Этот способ актуален, если нужно узнать только сумму задолженности. Если клиент желает узнать развернутую информацию о коммунальных услугах и своих счетах, ему стоит посетить расчетный центр лично.
Как рассчитывается плата за отопление — читайте на нашем сайте https://realtyinfo.online/6583-schitaem-samostoyatelno-oplatu-za-optoplenie-v-usloviyah-s-individualnymi-schetchikami-bez-nih