Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проверить коммунальные платежи по адресу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.
Содержание:
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
- через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
- через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
- наличными средствами судебному приставу.
Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).
Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:
- Отправка ЕПД по почте, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области.
- Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.
Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.
Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн
Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом — наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.
У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.
Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ
Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.
Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.
Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий.
Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:
- арестовать движимое и недвижимое имущество;
- изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
- наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
- наложить запрет на выезд за границу;
- принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.
Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.
Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.
Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.
Существует несколько способов обнаружить задолженности по квартплате, в том числе не выходя из дома. Среди них такие, как:
- посетить отделение ЖЭК;
- уточнить долг по ЖКХ через отделения почты;
- позвонить в управляющую компанию по указанному на квитанции номеру;
- уточнить данные через сайты поставщиков услуг;
- уточнить данные онлайн по лицевому счету через порталы;
- воспользоваться онлайн-услугами банка.
- Самый верный, но наименее удобный метод контроля оплаты коммунальных услуг — по адресу проживания клиента. Для этого необходимо посетить жилищно-эксплуатационную контору и, как правило, простоять в немаленькой очереди посетителей.
Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.
ВАЖНО! Необходимо отметить, что именно в ЖЭК можно выяснить проверенную и свежую информацию о платежах, штрафах и нарушениях, потому что в базу данных на сайтах она попадает позже. Этот метод будет лучшим и в том случае, если имеются спорные вопросы.
- Второй способ проверки оплаты — в любом крупном банке. Здесь можно будет воспользоваться помощью оператора или терминалом самообслуживания. Для этого необходимо принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет потребителя и озвучит информацию по имеющейся задолженности.
Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность.
- Подобным проверке через оператора банка методом можно уточнить долг по ЖКХ через отделения почты. Значительным минусом здесь будет крайне большой расход временных ресурсов. Узнать задолженность на почте можно как по лицевому счету, так и по адресу потребителя.
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.
Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.
Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:
- «Водоканал».
- «Теплосеть».
- «Электросбыт».
- «Газовая служба».
Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.
Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.
Из наиболее распространенных это:
- звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
- личное посещение ЖЭКа;
- по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.
Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.
Обратите внимание! Но самый удобный способ – оплатить просрочку по лицевому счету онлайн, воспользовавшись интернет-ресурсами.
6 способов узнать задолженность по ЖКХ
Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).
Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:
- переводы и платежи;
- оплата покупок и услуг;
- ЖКХ и домашний телефон;
- требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
Виджеты Citycard — это способ начать принимать платежи от пользователей на своем сайте. Весь процесс обработки платежа будет выполняться сервисом Citycard, дополнительных договоров заключать не нужно, а деньги будут поступать к вам на расчетный счет обычным образом.
Citycard предлагает два типа виджета: страница и кнопка. Они отличаются только внешним видом.
Кроме того, плательщики могут посмотреть интересующую информацию по долгам за коммунальные услуги на сайте поставщика. В этом случае нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт ресурсоснабжающей компании.
- Авторизоваться в личном кабинете либо пройти регистрацию.
- Перейти в раздел со сведениями по произведенным начислениям ЖКХ (в каждом случае он может называться по-разному).
Убедиться в том, что будущая собственность абсолютно свободна от долгов коммунальным службам можно, используя следующие пути:
- сервис государственных служб. На официальном сайте ЖКХ есть специальная онлайн-форма, через которую можно узнать, есть ли на данной квартире задолженность;
- через личный кабинет управляющей компании. На сайтах вашей управляющей компании есть обязательный личный кабинет каждого квартиросъемщика, зарегистрировавшись в котором, пользователь получит всю информацию по оплате коммунальных платежей;
- с помощью банка. Оплачивая услуги ЖКХ через банковскую квитанцию, любой владелец недвижимости может расспросить о задолженностях. Подобную услугу предоставляет множество банковских организаций, в том числе Сбербанк;
- банкомат. В мегаполисах оплатить коммунальные услуги и справиться о возможных долгах можно через меню банкоматов, зная точный адрес вашего недвижимого имущества;
- через ЕРЦ либо центр координации по вопросам недвижимости (например, Центр координации ГУИС в Москве). Там выдают информацию о задолженностях по любой недвижимости.
Обратите внимание! Узнавая о долгах через центры координации недвижимости, можно воспользоваться специальной программой-калькулятором, которая сама подсчитает вам сумму, необходимую для оплаты, либо воспользоваться следующей формулой:
- сумма платежа = N x T x L
Первое значение – это норма, положенная на одного человека, второе – тариф и третье – число людей, зарегистрированных на данной жилплощади.
Пример расчета одной коммунальной услуги, например, газоснабжения: норма – 10,49 куб. м/чел, тариф – 5241,52 руб./1000 куб. м (5,24152 руб./куб. м), а число человек – 2 проживающих. Таким образом, расчет будет выглядеть следующим образом: 10,40 x 5,24152 x 2 =109,02 руб.
Другие коммунальные услуги рассчитываются так же и прибавляются к общей сумме платежа.
Кроме адреса, можно воспользоваться и лицевым счетом, по которому легко получить исчерпывающую информацию о задолженности. Узнать о долгах с помощью лицевого счета можно следующим образом:
- посредством почты России. Сотруднику почты нужно назвать только известный вам номер. Осуществить данную процедуру может как сам собственник, так и будущий владелец (покупатель) без предъявления паспорта;
- в банкомате или через банк, в котором оплачиваются коммунальные услуги;
- позвонив в те компании, которые обслуживают ваш дом, например в предприятие по газо-, водо- и электроснабжению и т. д.
Возьмите на заметку! Не всегда на сайтах компаний информация о начисленных пени и штрафах корректна, так как в этот день программа еще не успела приплюсовать к вашему счету суточный долг за просрочку платежа. Появится он только завтра вместе с уже начисленным штрафом, поэтому лучше всего посетить лично местный ЖЭК или офис управляющей компании, которые на месте точно рассчитают объем платежа.
Кроме долгов ЖКХ, существуют еще долги за неуплату интернета и стационарного телефона (если таковой имеется в квартире).
Выяснить величину задолженности можно непосредственно у компании, предоставляющей услуги IP и телефонии вашему дому.
Часто такие специалисты, например, Ростелекома, НТВ, Триколора и других, устанавливающие стационарный телефон и отвечающие за интернет-связь, сами звонят своим абонентам и предупреждают о приходе нового платежа.
На сайтах подобных медиахолдингов, предоставляющих данные услуги, есть также личный кабинет, в котором написаны тарифы и зафиксированы платежи абонента по ним. Чтобы выяснить размер долга, вам понадобится только номер телефона, договора, а также адрес недвижимого имущества.
Оплата по лицевому счету ГИС ЖКХ
«Я купил квартиру с долгом по ЖКХ в размере 40 000 рублей. Про перевод долга при покупке ни я, ни продавец не знали, поэтому такой пункт и не вписали. Теперь управляющая компания потребовала с продавца всю сумму неуплаты, однако пристав из суда приходит и ко мне с требованием изъять имущество продавца уже из моей квартиры. Никаких вещей, естественно, после переезда и покупки не осталось, и получается, я должен отдать свое имущество в погашение долга? Пристав отвечает, что продавец все еще зарегистрирован по моему адресу. Как сделать так, чтобы долги продавца не перекладывали уже на меня?»
Ответ эксперта: «По закону приставы обязаны прийти на место проживания или регистрации гражданина, имеющего задолженность, поэтому уже ваше имущество, расположенное по данному адресу, может перейти в уплату долга. В этой ситуации нужно пойти в ФМС и снять продавца с регистрационного учета, а также можно получить справку в ЖЭКе, что должник по данному адресу уже не проживает. Кроме того, вам нужно приложить все чеки на покупку ваших вещей и договор купли-продажи. Только после сбора и предоставления данных документов, а также похода в ФМС, пристав не сможет забрать не принадлежащее продавцу-должнику имущество».
«Я покупаю квартиру с долгом по коммуналке почти 50 000 рублей. Скидку продавец сделал хорошую, поэтому рассматриваю именно этот вариант. Сразу после покупки хочу подать документы на приватизацию, вот и обратилась в Росреестр. Там мне сразу отказали, узнав про долговое обременение квартиры. Жилье отличное, достанется мне очень выгодно, а идти в суд будет недешево и хлопотно по поводу приватизации. Как можно обойтись без дорогих исковых заявлений?»
Ответ эксперта: «Обратиться в судебные органы будет самым оптимальным решением, однако, если для вас это составляет серьезные финансовые сложности, то можно пойти по-другому пути. Попробуйте попросить в местном муниципалитете рассрочку платежей по коммунальному долгу. Вам назначат график платежей и время, за которое нужно уплатить всю сумму задолженности».
Таким образом, долг по квартплате нужно погашать своевременно, чтобы избежать в будущем отключения коммунальных услуг, а также описи вашего имущества или ареста квартиры. Чтобы не допустить подобных проблем, лучше следовать пошаговой инструкции:
- Держать в курсе все просрочки платежей и размер пени, начисленных при просрочке.
- При длительном отсутствии (командировка), получении недвижимости в наследство либо приобретении квартиры всегда проверять наличие задолженности по услугам ЖКХ.
- Узнавать о долгах можно, зная адрес или лицевой счет недвижимого имущества посредством обращения в разные сервисы государственных служб, а также через банки, почту России или через звонок в компании, предоставляющие услуги снабжения.
- В долг по квартплате входит и неуплата стационарного телефона (если он есть), а также интернет-связи. Решить вопрос с задолженностью можно непосредственно в офисах компаний, предоставляющих услуги IP и телефонии.
- Если не платить коммунальные долги, то можно ожидать исковых заявлений от представителей ЖЭКа, ТСЖ, а также отключения фактической подачи света, тепла, воды и т. д., вплоть до ареста самой квартиры и выселения владельца из жилья.
- Покупая квартиру с задолженностью по ЖКХ, нужно обязательно попросить скидку у продавца в счет уплаты долга, а также позаботиться о том, чтобы в договоре был обязательный пункт о переводе долга. В противном случае выплачивать весь долг будет сам продавец.
- Приватизировать квартиру с обременением в виде долгов можно по законодательству РФ. Если сотрудники реестра запрещают приватизацию, то следует подать исковое заявление в судебные инстанции.
Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру;
- Министерство коммунального хозяйства;
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:
- через смс;
- на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
- в терминалах Сбербанка.
Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.
5 надежных способов, как узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету
На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.
Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.
Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.
Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?
Через интернет-ресурсы такую информацию не всегда удастся получить, поскольку онлайн-сервисы, как правило, непосредственно связаны с обработкой кодов квитанций (номеров счетов).
Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.
Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.
Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.
В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.
Наличие долга по квартплате может создавать крайне неблагоприятные последствия:
- гражданам может быть отказано в приватизации,
- при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам,
- установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора,
- при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.
Чтобы избежать таких последствий, нужно не только узнать и погасить возникшую задолженность, но и получить официальную справку о ее отсутствии.
Чтобы получить справку о задолженности необходимо личное обращение владельца жилого помещения или его представителя в управляющую компанию или расчетный центр.
Через интернет-ресурсы можно узнать только о сумме долга и погасить ее, однако, выдача справок в документальной форме выдается только при личном обращении.
Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.
Как узнать долг по квартплате: при покупке квартиры, могут ли подать в суд
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание.Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:
- если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава,
- при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции,
- по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист,
- исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства,
- в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.
Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.
Лицевой счёт ЖКХ – это уникальный числовой идентификатор, который предоставляет доступ к информации, касающейся подробных технических и других характеристик жилого помещения.
Упомянутые сведения при этом хранятся в специализированном информационном хранилище.
Что можно узнать благодаря номеру ЛС:
- квартирные техпоказатели, такие как жилплощадь, тип покрытий и т.п. явления;
- данные о прописанных в жилье физических лицах;
- инженерную составляющую жилого пространства – проводку воды, газа, электричества;
- объём имеющихся долгов за услуги жилищно-коммунального хозяйства;
- историю осуществлённых ранее платёжных операций в счёт используемого сервиса.
Зная эти вещи, можно заключить, что единый лицевой счёт (номер) нужен для оптимизации процедуры покрытия платы за жилье. Кроме того, он необходим для оперативного и комфортного получения разнообразных техданных по квартире (дому): это уместно, например, в случае, когда владелец жилья продаёт его.
Способ доступен проживающим в любой субъекте Российской Федерации. Главное требование – обслуживание квартиры (дома) должно реализовывать конкретное учреждение.
Чтобы узнать номер, придётся посетить офис управляющей компании. Два других варианта – сайт организации и звонок на телефон её горячей линии.
Где взять наименование инстанции, контактные телефоны, электронную почту или адрес интернет-ресурса? Всё это указано в квитанции, которую курьер оставляет в почтовом ящике.
Знать состояние своего счета по коммунальным услугам необходимо любому ответственному плательщику.
Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.
Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.
Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:
- накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
- Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
- Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.
Справка: при накоплении неоплаченных счетов по неуважительной причине, может быть наложен запрет на выезд за границу.
Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.
3 способа узнать задолженность по квартплате по адресу через интернет
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
Оплачиваются квитанции за ЖКХ несколькими способами:
- на почте России;
- с помощью интернет-банка;
- перевод через банкоматы или терминалы.
Независимо от того, какой вариант оплаты вы выбрали важно всегда проверять правильность начисления платы за услуги ЖКХ.
Важно: если по какой-либо причине не приходит квитанция с указанием суммы, обязательно проверяйте наличие задолженности самостоятельно.
Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:
-
- в управляющей компании
Для этого нужно:
-
-
- прийти в ЖЭК по месту жительства;
- занять позицию в живой очереди;
- получить консультацию специалиста.
-
Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.
-
- терминал или банкомат
Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:
-
-
- выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
- в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
- заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.
-
Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.
Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.
-
- банк
Для этого необходимо:
-
-
- взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
- передать квитанцию работнику кассы;
- получить данные об оплате ЖКХ;
- оплатить при необходимости.
-
Справка: некоторые банки за оплату ЖКХ берут комиссию.
-
- телефон
Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.
-
-
- Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
- специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.
-
Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.
-
- интернет
Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время — это доступно из любой точки не только страны, но и мира.
Не выходя из дома, не прося родственников или друзей всегда можно узнать оплату ЖКХ через интернет самостоятельно.
-
- Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
- зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
- зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
- для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
- сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.
Внимание: для того чтобы воспользоваться помощью сайта, предварительно нужно зарегистрироваться. Это займет несколько минут, которые в будущем сэкономят много времени.
ВНИМАНИЕ! Долг за квартиру, это серьезно, хотя многие закрывают на это глаза.
Для проверки задолженности, которая накопилась за время просрочки, нужно сделать следующее:
- Обратиться в организацию, обслуживающую дом. Это можно сделать с помощью звонка или явившись лично. Для получения новой информации о сумме задолженности нужно лишь указать адрес жилья.
- Побывать в финансовых организациях, принимающих у жильцов платежки за услуги ЖКХ. Чтобы узнать информацию о долге, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
- Воспользоваться услугами различных порталов в сети, предварительно пройдя авторизации. С помощью официальных порталов можно получать сведения о счетах и задолженность в любое время дня и ночи.
Но необходимо помнить о безопасности в сети интернет, чтобы важная информация не попала к аферистам. Для этого нужно пользоваться именно официальными ресурсами, к примеру, Госуслуги подходящий вариант.
Как узнать имеется ли долг за «коммуналку» через банк? Если собственник жилья желает воспользоваться услугами банка, то ему нужно:
- Воспользоваться интернет-банкингом, или мобильным банком;
- Прийти в кассу банка, и внести наличные.
Сейчас каждое банковское учреждение предлагает своим клиентам пользоваться услугами их интернет-банкинга. С помощью него можно получать полный пакет банковских услуг, в том числе и оплатить коммунальные платежи. Причем никакой дополнительной комиссии взиматься не будет, а деньги на счета коммунальных компаний поступят по истечении нескольких минут. Причем в режиме онлайн всегда можно отследить свою задолженность по счетам ЖКХ.
Стоит отметить, что во многих банках есть , благодаря которой в указанное время, будет списываться со счета клиента указанная им сумма, на указанный лицевой счет. Подключение к такой услуге не позволит образоваться задолженности по «коммуналке».
Для тех клиентов, которые не имеют возможности выхода в интернет, всегда есть старый способ – это обратиться в кассы банков лично. Правда, им придется не только ждать очередь, но и принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет клиента, и озвучить информацию по имеющейся задолженности. Оплата, внесенная через кассу банка, поступает на лицевой счет ЖКХ по истечении трех рабочих дней.