Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать начисления за квартиру по коду плательщика». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).
Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:
- Отправка ЕПД по почте, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области.
- Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.
Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.
Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн
Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом — наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.
У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.
Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ
Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.
Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.
Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий.
Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:
- арестовать движимое и недвижимое имущество;
- изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
- наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
- наложить запрет на выезд за границу;
- принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.
Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.
Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.
Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.
Содержание:
Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить ЖКХ
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
Структура затрат владельца квартиры содержит:
- Личные расходы.
Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам. - Места, которые используются совместно.
собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.
Долг за квартиру по коду плательщика
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета можно следующими способами:
- путем совершения звонка в УК или ЕРКЦ;
- через систему ГИС ЖКХ;
- путем использования сторонних онлайн-сервисов;
- через фирму-поставщика ресурсов;
- на сайте УК или ТСЖ;
- в почтовом отделении.
При звонке в УК достаточно назвать номер счета и адрес, в почтовом отделении потребуется предъявить паспорт и назвать номер счета.
Где можно узнать или уточнить код:
- В квитанции. Код вы можете увидеть в квитанции услуг ЖКХ (обычно он указывается в верхнем правом углу в строке «код плательщика»).
- Через Интернет. Посмотреть код на портале Госуслуг (но прежде необходима регистрация), на сайтах управляющих компаний либо на сайте банка.
- В ЖЭК. Можете лично посетить управляющую компанию, предоставляющую вам услуги.
- В ЕИРЦ. Можете позвонить в Единый информационно-расчетный центр.
- Если вы зарегистрированы на сайте «Госуслуги», то в разделе «Счета» можно посмотреть вашу актуальную задолженность.
- С помощью кода размер долга можно узнать на сайтах онлайн-банков, предоставляющих указанные услуги. Например, «ВТБ24», «Сбербанк-онлайн» показывают текущую задолженность по счетам.
- По коду можно узнать задолженность за ЖКХ на сайтах обслуживающих компаний в личном кабинете плательщика.
- Задолженность по коду можно узнать также в ЕИРЦ.
Как просмотреть размер задолженности сайте Госуслуг:
- Для начала, зайдите на официальный сайт государственных услуг и нажмите на поле «ГосУслуги» в верхнем левом углу. Вы перейдете на страницу авторизации и регистрации.
- Для простого входа на сайт (при наличии регистрации) необходимо ввести номер телефона либо адрес электронной почты.
Если вы не зарегистрированы на портале, то вам нужно кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться». Далее необходимо ввести в соответствующие поля свои данные: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, нажав затем кнопку «Зарегистрироваться».
Иногда код плательщика изменяется. Трансформация шифра может произойти в двух случаях:
- изменения в самой структуре ЖКХ;
- в случае, если ваш дом стала обслуживать другая компания.
В идеале управляющая компания сама обязана оповещать жильцов о том, что их уникальные коды изменились, но зачастую собственники, даже не догадываясь об изменениях, осуществляют оплату по старому коду, в результате чего счета накапливают пеню. Для того, чтобы избежать подобной проблемы, обратитесь в ЖЭК или позвоните в ЕИРЦ.
6 способов узнать задолженность по ЖКХ
Код плательщика – это важная информация, помогающая сэкономить ваше время. Также стоит помнить, что знание кода поможет оградить вас от мошенников, которые нередко закидывают ложные квитанции в почтовые ящики. Надеемся, наша статья была полезна. Узнавайте о задолженностях максимально удобным для вас способом.
Задолженность по ЖКХ по коду плательщика.
Обеспечение необходимыми коммунальными услугами делает жизнь современного человека проще и легче. Однако если вовремя не оплачивать и копить задолженность перед управляющей компанией, то она может прекратить их предоставление.
Ежемесячно собственнику жилья выставляется счет на погашение стоимости КУ. Бланк на оплату приобрел структурированный и понятный вид, удобный в использовании, получил новое название – единый платежный документ (ЕПД).
Важно! В платежке указывается большое количество данных, таких как идентификационные сведения о собственнике, адрес местонахождения объекта недвижимости, количество зарегистрированных и проживающих жильцов, предоставленные ЖКУ, серийные номера ПУ и их предыдущие и текущие показания, справочно приведены информационные сообщения, реквизиты для перечисления денежных средств, код плательщика.
КП – это своеобразный идентификатор, который определяет конкретную квартиру (жилье) и его собственников, установленные приборы учета и другую информацию, поставленную в соответствие этому цифровому значению.
Существует несколько способов получить этот идентификатор:
- самый простой вариант – посмотреть на квитанции на уплату в правом верхнем углу, он содержит 10 цифр;
- узнать в УК или ЕИРЦ;
- проверить на интернет – ресурсах (сайтах госуслуг).
Следует обратить внимание, что КП остается неизменным, присваивается управляющей организации. КП может быть другим только в том случае, когда предоставлять КУ будет другая УК, поэтому получая квитанцию, необходимо всегда сверять КП. Если он изменился, а компания осталась прежней, то платежка может оказаться поддельной. В этом случае рекомендуется позвонить в обслуживающую организацию и уточнить обо всех изменениях, которые могли произойти.
Когда необходимо производить оплату за ЖКУ, то кажется, что перечисление средств происходило недавно, а уже доставлена новая платежка. Такой подход собьет с толку, и владелец (жильцы) посчитает, что бланк пришел ошибочно. Но месяц останется неоплаченным.
Следующим пунктом можно выделить несвоевременную подачу сведений приборов учета. Существуют установленные сроки по передаче показаний счетчиков (в ЕИРЦ), если их нарушить, то данные не попадут в текущий ЕПД, не будут учтены, зато в следующем ЕПД выставленная сумма будет значительно больше.
Удивительное слово из советского прошлого характеризует один из самых обидных способов стать должником – это пеня. Если проще, то штраф за несвоевременное погашение выставленных счетов за предоставленные жилищно — коммунальные услуги.
Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:
- через смс;
- на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
- в терминалах Сбербанка.
Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.
Как проверить задолженность по ЖКХ через Интернет по адресу
На сегодняшний день существует много сайтов, предоставляющих сведения о долгах за жилищно-коммунальные услуги. К ним относятся:
- сайты компаний, которые осуществляют управления многоквартирными домами;
- государственный сайт «Центра расчетов»;
- интернет-ресурсы некоторых финансовых организаций;
- официальные сайты компаний, предоставляющих услуги;
- портал «Госуслуги».
Каждый пользователь выбирает сайт по своему усмотрению. Не у всех УК есть подобные ресурсы. Конечно, удобно использовать единый портал «Госуслуги». На нем можно не только получить сведения и оплатить задолженность, но и получать множество других государственных услуг. Однако процедура прохождения регистрации на портале немного сложнее, чем на остальных сайтах. Она требует обязательного подтверждения личности.
Получение информации по ЖКХ в расчетном центре возможно вовсе без регистрации. Но в таком случае одного кода плательщика будет недостаточно, чтобы узнать задолженность. Потребуется ввод дополнительных сведений (регион, площадь жилья, количество жильцов и др.).
Для того чтобы получить доступ к информации, касающейся жилищно-коммунальных услуг, на сайте нужно перейти в личный кабинет. Он присваивается пользователю при прохождении процедуры регистрации. Создание учетной записи на разных сайтах может отличаться, но в любом случае требуется предоставление личных данных.
Например, на портале «Госуслуги» для регистрации нужно:
- Внести ФИО.
- Указать адрес электронной почты.
- Вписать действующий номер телефона.
После этого нужно подтвердить личность. Это можно сделать разными способами: по почте, в центрах обслуживания или при помощи ЭЦП. На других сайтах процедура создания учетных записей не требует подтверждения личности — достаточно ввести личные данные.
Процедура получения информации по коду плательщика на разных интернет-ресурсах может немного отличаться. Но основные требования одинаковые. Для того чтобы получить сведения, нужно внести в соответствующие поля:
- адрес помещения, по которому требуется узнать данные;
- электронный почтовый ящик пользователя;
- код плательщика.
После заполнения этих полей пользователю будет представлена вся необходимая информация об имеющейся у него задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. На некоторых сайтах есть возможность сразу оплатить долг.
Как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика онлайн
Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ можно через Интернет. Этот способ экономит время граждан, поскольку они могут не выходя из дома увидеть сумму долга и погасить его. Удобно использовать ресурсы УК или сайты расчетных центров. Вся необходимая информация доступна на портале «Госуслуги», однако процедура регистрации здесь более сложная. Для проверки наличия долга потребуется код плательщика, который указывается в квитанциях.
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.
Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
- через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
- через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
- наличными средствами судебному приставу.
Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.
На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.
Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.
Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.
Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?
Через интернет-ресурсы такую информацию не всегда удастся получить, поскольку онлайн-сервисы, как правило, непосредственно связаны с обработкой кодов квитанций (номеров счетов).
Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.
Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.
Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.
В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.
Наличие долга по квартплате может создавать крайне неблагоприятные последствия:
- гражданам может быть отказано в приватизации,
- при наличии долга возникает отказ в предоставлении льгот по жилищно-коммунальным услугам,
- установление долга при подготовке сделки нередко влечет отказ покупателя от заключения договора,
- при наличии долга по услугам ЖКХ банк может отказать в одобрении кредитной заявки.
Чтобы избежать таких последствий, нужно не только узнать и погасить возникшую задолженность, но и получить официальную справку о ее отсутствии.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Чтобы получить справку о задолженности необходимо личное обращение владельца жилого помещения или его представителя в управляющую компанию или расчетный центр.
Через интернет-ресурсы можно узнать только о сумме долга и погасить ее, однако, выдача справок в документальной форме выдается только при личном обращении.
Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание.Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Принудительное взыскание задолженности по услугам ЖКХ осуществляется в судебном порядке, для этого управляющая компания или иной уполномоченный орган должны выполнить следующие действия:
- если размер долга является бесспорным, взыскание может осуществляться путем выдачи судебного приказа судебного пристава,
- при наличии спора дело рассматривают суды общей юрисдикции,
- по итогам судебного разбирательства выносится решение и выдается исполнительный лист,
- исполнительные документы направляются должностным лицам ФССП для проведения исполнительного производства,
- в рамках исполнительного производства взыскание обращается на зарплату должника или иные доходы, а при большой сумме долга — на имущество граждан.
Чтобы избежать принудительного взыскания задолженности, необходимо вовремя уточнить сумму простроченных платежей и в полном объеме погасить долг за предоставленные услуги ЖКХ.
Код плательщика представляет собой десятизначное число, обозначающее потребителя услуг ЖКХ как абонента, использующего услуги конкретной управляющей компании. Присвоенный шифр обозначается в ЕПД и может изменяться при смене УК либо реорганизационных мероприятиях. Такая информация индивидуальна, рассчитана на каждого потребителя (по договорам присоединения, поставок отдельных ресурсов).
Необходимо знать график работы с посетителями. Информация доступна для всех жильцов дома. Ознакомиться с ней можно на информационном стенде или сайте УК. Следует взять с собой паспорт, выписку ЕГРН (иногда ее требуют для подтверждения достоверности сведений о названном адресе и проверки задолженности).
Не исключено ожидание в очереди. Нужно заранее узнать информацию о специалисте по работе с жильцами, номере кабинета (окна). Сотрудник сообщит интересующие данные по запросу, с учетом представленной документации – паспорта и выписки ЕГРН (свидетельства).
Можно узнать задолженность по оплате за конкретный коммунальный ресурс. При необходимости предоставляется возможность договориться о рассрочке долга – на срок не более шести месяцев. Аналогичным способом следует действовать при обращении в ЕИРЦ. Гражданин должен взять паспорт, выписку, дождаться приема специалиста (обычно в порядке живой очереди).
При помощи интерактивных средств будет удобно проверить код плательщика следующими способами:
- через сервис госуслуг – потребуется регистрация с подтверждением данных о пользователе; функция доступна не во всех регионах;
- на сайте банка – например, ВТБ24, в том числе через его мобильную программу. Удобно ориентироваться во вкладках приложения, сохранять электронные шаблоны для распечатки. Для поиска сведений о коде нужно обратить внимание на электронные шаблоны, по которым платежи перечислялись ранее;
- через банкомат. Необходимо, чтобы терминал принимал оплату за ЖКУ. В строке (адрес следует ввести актуальные сведения). Система предоставит код плательщика, если поддерживает прием платежей. Для использования банкомата понадобится карта. Следует зайти в разделе «Платежи» — «ЖКХ» — выбрать поставщика ресурса, УК.
- через электронные кошельки – Яндекс, Вебмани, QIWI. Пользователю понадобится указать сведения об адресе квартиры, после чего для абонента станет доступен код плательщика и данные о размере долга.
Самый простой и наиболее действенный способ узнать сумму долга – это обратиться лично в ту организацию, которая сформировала платежный документ.
На практике сложилось так – кто формирует платежную квитанцию, у того есть и информация о долгах.
Так, если квитанцию прислала непосредственно ресурсоснабжающая компания, лучше всего узнавать так:
- нанести визит в офис компании, адрес которого указывается на каждом платежном документе;
- поискать информацию о наличии у ресурсоснабжающей компании официального сайта (как правило, такие сведения также есть в квитанции).
Поскольку не у всех поставщиков услуг есть свои сайты в интернете, остается действовать “по старинке”, посещая офис организации.
Для истребования информации нужно не забыть захватить с собой:
- паспорт лица, ФИО которого указано в квитанции;
- желательно, последний оплаченный платежный документ (так сотрудникам компании будет легче найти информацию о долгах).
В офисе поставщика может наличествовать касса по приему платежей. Если таковая отсутствует, оплатить долги можно через управомоченного агента (как правило, это банк или расчетно-кассовый центр).
На самом деле, все достаточно индивидуально и зависит от региона. Информацию о том, где погасить, можно узнать непосредственно у поставщика.
В зависимости от того, какая компания ответственна за предоставление сведений по неоплате коммунальных услуг (кто выставил квитанцию), в ту структуру и необходимо звонить.
О долгах по телефону могут сообщить:
- сами ресурсоснабжающие фирмы;
- управляющие многоквартирными домами компании;
- расчетно-кассовые центры.
Для получения сведений, в основном, требуется назвать адрес жилого помещения и ФИО получателя услуг. Если идентифицировать плательщиков в компании принято по номеру лицевого счета, требуется сообщить и его.
Код плательщика – это уникальная последовательность букв или цифр, позволяющая идентифицировать получателя услуги.
По лицевому счету производится оплата услуги, а также предоставление информации о наличии задолженности.
Большинство ресурсоснабжающих компаний присваивают всем получателям услуги уникальный код. И именно с его помощью можно оплатить услугу не только в кассе у поставщика, но и через банки и платежные терминалы.
Последствия неуплаты коммунальных платежей зависят от нескольких факторов:
- какой срок прошел с момента выставления счета и до дня его фактической оплаты;
- какой размер долга;
- были ли уважительные причины неоплаты.
Первой мерой, которая принимается в отношении потребителя услуг ЖКХ, будет начисление неустойки.
Ее размер регламентируется ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и зависит от срока, в течение которого не производилась оплата:
Платежи не вносились 3 месяца | 1/300 от ключевой ставки ЦБ РФ от суммы долга. Начисляется за каждый день просрочки |
Платежи не вносились свыше 3 месяцев | 1/130 от ключевой ставки ЦБ РФ от суммы долга. Начисляется за каждый день просрочки |
Закон накладывает ограничения по увеличению суммы пеней на ресурсоснабжающие компании – последние не имеют права по собственному желанию увеличивать суммы неустоек.
Важно! Пени начисляются по прошествии 1 месяца со дня наступления окончательного срока оплаты.
Пример. Потребителю поступил платежный документ об оплате за услуги по электроснабжению за февраль 2018 года. Оплатить квитанцию необходимо до 10 марта 2018 года. С какой даты будут начисляться пени?
Решение. Пени будут начисляться, начиная с 10 апреля 2018 года, то есть с 31-го дня, в размере 1/300 от ключевой ставки ЦБ РФ.
В наш век информационных технологий пришло время наконец-таки распрощаться со ставшими частью нашей жизни бесконечными очередями. И, к радости многих, это коснулось и оплаты услуг ЖКХ. Внести платеж теперь можно, не выходя из дома при помощи мобильных банков, специальных онлайн-сервисов.
Альтернатива – платежные терминалы, ЕРКЦ. Даже очереди к кассирам стали намного меньше – а связано это с тем, что работнику теперь не нужно пропечатывать всю информацию об адресанте платежа – достаточно просто ввести его индивидуальный шифр, который и содержит в себе все необходимые данные.
Но как узнать код плательщика ЖКХ? Ответим на вопрос в этой статье.
Перед тем, как сообщить о том, как узнать код плательщика (КП), вкратце расскажем вам, что это такое. Под этим названием скрывается уникальный 10-символьный шифр.
По нему система приема платежей идентифицирует плательщика, получает всю необходимую для совершения платежа информацию.
Именно этот код надо сообщить работнику кассы, ввести на экране терминала или в окне сервиса онлайн-оплаты.
В основном, его формирует ваша управляющая компания – у каждого собственника жилья сегодня есть такой номер. Шифр плательщика ЖКХ, по сути, – неизменная композиция цифр, букв или иных символов. Трансформироваться он может в двух случаях:
- Ваш дом стала обслуживать иная управляющая компания.
- В структуре ЖКХ произошли какие-то серьезные перестройки.
В идеале, при изменении кода обслуживающая жилищная компания должна предупредить собственника об этом – ведь при указании неверного кода плательщика его перевод “повиснет”, а за просрочку платежа ничему не подозревающему человеку будет начисляться пеня. Чтобы не случалось таких “сюрпризов”, каждому нужно быть в курсе того, как узнать код плательщика самостоятельно перед внесением платежа.
Самый верный способ, подсказывающий, как узнать код плательщика, – это посмотреть в квитанцию оплаты услуг ЖКХ. Они опускаются в почтовые ящики, передаются лично в руки консьержем, старшим подъезда и т.д.
Обычно в квитанциях эта информация содержится в правом верхнем углу “шапки” листа в соответствующей строке – “Код плательщика”. По соседству будет расположена информация о вас, штрих-код, итоговая стоимость. Если квитанция не содержит кода, то это повод усомниться в ее подлинности.