Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать долг за квартиру по лицевому счету». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета можно следующими способами:
- путем совершения звонка в УК или ЕРКЦ;
- через систему ГИС ЖКХ;
- путем использования сторонних онлайн-сервисов;
- через фирму-поставщика ресурсов;
- на сайте УК или ТСЖ;
- в почтовом отделении.
При звонке в УК достаточно назвать номер счета и адрес, в почтовом отделении потребуется предъявить паспорт и назвать номер счета.
Содержание:
Способы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету: лично, онлайн или по телефону
Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.
Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?
- Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
- Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
- Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо
Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.
Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.
Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.
Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.
Необходимо:
- Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
- Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
- Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.
После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.
Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.
Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.
Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
- через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
- через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
- наличными средствами судебному приставу.
Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.
Деятельность: Государственные услуги, Коммунальные услуги, Расчетный центр, Управляющие компании
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
- Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
- Корректные платежи нельзя отменить — деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
- Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
- Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
- Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.
- Мы уведомляем пользователей о:
- новых начислениях от добавленных поставщиков;
- сообщениях от добавленных поставщиков;
- состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
- маркетинговых акциях и новостях сервиса.
- Мы уведомляем пользователей используя:
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
- По умолчанию мы используем смс-сообщения для всех видов уведомлений и электронную почту для взаимодействия со службой поддержке.
- Пользователь может отказаться от получения уведомлений в настройках сервиса.
- Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
- Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.
Сервис Citycard помогает пользователям делать регулярные платежи онлайн. В нем платят за ЖКХ, детский сад или школу, кредит или штрафы. Citycard умеет сдавать показания счетчиков, получать электронные квитанции от обслуживающих организаций, искать штрафы и налоги и уведомлять пользователей об этом смс-ками.
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
Помимо описанных выше способов, запросить сведения о задолженности по коммунальным услугам можно в управляющей компании. Тут возможны два варианта:
- Личный визит в УК – для получения интересующих сведений нужно будет указать номер своего лицевого счета. Кроме того, сотрудники могут запросить паспорт заявителя.
- Использование сайта УК – такой способ доступен не всем, так как некоторые управляющие компании не имеют официального сайта.
При выборе последнего варианта действовать нужно следующим образом:
- зайти на сайт управляющей компании;
- авторизоваться в личном кабинете (одно из обязательных условий);
- перейти в соответствующий раздел для просмотра сведений о задолженности (он может иметь следующее название – «Платежи» или «Оплата»).
Кроме того, плательщики могут посмотреть интересующую информацию по долгам за коммунальные услуги на сайте поставщика. В этом случае нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт ресурсоснабжающей компании.
- Авторизоваться в личном кабинете либо пройти регистрацию.
- Перейти в раздел со сведениями по произведенным начислениям ЖКХ (в каждом случае он может называться по-разному).
Если верить жилищному кодексу, то своевременная оплата коммуналки входит в обязанности граждан. Средства за прошлый период должны вноситься не позднее 10-ого числа следующего месяца.
Нередко обстоятельства складываются не в пользу человека и не удается своевременно внести оплату. Именно поэтому и может появляться задолженность по квартплате.
Наиболее распространенными причинами считаются следующие:
- За квартиру не получилось заплатить, так как задержали зарплату.
- Уволили или сократили с работы, такое тоже не редкость.
- Плательщик просто забыл внести средства.
- Пришлось расходовать деньги на какие-то другие нужды, которые не планировались.
Не стоит накапливать долг, лучше сразу узнать, какая именно сумма числится за вами. Можно оплатить задолженность сразу же или постепенно.
Для того чтобы свою задолженность, стоит следовать простой инструкции. Для этого вам потребуются:
- телефон,
- паспорт,
- счет,
- компьютер.
Счета должны рассылаться каждый месяц, потому у вас должны сохраняться квитки, где прописывается вся нужная вам информация. Но нередко происходит так, что счета под рукой просто напросто нет, тогда и стоит обратиться в организацию, предоставляющую услуги, напрямую.
Нужно учитывать тот фактор, что услуги и ресурсы могу предоставляться различными организациями. Имеются в виду следующие блага, которые доступны в многоквартирных домах:
- газ,
- вода,
- электрическая энергия,
- отопление,
- телефонная связь, имеются в виду городские телефоны,
- обслуживание дома, придомовой территории.
Номера телефонов интересующих вас организаций можно отыскать на их сайтах. Если сайта нет, то обыкновенно номера прописываются на квитках. Возможно, у вас сохранились старые квитки.
В Жилищном кодексе говорится о том, что при просрочке оплаты более месяца должнику начисляются пенни. Считается, что штрафные санкции возрастают пропорционально количеству месяцев неуплаты:
- Если была совершена просрочка, то со второго месяца начисление процентов будет проводиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования.
- Если пошел уже 4-ый месяц задолженности, то ставка в таком случае будет равняться одно сто тридцатой части ставки рефинансирования.
Но при начислении пенни должны выполняться некоторые условия, а именно:
- Направление соответствующего уведомления пользователю лично или по почте.
- Может быть произведено отключение услуг по истечении трех дней.
После отключения Управляющая обыкновенно обращается в судебные органы. В таком случае также потребуется уведомить пользователя, указав сумму задолженности. Не может производиться отключение отопления и холодного водоснабжения.
Часто Управляющие предлагают погасить задолженность в течение месячного срока или же подписать соглашения о том, что задолженность будет выплачиваться частями. Судебные органы вправе произвести выселение жильцов в худшие условия из муниципального жилья, так говорится в жилищном кодексе. Потому постарайтесь не копить долги.
Сейчас, для того, чтобы узнать, есть ли долг по ЖКХ и каков его размер, нет необходимости посещать специализированные учреждения и простаивать длинные очереди. Все требуемые сведения доступны через интернет. Используя минимальное количество усилий, можно получить не только всю нужную информацию, но и оплатить счета, не выходя из дома.
По счету как узнать размер долга? Например, это можно сделать на сайте Управляющей компании. Проблема в том, что не все организации имеют ресурс, предоставляющий подобные возможности. Чтобы узнать, входит ли конкретная УК в их число, достаточно зайти на ее сайт и просмотреть имеющиеся опции.
СПРАВКА! Также можно воспользоваться отдельными ресурсами, которые предоставляют те или иные услуги. Это значит, что для того, чтобы оплатить счет по потреблению электроэнергии, надо посетить сайт предприятия, поставляющего её и т.д.
Преимуществом подобного метода является высокая степень защиты данных — на подобных сайтах действуют несколько уровней мер, направленных на сохранение персональной информации о каждом потребителе.
Но при этом есть и минус использования данного метода – невозможность получения общей суммы долга, необходимо посещать разные сайты и оплачивать каждый счет отдельно. Кроме того, таким способом можно получить только информацию о размере долга и периоде, установленном для его оплаты. Сведения о сумме пенни и штрафов остаются недоступными.
5 надежных способов, как узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету
Помимо оплаты коммунальных услуг, каждый собственник недвижимости должен регулярно вносить налог на имущество. Узнать долг по нем можно:
- лично;
- через почту;
- онлайн.
В первом случае необходимо лично посетить районный отдел налоговой службы с паспортом и правоустанавливающими документами на недвижимость (достаточно выписки из ЕГРП). После предъявления документов, сотрудник ФНС сделает соответствующие запросы и выдаст необходимую информацию. Оплатить долг можно в ближайшем банкомате, через интернет-банкинг, электронные кошельки или сайт Госуслуг.
СПРАВКА! Сотрудники налоговой службы обязаны рассылать почтовые уведомления о наличии задолженности по адресу регистрации гражданина. Поэтому если нет возможности лично посетить отделение, можно просто дождаться письма.
Также можно получить информацию через интернет. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом УФНС РФ. Здесь также нужно пройти регистрацию, но для подтверждения своей личности придется посетить ближайшее отделение налоговой службы и предъявить свой паспорт и ИНН. После идентификации будет выдана регистрационная карта, в которой будут указаны реквизиты для входа в личный кабинет.
Подобная идентификация проводится только один раз, в дальнейшем можно пользоваться сайтом без ограничений. Также доступна возможность получения информации через портал Госуслуг после регистрации личного кабинета.
Таким образом, существует достаточно способов узнать наличие и размер задолженности по оплате коммунальных услуг. Следует отметить, что если долг превышает 10 тысяч рублей, информацию о должнике можно найти на сайте судебных приставов, потому что наличие такой задолженности является основанием для принудительного взыскания оплаты.
Убедиться в том, что будущая собственность абсолютно свободна от долгов коммунальным службам можно, используя следующие пути:
- сервис государственных служб. На официальном сайте ЖКХ есть специальная онлайн-форма, через которую можно узнать, есть ли на данной квартире задолженность;
- через личный кабинет управляющей компании. На сайтах вашей управляющей компании есть обязательный личный кабинет каждого квартиросъемщика, зарегистрировавшись в котором, пользователь получит всю информацию по оплате коммунальных платежей;
- с помощью банка. Оплачивая услуги ЖКХ через банковскую квитанцию, любой владелец недвижимости может расспросить о задолженностях. Подобную услугу предоставляет множество банковских организаций, в том числе Сбербанк;
- банкомат. В мегаполисах оплатить коммунальные услуги и справиться о возможных долгах можно через меню банкоматов, зная точный адрес вашего недвижимого имущества;
- через ЕРЦ либо центр координации по вопросам недвижимости (например, Центр координации ГУИС в Москве). Там выдают информацию о задолженностях по любой недвижимости.
Обратите внимание! Узнавая о долгах через центры координации недвижимости, можно воспользоваться специальной программой-калькулятором, которая сама подсчитает вам сумму, необходимую для оплаты, либо воспользоваться следующей формулой:
- сумма платежа = N x T x L
Первое значение – это норма, положенная на одного человека, второе – тариф и третье – число людей, зарегистрированных на данной жилплощади.
Пример расчета одной коммунальной услуги, например, газоснабжения: норма – 10,49 куб. м/чел, тариф – 5241,52 руб./1000 куб. м (5,24152 руб./куб. м), а число человек – 2 проживающих. Таким образом, расчет будет выглядеть следующим образом: 10,40 x 5,24152 x 2 =109,02 руб.
Другие коммунальные услуги рассчитываются так же и прибавляются к общей сумме платежа.
Кроме адреса, можно воспользоваться и лицевым счетом, по которому легко получить исчерпывающую информацию о задолженности. Узнать о долгах с помощью лицевого счета можно следующим образом:
- посредством почты России. Сотруднику почты нужно назвать только известный вам номер. Осуществить данную процедуру может как сам собственник, так и будущий владелец (покупатель) без предъявления паспорта;
- в банкомате или через банк, в котором оплачиваются коммунальные услуги;
- позвонив в те компании, которые обслуживают ваш дом, например в предприятие по газо-, водо- и электроснабжению и т. д.
Возьмите на заметку! Не всегда на сайтах компаний информация о начисленных пени и штрафах корректна, так как в этот день программа еще не успела приплюсовать к вашему счету суточный долг за просрочку платежа. Появится он только завтра вместе с уже начисленным штрафом, поэтому лучше всего посетить лично местный ЖЭК или офис управляющей компании, которые на месте точно рассчитают объем платежа.
Кроме долгов ЖКХ, существуют еще долги за неуплату интернета и стационарного телефона (если таковой имеется в квартире).
Выяснить величину задолженности можно непосредственно у компании, предоставляющей услуги IP и телефонии вашему дому.
Часто такие специалисты, например, Ростелекома, НТВ, Триколора и других, устанавливающие стационарный телефон и отвечающие за интернет-связь, сами звонят своим абонентам и предупреждают о приходе нового платежа.
На сайтах подобных медиахолдингов, предоставляющих данные услуги, есть также личный кабинет, в котором написаны тарифы и зафиксированы платежи абонента по ним. Чтобы выяснить размер долга, вам понадобится только номер телефона, договора, а также адрес недвижимого имущества.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
«Я купил квартиру с долгом по ЖКХ в размере 40 000 рублей. Про перевод долга при покупке ни я, ни продавец не знали, поэтому такой пункт и не вписали. Теперь управляющая компания потребовала с продавца всю сумму неуплаты, однако пристав из суда приходит и ко мне с требованием изъять имущество продавца уже из моей квартиры. Никаких вещей, естественно, после переезда и покупки не осталось, и получается, я должен отдать свое имущество в погашение долга? Пристав отвечает, что продавец все еще зарегистрирован по моему адресу. Как сделать так, чтобы долги продавца не перекладывали уже на меня?»
Ответ эксперта: «По закону приставы обязаны прийти на место проживания или регистрации гражданина, имеющего задолженность, поэтому уже ваше имущество, расположенное по данному адресу, может перейти в уплату долга. В этой ситуации нужно пойти в ФМС и снять продавца с регистрационного учета, а также можно получить справку в ЖЭКе, что должник по данному адресу уже не проживает. Кроме того, вам нужно приложить все чеки на покупку ваших вещей и договор купли-продажи. Только после сбора и предоставления данных документов, а также похода в ФМС, пристав не сможет забрать не принадлежащее продавцу-должнику имущество».
«Я покупаю квартиру с долгом по коммуналке почти 50 000 рублей. Скидку продавец сделал хорошую, поэтому рассматриваю именно этот вариант. Сразу после покупки хочу подать документы на приватизацию, вот и обратилась в Росреестр. Там мне сразу отказали, узнав про долговое обременение квартиры. Жилье отличное, достанется мне очень выгодно, а идти в суд будет недешево и хлопотно по поводу приватизации. Как можно обойтись без дорогих исковых заявлений?»
Ответ эксперта: «Обратиться в судебные органы будет самым оптимальным решением, однако, если для вас это составляет серьезные финансовые сложности, то можно пойти по-другому пути. Попробуйте попросить в местном муниципалитете рассрочку платежей по коммунальному долгу. Вам назначат график платежей и время, за которое нужно уплатить всю сумму задолженности».
Таким образом, долг по квартплате нужно погашать своевременно, чтобы избежать в будущем отключения коммунальных услуг, а также описи вашего имущества или ареста квартиры. Чтобы не допустить подобных проблем, лучше следовать пошаговой инструкции:
- Держать в курсе все просрочки платежей и размер пени, начисленных при просрочке.
- При длительном отсутствии (командировка), получении недвижимости в наследство либо приобретении квартиры всегда проверять наличие задолженности по услугам ЖКХ.
- Узнавать о долгах можно, зная адрес или лицевой счет недвижимого имущества посредством обращения в разные сервисы государственных служб, а также через банки, почту России или через звонок в компании, предоставляющие услуги снабжения.
- В долг по квартплате входит и неуплата стационарного телефона (если он есть), а также интернет-связи. Решить вопрос с задолженностью можно непосредственно в офисах компаний, предоставляющих услуги IP и телефонии.
- Если не платить коммунальные долги, то можно ожидать исковых заявлений от представителей ЖЭКа, ТСЖ, а также отключения фактической подачи света, тепла, воды и т. д., вплоть до ареста самой квартиры и выселения владельца из жилья.
- Покупая квартиру с задолженностью по ЖКХ, нужно обязательно попросить скидку у продавца в счет уплаты долга, а также позаботиться о том, чтобы в договоре был обязательный пункт о переводе долга. В противном случае выплачивать весь долг будет сам продавец.
- Приватизировать квартиру с обременением в виде долгов можно по законодательству РФ. Если сотрудники реестра запрещают приватизацию, то следует подать исковое заявление в судебные инстанции.
Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:
- через смс;
- на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
- в терминалах Сбербанка.
Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.
Дополнительной проверкой, которая не потребует предварительной подготовки, может стать изучение платежных квитанций за предыдущий период.
Важно! По просьбе покупателя продавец должен предоставить оплаченные квитанции по услугам ЖКХ минимум за 6 последних месяцев. Если имеют место какие-либо задолженности – в квитанциях они будут отражены.
Если известен лицевой счет квартиры, то можно самостоятельно получить сведения о наличии и размере долга. Сделать это можно:
- В отделении почты России. Достаточно обратиться к оператору и передать ему номер лицевого счета. Присутствие владельца для этих действий не требуется.
- В любом терминале, где присутствует функция оплаты услуг ЖКХ.
- В отделениях банка, если его сотрудники осуществляют прием платежей за коммунальные услуги.
- По телефону компании, являющейся поставщиком услуг.
Если информацию о задолженностях требуется получить от одного из крупных поставщиков коммунальных услуг, например Газпрома, Горводоканала и т. д. – сведения можно получить, зарегистрировавшись на официальных сайтах компаний. Для этого потребуется:
- Зайти на официальную страницу организации.
- Пройти процедуру регистрации.
- Зайти в личный кабинет пользователя.
- Ввести номер своего лицевого счета.
- Нажать кнопку «Сформировать».
Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить ЖКХ
Хотя покупатель квартиры с долгами по коммунальным услугам защищен законодательно, и не несет обязанностей по уплате накопившихся долгов – к покупке такой недвижимости стоит подходить обдуманно. Ни в коем случае не стоит соглашаться на предложение продавца погасить долг после завершения сделки. Если долг большой – стороны могут попытаться договориться о снижении стоимости квартиры на эту сумму.
Также стоит отметить, что наличие больших долгов по услугам ЖКХ – повод задуматься о финансовом положении собственника и его возможном банкротстве. Обязательной в таком случае станет и проверка жилого объекта на предмет наложенных арестов и обременений, наличие которых может привести к признанию сделки недействительной в будущем.
Существует множество способов проверить наличие и размер долгов по оплате услуг ЖКХ. Главное не пренебрегать этими возможностями – своевременная проверка позволит избежать множества неприятных моментов в будущем.
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
Как по коду КРЦ узнать информацию о коммунальных платежах онлайн
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат. Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
- Участие судебных приставов. Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру;
- Министерство коммунального хозяйства;
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.
Узнать задолженность по коммунальным платежам можно при указании:
- адреса помещения;
- номера лицевого счета;
- кода плательщика налогов;
- ящика электронной почты.
Дополнительно могут потребоваться следующие сведения:
- период начислений;
- регион проживания гражданина;
- этажность дома, в котором находится помещение;
- перечень полученных жильцом услуг;
- площадь квартиры;
- количество лиц, зарегистрированных вместе с владельцем;
- документы, определяющие форму права собственности.
Последний пункт бывает полной, индивидуальной и долевой.