Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Узнать долг жкх за год». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.
Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.
Содержание:
Как узнать задолженность по ЖКХ
Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
- через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
- через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
- наличными средствами судебному приставу.
Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.
Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.
Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:
- «Водоканал».
- «Теплосеть».
- «Электросбыт».
- «Газовая служба».
Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.
Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.
Из наиболее распространенных это:
- звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
- личное посещение ЖЭКа;
- по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.
Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.
Обратите внимание! Но самый удобный способ – оплатить просрочку по лицевому счету онлайн, воспользовавшись интернет-ресурсами.
6 способов узнать задолженность по ЖКХ
Код плательщика – это цифровой шифр (обычно из 8 – 10 символов), присваиваемый потребителю по его адресу. В данной ситуации плательщиком является владелец либо наемщик социального жилья, потребляющий услуги какой-либо коммунальной службы. Коды разрабатываются этими же организациями, чтобы идентифицировать конкретного плательщика. И если недоимка выявляется по коду плательщика, непосредственно этот цифровой шифр надо вводить, оплачивая счета за ЖКХ с помощью терминалов, сайтов либо приложений.
Узнать либо конкретизировать код нетрудно:
- в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
- в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
- в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
- в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.
Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).
Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:
- переводы и платежи;
- оплата покупок и услуг;
- ЖКХ и домашний телефон;
- требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Справка об отсутствии задолженности выдается только после проверки сведений лицевого счета. Если выявлено наличие просрочек платежей, их можно погасить сразу при обращении. В этом случае справка об отсутствии задолженности выдается непосредственно после внесения денежных средств.
Как быстро узнать долги по квартплате
Сбербанк в России входит в число наиболее популярных банков. Но он не единственное фин. учреждение, в котором располагается информация о коммунальных услугах клиентов. Большинство банков Российской Федерации предоставляют своим пользователям возможность получать нужную информацию через интернет.
В любом российском городе коммунальные платежи можно оплачивать в банке, в котором, помимо прочих услуг, можно узнать состояние своего счёта. Причём идти в банк совсем не обязательно, нужно только найти его сайт в Интернете, зарегистрироваться на нём, после чего у вас появится «личный кабинет» и доступ в него. Наличие «личного кабинета» позволит вам не только узнавать свою коммунальную задолженность, но и оплачивать её в режиме онлайн.
Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить ЖКХ
Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Многие жильцы ответственно подходят к вопросам, касающимся оплаты коммунальных услуг. В их квартире установлены приборы учета. При этом средства за потребленные ресурсы вносятся регулярно. Но в один момент законопослушные граждане обнаруживают скопившуюся за некоторый период задолженность.
Как узнать задолженность по ЖКХ за год? Проверка своих долгов по коду плательщика
- Личное посещение УК или ДЭЗа является наиболее привычным и надежным способом.
- При обращении в МФЦ можно оформить долговые квитанции.
- В банкомате или терминале можно узнать общую сумму долга.
- С помощью интернет-банка. Многие крупные банки предлагают на своих официальных сайтах производить оплату ЖКУ. В этом же разделе можно узнать долг по ЖКХ.
- С помощью интернет-сервисов и электронных систем платежей.
- номер лицевого счета, который можно увидеть на квитанции;
- телефон, с помощью которого можно совершать звонок;
- компьютер, подключенный к интернету;
- квитанции, присылаемые на конкретную квартиру по почте;
- реквизиты предприятия, обслуживающего конкретный дом;
- точный адрес недвижимости, для которой надо выявить долг.
Итак, мы знаем об обязательности платежей, но что происходит тогда, когда эта задолженность каким-либо способом всё-таки возникла? Естественно, первым делом нужно определить точную величину задолженности. Конечно, если ведётся точный учёт такой оплаты, то определить эту сумму легче. Но, в любом случае официальный ответ — это наиболее точная и надёжная цифра.
Способов проверки суммы недоимки по квартире существует несколько. Они отличаются скоростью, удобством, количеством выполняемых действий. Но не всем подходят наиболее быстрые и простые методы.
Понадобится определенная документация, зависящая от выбранного способа. Для работы удаленно потребуется ноутбук или десктоп, смартфон и выход в сеть. И номер мобильного телефона. Стоит уточнить, что в ряде случаев понадобятся паспортные данные или сведения из СНИЛС.
Для получения информации в банке, который осуществляет перевод, нужно быть клиентом (разумеется), а также иметь не только расчетный счет, но и дебетовую или кредитную пластиковую карту именного типа.
Далее, мы разберем конкретные способы, как узнать о наличие просрочек выплат, характер и размер образовавшихся сумм, за что конкретно они взимаются и как можно их погасить.
Как узнать за какие месяцы задолженность по квартплате
Законом предусмотрено несколько вариантов.
-
Посредством обычного телефонного звонка. Звонить нужно либо в расчетный отдел, который и обладает соответствующей компетенцией, либо в бухгалтерию управляющей компании. Но в последнем случае Вам вполне резонно способны отказать в предоставлении информации. Просто потому, что клиентское консультирование – не их сфера деятельности. Хотя, как показывает практика, в большинстве случаев чисто по-человечески справку все же дают. Для того чтобы идентифицировать жилплощадь, обязательно лишь знать точный адрес, который Вы и сообщите оператору.
-
Лично. Для этого варианта нужно будет съездить в сам ЖЭК. Более затратный по времени и силам метод.
-
Через глобальную сеть. Существует несколько способов. Это масса ресурсов и сервисов, которые условно можно разделить на две большие группы. Первая – банковские сайты, которые имеют конфиденциальную информацию о Ваших платежных операциях. Вторые – муниципальные либо государственные сайты, которые и созданы для информирования и удаленного погашения. Косвенно сюда можно отнести еще и программы разнообразных электронных кошельков. Определенная часть из них, типа WebMoney тоже поддерживает функцию удаленных расчетов за такие услуги. Но это работает не во всех городах. Зависит от того, заключила ли конкретно Ваша управляющая компания договор о сотрудничестве с сервисом электронных расчетов.
-
Через распространенные терминалы оплаты. Сейчас они массово присутствуют практически в каждом торговом центре. Найти их – не проблема. Но не все обладают полным функционалом.
А теперь разберем способы отдельно и детально.
Если нет возможности по объективным причинам провести эту процедуру удаленно, то остается лишь отправиться за информацией лично. Для этого придется произвести нехитрый алгоритм действий.
-
В сети либо в справочной службе по телефону выяснить, где территориально располагается отделение ЖЭК.
-
Узнать теми же методами о приемных часах в расчетном отделе. Если время не подходит, можно обратиться в бухгалтерию.
-
Посетить специалиста в приемное время.
Все интересующие клиента сведения будут переданы незамедлительно. Причем не только в устной, но и письменной форме. Последнее подразумевает долговую квитанцию, с ее помощью можно оплатить просрочку в любом банке.
Там же можно обсудить сложившуюся ситуацию, прийти консенсусу, мирному урегулированию ситуации. И рассчитать временные сроки погашения с конкретными суммами на каждом этапе.
Лично можно посетить не только сам ЖЭК, но и банк. Где в порядке клиентской очереди можно попасть к специалисту. Он также снабдит Вас данными о текущей долговой ситуации, примет денежные средства, если возникнет такая необходимость. Обращаться можно в тот банк, клиентом которого Вы на данный момент являетесь.
Говоря о личном посещении, можно упомянуть и платежные терминалы. Работать с ними просто, главное – выбрать функциональный. То есть, поддерживающий функцию удаленной оплаты таких услуг. Понадобится ввести фамилию, число и месяц, а также адрес квартиры. Доступна возможность с этими же данными получить всю информацию и в любом почтовом отделении. Просто обратитесь к освободившемуся сотруднику и обрисуйте проблему.
Вопрос – как узнать коммунальную задолженность по адресу важен потому, что неисполнение обязательств влечет серьезные последствия. А эти обязательства появляются в момент заключения договора между клиентом и УК. Первый обязуется вовремя вносить соответствующую плату, вторые – своевременно обеспечивать клиента указанными в договоре благами. И если сторона нарушает условия сделки, то компания вправе наложить пенни на тело долга.
Обозначить неправомерность действий можно лишь одним способом – доказать факт, что квитанция поступила с задержкой, клиент фактически ее не видел. Во всех остальных случаях, не имеет значения, как образовалась просрочка. Если это не незаконные действия со стороны УК. Даже если Вы стали жертвой мошенников, третьих лиц, это не отменяет Вашей обязанности перед управляющей компанией.
В случае злостного уклонения, а именно по истечению трех месяцев с момента просрочки, УК вправе частично приостановить оказание услуг. Тут есть некоторые ограничения, законом не допускается данное действие, если оно приведет к невозможности проживания в помещении. Или если в квартире находится человек, жизнь и здоровье которого зависит от оказания услуг. Аппарат искусственного дыхания, иная медицинская аппаратура.
По истечении полугода уже можно ожидать обращения в суд. Этот фактор зависит от решения администрации, она может как дать дополнительный срок, так и начать судопроизводство сразу же.
Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.
Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?
- Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
- Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
- Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо
Способы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету: лично, онлайн или по телефону
Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.
Для этого:
- Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
- Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.
Историю платежей удастся узнать быстрее, если позвонить напрямую в бухгалтерию или попросить соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.
- Запишите сумму, которую вам начислили за ЖКУ.
В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.
Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.
Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.
Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.
Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.
Необходимо:
- Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
- Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
- Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.
После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.
Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.
Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.
Узнать задолженность по коммунальным платежам можно при указании:
- адреса помещения;
- номера лицевого счета;
- кода плательщика налогов;
- ящика электронной почты.
Дополнительно могут потребоваться следующие сведения:
- период начислений;
- регион проживания гражданина;
- этажность дома, в котором находится помещение;
- перечень полученных жильцом услуг;
- площадь квартиры;
- количество лиц, зарегистрированных вместе с владельцем;
- документы, определяющие форму права собственности.
Последний пункт бывает полной, индивидуальной и долевой.
Узнать задолженность по ЖКХ гражданам предлагается в расчетном центре – ЕИРЦ. Здесь собраны все сведения от поставщиков хозяйственных услуг, можно посчитать недоимку и очередной платеж каждой квартиры или дома. Центр рассылает квитанции на конкретный адрес. Если же у потребителя образовалась недоимка, он получает долговой единый платежный документ.
Многофункциональный центр (МФЦ) предоставляет физическим лицам и организациям различные виды услуг, в т. ч. и погашение долгов.
Структура имеет государственную и муниципальную ориентацию, и привлекает к себе граждан следующими положительными факторами:
- отсутствием очередей;
- прозрачностью получения услуги;
- возможность консультации.
Если у жильца нет необходимой для погашения суммы, ему предложат оформить договор реструктуризации недоимки по ЖКУ.
Способы проверки задолженности по ЖКХ
Пожилые люди, которые слабо разбираются с компьютерной техникой, могут выяснить сумму с помощью телефона. Для этого им понадобится любая платежная квитанция нужного хозяйственного учреждения с указанием номера менеджера или бухгалтерии.
Сообщить принимающему звонки работнику домашний адрес, лицевой счет и попросить выяснить сумму текущего платежа или общей задолженности.
Поставляющим энергоресурсы организациям не столь важно, почему образовалась недоимка.
Если в течение продолжительного времени пользователь не оплачивает полученные сервисы, к нему применяются наказания:
- начисление пени, штрафа;
- сокращение с последующей приостановкой хозяйственных услуг;
- отключение от энергоносителей.
Если же пользователем продолжается игнорирование санкций, его дело передается в судебные органы.
В прилагаемой таблице приводятся основные последствия за неуплату хозяйственных услуг, в зависимости от их продолжительности:
Таблица 1.
Срок действия недоимки | Принимаемые к должнику меры | Комментарий |
---|---|---|
2 месяца | Начисление неустойки, которая обусловливается 1/300 показателя ЦБ. | Постоянно растущий долг и проценты вынуждают жильца их погасить, не доводя до критической суммы. |
91 сутки просрочки | Пеня возрастает до значения 1/130. | Увеличение процентной ставки почти втрое, дают дополнительную мотивацию для погашения. |
Более 3-месячного срока | Приостановление подачи энергоресурсов – газа, электрической энергии, горячей воды, домофона. | Квартирантам или собственнику жилья направляется письменное предупреждение об отключении постройки от жизненно необходимых благ. После окончательного погашения недоимки хозяйственные услуги восстанавливаются в течение 2-х суток. |
При отсутствии платежа | Коммунальные структуры обращаются в судебную инстанцию. | Перед процедурой РСО письменно предлагает погасить долги. |
Более полугода | Граждан выселяют из жилища. По соглашению же социального найма предоставляют квартиру с уменьшенным количеством удобств. | ЖКХ конторой рассматривается причина неуплаты коммунальных сервисов. Если же будет доказано тяжелое материальное положение жильцов, наказание смягчится. Однако долги перед хозяйственными структурами не списываются. |
Отключение коммунальных сервисов должником не касается холодного водоснабжения, отопления и канализации.
Своевременная оплата ЖКУ РСО (ресурсоснабжающие организации)– гарантия получения необходимых услуг. При возникновении недоимки по квартплате жилищные компании вправе приостановить снабжение энергоресурсами, а на злостного должника подать в суд.
С развитием информационных технологий, каждый собственник жилья теперь может проверить задолженность по ЖКХ через интернет. Для этого ему нужно воспользоваться любым удобным для него способом:
- Через портал «Госуслуги». Этот сайт разработан сравнительно недавно, но уже сейчас с помощью него граждане РФ могут получать государственные услуги в электронном виде. И услуги ЖКХ не стали исключением.Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями портала, необходимо создать свой личный кабинет и пройти регистрацию. О способах регистрации можно узнать, позвонив на горячую линию сайта.
После прохождения процедуры идентификации, пользователь в личном кабинете, может указать номер лицевого счета, взятого с квитанции за «коммуналку». Вся необходимая информация, в том числе и сумма задолженности, появятся на экране. Стоит отметить, что портал предоставляет возможность оплаты некоторых услуг. Для этого у пользователя должна быть действующая банковская карта с необходимым балансом. Процедура оплаты не займет большого количества времени, и в течение трех дней сумма задолженности по коммунальным платежам будет погашена.
- Через сайты компаний, которые предоставляют собственникам коммунальные услуги. Во многих городах России коммунальные компании имеют свои сайты. Обычно веб-адреса указываются на квитанциях, которые жильцы получают раз в месяц. Зайдя на такой сайт можно не только узнать и оплатить задолженность, но и указывать показания счетчиков, задавать интересующие вопросы.
- Через банкомат и терминалы оплаты. Наверняка, каждый держатель карты, который пользовался услугами терминала или банкомата замечал на экране отдельную кнопку – «коммунальные платежи». Если пройти по этой «кнопке», то пользователю будет предложено ввести лицевой счет для оплаты платежа. После появиться информация о состоянии долга, который можно сразу оплатить. Стоит отметить, что такая услуга не всегда предоставляется на бесплатной основе. Многие банки взимают за это дополнительную оплату.
Долг по ЖКХ можно уточнить и через отделения почты. Погасить имеющуюся задолженность можно не только по лицевому счету, но и адресу клиента.
Чтобы воспользоваться услугами почты потребуется огромное терпение. Не секрет, что залы почтовых отделений всегда наполняет народ. К тому же за оплату коммунальных платежей придется заплатить немаленькую комиссию.
В остальном процедура оплаты схожа с оплатой в кассе банка.
Как проверить задолженность по ЖКХ
Причины возникновения задолженностей могут быть различными, однако оплачивать коммунальные платежи точно в срок обязан каждый собственник жилья.
При возникновении задолженности по ЖКХ могут наступить следующие последствия:
- Управляющая компания обращается в судебные органы с иском о погашении образовавшегося долга. Ее иск, с высокой долей вероятности будет удовлетворен. В таком случае собственнику жилья придется оплатить не только долги, но и все судебные издержки, которые понесла компания.
- Вопрос о возврате долга перейдет в руки к судебным приставам. Уполномоченный орган заведет исполнительное производство, что будет иметь нежелательные последствия. Речь идет не только о возможных штрафных санкциях, но и о запрете на выезд за пределы РФ.
- ЖКХ может отключить подачу воды, тепла или газа, до момента полного погашения задолженности.
- Кроме того, сейчас действует такое правило, согласно которому собственнику положено оплатить счета до определенной даты. Если оплата до указанного числа не поступает, то дополнительно начисляется пеня за каждый день просрочки. Сумму пени желательно уточнить в самой компании, потому как в различных регионах тарификация разная.
- Стоит помнить, что ЖКХ может возместить долги и через организации, оказывающие коллекторские услуги.
Исходя из вышеизложенного можно сделать следующий вывод:
Способ узнать задолженность по ЖКХ | Плюсы | минусы |
---|---|---|
Через интернет | Экономия времени;
Услуга доступна на дому; Не берется комиссия за оплату; Деньги на счета компаний поступают моментально; Всегда актуальная информация о состоянии долга. |
Требуется компьютер или телефон с доступом в интернет;
Требуется качественное интернет соединение. |
Через банк | Возможность оплаты не только по лицевому счету, но и по адресу; При оплате через сотрудника банка уменьшается вероятность |
Если воспользоваться услугами кассы -потребуется сидеть в очереди; За оплату может взиматься дополнительная комиссия, причем в Деньги поступают по истечении трех рабочих дней; Информация |
Через почту | Возможность оплаты не только по лицевому счету, адресу, но и по Ф.И.О. клиента, |
Потребуется потратить огромное количество времени на ожидание в очереди; Деньги поступают не сразу, а по истечении определенного количества дней; Квитанцию за сотрудником всегда нужно проверять, и в последующем хранить. |
Через управляющую компанию | Всегда есть возможность договориться с представителем компании о порядке погашения задолженности; Всегда актуальная информация, в том числе и о тарифах за Оплата производится сразу без дополнительных взносов. |
Потребуется ждать очередь;
Необходимо предоставить все квитанции в случае |
В таблице приведен перечень способов, воспользовавшись которыми собственник жилья может всегда владеть информацией о состоянии своих счетов за коммунальные услуги. Какой из них ему более предпочтителен, решает он сам.
Так же вы можете узнать задолженность с помощью платежного терминала. Их достаточно большое количество. Проверить задолженность можно различными способами в зависимости от вида терминала — по ФИО или номеру лицевого счета.
Так же через терминал можно произвести оплату услуг. Но перед оплатой внимательно проверяйте данные, после оплаты вам будет выдан чек с данными. Терминалы имеют один недостаток-платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней, и в том случае, если платеж не пройдет до 10 числа отчетного месяца, начисляются пени.
Еще один способ узнать задолженность по квартплате — интернет-банкинг. Его предоставляют большинство банков. Вы сможете оплатить коммунальные услуги с вашего счета в банке или банковской картой. Для этого в личном кабинете требуется найти необходимый раздел. Или вы можете получить информацию в любом отделении банка, обратившись к кассиру-операционисту.
Так же вы можете узнать долг и оплатить услуги в любом отделении Почты России. Сообщить сотруднику личные данные: ФИО, адрес проживания, номер лицевого счета.
Получить информацию о начислениях, долгах и оплатить услуги ЖКХ можно напрямую, обратившись в управляющую компанию. Там вы получите точную и актуальную информацию. Так же вы сможете получить информацию о движениях денежных средств, распечатать квитанцию.
Если нет возможно посетить офис лично — позвоните по телефону. Номер телефона управляющей компании указан в квитанции. Оператор сообщит вам информацию, уточнив адрес и номер лицевого счета.
Самый надежный и проверенный способ узнать свои долги перед управляющей компанией – это обратиться лично в офис, на сайтах в интернете информация не всегда является достоверной.
5 надежных способов, как узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету
Помимо описанных выше способов, запросить сведения о задолженности по коммунальным услугам можно в управляющей компании. Тут возможны два варианта:
- Личный визит в УК – для получения интересующих сведений нужно будет указать номер своего лицевого счета. Кроме того, сотрудники могут запросить паспорт заявителя.
- Использование сайта УК – такой способ доступен не всем, так как некоторые управляющие компании не имеют официального сайта.
При выборе последнего варианта действовать нужно следующим образом:
- зайти на сайт управляющей компании;
- авторизоваться в личном кабинете (одно из обязательных условий);
- перейти в соответствующий раздел для просмотра сведений о задолженности (он может иметь следующее название – «Платежи» или «Оплата»).
Кроме того, плательщики могут посмотреть интересующую информацию по долгам за коммунальные услуги на сайте поставщика. В этом случае нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт ресурсоснабжающей компании.
- Авторизоваться в личном кабинете либо пройти регистрацию.
- Перейти в раздел со сведениями по произведенным начислениям ЖКХ (в каждом случае он может называться по-разному).
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.